【摘要】 本文介紹了圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義與當(dāng)前開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀，探討了圖書館文創(chuàng)開(kāi)發(fā)工作的難點(diǎn)，并從文獻(xiàn)資源開(kāi)發(fā)利用、優(yōu)秀文化傳承體驗(yàn)、全民閱讀推廣實(shí)踐、創(chuàng)客空間服務(wù)平臺(tái)以及文旅融合品牌建設(shè)等方面提出了文創(chuàng)開(kāi)發(fā)的建議。

【關(guān)鍵詞】 公共圖書館;文化創(chuàng)意產(chǎn)品;文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

【中圖分類號(hào)】G258? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】2096-8264（2021）10-0068-05

2016年5月，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)若干意見(jiàn)的通知》[1]，鼓勵(lì)各級(jí)各類博物館、圖書館、美術(shù)館、文化館等單位依托館藏文化資源，開(kāi)發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化資源的傳承、傳播和共享。文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，逐漸成為文化文物單位館藏資源“活化”發(fā)展的新方向。

2017年1月，文化部、國(guó)家文物局公布了《關(guān)于開(kāi)展〈關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)〉落實(shí)情況階段性總結(jié)的通知》[2]，共確定及備案了154家文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試點(diǎn)單位，其中確定國(guó)家圖書館1家為試點(diǎn)單位，備案36家公共圖書館為試點(diǎn)單位。

2017 年9 月12 日，在文化部指導(dǎo)下，全國(guó)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)聯(lián)盟成立，該聯(lián)盟以引領(lǐng)和推動(dòng)行業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展為宗旨，為圖書館界文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起步晚、規(guī)模小、資源較為分散、品牌效應(yīng)不強(qiáng)等問(wèn)題提供解決方案，指導(dǎo)各成員通過(guò)文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷渠道、人才培養(yǎng)等資源共建共享，提高圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)整體水平[3]。

在國(guó)外，圖書館文創(chuàng)商店起步于20世紀(jì)70年代，目前其開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)體系基本處于成熟且完備的階段，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作、開(kāi)發(fā)投資、銷售管理、品牌營(yíng)銷、社會(huì)合作等方面取得了顯著的成效。在國(guó)內(nèi)，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作早于圖書館，近年來(lái)以故宮博物院為代表，其文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐贏得了社會(huì)公眾的好評(píng)與關(guān)注，各地博物館單位紛紛開(kāi)動(dòng)腦筋，兼顧了文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了豐碩的成果。

從文化部、國(guó)家文物局整體確定及備案情況來(lái)看，確定的文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試點(diǎn)單位共99家，其中，有84家為博物館，公共圖書館僅國(guó)家圖書館1家，其余14家為紀(jì)念館等;備案的試點(diǎn)單位55家，其中，36家為公共圖書館，19家為美術(shù)館。在試點(diǎn)名單中，全國(guó)博物館數(shù)量超過(guò)圖書館的兩倍，也反映出二者在文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展方面的成熟度存在較大差距。

對(duì)比國(guó)外圖書館、國(guó)內(nèi)博物館已形成較為系統(tǒng)的文創(chuàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀，國(guó)內(nèi)圖書館只有國(guó)家圖書館、南京圖書館等取得較好成效，多數(shù)公共圖書館的文創(chuàng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目尚處于空白未提上日程的階段，國(guó)內(nèi)圖書館系統(tǒng)整體在文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究、實(shí)踐、探索方面的工作較為滯后，行動(dòng)力、積極性略顯不足，值得深入思考與探究。

一、圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義與現(xiàn)狀

（一）圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義

1.活化圖書館館藏資源。公共圖書館有豐富的館藏文獻(xiàn)資源，其中古籍、地方文獻(xiàn)、民族文獻(xiàn)、方志等資源歷史悠久、獨(dú)具特色，有著較高的研究?jī)r(jià)值或藝術(shù)鑒賞價(jià)值，這些文獻(xiàn)往往屬于只閱不借的資料，出于保護(hù)的目的，有些珍貴文獻(xiàn)收藏于不面向讀者開(kāi)放的書庫(kù)，不便于讀者閱讀與了解。這些“沉睡”著的館藏資源，值得通過(guò)文創(chuàng)的形式進(jìn)行提煉、加工、設(shè)計(jì)，借由文創(chuàng)產(chǎn)品加深讀者對(duì)圖書館館藏資源的了解、欣賞以及研究、利用，進(jìn)而發(fā)揮其對(duì)本地歷史、文化、民俗等文獻(xiàn)閱讀推廣的作用，以有創(chuàng)造、有新意的方式實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)內(nèi)容的活化、傳播與共享，推動(dòng)圖書館優(yōu)秀文化資源與現(xiàn)代讀者精神文化需求新的融合。

