張琳琳 王慶元 王靜偉

摘要：一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情打破了學(xué)校本應(yīng)正常開學(xué)的秩序，為了保障師生的生命安全和身心健康，也為了更好地防控疫情，各地教育行政部門紛紛發(fā)布了延遲開學(xué)的通知，并要求做到“停課不停學(xué)”。老師們紛紛登上直播平臺，當(dāng)起了“主播”，面向初中生的網(wǎng)絡(luò)直播授課在實施過程中遇到了一系列困難：硬件設(shè)施有待完善;教師需面臨教學(xué)模式改變、授課平臺以及課堂狀態(tài)難以掌握帶來的挑戰(zhàn);初中學(xué)生需克服課業(yè)壓力增大、自制力差與自主學(xué)習(xí)能力弱的問題。

關(guān)鍵詞：“停課不停學(xué)”;網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué);痛點;策略

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

新冠肺炎疫情給我們帶來的影響，從2020年年初蔓延至今，也給教育領(lǐng)域帶來了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。教育系統(tǒng)以大規(guī)模的“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)為手段，實現(xiàn)了全國上千萬教師、億萬學(xué)生相聚云端的教育模式，這在我國教育史上尚屬首例。在這一特殊時期，為了實現(xiàn)“停課不停學(xué)”，教師們開始進(jìn)行線上教學(xué)，這可以說是一種權(quán)宜之計。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、人工智能和5G技術(shù)的到來，線上教學(xué)要在促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展方面發(fā)揮實質(zhì)性作用，必須從“權(quán)宜之計”升級為“長遠(yuǎn)之策”，真正促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)的發(fā)生。因此，本人對線上教學(xué)展開深入總結(jié)和反思，從而提高線上授課的質(zhì)量。

一、線上教學(xué)的特點與痛點

（一）不可替代性

在這樣的特殊時刻，疫情高風(fēng)險地區(qū)學(xué)生回歸校園上課自然是不現(xiàn)實的， 而正常的教學(xué)活動卻不能因為疫情而停下，尤其是對于初三畢業(yè)班的學(xué)生們， 恢復(fù)正常教學(xué)更是刻不容緩。此時，網(wǎng)絡(luò)直播授課的必要性就得到了凸顯，似乎除了網(wǎng)絡(luò)直播授課外，并無更好的方式可以替代日常線下教學(xué)活動。

（二）教師線上教學(xué)經(jīng)驗不足

此次大規(guī)模線上教學(xué)是一個新的償試。學(xué)生、教師和家長們對線上教學(xué)手段不熟悉、缺乏了解，甚至從沒使用過?？陀^分析，此次集體轉(zhuǎn)向線上教學(xué)面臨的最大困難是對教師的挑戰(zhàn)。一是準(zhǔn)備的時間短;二是沒有可用的經(jīng)驗支撐;三是缺乏強(qiáng)有力的指導(dǎo)幫助。即便之前有過線上授課嘗試的教師，也大多是線上線下混合式教學(xué)，并未完全脫離與學(xué)生面對面交流。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)自制力欠佳、動力不足

本應(yīng)坐在教室里的同學(xué)們此刻坐在電腦前面，在教室上課可以通過學(xué)生的眼神、語調(diào)判斷他們在不在狀態(tài)， “空中”上課缺少及時反饋，學(xué)生更容易“曠課”、“開小差”，精力不易集中，干擾因素多，監(jiān)控難度大，無法保證教學(xué)質(zhì)量。

二、平臺資源的選擇

（一）教學(xué)平臺

以QQ、微信、釘釘、騰訊會議等通用社交軟件為代表，有用戶基礎(chǔ)和平時頻繁使用為依托，師生雙方都能夠節(jié)省軟件學(xué)習(xí)的成本。

（二）資源平臺

“北京數(shù)字學(xué)?！睂崿F(xiàn)了全學(xué)科覆蓋，并通過創(chuàng)新教學(xué)方式教授語、數(shù)、英、音、體、美，學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字電視的“空中課堂”觀看微視頻課 程。為了讓自己在直播中能夠?qū)χR重點和難點進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，教師可提前根據(jù)“空中課堂”教學(xué)進(jìn)度認(rèn)真?zhèn)湔n，寫“導(dǎo)學(xué)案”為學(xué)生學(xué)習(xí)“導(dǎo)航”，包括課時的重難點、作業(yè)布置和提交說明，提前布置與新課內(nèi)容相關(guān)的練習(xí)，這是線上深入輔導(dǎo)的主要任務(wù)。

“國家教育公共服務(wù)平臺”網(wǎng)絡(luò)云平臺提供了豐富的、各學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課程資源，學(xué)生完全可以在教師引導(dǎo)下充分利用這些資源開展自主學(xué)習(xí)，并且記錄在學(xué)習(xí)中遇到的問題，再通過線上互動的形式，討論解決這些重點問題，一方面可以緩解家庭網(wǎng)絡(luò)、硬件不足問題，另一方面可以大大提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力。同時也把老師從繁重的做課件、微課的工作中解放出來，更多的去考慮如何引導(dǎo)、評價學(xué)生學(xué)習(xí)上，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率最大化。

