陳靜

[摘要]質(zhì)檢工作是保障出版物質(zhì)量的重要方式。如何把握好圖書質(zhì)檢關(guān)是出版行政主管部門和出版社要共同面對和解決的問題。為此，出版社紛紛開展了圖書編校質(zhì)量檢查工作。文章通過分析出版社圖書質(zhì)檢工作現(xiàn)狀，結(jié)合工作實(shí)踐，提出保障圖書質(zhì)檢工作高質(zhì)高效開展的措施，以期為各出版社及圖書質(zhì)檢人員提供有益參考。

[關(guān)鍵詞]圖書質(zhì)檢;編校質(zhì)量;質(zhì)量檢查;保障措施

保障出版物質(zhì)量的重要方法是對其進(jìn)行質(zhì)檢工作。如何把握好質(zhì)檢關(guān)是出版行政主管部門和出版單位共同要解決的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題[1]。質(zhì)量檢查（以下簡稱質(zhì)檢）的目的就是提升圖書質(zhì)量。因此，把好質(zhì)檢關(guān)就是圖書出版流程中關(guān)鍵而又重要的一個環(huán)節(jié)。質(zhì)檢者對稿件既要有很強(qiáng)的駕馭能力，又要有發(fā)現(xiàn)文稿問題的敏銳洞察力，還要對錯別字及版式差錯有敏感性。只有掌握質(zhì)檢工作的特點(diǎn)，提高質(zhì)檢人員的能力，出版物的質(zhì)量方能得到保障。

一、出版社圖書質(zhì)檢工作現(xiàn)狀

為了多出精品圖書，維護(hù)讀者的文化消費(fèi)權(quán)益，出版行政主管部門加大質(zhì)量管理力度，從2011年起持續(xù)開展出版物質(zhì)量檢查專項(xiàng)年活動[2]。2020年，國家新聞出版署組織開展了圖書“質(zhì)量管理2020”專項(xiàng)工作，重點(diǎn)對2019年以來出版社的各類圖書進(jìn)行編校質(zhì)量檢查。經(jīng)專家審核，不合格率達(dá)到10.6%[3]。

各出版社高度重視圖書編校質(zhì)量，陸續(xù)開展了社內(nèi)圖書質(zhì)檢工作。每個出版社會根據(jù)自身的出版規(guī)模及業(yè)務(wù)流程，制定不同的質(zhì)檢制度，具體表現(xiàn)為以下方面。

（一）強(qiáng)抓質(zhì)檢內(nèi)容

質(zhì)檢主要包括文前輔文付印校樣檢查和正文付印校樣檢查兩個方面，這樣可保證查出的差錯在付印前得到改正。對付印校樣質(zhì)檢不合格的書稿，出版社要求責(zé)任編輯對全稿進(jìn)行返工，并對以后的成品書進(jìn)行復(fù)查。在對付印校樣質(zhì)檢的抽樣過程中，出版社一方面要對所有編輯部門的圖書質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)控;另一方面要對重點(diǎn)圖書（國家級重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目，國家出版基金、國家科學(xué)技術(shù)學(xué)術(shù)著作出版基金等資助的圖書）、重點(diǎn)監(jiān)控板塊加大檢查力度，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。

（二）加大監(jiān)管力度

出版社一般都會設(shè)立專門的質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部組織相關(guān)人員對圖書進(jìn)行質(zhì)檢工作。質(zhì)檢人員必須具有副編審職稱及以上，有的書稿還需要質(zhì)檢人員輪流進(jìn)行書稿的質(zhì)檢工作。對專業(yè)性較強(qiáng)的書稿，出版社除了三審三校制度，還制定了專家外審制度，或者同時(shí)找兩位專家進(jìn)行全書審讀后，再進(jìn)行互檢工作。質(zhì)檢部門加大監(jiān)管力度，這樣做的目的是讓質(zhì)檢環(huán)節(jié)不會流于形式，起到嚴(yán)格的層層把關(guān)作用。

（三）提升編輯對質(zhì)檢的意識

質(zhì)檢是編輯出版工作的流程之一，是日常監(jiān)管的重要手段，也是圖書推優(yōu)評優(yōu)的重要程序和依據(jù)[2]。編輯對待質(zhì)檢工作的態(tài)度非常重要，要虛心向質(zhì)檢人員請教，向質(zhì)檢人員學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。編輯對有疑問的地方，要和質(zhì)檢人員溝通與交流。因?yàn)?，編輯和質(zhì)檢人員的目的是一致的，都是讓書稿達(dá)到高質(zhì)量的出版。

二、保障質(zhì)檢工作高質(zhì)高效開展的幾點(diǎn)思考

（一）保障質(zhì)檢工作高質(zhì)高效開展的兩方面

1.思想態(tài)度方面

思想是引擎。質(zhì)檢人員要高度重視自身的思想及態(tài)度對圖書質(zhì)量所起到的重要作用。

態(tài)度是關(guān)鍵。質(zhì)檢人員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)任，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。

