唐竹韻 趙云杰 李吉 杜銘昊 李林燕

【摘 要】隨著高校招生政策的改革，招生規(guī)模在不斷擴(kuò)大，大大增加了學(xué)校新生迎新工作的難度。由于迎新工作涉及部門眾多、工作時間集中短暫、協(xié)調(diào)工作繁雜，依靠手工登記、人工統(tǒng)計的傳統(tǒng)模式費時、費力。智慧學(xué)工新生迎新注冊系統(tǒng)面向全校新生、學(xué)校各院系及職能部門，集各項迎新工作于一體的綜合管理信息系統(tǒng)，涵蓋了迎新前流程規(guī)劃、信息服務(wù);迎新中現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計;迎新后數(shù)據(jù)分析、后續(xù)管理等迎新活動全生命周期管理，減輕部門工作量、提高工作效率，全面營造方便、高效、一體化的入學(xué)報到環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】智慧學(xué)工;迎新注冊;新生管理;智慧服務(wù)

一、引言

隨著高校招生政策的改革，招生規(guī)模在不斷擴(kuò)大，大大增加了學(xué)校新生迎新工作的難度。由于迎新工作涉及部門眾多、工作時間集中短暫、協(xié)調(diào)工作繁雜，并且報到流程存在一定的先后順序，統(tǒng)計和匯總工作十分困難，報到情況難以及時掌握，依靠手工登記、人工統(tǒng)計的傳統(tǒng)模式費時、費力，往往需要投入大量的人力才能在短時間內(nèi)完成工作任務(wù)。

智慧學(xué)工迎新注冊管理系統(tǒng)作為面向全校新生、學(xué)校各院系及職能部門，集各項迎新工作于一體的綜合管理信息系統(tǒng)，涵蓋了迎新前流程規(guī)劃、信息服務(wù);迎新中現(xiàn)場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計;迎新后數(shù)據(jù)分析、后續(xù)管理等迎新活動全生命周期管理。改變落后的迎新模式，用靈活的身份信息獲取模式取代手工填寫新生信息、用數(shù)據(jù)資源流動代替實物表格流動、以信息共享和交換代替人工資料傳遞，明確各部門及工作人員在迎新過程中的職責(zé)和業(yè)務(wù)管理范圍，減輕部門工作量、提高工作效率，全面營造方便、高效、一體化的入學(xué)報到環(huán)境。

二、系統(tǒng)構(gòu)建

智慧學(xué)工新生迎新注冊系統(tǒng)為了規(guī)范高校的迎新流程，提高高校的迎新效率，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，以校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)為通信媒介以信息化的信息系統(tǒng)為展示方式助力學(xué)校迎新工作。系統(tǒng)利用Java+VUE+MySQL技術(shù)實現(xiàn)涵蓋了新生信息管理、新生問題咨詢、學(xué)生繳費、宿舍管理、獎學(xué)金管理、新生報到統(tǒng)計、新生掃碼報到等一系列有關(guān)報到前、報到中、報到后的業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

基礎(chǔ)設(shè)施層：為迎新注冊管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐層提供軟硬件配置方案、分布式集群部署策略等。

數(shù)據(jù)層：通過數(shù)據(jù)資源的沉淀將為各職能部門提供全面、客觀的支持和指導(dǎo)。數(shù)據(jù)層主要包括學(xué)生庫、宿舍庫、財務(wù)庫、部門庫、業(yè)務(wù)庫五大部分。

能力層：主要保障整個平臺統(tǒng)一基礎(chǔ)能力，包括身份認(rèn)證、運維管理、日志管理、流程管理、CDN、數(shù)據(jù)庫、第三方應(yīng)用管理及視頻轉(zhuǎn)碼等基礎(chǔ)能力實現(xiàn)。

業(yè)務(wù)支撐層：主要包括信息系統(tǒng)集成模塊支撐迎新注冊管理系統(tǒng)整個業(yè)務(wù)模塊的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐，包括內(nèi)容管理、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、認(rèn)證鑒權(quán)系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)體系、接口服務(wù)、應(yīng)用集成等支撐功能。

應(yīng)用層：提供迎新注冊管理系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)，包括迎新管理平臺、迎新學(xué)生平臺、數(shù)據(jù)對接等模塊。

展示層：可對接基于大屏端、電腦端、移動端的數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用展示。

迎新注冊管理系統(tǒng)面向?qū)W校迎新注冊管理的實際需求，是實現(xiàn)集各項迎新工作于一體的綜合管理信息系統(tǒng)，其功能結(jié)構(gòu)圖如下圖2所示。

其中，迎新注冊學(xué)生端包括：新生使用身份證、手機(jī)信息進(jìn)行注冊登錄，實現(xiàn)學(xué)校信息查看、常見問題問答、新生信息上報、現(xiàn)場掃碼報到等功能，具體功能如下：

1.登錄

新生登錄可以直接輸入自己的姓名和身份證號，進(jìn)入迎新系統(tǒng)的學(xué)生端。

2.現(xiàn)場報到

根據(jù)新生的報到狀態(tài)，若新生已報到，則現(xiàn)場報到中的內(nèi)容為入學(xué)須知;若新生暫未報到，則是顯示二維碼，方便學(xué)生進(jìn)行掃碼報到。

3.常見問題

常見問題中的內(nèi)容包括報到指南、校園一覽、軍訓(xùn)須知、安全提醒和問題咨詢。新生可以點擊報到指南、校園一覽、軍訓(xùn)須知或安全提醒，跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)對應(yīng)的文章頁面中。新生可以點擊問題咨詢，查看問題或者詢問問題。