2.提升圖書館社會(huì)價(jià)值。圖書館在大眾的眼中主要是借閱圖書、查閱資料、讀書自習(xí)的場(chǎng)所，這樣的刻板印象導(dǎo)致圖書館很難像博物館、科技館、美術(shù)館之類的場(chǎng)館吸引游客的到訪，限制了圖書館社會(huì)教育價(jià)值的體現(xiàn)。文創(chuàng)產(chǎn)品的實(shí)踐與探索，可更好地傳播圖書館創(chuàng)新發(fā)展的理念，通過(guò)文創(chuàng)產(chǎn)品中加入的圖書館環(huán)境、資源、服務(wù)等內(nèi)涵元素，在傳統(tǒng)閱讀的基礎(chǔ)上營(yíng)造文化創(chuàng)意氛圍，吸引日常讀者之外更多來(lái)訪者的購(gòu)買，在文化創(chuàng)意的環(huán)境中為公眾帶來(lái)全新的閱讀與休閑體驗(yàn)，增進(jìn)社會(huì)公眾與圖書館的交流互動(dòng)，從而提升圖書館社會(huì)價(jià)值與社會(huì)形象。

3.拓展圖書館服務(wù)范圍。圖書館的文創(chuàng)工作，并非只有圍繞自身館藏資源或服務(wù)開(kāi)展的創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在圖書館發(fā)揮社會(huì)教育與傳承文明功能的過(guò)程中，可針對(duì)大眾文化休閑消費(fèi)的需求，通過(guò)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及推廣，為服務(wù)對(duì)象提供更加完整、豐富、靈活、有趣的閱讀體驗(yàn)與服務(wù)，推進(jìn)創(chuàng)意型全民閱讀活動(dòng)品牌效應(yīng)的形成，擴(kuò)大圖書館特色活動(dòng)的社會(huì)影響力，實(shí)現(xiàn)提升圖書館公益文化供給水平、延伸圖書館文化功能、拓展圖書館服務(wù)范圍的作用。

4.增強(qiáng)圖書館發(fā)展能力。圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與服務(wù)完全依靠財(cái)政撥款，并且經(jīng)費(fèi)數(shù)額有限，不能滿足額外開(kāi)展創(chuàng)新工作，這在一定程度上制約了圖書館的發(fā)展。文創(chuàng)產(chǎn)品可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益，如運(yùn)營(yíng)效果好則能為圖書館的創(chuàng)收與創(chuàng)新找到新的出口，既可以增加圖書館發(fā)展經(jīng)費(fèi)，也減輕了地方財(cái)政的壓力。有了新增的經(jīng)費(fèi)收入，圖書館才能在傳統(tǒng)的工作基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力打造更加優(yōu)質(zhì)的特色環(huán)境、特色館藏、特色服務(wù)、特色活動(dòng)，并反哺這些特色業(yè)務(wù)的公益免費(fèi)推廣工作，創(chuàng)造更大的社會(huì)效益，為增強(qiáng)圖書館發(fā)展能力提供可持續(xù)的動(dòng)力與支持。

（二）目前國(guó)內(nèi)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀、做法及特點(diǎn)

通過(guò)電商平臺(tái)檢索到國(guó)家圖書館旗艦店、全國(guó)圖書館文創(chuàng)聯(lián)盟旗艦店兩家圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪。國(guó)家圖書館天貓旗艦店商品設(shè)有手賬達(dá)人、家居生活、服裝配飾、收藏珍品、國(guó)圖典藏、兒童文創(chuàng)六個(gè)大類，其中“國(guó)圖典藏”類別下有《永樂(lè)大典》《慶賞昇平》《三山五園》等主題19個(gè)子類，屬于國(guó)圖特色館藏開(kāi)發(fā)的成系列的獨(dú)有文創(chuàng)產(chǎn)品。全國(guó)圖書館文創(chuàng)聯(lián)盟天貓旗艦店商品設(shè)有創(chuàng)意生活、文房雅趣、服裝配飾、郵品書籍、館藏系列五個(gè)大類，經(jīng)營(yíng)內(nèi)容基本以國(guó)家圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品為主，其中“館藏系列”下有一個(gè)子類是“地方圖書館特色”，上架商品較少。

以這兩家店鋪及各個(gè)試點(diǎn)圖書館現(xiàn)有文化創(chuàng)意產(chǎn)品為對(duì)象，可以較為完整地總結(jié)目前國(guó)內(nèi)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀、主要做法及特點(diǎn)。

1.依托館藏古籍文獻(xiàn)等開(kāi)發(fā)復(fù)仿（制）品或出版物。近年，不少收藏家將目光從古玩、字畫收藏轉(zhuǎn)向古籍文獻(xiàn)收藏，古籍善本除了在拍賣市場(chǎng)走俏也逐漸走進(jìn)大眾視野，這一流行趨勢(shì)也成為對(duì)館藏古籍文獻(xiàn)進(jìn)行創(chuàng)意開(kāi)發(fā)的一個(gè)思路與常見(jiàn)形式。各地公共圖書館都有藏量不等、各具特色的古籍文獻(xiàn)資源，包括刻本、碑帖、信札、印譜、墨跡本等，較易于開(kāi)發(fā)為可彰顯館藏價(jià)值的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，如國(guó)家圖書館推出的復(fù)仿品—— “趙城金藏”《大般若波羅蜜多經(jīng)》卷第四十三，國(guó)家圖書館與中國(guó)人民大學(xué)出版社聯(lián)合的出版物——? 《三山五園新探》系列書籍和DVD。這類產(chǎn)品文化價(jià)值高，兼具收藏性與資料性，既可供一些藏家與愛(ài)好者選購(gòu)，也可滿足研究者的參閱需求。