（三）評價及個性化輔導(dǎo)平臺

“智慧學(xué)伴”平臺不僅能夠采集學(xué)生學(xué)習(xí)過程中各個學(xué)科的全部學(xué)習(xí)數(shù) 據(jù)、通過微測試題（針對每個學(xué)習(xí)表現(xiàn)）和總測試題（針對整章或全部課程）對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面的診斷與測評，為實現(xiàn)精準(zhǔn)測評與精準(zhǔn)教學(xué)提供必要的條件和有利的保障，還能為學(xué)生自學(xué)提供微課資源。

此外，疫情期間北京市教委通過委托北京師范大學(xué)未來教育高精尖創(chuàng)新中心組織全市中高考科目的中學(xué)教師，利用“智慧學(xué)伴”平臺開展針對全市初三學(xué)生的在線答疑工作，揚(yáng)“長”補(bǔ)“短”，解決學(xué)生在“停課不停學(xué)”期間的個性化問題需求。

三、教學(xué)措施

（一）課前——兵馬未動，糧草先行。

如果把一堂線上課程比喻為一場戰(zhàn)爭，那么能不能決勝千里地駕馭學(xué)生，關(guān)鍵就看運(yùn)籌帷幄的糧草準(zhǔn)備了。線上課程的準(zhǔn)備，遠(yuǎn)比線下課程復(fù)雜繁瑣，教案和課件的準(zhǔn)備尤為關(guān)鍵。

（1）教案的準(zhǔn)備

線上教學(xué)，完備的教案是教學(xué)實施的基礎(chǔ)。教什么怎么教，重點是什么難點在哪里，基礎(chǔ)如何落實訓(xùn)練怎么進(jìn)行……都要在教案中做好預(yù)設(shè)。與線下教學(xué)不同的是，線上教學(xué)老師的引導(dǎo)和學(xué)生的反饋或許會有延時，啟而不發(fā)問而不答等現(xiàn)象會導(dǎo)致課堂教學(xué)效率較低，同一難度的知識點落實時間會稍長。所以教案準(zhǔn)備時應(yīng)適當(dāng)壓縮教學(xué)內(nèi)容簡化教學(xué)環(huán)節(jié)減少課程容量。

當(dāng)然，給學(xué)生準(zhǔn)備好導(dǎo)學(xué)案也是必須的，要提前發(fā)送給學(xué)生并確認(rèn)學(xué)生收到提醒學(xué)生預(yù)習(xí)。建議給學(xué)生提供的自學(xué)自研內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)包含學(xué)習(xí)任務(wù)單、學(xué)習(xí)資源包（可以是文本、前文所述的拿來的微課、自己錄制的微課等）、以及反饋練習(xí)。其中，微課等視頻資源不一定要使用高大上的分享方式，如果文件不大，則選擇微信分享會更便捷，如果文件較大，則可以選擇上傳至優(yōu)酷這類成熟運(yùn)營的平臺，再將鏈接用微信分享給學(xué)生。

（2）課件的準(zhǔn)備

課件是線上課程的必要輔助工具，是線上課程的第二老師，是決定一堂線上課程能否流暢流進(jìn)行的先決條件。線上課程老師和學(xué)生面對的都是冰冷的屏幕， 容易讓學(xué)生在上課過程中產(chǎn)生距離感陌生感，生動形象的課件能拉近距離產(chǎn)生共鳴，點綴老師的教學(xué)語言，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。課件宜短少精美，畫龍點睛，太過花俏冗長的課件，容易讓學(xué)生視覺疲勞，從而精神倦怠，影響學(xué)習(xí)效果。

（3）教學(xué)的演練

教案是目的，課件是馬車，要想駕駛馬車順利到達(dá)目標(biāo)，還需要一個合格的車夫。什么時候勒馬，什么時候揚(yáng)鞭，什么時候停車秣馬，都有講究。教師打開課件，模擬上課，從每一句教學(xué)語言的組織，到每一張幻燈片的打開方式，從頭到尾過一遍。確保過渡自然流暢，過程行云流水，方可休兵。

（二）課中——打卡連麥，缺一不可

課前準(zhǔn)備再充足，也只是“養(yǎng)兵千日”，課堂呈現(xiàn)，才是“用兵一日”;課程準(zhǔn)備是“臺下十年功”，課堂實施才是“臺上一分鐘”;課前準(zhǔn)備是生產(chǎn)是儲備，課堂教學(xué)是出口是創(chuàng)收。線上教學(xué)的課堂操作，可采用以下技巧：

