通訊作者：宋春輝，1984年3月，女，漢，山東鄒平人，現(xiàn)任東營市東營區(qū)商務(wù)局中級經(jīng)濟(jì)師，碩士。研究方向：工商管理。

摘? ? 要：中小企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成，其對外面臨復(fù)雜激烈的市場競爭，對內(nèi)則面臨內(nèi)部分工的矛盾和部門的協(xié)調(diào)等，在運(yùn)行發(fā)展中承載著不小的壓力。中小企業(yè)工商管理工作做為其管理的重要內(nèi)容，既關(guān)系到內(nèi)部矛盾的解決，也關(guān)系到對外的競爭，是管理中必須重點關(guān)注的方面。中小企業(yè)工商管理中也存在一些問題，使得中小企業(yè)在管理中陷入困境，亟待解決。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);工商管理;困境;解決策略

一、引言

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，中小企業(yè)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，其在我國經(jīng)濟(jì)體系中具有非常重要的地位?，F(xiàn)階段，因為中小企業(yè)的數(shù)量眾多，并且創(chuàng)業(yè)門檻較低，使中小企業(yè)所面臨的競爭變得更加激烈，在這樣的形勢下，倘若中小企業(yè)不重視工商管理中存在的問題，就會對企業(yè)的發(fā)展造成很大的影響。對中小企業(yè)而言，必須要根據(jù)我國的市場經(jīng)濟(jì)體制來對企業(yè)管理的模式進(jìn)行完善與優(yōu)化，充分把握工商管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，提高工商管理的水平，發(fā)揮出工商管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用，從而為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、淺析中小企業(yè)管理的內(nèi)容和意義

加強(qiáng)企業(yè)管理，需要企業(yè)管理者深入研究，提出應(yīng)對這種情況的具體辦法。管理者要有足夠的理論知識和實踐經(jīng)驗才能加強(qiáng)對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)管理的內(nèi)容通常涵蓋企業(yè)項目管理、財務(wù)管理和人力資源管理。所以，對企業(yè)管理者，要求他們不僅要有專業(yè)知識，還要加強(qiáng)對市場的分析，了解市場的變化。因此，結(jié)合企業(yè)實際，對提高企業(yè)績效進(jìn)行全面分析和研究，及時找出影響企業(yè)管理體制和企業(yè)管理的因素和問題，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

從宏觀上看，要加強(qiáng)我國整個市場的企業(yè)經(jīng)營管理，經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的推動作用。嚴(yán)格遵守企業(yè)進(jìn)入市場的條件。這項工作是按照市場的規(guī)律和要求進(jìn)行的。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管要按程序取得相關(guān)資質(zhì)，以加強(qiáng)企業(yè)管理，更好地適應(yīng)市場。整個市場經(jīng)濟(jì)能夠不斷更新，能夠及時實施有效的結(jié)構(gòu)調(diào)整和監(jiān)管措施，營造有利于市場發(fā)展的環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)微觀層面的經(jīng)營管理，有助于更好地管理企業(yè)轉(zhuǎn)型改制過程，不斷貫徹現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理模式，參與市場競爭，爭取積極轉(zhuǎn)型變革，探索適合企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的新方法，減少市場變化等的影響，有效地奠定企業(yè)管理的基礎(chǔ)。中小企業(yè)提供了很多就業(yè)機(jī)會，為社會減輕了就業(yè)負(fù)擔(dān)。中小企業(yè)能夠靈活地適應(yīng)市場，更容易開發(fā)和利用專業(yè)人才的創(chuàng)造力。目前，中小企業(yè)已成為國家發(fā)展的主力軍。

三、中小企業(yè)工商管理中存在的問題

（一）中小企業(yè)工商管理者缺乏管理意識

中小企業(yè)管理者很多都不是科班出身，所以缺乏對工商管理的重視，在開展企業(yè)管理工作時基本采取的是粗放式的管理方式，而且管理中也并沒有掌握科學(xué)的知識體系和合理的管理方式，管理質(zhì)量因此沒有得到根本性的提升。同時很多中小企業(yè)的管理者沒有認(rèn)識到工商管理的重要性，很多時候單純考慮成本問題，不希望在管理上面去花費太多的精力和資金，這樣就導(dǎo)致了目前很多的中小企業(yè)在工商管理方面沒有形成一個完整的體系，無法有效地進(jìn)行管理，從而進(jìn)一步創(chuàng)新。所以目前中小企業(yè)工商管理者缺乏管理意識是我們必須要解決的問題。