2.挖掘館內(nèi)具有藝術(shù)欣賞價(jià)值藏品衍生郵品、工藝品。很多公共圖書館對(duì)館內(nèi)具藝術(shù)欣賞價(jià)值的藏品開(kāi)發(fā)中都推出過(guò)一些郵品、紀(jì)念品類的產(chǎn)品，郵品主要有郵折、郵冊(cè)、藏書票、明信片等，如國(guó)家圖書館的《汲古通今》郵票藏書票珍藏套裝、孔子藏書票、《康熙巡行泰山圖》明信片;工藝品主要有裝飾畫、茶具、創(chuàng)意燈、徽章等，如國(guó)家圖書館的《三山五園圖》四軸掛屏、太古遺音漢式青瓷古琴套杯、三山五園紙雕燈，湖南圖書館的高仿字畫《齊白石壽字八仙圖軸》等。這類產(chǎn)品具有觀賞性與饋贈(zèng)性，同時(shí)郵品還有一定的收藏升值價(jià)值，既適合自己投資收藏、裝點(diǎn)美化居室，也適合作為饋贈(zèng)親友的創(chuàng)意紀(jì)念禮品。

3.提取圖書文化元素融入文化及生活用品周邊產(chǎn)品。文化及生活用品周邊產(chǎn)品屬于目前圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品占比最大、開(kāi)發(fā)種類最多、已具有一定規(guī)模的商品，主要是提取圖書館館藏文化資源、品牌展覽或講座等活動(dòng)、館徽、場(chǎng)館建筑、圖書館理念等文化元素，一是設(shè)計(jì)為書簽、筆記本、便簽、信箋、文件夾、紙膠帶、鼠標(biāo)墊、U盤等辦公、文具類文化用品，如國(guó)家圖書館的“山水地圖”螺鈿漆器辦公套裝、甘肅圖書館的文溯閣四庫(kù)全書便簽本;二是設(shè)計(jì)為包袋、絲巾、領(lǐng)帶、鑰匙扣、冰箱貼、公交卡、創(chuàng)意傘、水杯、紅包、春聯(lián)、扇子、襪子等生活用品，如國(guó)家圖書館的永樂(lè)大典萬(wàn)壽錦紋飾絲巾、慶賞昇平市政交通一卡通、十竹齋晴雨傘，四川省圖書館的芥子園帆布包、錦瑟如意館藏絲巾等。此類產(chǎn)品兼顧了實(shí)用性與藝術(shù)性，將傳統(tǒng)經(jīng)典之美融入現(xiàn)代生活美學(xué)，適合大眾購(gòu)買。

4.利用現(xiàn)代手段對(duì)圖書館文獻(xiàn)與服務(wù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。一些公共圖書館已經(jīng)開(kāi)始利用較為成熟的現(xiàn)代技術(shù)手段深化活動(dòng)與服務(wù)理念，開(kāi)發(fā)相關(guān)數(shù)字創(chuàng)意與文創(chuàng)體驗(yàn)產(chǎn)品，將館藏資源、閱讀活動(dòng)、現(xiàn)代技術(shù)等元素融合在一起進(jìn)行創(chuàng)意展示，帶給讀者身臨其境的文創(chuàng)體驗(yàn)感受，加深讀者對(duì)圖書館文獻(xiàn)與服務(wù)的印象，促進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的推廣與傳承。一是以特色文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字講座、數(shù)字展覽、地方文化專題紀(jì)錄片等為內(nèi)容的非實(shí)體文創(chuàng)產(chǎn)品，如湖南圖書館的湖南紅色記憶多媒體資源庫(kù)、上海圖書館的“上圖講座”、惠州慈云圖書館的“看展覽數(shù)字平臺(tái)”、吉林圖書館《吉林訪古》《翰墨城堡》《故事吉林》《百年手藝》《吉林省紅色歷史文化》《中國(guó)朝鮮族文化》系列專題片等。二是以拓片印制、古籍修復(fù)、線裝書縫制等為內(nèi)容的實(shí)景體驗(yàn)操作類產(chǎn)品，如安徽省圖書館開(kāi)展的“傳承非遺文化，感受古典裝幀之美——來(lái)做一本屬于自己的線裝書”活動(dòng)，陜西省圖書館開(kāi)展的“傳承傳統(tǒng)技藝 感知文化魅力——傳拓與雕版印刷”體驗(yàn)活動(dòng)、“木版年畫拓印”迎新春活動(dòng)，海南省圖書館舉辦的“古籍線裝書制作體驗(yàn)”活動(dòng)等。此類產(chǎn)品兼?zhèn)淙の缎耘c知識(shí)性，能夠向讀者創(chuàng)造性展示優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、文獻(xiàn)典籍、人文科技等內(nèi)容的人文價(jià)值，適合各類群體的消費(fèi)體驗(yàn)。

