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        細(xì)節(jié)護理對手術(shù)室護理質(zhì)量及患者滿意度的影響

        2021-09-10 18:09:27白鎣
        康頤 2021年3期
        關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)護理護理質(zhì)量應(yīng)用價值

        白鎣

        【摘要】目的:探討手術(shù)室細(xì)節(jié)護理干預(yù)的具體表現(xiàn),以及在提高護理質(zhì)量和患者滿意度方面的應(yīng)用價值。方法:本次研究對象為我院手術(shù)室治療患者,共88例,選取時間為2020年1-12月,在手術(shù)室護理中,護理人員按照常規(guī)護理流程,負(fù)責(zé)完成手術(shù)室環(huán)境護理、患者治療期間體溫護理、生命體征監(jiān)測、皮膚護理等各項基礎(chǔ)工作,將其中的44例患者歸為對照組,其余患者護理中增加使用細(xì)節(jié)護理干預(yù)措施,歸為本次研究中的觀察組,對兩組患者的手術(shù)室護理質(zhì)量進(jìn)行評估并進(jìn)行比較。結(jié)果:觀察組患者手術(shù)室護理中有關(guān)護理操作、護士職業(yè)素養(yǎng)、護理安全、器械準(zhǔn)備四個維度的護理質(zhì)量評分較另一組明顯提高,并且本組患者的護理滿意度也要顯著高于另一組,各項指標(biāo)數(shù)值差異符合統(tǒng)計學(xué)意義的評判標(biāo)準(zhǔn)(P<0.05)。結(jié)論:在細(xì)節(jié)護理干預(yù)方式下,許多護理工作細(xì)節(jié)得到有效落實,護理服務(wù)更加全面化和細(xì)致化,將其用于手術(shù)室護理中,可減少護理差錯的出現(xiàn),促使護理質(zhì)量不斷提高,為手術(shù)治療工作的開展奠定良好的基礎(chǔ),值得臨床推廣與應(yīng)用。

        【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;細(xì)節(jié)護理;護理質(zhì)量;滿意度;應(yīng)用價值

        【中圖分類號】R472.3? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.03.163

        1&nbsp; ?資料與方法

        1.1一般資料

        本次研究對象選自我院手術(shù)室接受治療的88例患者,根據(jù)手術(shù)室護理干預(yù)方式的不同應(yīng)用,將其分組展開實驗。其中,應(yīng)用常規(guī)手術(shù)室護理干預(yù)的對照組患者共44例,男性23例,年齡在17歲以上,65歲以下,對應(yīng)年齡平均值為(42.85±2.86)歲,手術(shù)類型有泌尿科手術(shù)、婦科手術(shù)、普外科手術(shù)等;應(yīng)用手術(shù)室細(xì)節(jié)護理干預(yù)的觀察組患者共44例,男性21例,年齡在18歲以上,66歲以下,對應(yīng)年齡平均值為(43.58±3.14)歲,手術(shù)類型與上一組患者相同。從兩組患者年齡、性別、手術(shù)類型等基本資料的整理上來看,差異不符合統(tǒng)計學(xué)意義的評判標(biāo)準(zhǔn)(P>0.05)。

        1.2方法

        將手術(shù)室常規(guī)護理干預(yù)用于對照組。護理人員按照相關(guān)護理制度的規(guī)定,在患者手術(shù)前,完成醫(yī)用器械和醫(yī)用物品的配備,術(shù)中對患者的各項生命體征進(jìn)行監(jiān)測,配合醫(yī)生的工作等。

        將手術(shù)室細(xì)節(jié)護理干預(yù)用于觀察組。首先,手術(shù)前,護理人員不僅要按照手術(shù)要求,將手術(shù)器械和醫(yī)用物品配備齊全,還需加強患者心理方面的護理,告知患者本次參與的醫(yī)護人員其專業(yè)性和臨床經(jīng)驗,讓患者安心接受治療。另外,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行健康教育,向患者講解手術(shù)治療的大致過程,以及手術(shù)開展的目的和意義,獲得患者的配合。其次,在患者進(jìn)入手術(shù)室后,護理人員應(yīng)站在一旁與患者溝通,觀察患者的情緒,耐心疏導(dǎo),或者與患者聊些家常,轉(zhuǎn)移患者注意力,以便緩解其緊張的心情。在手術(shù)過程中,護士應(yīng)注意患者身體的保暖,除了要將手術(shù)室溫度、濕度進(jìn)行合理調(diào)節(jié)外,還可準(zhǔn)備保暖毯,放在患者的肢體處保暖。輸液時可將液體加溫處理,以免患者出現(xiàn)低體溫癥狀。最后,加強手術(shù)期間的巡視和監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即通知醫(yī)師進(jìn)行救治[1]。