服務(wù)是重點(diǎn)。質(zhì)檢人員需要較強(qiáng)的服務(wù)意識，急編輯之所急，想編輯之所想，對待質(zhì)檢工作要分輕重緩急。樂于奉獻(xiàn)的精神對質(zhì)檢人員來說也很重要。

2.業(yè)務(wù)水平方面

質(zhì)檢人員要努力使自己成為知識的雜家。質(zhì)檢人員要通過平時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)多向?qū)＜艺埥?，通過學(xué)習(xí)不斷拓寬自身的知識面，使自身的思維更加活躍，創(chuàng)新能力得到提高。

質(zhì)檢內(nèi)容要主次分明、重點(diǎn)突出。質(zhì)檢內(nèi)容一般是進(jìn)行部分抽檢工作，這就需要質(zhì)檢人員加強(qiáng)對日常工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，要合理調(diào)配、普遍查看、詳略得當(dāng)，對政治性、知識性、敏感部分重點(diǎn)把握，確保質(zhì)檢有良好的效果。質(zhì)檢人員要確保不該出錯的地方堅(jiān)決不能出錯。

質(zhì)檢人員還要培養(yǎng)警覺意識和質(zhì)疑精神，通過平常質(zhì)檢中積累的經(jīng)驗(yàn)筆者發(fā)現(xiàn)，越是感覺容易檢查的書稿，質(zhì)檢人員越是會放松警惕，導(dǎo)致錯誤率較高。質(zhì)檢人員遇到這樣的情況，不能掉以輕心。

綜上所述，質(zhì)檢人員只要業(yè)務(wù)知識足夠豐富，思想態(tài)度端正，平時(shí)多注意總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，就能促進(jìn)質(zhì)檢工作的更好開展。

（二）保障質(zhì)檢工作的四道關(guān)

1.政治導(dǎo)向關(guān)

圖書出版存在特殊性，既是物質(zhì)產(chǎn)品，也是精神產(chǎn)品。圖書質(zhì)檢人員要嚴(yán)把圖書政治導(dǎo)向，對書中涉及疆土、民族、宗教以及黨政方針、政策等表述要高度重視。

2.內(nèi)容質(zhì)量關(guān)

除了政治性問題，質(zhì)檢人員還要關(guān)注圖書體例格式差錯、知識性差錯、引文差錯、圖表差錯、計(jì)算差錯和時(shí)間差錯等內(nèi)容。質(zhì)檢人員遇到年代要思考是否準(zhǔn)確，遇到文獻(xiàn)要多考究，遇到典故要多找依據(jù)，遇到句子要注意句子結(jié)構(gòu)是否完整、句子成分是否殘缺、句子搭配是否合理。

3.文字規(guī)范關(guān)

質(zhì)檢在檢查書稿過程中要確認(rèn)行文表述是否通順、流暢，語句結(jié)構(gòu)是否完整、是否合乎邏輯，遣詞造句是否規(guī)范，簡繁體字用法是否規(guī)范，文字是否存在諧音字、錯別字等。

4.體例格式規(guī)范關(guān)

質(zhì)檢人員要把好體例格式規(guī)范關(guān)。輔文類差錯包括封面、版權(quán)頁漏項(xiàng)或體例不規(guī)范，如遺漏出版社的LOGO、作者名字或者編者名字等;標(biāo)點(diǎn)類差錯包括單引號、雙引號、書名號、破折號、連字符等引用錯誤等;圖表類差錯包括圖文不對應(yīng)、表文不對應(yīng)、圖序不連貫和圖跨標(biāo)題等;一般格式、版式類差錯包括字體、字號差錯，頁碼差錯，序號重復(fù)或錯漏的問題等。

（三）保障質(zhì)檢工作的七項(xiàng)舉措

1.社領(lǐng)導(dǎo)高度重視

社領(lǐng)導(dǎo)對圖書編校質(zhì)量的重視程度，決定了圖書編校質(zhì)量的高低[4]。社領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)檢部的支持力度，決定了質(zhì)檢工作能否順利開展。只有社領(lǐng)導(dǎo)高度重視并大力支持，編輯才能以正確的態(tài)度對待質(zhì)檢，尊重質(zhì)檢人員，公正、客觀、辯證地對待質(zhì)檢結(jié)果，也才能鍛煉出一支素質(zhì)過硬、態(tài)度積極的專業(yè)編校隊(duì)伍。

2.成立質(zhì)檢部，設(shè)置專職的質(zhì)檢員

出版社應(yīng)不惜人力、財(cái)力成立專門的質(zhì)檢部，對書稿的編校質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部檢查。書稿檢查的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至比這些標(biāo)準(zhǔn)更高[4]。同時(shí)，出版社應(yīng)該安排具有高級職稱且編輯經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任專職質(zhì)檢員。質(zhì)檢部的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì)，不僅編輯業(yè)務(wù)能力、溝通能力強(qiáng)，而且原則性也要強(qiáng)，對待任何一部書稿和任何一位編輯，都要一視同仁。