二、圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作面臨的難點(diǎn)與問(wèn)題

《博物館條例》明確規(guī)定“博物館在不違背其非營(yíng)利性屬性、不脫離其宗旨使命的前提下，可以開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。” [4]《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》規(guī)定“公共圖書館的設(shè)施設(shè)備場(chǎng)地不得用于與其服務(wù)無(wú)關(guān)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。” [5]圖書館開(kāi)展館藏資源、業(yè)務(wù)服務(wù)融合文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否違規(guī)，也面臨著無(wú)明確界定依據(jù)的狀況。

目前，圖書館作為事業(yè)單位，不具備申請(qǐng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)的合法資格;如授權(quán)企業(yè)開(kāi)展此項(xiàng)工作，存在無(wú)法主導(dǎo)或限制文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作的發(fā)展方向，難以平衡公益文化服務(wù)與文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)理念上，從圖書館的角度，要以傳播優(yōu)秀文化、推廣圖書館資源、服務(wù)讀者為主，從企業(yè)的角度，以獲得經(jīng)濟(jì)效益為主。如何在保證相一致的社會(huì)責(zé)任與社會(huì)效益的公益目標(biāo)定位的前提下，以企業(yè)為主體開(kāi)展文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)？

（一）政策保障尚不完善，管理體制有待健全

公共圖書館開(kāi)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，是在發(fā)展文化事業(yè)的基礎(chǔ)上，嘗試探索與文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展的一步。圖書館作為公益一類事業(yè)單位，公益服務(wù)的屬性要放在首位，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是具有商業(yè)屬性的生產(chǎn)營(yíng)利活動(dòng)。公益性與商業(yè)性之間如何協(xié)調(diào)，既缺乏具體政策法規(guī)的指導(dǎo)與約束，又沒(méi)有明確的監(jiān)管部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理與審批。雖然國(guó)辦發(fā)（2016）36號(hào)文件、辦產(chǎn)函（2017）10號(hào)文件從宏觀角度指導(dǎo)、支持和鼓勵(lì)文化文物試點(diǎn)單位積極開(kāi)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐，而在具體操作執(zhí)行過(guò)程中，一是兩個(gè)文件通知對(duì)大體方向及試點(diǎn)單位有概述的指導(dǎo)意見(jiàn)，地方缺乏相應(yīng)的配套制度細(xì)則以及“事企分開(kāi)”的協(xié)調(diào)機(jī)制，例如財(cái)政投入制度、收益分配制度、政策稅收優(yōu)惠、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度等，試點(diǎn)外的單位更是無(wú)從下手，圖書館與企業(yè)等機(jī)構(gòu)合作雙方的責(zé)任、權(quán)利、投入、效益、風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作等方面缺乏制度依據(jù)，在合同文本內(nèi)容上容易產(chǎn)生較多分歧而無(wú)法簽約，導(dǎo)致圖書館和有意向參與文創(chuàng)開(kāi)發(fā)的企業(yè)容易選擇暫緩合作與觀望等待的態(tài)度;二是我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面尚無(wú)明確條款，圖書館對(duì)自身資源以知識(shí)產(chǎn)權(quán)形式入股參與文創(chuàng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中涉及著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、專利權(quán)等內(nèi)容缺乏可參照的法律法規(guī)依據(jù)，產(chǎn)生爭(zhēng)議與糾紛時(shí)容易出現(xiàn)難以確定盜版、侵權(quán)等相關(guān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn);三是我國(guó)沒(méi)有明確的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專門的統(tǒng)一的行政管理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，事業(yè)單位與企業(yè)合作過(guò)程中，相關(guān)工作的報(bào)備、審批、監(jiān)督、授權(quán)、管理等存在多部門分散管理某方面具體環(huán)節(jié)的情況，有可能出現(xiàn)“事難辦”的現(xiàn)象，合作雙方容易對(duì)誰(shuí)到哪個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)產(chǎn)生不同意見(jiàn)或互相推諉的做法，消磨參與各方的積極性，不利于文創(chuàng)合作的順利推進(jìn)。