（1）時間分配

必須將講課時間控制在 20 分鐘左右，內(nèi)容盡量精練，提高趣味性，最好做到一節(jié)課講解一個知識點，避免一節(jié)課從頭講到尾，完全忽視學(xué)生的存在。教師可設(shè)計具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)來調(diào)動學(xué)生的積極性，引領(lǐng)學(xué)生從知識與訓(xùn)練的淺層學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向思維建構(gòu)的深度學(xué)習(xí)。教師應(yīng)在每節(jié)課預(yù)留一定的練習(xí)時間，防止學(xué)生長時間觀看屏幕產(chǎn)生疲憊感，以致注意力分散。

（2）形式多樣

線上教育與線下教育存在諸多不同，不僅學(xué)生面臨全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，教師也要及時適應(yīng)這種新的教學(xué)方式。面對線上教學(xué)這種全新的教學(xué)模式時，教師要靈活教學(xué)，一切以課堂的實際狀況為主，同時也要大膽創(chuàng)新，探索適合線上教學(xué)的新方法、新思路。例如，教師可以采用視頻、直播間、PPT+ 語音、視頻+ 語音等方式，只有這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更好地吸引學(xué)生的注意力，從而促進(jìn)線上教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（3）打卡簽名

大多數(shù)線上教學(xué)軟件，都有打卡功能，能夠設(shè)置打卡提醒。但線上教學(xué)的打卡簽到存在代打卡假簽到和打卡之后不在崗的弊端。課前三分鐘點名、每天變換不同方式簽到，即可杜絕弊端。課程導(dǎo)入前，一兩句話回顧前次課程內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)重點，然后要求學(xué)生回復(fù)某一字符代替打卡（字符每天不同），把呆板硬性的打卡簽到變得靈活彈性，學(xué)生的參與率會更高，積極性會更強(qiáng)。

（4）連麥答疑

線上教學(xué)，連麥?zhǔn)抢蠋熀蛯W(xué)生直面交流的唯一方式，也是老師了解知識落實情況、學(xué)生發(fā)問質(zhì)疑的最直接途徑，更為關(guān)鍵的是，還能及時調(diào)動學(xué)生的課堂參與熱情提升學(xué)生學(xué)習(xí)專注力。因此，要不定時的設(shè)置問題，不定向的連麥學(xué)生回答問題參與交流互動，鼓勵學(xué)生大膽連麥，在連麥過程中觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果。為了提高學(xué)生參與連麥的積極性，可采用獎勵積分、兌換小紅包的方式鼓勵學(xué)生。

（三）課后——反饋跟蹤 ， 雙管齊下

其中整個教學(xué)環(huán)節(jié)中，要強(qiáng)化評價反饋的應(yīng)用。充分利用“智慧學(xué)伴”平臺上的測評工具，一方面在授課時，教師要注意階段性地收集學(xué)生反饋，并且利用分析的結(jié)果，找到學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，予以精準(zhǔn)的“補(bǔ)給”。另一方 面，通過“打卡”功能，學(xué)生上傳文本、視頻、音頻作品等，查看學(xué)生參與情況與作業(yè)作品，形成學(xué)生的電子學(xué)檔，對于更好地了解學(xué)情，掌握學(xué)生的成長起到重要作用。

（1）作業(yè)布置

線上課程的作業(yè)布置要遵循兩個原則，其一是題量宜少，然后是題型要有針對性。量大則學(xué)生容易“知難而退”，沒有針對性的題型容易使學(xué)生認(rèn)為“題不對學(xué)”而產(chǎn)生厭課厭學(xué)情緒。適量的有針對性的作業(yè)既是對所學(xué)知識的鞏固和深化，也是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效方法。線上課程作業(yè)批改務(wù)必高效及時，多采用鼓勵性評語激勵學(xué)生。

（2）反饋跟蹤

線上教學(xué)家庭成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，線上教育能否取得實效，在很大程度上取決于能否形成家校共育的合力?？梢匝堄袝r間的家長在線監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生不在聽課狀態(tài)時及時做出提醒，從而有效地避免學(xué)生 “在線不在學(xué)”的現(xiàn)象。并及時地把學(xué)生課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、作業(yè)情況反饋給家長，并進(jìn)行跟蹤，讓家長參與學(xué)生的線上課程學(xué)習(xí)管理，提醒、監(jiān)督孩子的學(xué)習(xí)，為線上課程做延伸，做善后。

每一次危機(jī)，都孕育著新的希望。在大數(shù)據(jù)時代，教學(xué)平臺不勝枚舉，教學(xué)資料不計其數(shù)，如何搜集、篩查浩瀚的知識，然后內(nèi)化為己用，至關(guān)重要。在未來的教育行業(yè)，如何把知識內(nèi)容拆解、重構(gòu)、組裝成符合線上教育輸出的形式，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與線上形式的完美融合，使學(xué)習(xí)者實現(xiàn)知識最大化的輸 入，是新的教學(xué)形式給我們帶來的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。