        1.3觀察標(biāo)準(zhǔn)

        對兩組患者的護理質(zhì)量進(jìn)行評估,包括護理安全、職業(yè)素養(yǎng)、護理操作和器械準(zhǔn)備四個方面,各維度評分總分100分,分值高低與各項目護理質(zhì)量成正比。另外,對患者展開護理滿意度調(diào)查,總分100分,根據(jù)90-100分、70-89分、0-69分三個分值區(qū)間的劃分,分別作為滿意、較滿意、不滿意的評判標(biāo)準(zhǔn)。

        1.4統(tǒng)計學(xué)處理

        本次研究中的數(shù)據(jù)使用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行整理,計量單位用x±s表示,t檢驗,計數(shù)單位用%表示,x2檢驗,當(dāng)組間差異滿足P<0.05的要求,視為具有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2? 結(jié)果

        2.1觀察組患者手術(shù)室護理質(zhì)量評分均高于90分,對照組患者的手術(shù)室護理質(zhì)量評分最高不超過85分,組間數(shù)值差異符合統(tǒng)計學(xué)意義的評判標(biāo)準(zhǔn)(P<0.05)。詳細(xì)數(shù)據(jù)請見表1。

        2.2在觀察組患者的護理滿意度調(diào)查中,患者滿意、較滿意人數(shù)共43例,對照組患者滿意、不滿意人數(shù)共36例,兩組患者護理滿意度分別為97.73%、81.82%,差異符合統(tǒng)計學(xué)意義的評判標(biāo)準(zhǔn)(P<0.05)。

        3? 討論

        手術(shù)室是醫(yī)院病患治療的重要場所,因患者疾病類型、病情嚴(yán)重程度不一,故手術(shù)治療方案也會存在差錯。除此之外,手術(shù)屬于創(chuàng)傷性治療方法,期間存在較高的安全隱患風(fēng)險,故對手術(shù)室護理工作的開展有較為嚴(yán)格的要求[2]。主要包括手術(shù)器械及其他醫(yī)用物品消毒滅菌情況的檢查、手術(shù)室溫度濕度的調(diào)整、衛(wèi)生打掃、手術(shù)患者的體溫護理、生命體征監(jiān)測等多項護理內(nèi)容。只有確保手術(shù)室各方面的護理質(zhì)量,才能為手術(shù)患者營造一個良好的治療環(huán)境,確?;颊叩闹委煱踩2贿^,手術(shù)室護理工作內(nèi)容繁雜,有許多細(xì)節(jié)之處常常被忽略,故導(dǎo)致手術(shù)室風(fēng)險增加。基于此,醫(yī)院應(yīng)加大手術(shù)室護理細(xì)節(jié)干預(yù)力度,強化手術(shù)室護理管理,針對以往手術(shù)室護理工作中存在的不足,及時進(jìn)行糾正,全面提高手術(shù)室護理質(zhì)量,為手術(shù)患者的治療提供更加有利的條件。

        在本次研究當(dāng)中,觀察組手術(shù)室護理質(zhì)量評分、患者的護理滿意度均明顯高于另一組,差異符合統(tǒng)計學(xué)意義的評判標(biāo)準(zhǔn)(P<0.05)。由此可見,在手術(shù)室護理中,細(xì)節(jié)護理干預(yù)的應(yīng)用,可提高手術(shù)室護理質(zhì)量和患者的護理滿意度,臨床使用價值較高,具有推廣意義[3]。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李麗.術(shù)中低體溫護理干預(yù)行為的現(xiàn)況分析與指導(dǎo)成效評價[D].新疆醫(yī)科大學(xué),2017.

        [2]李安玲.手術(shù)室護士和患者對手術(shù)室護理質(zhì)量評價的調(diào)查研究[D].吉林大學(xué),2016.

        [3]劉光英,盧振玲,高輝.手術(shù)室護理質(zhì)量管理中質(zhì)控小組與專業(yè)小組聯(lián)合的實踐[J].中國護理管理,2017,17(07):902-906.

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