（二）缺乏啟動(dòng)專項(xiàng)資金，持續(xù)投入無(wú)法保障

自免費(fèi)開(kāi)放后，多數(shù)公共圖書館每年能足額獲得的經(jīng)費(fèi)就是免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)費(fèi)，而這項(xiàng)經(jīng)費(fèi)基本全部用于圖書館公益免費(fèi)開(kāi)放與讀者活動(dòng)等服務(wù)，地方財(cái)政逐年縮減購(gòu)書等相關(guān)經(jīng)費(fèi)，已對(duì)圖書館每年正常的圖書采購(gòu)、數(shù)字資源采購(gòu)等工作產(chǎn)生了較為明顯的影響。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、人力、物力、投產(chǎn)等工作需要較高的成本，這些工作明顯缺乏啟動(dòng)專項(xiàng)資金，產(chǎn)品銷售在短期內(nèi)如未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益，則后續(xù)的經(jīng)費(fèi)投入也會(huì)停滯，這對(duì)圖書館及合作企業(yè)都存在經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。雖然《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)》鼓勵(lì)文化文物單位結(jié)合自身實(shí)際探索產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)合作、預(yù)算管理、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、收益分配機(jī)制等工作，并享受相關(guān)政策支持，但在具體運(yùn)作中是否能夠符合政策細(xì)則的規(guī)定并獲取相應(yīng)的支持，是否能夠申請(qǐng)專項(xiàng)資金的扶持或拓寬文創(chuàng)經(jīng)費(fèi)的籌集渠道，均有待摸索。另外，圖書館屬于獲得財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位，開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品一旦創(chuàng)造了較好的利潤(rùn)收益，會(huì)不會(huì)面臨地方財(cái)政繼續(xù)縮減相關(guān)經(jīng)費(fèi)、甚至從公益一類的單位中劃出的危機(jī)？這些問(wèn)題都有可能會(huì)引起一部分圖書館對(duì)走上文化創(chuàng)意發(fā)展的路子出現(xiàn)擔(dān)憂或不認(rèn)同的看法。

（三）文創(chuàng)研發(fā)人才匱乏，人才培養(yǎng)機(jī)制不足

我國(guó)大多數(shù)公共圖書館的專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)成以圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)等專業(yè)為主，具備對(duì)館藏資源、業(yè)務(wù)發(fā)展的深入了解與深化挖掘其內(nèi)涵的學(xué)科素養(yǎng)與能力，但是由于對(duì)計(jì)算機(jī)、藝術(shù)、美術(shù)、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域知識(shí)技能的不熟悉，需要經(jīng)過(guò)一定的學(xué)習(xí)、積累與實(shí)踐才能掌握開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)意工作所需的技術(shù)手段，才能不斷提高對(duì)文化創(chuàng)意工作的思想認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)及運(yùn)營(yíng)能力。在此情況下，更多工作人員會(huì)愿意選擇自己所學(xué)專業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)崗位開(kāi)展工作，沒(méi)有兼職承擔(dān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的積極性。

很多圖書館的數(shù)字化工作、文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作采取了外包的方式，而這樣容易出現(xiàn)外包業(yè)務(wù)與館內(nèi)其他業(yè)務(wù)相互脫節(jié)、各自發(fā)展的現(xiàn)象，忽略了結(jié)合圖書館業(yè)務(wù)與服務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的考慮。

外包企業(yè)派駐人員具有較強(qiáng)流動(dòng)性，不利于保持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。圖書館需要對(duì)館內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的館員進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)，建立熟悉館藏資源與業(yè)務(wù)規(guī)劃、熟練文創(chuàng)設(shè)計(jì)、通曉營(yíng)銷推廣的復(fù)合型文創(chuàng)人才隊(duì)伍，才能保證圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展。

關(guān)于文化文物單位的文創(chuàng)人才培養(yǎng)機(jī)制，目前屬于空白領(lǐng)域，缺乏相關(guān)人才培養(yǎng)項(xiàng)目與資金支持，業(yè)內(nèi)沒(méi)有形成完善的培養(yǎng)計(jì)劃與激勵(lì)體系?！叭珖?guó)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)聯(lián)盟”2017年成立至今，舉辦過(guò)5次文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)培訓(xùn)班，培養(yǎng)人數(shù)有限。各地圖書館也處于文創(chuàng)人才培養(yǎng)工作的摸索階段，培養(yǎng)成本高、周期長(zhǎng)、回報(bào)慢，導(dǎo)致圖書館較難建立起專業(yè)的人才隊(duì)伍，阻礙了各館設(shè)立專門文創(chuàng)工作部門的進(jìn)程。

（四）產(chǎn)品設(shè)計(jì)單調(diào)重復(fù)，創(chuàng)新意識(shí)思維局限

我們常見(jiàn)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品類型，無(wú)論是博物館還是圖書館，都可以看到文具、服飾、日用品、工藝品等種類的產(chǎn)品，同質(zhì)化較嚴(yán)重，缺乏獨(dú)特性與吸引力，而博物館的館藏資源更為豐富，藝術(shù)表現(xiàn)力較圖書館單一的古籍文獻(xiàn)類館藏資源更具優(yōu)勢(shì)，在同類產(chǎn)品面前，消費(fèi)者很有可能會(huì)傾向購(gòu)買博物館文創(chuàng)產(chǎn)品。僅僅將館藏資源的圖案、標(biāo)識(shí)、文字等元素印制到文創(chuàng)產(chǎn)品表面，或是制作同類裝幀形式的文獻(xiàn)復(fù)仿品，很多創(chuàng)意網(wǎng)店都具有這一能力。單調(diào)雷同的復(fù)制、模仿的做法，使圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)陷入固有實(shí)體商品生產(chǎn)銷售的瓶頸，不利于形成具有規(guī)模的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與長(zhǎng)遠(yuǎn)的文創(chuàng)精品品牌建設(shè)。