（二）管理人員專業(yè)素質(zhì)能力不足

對于中小企業(yè)來說，人力資源的管理是較為核心的，而管理人員的素質(zhì)和能力又對中小企業(yè)工商管理實效負(fù)責(zé)，因此必須重視管理人員素質(zhì)和能力的提升。但當(dāng)前多數(shù)中小企業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力較弱，部分中小企業(yè)人才引進(jìn)與內(nèi)部人員培訓(xùn)工作落不到實處，缺乏詳細(xì)的人才引進(jìn)計劃，缺乏對應(yīng)聘人員的綜合全面考核。在日常的人員管理中，沒有建立相應(yīng)的教育培訓(xùn)體系，教育培訓(xùn)與學(xué)習(xí)指導(dǎo)沒有納入常態(tài)化的管理工作中，中小企業(yè)管理人員創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、專業(yè)管理素養(yǎng)等較低，且無法積極有效地開展內(nèi)部工商管理工作，面對新形勢下的管理新挑戰(zhàn)，較為被動與茫然。而即使部分中小企業(yè)重視培訓(xùn)工作，但也往往帶有形式單一化的弊病，對時代、對現(xiàn)有的市場環(huán)境關(guān)注不到位，其管理對于中小企業(yè)發(fā)展來說具有滯后性。

（三）中小企業(yè)融資難度較大

對于企業(yè)的發(fā)展而言，融資是不可缺少的重要部分，它是企業(yè)必須要面對的一個重難點工作。因為中小企業(yè)規(guī)模都并不大，并且市場競爭非常激烈，所以它們具有更大的投資風(fēng)險，許多金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行融資時非常謹(jǐn)慎，這就使得中小企業(yè)的融資變得更加困難。與此同時，在中小企業(yè)內(nèi)部也存在許許多多的干擾因素，出現(xiàn)突發(fā)事件的可能性較大，而中小企業(yè)又沒有足夠的知名度，這就導(dǎo)致在尋求資金的過程中遭遇了困難，不利于企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，完善的市場經(jīng)濟(jì)體制推動了中小企業(yè)的發(fā)展，但同時企業(yè)中也出現(xiàn)了一定的問題，能夠使用的流動資金不多，在此情況下，中小企業(yè)結(jié)合市場進(jìn)行工商管理活動的資本受限，并且建立工商管理體系的資金鏈也被迫斷裂[1]。

四、中小企業(yè)工商管理問題的解決策略

（一）提升企業(yè)管理者的重視程度

中小企業(yè)想要提升工商管理水平，首先應(yīng)該做的就是提升管理者對于工商管理的重視程度，只有管理者重視了，才能落實有效的策略，從而提升企業(yè)工商管理的質(zhì)量。

首先需要讓管理者真正地認(rèn)識到工商管理的意義和作用，這樣才能讓管理者真正地理解工商管理對于整個企業(yè)發(fā)展的重要性，提升管理者的重視程度。其次就是要求工商管理者應(yīng)該掌握一定的工商管理的方法，只有掌握了科學(xué)的方法，才能提升管理的有效性。當(dāng)然我們應(yīng)該認(rèn)識到這樣的工作的開展并不是一蹴而就的，作為中小企業(yè)的管理者必須要堅持，只有長期堅持才能看到最終的成效，也才能更加堅定地落實工商管理的自信心，從而帶領(lǐng)企業(yè)邁向輝煌，取得更高的成就[2]。