4.校園生活

校園生活中的內(nèi)容包括食堂、醫(yī)務(wù)室、洗手間、超市、圖書館、宿舍和公寓。新生可以點擊食堂、醫(yī)務(wù)室、洗手間、超市、圖書館、宿舍或公寓，頁面跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)介紹頁面。

迎新注冊管理端包括：各職能部門使用對應(yīng)賬號登錄迎新注冊管理系統(tǒng)，實現(xiàn)問題咨詢管理、新生管理、宿舍管理、獎學(xué)金管理、信息維護(hù)和系統(tǒng)管理等功能，具體功能如下：

1.登錄

用戶可以通過輸入相應(yīng)的網(wǎng)址，進(jìn)入迎新系統(tǒng)的登錄功能，輸入正確的用戶名和密碼，則會自動登錄系統(tǒng);若用戶名或密碼錯誤，則需要重新輸入。

2.問題咨詢

新生在學(xué)生端輸入的問題都會在管理端中問題咨詢模塊中顯示出來。用戶可通過相關(guān)關(guān)鍵字的搜索，搜索需要的數(shù)據(jù)，并針對未回復(fù)的問題進(jìn)行回復(fù)，還可實現(xiàn)咨詢問題的數(shù)量統(tǒng)計、反饋情況統(tǒng)計等功能。

3.新生管理

新生管理中的內(nèi)容較多，可以分為新生信息管理、新生報到管理、學(xué)費繳納管理和新生統(tǒng)計管理，用戶可以在菜單中選擇自己想要進(jìn)入的管理功能。

4.宿舍管理

通過宿舍管理可查詢到高校所有宿舍樓棟、宿舍號、床位號的住宿現(xiàn)狀情況，并能自動對新生進(jìn)行宿舍分配，實現(xiàn)新生宿舍的自動分配管理。

5.獎學(xué)金管理

獎學(xué)金管理實現(xiàn)新生對應(yīng)的獎、助學(xué)金的分配、管理情況進(jìn)行記錄、查詢、統(tǒng)計等管理工作。

6.信息維護(hù)

信息維護(hù)包括學(xué)院信息管理、專業(yè)信息管理、班級信息管理、報到信息管理和輔導(dǎo)員信息管理，用戶可以在菜單中選擇自己想要進(jìn)入的管理功能。

7.系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理主要包括用戶管理、角色管理和權(quán)限管理等支撐運維管理功能。

三、系統(tǒng)實現(xiàn)

為了驗證程序的實用性，面向蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實際需求，利用Eclipse、MySQL、Sublime text等軟件平臺開發(fā)了蘇州經(jīng)貿(mào)智慧學(xué)工迎新注冊系統(tǒng)，實現(xiàn)了新生信息管理、新生報到管理、宿舍分配管理、信息維護(hù)管理、新生一分鐘掃碼報到、新生問題咨詢等功能，并在學(xué)院2019級、2020級新生報到注冊工作進(jìn)行了使用，完全滿足職能部門、二級學(xué)院、輔導(dǎo)員、新生各方的應(yīng)用需求，大大提升了蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的迎新報到工作效率，極大地減少了迎新工作的成本。

如圖3所示為新生問題咨詢管理，可對問題反饋、反饋情況查看、反饋情況統(tǒng)計等方面進(jìn)行管理，各個二級學(xué)院登錄后只看到對應(yīng)學(xué)院的新生咨詢的問題，學(xué)校智能部門登錄則可看到全校所有新生咨詢的問題情況。

如圖4所示為新生信息管理，包括基本信息管理功能、新生報到管理功能、學(xué)費繳納管理功能和新生統(tǒng)計管理功能。通過基本信息管理功能可實現(xiàn)新生的基本信息維護(hù)、查詢、報到狀態(tài)等;通過新生報到管理功能可實現(xiàn)查看全校所有新生的實時報到情況，各個二級學(xué)院可查看對應(yīng)學(xué)院所有新生的實時報到情況;通過學(xué)費繳納管理功能可實現(xiàn)查看新生的學(xué)費繳納情況管理;新生統(tǒng)計管理功能可實時統(tǒng)計新生報到情況、二級學(xué)院新生報到情況、各類別新生報到情況、各省份新生報到情況等多維度統(tǒng)計分析。

如圖5和圖6所示為學(xué)校的宿舍樓棟管理和宿舍信息管理功能。通過宿舍樓棟管理可實現(xiàn)查看學(xué)校每個樓棟的基本情況、入住情況、入住率等信息;通過宿舍信息管理可實現(xiàn)每間宿舍的宿舍狀態(tài)查看、新生入住管理、入住情況查看、入住數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。

四、結(jié)束語

本系統(tǒng)利用Java+VUE+MySQL技術(shù)，設(shè)計和開發(fā)了可滿足實際需要的智慧學(xué)工迎新注冊系統(tǒng)，本系統(tǒng)已在蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019級、2020級新生迎新報到工作進(jìn)行使用，實現(xiàn)涵蓋了新生信息管理、新生問題咨詢、學(xué)生繳費、宿舍管理、獎學(xué)金管理、新生報到統(tǒng)計、新生掃碼報到等一系列有關(guān)報到前、報到中、報到后的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了部門間數(shù)據(jù)實時共享，滿足了學(xué)校職能部門、二級學(xué)院、輔導(dǎo)員對新生迎新報到工作的應(yīng)用需求，大大提升了迎新工作效率。

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