創(chuàng)新意識(shí)不足，開(kāi)發(fā)視野局限，體現(xiàn)在現(xiàn)有圖書館文創(chuàng)工作只著眼館藏資源的物化表現(xiàn)，沒(méi)有貫穿于圖書館的理念、業(yè)務(wù)、服務(wù)、活動(dòng)等各個(gè)方面，對(duì)館藏資源及無(wú)形服務(wù)缺乏深入梳理、內(nèi)涵挖掘與系統(tǒng)設(shè)計(jì)，背離了文化創(chuàng)意的初衷，無(wú)法體現(xiàn)圖書館在文化創(chuàng)意創(chuàng)新上的個(gè)性與差異，無(wú)法彰顯圖書館獨(dú)有的文化內(nèi)涵與特色的地方底蘊(yùn)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)通過(guò)打造圖書館獨(dú)有的文化創(chuàng)意產(chǎn)品向社會(huì)公眾傳遞文化資源、普及文化知識(shí)、引領(lǐng)文化審美、刺激文化消費(fèi)的目的。

（五）參與競(jìng)爭(zhēng)熱情不高，運(yùn)營(yíng)機(jī)制有待完善

文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)后，圖書館通常在館內(nèi)設(shè)一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)域，“佛系”等待消費(fèi)者購(gòu)買，主動(dòng)宣傳推廣及擴(kuò)大知名度的意識(shí)不足，缺乏積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、打開(kāi)營(yíng)銷局面的動(dòng)力。博物館具有作為旅游景點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)對(duì)象為游客，以外地人群居多，選擇到博物館游覽的游客，對(duì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品、紀(jì)念品有較明顯的購(gòu)買需求;而圖書館旅游屬性較弱，服務(wù)對(duì)象主要為讀者，以本地人群居多，讀者主要需求是閱讀、借書、資料檢索、自習(xí)等，缺少采購(gòu)文創(chuàng)用品的需求。服務(wù)對(duì)象不同，決定了受眾消費(fèi)習(xí)慣不同、場(chǎng)館營(yíng)銷難度不同。圖書館需要主動(dòng)參與文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有針對(duì)性地、創(chuàng)造性地開(kāi)展文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，努力吸引讀者及更多社會(huì)公眾、游客的注意力。

從現(xiàn)今流行的線上營(yíng)銷角度，通過(guò)電商平臺(tái)檢索，故宮博物院、國(guó)家博物館、陜西歷史博物館、蘇州博物館、上海博物館、敦煌研究院等博物館（院）開(kāi)設(shè)有16家文化創(chuàng)意產(chǎn)品網(wǎng)上旗艦店，店鋪運(yùn)行成熟，頁(yè)面文化氣息濃，產(chǎn)品精美，類型多樣，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分均在4.9以上，受買家認(rèn)可度與喜愛(ài)度高。而同一電商平臺(tái)上只能檢索到兩家圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪，分別是國(guó)家圖書館旗艦店、全國(guó)圖書館文創(chuàng)聯(lián)盟旗艦店，對(duì)比博物館文創(chuàng)網(wǎng)店，產(chǎn)品數(shù)量、銷量都存在較大差距，營(yíng)銷理念較為滯后。

文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)值，要兼具文化價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，要能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，不能以被動(dòng)等待的姿態(tài)成為圖書館的陳列品，圖書館需要考慮建立成熟的文創(chuàng)品牌，形成長(zhǎng)效、完善的文創(chuàng)工作運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

三、對(duì)圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思考與建議

公共圖書館，首先要消除公眾對(duì)圖書館經(jīng)營(yíng)文創(chuàng)產(chǎn)品是走商業(yè)化路子的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，從文創(chuàng)產(chǎn)品收入將用于更好地開(kāi)展圖書館建設(shè)、傳播優(yōu)秀資源、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富文化產(chǎn)品、創(chuàng)新讀者體驗(yàn)的角度，宣傳文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作不以單純獲利為目的，讓公眾看到這是一條兼顧文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的文化建設(shè)之路，營(yíng)造公眾關(guān)注、理解與支持圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的良好社會(huì)氛圍。

圖書館開(kāi)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，不應(yīng)局限于文化創(chuàng)意商品的開(kāi)發(fā)這一層面，應(yīng)當(dāng)立足圖書館各項(xiàng)職能，多動(dòng)腦筋，在“文化創(chuàng)意+圖書館XX工作”的思路上推陳出新，拓展圖書館業(yè)務(wù)與服務(wù)工作的廣度與深度，打破圖書館以往傳統(tǒng)工作模式的桎梏，展示文旅融合、文化創(chuàng)意時(shí)代圖書館新形象，通過(guò)文化創(chuàng)意帶給讀者及更多社會(huì)公眾全新的體驗(yàn)，增強(qiáng)體驗(yàn)者的參與感，提升參與者的滿意度，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化資源與廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求之間的新契合。

