何倩

摘要：近年來，隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升，國家對各行各業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，企業(yè)是由員工構(gòu)成的，特別是青年員工，是促使企業(yè)更好的發(fā)展，提高企業(yè)競爭力的主要力量，但是因?yàn)楦鞣N各樣的原因，企業(yè)在青年員工管理中也存在很多問題。企業(yè)要更好的管理員工，必須要革新自身的管理理念，改變自身傳統(tǒng)的管理方式。積分制就是當(dāng)前流行的一種新的員工管理方式。本文將針對“試論積分制管理在青年員工培養(yǎng)中的應(yīng)用”這一話題進(jìn)行研究和探討。

關(guān)鍵詞：積分制;管理;青年員工

前言：積分制指的是將積分制度運(yùn)用在對人的管理上，用積分衡量青年員工的自我價(jià)值，反映和考核青年員工的綜合表現(xiàn)，將各種物資待遇、員工福利與積分掛鉤，并向高分人群傾斜，達(dá)到激勵(lì)青年員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)青年員工工作積極性的一種管理方式。電力行業(yè)的發(fā)展與員工的專業(yè)知識水平以及專業(yè)技術(shù)息息相關(guān)，將這種管理制度應(yīng)用在青年員工的培養(yǎng)中，是提高員工工作水平以及工作能力的必然要求，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的客觀要求。

1、積分制管理在青年員工培養(yǎng)中的重要性

積分制管理的核心是企業(yè)利用獎(jiǎng)分或是扣分的方式記錄被考核人的綜合表現(xiàn)，并記錄到網(wǎng)站之上，且這些積分是終身制的，能夠極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。當(dāng)前電力企業(yè)中的青年員工數(shù)量是非常多的，一方面，青年人具備朝氣與活力，學(xué)習(xí)速度快，工作效率相對來講也是比較快的。另一方面，青年人有自己的思想，在工作的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)工作態(tài)度不端正的情況，企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)的管理方式并未取得良好的管理效果。針對這樣的情況，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新自身的管理方式，從員工的內(nèi)在動(dòng)力出發(fā)，依照員工工作的具體表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，貫徹“多勞多得”的管理觀念，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，客觀評價(jià)員工的工作表現(xiàn)，提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

2、積分制管理在青年員工培養(yǎng)中的應(yīng)用策略

2.1確定評價(jià)指標(biāo)

將積分制管理引入青年員工培養(yǎng)之中，是一個(gè)探索的過程。積分制管理是一種全新的管理的方式，與企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式截然不同，賦予了考核文化屬性的員工激活系統(tǒng)。企業(yè)要更好的運(yùn)用這種管理方式，第一步就是要做出完整的框架，這一步中最重要的就是要確定評價(jià)的目標(biāo)。要做好這一步，需要企業(yè)中各部門的負(fù)責(zé)人依照企業(yè)內(nèi)部崗位差異以及相關(guān)的工作內(nèi)容，制定出一套完整的評價(jià)條目。條目制定之后，相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人依照條目的內(nèi)容以及規(guī)定，在公平公正的評價(jià)原則之下，評價(jià)相關(guān)部門青年員工的工作完成進(jìn)度以及工作質(zhì)量。在這個(gè)評價(jià)過程中需要注意的是，積分制管理是為了提高青年員工的工作積極性，促進(jìn)青年員工能夠更好地發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新生代力量，而不是為了實(shí)行嚴(yán)苛的管理，因此企業(yè)在評價(jià)的時(shí)候要杜絕“一言堂”的情況發(fā)生，在完成評價(jià)草擬之后，應(yīng)當(dāng)與員工核對并商討相關(guān)的內(nèi)容，聽取員工的意見，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。