（二）提高企業(yè)對創(chuàng)新和先進(jìn)技術(shù)的認(rèn)識

在企業(yè)發(fā)展過程中，技術(shù)創(chuàng)新是永恒的真理，創(chuàng)造新產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)新能充分提高企業(yè)資源性利益的利用率。研究產(chǎn)品適合企業(yè)和市場，且獨具特色。這樣，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，刺激企業(yè)的發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識就顯得尤為重要。有關(guān)管理人員必須采用先進(jìn)技術(shù)，以創(chuàng)新知識為基礎(chǔ)。要根據(jù)國情建立適合企業(yè)發(fā)展的制度。一方面，可以利用先進(jìn)技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足產(chǎn)品需求;另一方面，企業(yè)可以有效整合各種資源，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)[3]。

（三）拓寬融資渠道

融資是對所有企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)需要獲得提供的資金，可以通過提高企業(yè)的知名度和聲譽(yù)來改善資金實力。傳統(tǒng)的融資渠道比較統(tǒng)一，一般是尋求銀行貸款或融資租賃，這種單一的融資模式，對于中小企業(yè)的融資活動門檻要求較高。因此，國家可以通過扶持政策來解決這一問題，增強(qiáng)中小企業(yè)獲取資金的能力，這將有助于緩解企業(yè)的資金困難，消除融資障礙。具體來說，通過建立適當(dāng)?shù)闹行∑髽I(yè)融資渠道，同時增加對中小企業(yè)的貸款，建立更多的融資資金供給。充分調(diào)動中小企業(yè)資金，為國家發(fā)展提供新動力。在增加融資渠道的同時，還要為中小企業(yè)發(fā)展提供更多資金支持，為企業(yè)發(fā)展提供更多保障，拓展單一融資渠道[4]。

（四）逐步提升中小企業(yè)風(fēng)險管控能力

風(fēng)險防范是中小企業(yè)工商管理的重點，鑒于當(dāng)前部分中小企業(yè)風(fēng)險管控意識和能力弱的實際，必須加強(qiáng)中小企業(yè)風(fēng)險管控能力，以使得中小企業(yè)運(yùn)營發(fā)展更穩(wěn)健。風(fēng)險管控能力的提升主要是對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，制定規(guī)避與應(yīng)對舉措，以實現(xiàn)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增強(qiáng)。以中小企業(yè)財務(wù)管理為例，多數(shù)中小企業(yè)執(zhí)行的是粗放管理模式，而新時期以中小企業(yè)工商管理風(fēng)險管控能力的強(qiáng)化推動中小企業(yè)財務(wù)的精細(xì)化建設(shè)，提升中小企業(yè)戰(zhàn)略決策能力，從而避免資金浪費，加強(qiáng)中小企業(yè)風(fēng)險防范。以風(fēng)險管控意識和精細(xì)化的財務(wù)管理舉措，實現(xiàn)中小企業(yè)預(yù)算、資金使用、中小企業(yè)運(yùn)營發(fā)展、預(yù)估效益等各要素的統(tǒng)籌關(guān)注，提高中小企業(yè)的決策效率。新時期中小企業(yè)必須以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞?，以更精?xì)化的管理思維，讓各部門協(xié)調(diào)配合、關(guān)注大局、宏觀統(tǒng)籌，不斷強(qiáng)化風(fēng)險意識，增強(qiáng)自身實力，讓風(fēng)險管控落到實處。

五、結(jié)束語

總而言之，工商管理在中小企業(yè)當(dāng)中的開展，能夠發(fā)揮出非常重要的作用，它可以幫助企業(yè)制定出更加科學(xué)的決策，改善市場環(huán)境，推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，中小企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中，必須要充分意識到工商管理的重要性，要結(jié)合自身的實際情況，盡可能地提高工商管理的水平，引進(jìn)更多工商管理專業(yè)的高素質(zhì)人才，為工商管理工作的開展提供更好的條件，建立完善的工商管理制度與體系，從而有效發(fā)揮出工商管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，實現(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]單超.工商管理的熱點問題及發(fā)展趨勢探析[J].商場現(xiàn)代化， 2020（4）：79-80.

[2]華婷.新時期中小企業(yè)工商管理存在的問題與對策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息， 2019（11）：34.

[3]王婧.中小企業(yè)工商管理實施困境及對策[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊）， 2020（09）：84-85.

[4]張麗紅，廖良美.中小企業(yè)工商管理中存在的問題與解決對策分析[J].才智， 2020（08）：248.