（一）文化創(chuàng)意+文獻(xiàn)資源開(kāi)發(fā)利用

將館藏資源開(kāi)發(fā)為禮品書、出版物等是目前常見(jiàn)的做法，這樣的產(chǎn)品通常是一次性的購(gòu)買行為，需求與銷量均有限。可以看到，一部分讀者、研究者、愛(ài)好者需要抄寫、復(fù)印圖書館古籍、地方文獻(xiàn)、民族文獻(xiàn)等內(nèi)容，針對(duì)這一群體，一方面可以提供創(chuàng)意資料冊(cè)制作的有償服務(wù)，由使用者對(duì)自己需要的資料進(jìn)行登記，并告知工作人員期望看到的實(shí)物形式，圖書館根據(jù)使用者需求制作資料冊(cè)文創(chuàng)產(chǎn)品，比如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館就有著名文檔的復(fù)制資料、老照片復(fù)制品等類型的文創(chuàng)產(chǎn)品[6];二是有條件的地方圖書館可以依托館藏地方志、文獻(xiàn)資源為本地公眾提供“族譜定制”文化創(chuàng)意服務(wù)，比如，臺(tái)灣地區(qū)圖書館聯(lián)合推出的臺(tái)灣族譜資訊網(wǎng)、臺(tái)灣地區(qū)家譜聯(lián)合目錄資料庫(kù)，出版了電子書籍、光盤、照片圖冊(cè)以及網(wǎng)頁(yè)等產(chǎn)品，并提供訂制服務(wù)，可代為尋根、撰寫族譜、出版、繪制家族遷徙圖、繪制線上族譜等服務(wù)[7];三是對(duì)圖書館大量的過(guò)刊及報(bào)紙資源的利用，通常報(bào)刊訂購(gòu)的副本均在至少兩份以上，除了加工為合訂本的部分外，還有富余的報(bào)刊資源。近年來(lái)，出生當(dāng)日的報(bào)紙成為一個(gè)流行的生日禮物，但僅是單張報(bào)紙的出售，若從圖書館的角度，通過(guò)文化創(chuàng)意加工的方式，結(jié)合消費(fèi)者的喜好，提供特色報(bào)紙類文創(chuàng)禮物定制服務(wù)，能夠提高陳舊報(bào)紙利用率、更好地發(fā)揮其價(jià)值。

（二）文化創(chuàng)意+優(yōu)秀文化傳承體驗(yàn)

在舉辦圖書館講座、培訓(xùn)、展覽活動(dòng)的過(guò)程中，通過(guò)文化創(chuàng)意手段為傳統(tǒng)民俗、地方文化、民族風(fēng)情、文化遺產(chǎn)賦予全新的展示形式，促進(jìn)公眾熟悉本地歷史文化、傳承地方文化記憶。一是將文獻(xiàn)記載中的春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)文化節(jié)日習(xí)俗活態(tài)還原展示在讀者面前，深化節(jié)俗活動(dòng)的內(nèi)涵，鼓勵(lì)社會(huì)公眾通過(guò)文化創(chuàng)意的形式參與圖書館傳統(tǒng)的展覽、海報(bào)的設(shè)計(jì)及民俗活動(dòng)的策劃、民俗物品的設(shè)計(jì)制作，比如傳統(tǒng)的送春聯(lián)活動(dòng)可以轉(zhuǎn)變?yōu)槲膭?chuàng)體驗(yàn)類自己書寫春聯(lián)、制作春節(jié)紀(jì)念品等新形式，增強(qiáng)參與者的互動(dòng)體驗(yàn)，在這一過(guò)程中衍生的出以特定節(jié)日、特色習(xí)俗、特定人物為主題的文創(chuàng)產(chǎn)品，更能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同與喜愛(ài);二是可以發(fā)揮圖書館開(kāi)展講座、培訓(xùn)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)本地非遺傳承人展示地方手工藝、地方戲劇、地方文體項(xiàng)目等技藝，讓更多人了解與關(guān)注本地非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，這樣的活動(dòng)不僅可以讓體驗(yàn)者在參與中制作文創(chuàng)紀(jì)念品，也能為有志于學(xué)習(xí)非遺文化的人搭建平臺(tái)，在增長(zhǎng)知識(shí)的基礎(chǔ)上促進(jìn)地方文化的傳承、傳播。