2.2明確評級方法

企業(yè)管理最重要的就是公平公正，企業(yè)無論使用何種管理方法都需要遵循這一原則。積分制管理中，為了體現(xiàn)管理的公平公正，企業(yè)需要采用權(quán)重系數(shù)分析的方法，將指標(biāo)進(jìn)行區(qū)分，依照指標(biāo)的重要程度對青年員工進(jìn)行評估，用百分制，將每個(gè)月作為一個(gè)積分周期，分?jǐn)?shù)高則代表著員工的能力高。舉一個(gè)例子，“電力檢修”的指標(biāo)主要包含以下這幾個(gè)方面，分別是出勤率、用戶滿意狀況、員工綜合協(xié)調(diào)能力以及任務(wù)執(zhí)行效果。依照權(quán)重系數(shù)，也就是依照指標(biāo)的重要程度進(jìn)行排序：工單完成情況〉用戶滿意狀況〉員工綜合協(xié)調(diào)能力〉任務(wù)執(zhí)行效果〉出勤率。以一百分為基準(zhǔn)，工單完成情況占一百中的四十分，用戶滿意狀況占一百分中的三十分，員工綜合協(xié)調(diào)能力占一百分中的十五分，任務(wù)執(zhí)行效果占一百分中得十分，出勤率占一百分中的五分、依照員工各個(gè)指標(biāo)的完成程度進(jìn)行細(xì)化，完成率以及積分的換算依照企業(yè)的具體情況，以數(shù)據(jù)以及積分為支撐，確保評價(jià)結(jié)果公平合理。

2.3確保公平合理

青年員工的能力以及潛力相對來講都是比較優(yōu)秀的，企業(yè)在運(yùn)用積分制管理方式培養(yǎng)青年員工的時(shí)候，需要一直秉承公平公正以科學(xué)合理的原則，評價(jià)結(jié)果不能只有一個(gè)來源，“一言堂”的評價(jià)會(huì)出現(xiàn)很多的問題，影響評價(jià)的結(jié)果、因此評價(jià)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)多元化，評價(jià)應(yīng)當(dāng)由部門管理人員、同事以及用戶共同評價(jià)。評價(jià)占比應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的區(qū)分，部門管理者應(yīng)當(dāng)占比百分之三十，同事應(yīng)當(dāng)占比百分之二十，用戶應(yīng)當(dāng)占比百分之五十。評定的主要方式最好采用問卷調(diào)查的方式，匿名最好，確定評價(jià)條目的得分等級狀況，在原始調(diào)查問卷發(fā)送之后，相關(guān)人員需要將原始的數(shù)據(jù)公布出來，公示可以放在企業(yè)網(wǎng)站，也可以放在企業(yè)公示欄之上。這個(gè)過程之中為了避免對員工本人造成太大的影響，降低員工的工作積極性，積分結(jié)果較落后的員工成績可以不用公示。相關(guān)部門要可以選擇積分較高的員工進(jìn)行公示，將其作為一個(gè)榜樣，引導(dǎo)其他員工學(xué)習(xí)。積分未被公示的員工，可以找到相關(guān)部門的具體負(fù)責(zé)人，查詢自身的積分結(jié)果。在這個(gè)過程中負(fù)責(zé)積分?jǐn)?shù)據(jù)評價(jià)以及公示的部門需要特別注意，員工的積分?jǐn)?shù)據(jù)在之后的季度以及年度評審中都會(huì)發(fā)揮一定的作用，相關(guān)部門需要妥善保存，為之后的評審提供數(shù)據(jù)支撐。

2.4重視評價(jià)反饋

評價(jià)反饋是指企業(yè)在實(shí)行積分制管理之后，定期進(jìn)行積分收集，在積分收集的過程中，了解員工對企業(yè)的意見以及相關(guān)想法，不斷細(xì)化企業(yè)自身的管理工作，提高企業(yè)的管理能力以及管理水平。同時(shí)員工也要依照積分結(jié)果進(jìn)行反思，錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，正確的地方繼續(xù)保持，不斷提高自身的工作能力。

結(jié)語：總而言之，在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展愈發(fā)嚴(yán)峻的大環(huán)境下，企業(yè)要提高自身的發(fā)展水平，增加自身在市場中的競爭力，就必須要提高自身的管理水平。青年員工作為企業(yè)發(fā)展的主要力量，企業(yè)運(yùn)用積分管理制這樣的新型管理方式對其進(jìn)行管理，能夠有效地提高員工的工作積極性，繼而提升員工的工作效率，促使企業(yè)能夠更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]賈玉葉.目標(biāo)管理在青年教師人才培養(yǎng)方面的應(yīng)用與探索——以CZ學(xué)院為探索對象[J].教育研究，2020（4）：121-122.