（三）文化創(chuàng)意+全民閱讀推廣實(shí)踐

全民閱讀推廣是公共圖書館工作的重要環(huán)節(jié)，從文化創(chuàng)意的角度促進(jìn)全民閱讀創(chuàng)意產(chǎn)品與品牌的開(kāi)發(fā)，有助于提升引領(lǐng)全民閱讀的服務(wù)水平，激發(fā)讀者的閱讀參與度與獲得感。一是在傳統(tǒng)線下閱讀活動(dòng)的激勵(lì)層面，可借用很多城市馬拉松活動(dòng)為參與活動(dòng)的跑步愛(ài)好者發(fā)放創(chuàng)意紀(jì)念獎(jiǎng)牌的做法，設(shè)計(jì)發(fā)放閱讀“打卡”文創(chuàng)紀(jì)念品的形式代替向“讀者借閱排行榜”星級(jí)讀者發(fā)放獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀的傳統(tǒng)形式，更具儀式感與紀(jì)念意義;二是線下親子閱讀互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，在圖書館傳統(tǒng)的親子閱讀、親子手工制作活動(dòng)基礎(chǔ)上，針對(duì)青少年興趣特點(diǎn)及教育培養(yǎng)需求，添加文化創(chuàng)意元素，開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提升活動(dòng)品質(zhì)，為提高少年兒童想象力、創(chuàng)造力發(fā)揮積極作用，成為家庭親子活動(dòng)會(huì)優(yōu)先考慮的新地標(biāo);三是基于圖書館館藏資源、地方文化、主題展覽、專題講座數(shù)字化建設(shè)的閱讀推廣工作，讓更多人在家即可享受文化創(chuàng)意數(shù)字產(chǎn)品，體驗(yàn)圖書館數(shù)字資源與服務(wù)。

（四）文化創(chuàng)意+創(chuàng)客空間服務(wù)平臺(tái)

創(chuàng)客空間的服務(wù)在美國(guó)的公共圖書館已經(jīng)發(fā)展較為成熟，傳統(tǒng)圖書館單一個(gè)體的靜態(tài)讀書學(xué)習(xí)已不能滿足公眾的需求，多人共同參與的對(duì)文化與科技知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流、體驗(yàn)、實(shí)踐、互動(dòng)將是未來(lái)讀者到圖書館的新需求。國(guó)內(nèi)公共圖書館在創(chuàng)客空間這一延伸服務(wù)方面起步較晚，作為未來(lái)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，可以考慮從文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的角度做出嘗試。比如舉辦創(chuàng)意比賽類活動(dòng)，提供場(chǎng)地、材料、專業(yè)指導(dǎo)人員等，在動(dòng)手設(shè)計(jì)、制作的活動(dòng)過(guò)程中激發(fā)讀者的創(chuàng)意潛能，促進(jìn)參與者之間的交流協(xié)作，不但可以提高公眾進(jìn)入圖書館的積極性，加入文化創(chuàng)意群策群力的陣營(yíng)，為當(dāng)?shù)刂R(shí)與技能創(chuàng)新交流注入活力，也可以在這一過(guò)程中彌補(bǔ)圖書館自身文創(chuàng)人才資源的不足，還能夠?yàn)閳D書館今后打造更為專業(yè)的服務(wù)于創(chuàng)業(yè)孵化、大眾創(chuàng)新的創(chuàng)客空間服務(wù)平臺(tái)奠定良好的基礎(chǔ)。

（五）文化創(chuàng)意+文旅融合品牌建設(shè)

公共圖書館作為城市建設(shè)的重要文化象征，記錄著城市的文明和記憶，承載著文化的收藏、傳承、傳播的責(zé)任[8]，文化與旅游深度融合，是公共圖書館促進(jìn)地方文化資源與地方旅游業(yè)有機(jī)融合發(fā)展的重大契機(jī)與全新挑戰(zhàn)。一方面，圖書館可針對(duì)游客開(kāi)發(fā)具有地域特色、文化底蘊(yùn)的旅游地圖、旅游人文、景點(diǎn)史料等內(nèi)容的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，這類產(chǎn)品要立足于當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族傳統(tǒng)、民間傳說(shuō)、名人軼事等內(nèi)容，并投放至旅游景區(qū)、機(jī)場(chǎng)車站、商場(chǎng)書店等人群密集場(chǎng)所，擴(kuò)大文創(chuàng)產(chǎn)品影響力與知名度，完善文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷體系。另一方面，將圖書館創(chuàng)新活動(dòng)與服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為旅游商品，比如通過(guò)研學(xué)旅游、地方文化體驗(yàn)、數(shù)字化動(dòng)態(tài)展覽展示等活動(dòng)，吸引游客“打卡”，向游客提供體驗(yàn)本地優(yōu)秀文化資源的場(chǎng)所與創(chuàng)意產(chǎn)品載體，為本地公共旅游服務(wù)中增添公共文化服務(wù)元素，增強(qiáng)地方文化旅游軟實(shí)力。

在具體文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)踐中，公共圖書館應(yīng)把握以文化事業(yè)為主體、以文化產(chǎn)業(yè)為輔助的定位，在確保公益一類事業(yè)單位社會(huì)效益的前提下開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，既要保證原有各項(xiàng)業(yè)務(wù)與服務(wù)的公益免費(fèi)開(kāi)放工作，又要將有償?shù)奈幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品合理融入其中，通過(guò)公益文化事業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過(guò)文創(chuàng)產(chǎn)品的收入反哺公益文化事業(yè)的供給，逐步形成因館制宜、挖掘特色、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、多方參與、加強(qiáng)合作的格局，以初期成效爭(zhēng)取政策、制度、資金、人才的支持，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

楊佳媛，女，碩士研究生，阿拉善盟圖書館館員。研究方向：地方文獻(xiàn)與地方文化，文獻(xiàn)與古籍保護(hù)研究，圖書館事業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新。