3.改進(jìn)質(zhì)檢工作方式

質(zhì)檢不是對所抽查的部分稿件進(jìn)行校對或編輯再加工，而是要把粗查和精讀緊密地結(jié)合起來。在時(shí)間等各項(xiàng)條件允許的情況下，質(zhì)檢人員要盡量對全書負(fù)責(zé)[5]。第一，質(zhì)檢員拿到書稿后，先要進(jìn)行以下工作：清點(diǎn)全書頁碼，要做到準(zhǔn)確無誤;仔細(xì)核對目錄、頁眉和頁腳等內(nèi)容;檢查封面、封底、書脊、勒口、扉頁和版權(quán)頁等處的文字，確保這幾部分書名、作者名和著作方式等內(nèi)容一致[5]。第二，質(zhì)檢員要知道具體檢查什么。首先，質(zhì)檢人員必須注意政治導(dǎo)向把關(guān)。其次，質(zhì)檢人員要關(guān)注語法邏輯性、出版法規(guī)的貫徹執(zhí)行、表述欠妥的差錯等。最后。質(zhì)檢人員要關(guān)注各種字詞和標(biāo)點(diǎn)符號等細(xì)節(jié)方面的問題[4]。

以筆者所在的出版社為例，其對質(zhì)檢員提出的要求如下。第一，正文檢查字?jǐn)?shù)為2—5萬字，重點(diǎn)圖書、重點(diǎn)項(xiàng)目等圖書抽查字?jǐn)?shù)為全書的20%—30%。第二，抽查內(nèi)容盡量分散，不要集中抽查，全書兼顧，如前半部分抽查5萬字，后半部分抽查5萬字。第三，質(zhì)檢人員要盡量挑選有價(jià)值部分內(nèi)容進(jìn)行抽查，如涉及政治、政策、主權(quán)、國防、國際關(guān)系、黨史、國家領(lǐng)導(dǎo)人、民族和宗教等內(nèi)容及體例等部分。第四，質(zhì)檢人員對書稿的目錄、標(biāo)題、章節(jié)、體例、結(jié)構(gòu)、欄目等的完整性、一致性、合理性以及真題、考試類圖書的題目和答案對應(yīng)性等進(jìn)行總體檢查。第五，質(zhì)檢人員對抽查內(nèi)容進(jìn)行精讀。

4.采取獎優(yōu)罰劣措施

質(zhì)檢部應(yīng)該嚴(yán)格按照《圖書編校質(zhì)量差錯率計(jì)算方法》規(guī)定的差錯計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)出具詳細(xì)的質(zhì)檢報(bào)告，對書稿質(zhì)量做出客觀公正的評價(jià)，并將質(zhì)檢報(bào)告交給責(zé)任編輯，允許其進(jìn)行合理申辯。如果最終判定書稿質(zhì)量不合格，出版社就采取相應(yīng)的處罰措施，而對質(zhì)量優(yōu)秀的書稿，應(yīng)該給予一定額度的獎勵[5]。但是制度的建立應(yīng)該以提高書稿編校質(zhì)量為目的，獎罰分明，既能督促編輯，又不能弱化其積極性。

5.定期召開質(zhì)檢分析會

針對所質(zhì)檢書稿中存在的各類差錯，質(zhì)檢部應(yīng)認(rèn)真歸類和總結(jié)，定期召開質(zhì)檢分析會，共同探討減少相應(yīng)差錯的對策措施[6]。以筆者所在的出版社為例，其平時(shí)請質(zhì)檢員及終審人員詳細(xì)記錄在質(zhì)檢及終審環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題，歸類后以專題的形式（如政治導(dǎo)向問題、語言文字問題、標(biāo)點(diǎn)符號問題和參考文獻(xiàn)問題等）每兩個月召開一次質(zhì)量分析會。通過這樣的質(zhì)量分析會，每位編輯不僅了解了自己書稿中存在的問題，也對其他編輯書稿中存在的問題有所了解，再碰到類似的問題，就不會犯同樣的錯誤，達(dá)到了編校和質(zhì)檢的雙高效。

6.加強(qiáng)對編校和質(zhì)檢人員的培訓(xùn)

社會在發(fā)展，政策在調(diào)整，新的知識不斷涌現(xiàn)，語言文字也不斷發(fā)生變化，這對編校及質(zhì)檢工作提出了新的更高的要求[6]。因此，出版社應(yīng)制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，使編校人員和質(zhì)檢員掌握最新的出版規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。編校人員和質(zhì)檢員在日常工作中也要自覺、主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，可通過各種渠道（如加入編校專業(yè)微信群、與同行交流、查閱文獻(xiàn)等）擴(kuò)充和更新專業(yè)知識，為提升圖書編校質(zhì)量盡最大的努力。

7.編校及質(zhì)檢雙方的換位思考

編校和質(zhì)檢工作不是對立的，而是互助的，是在印前給圖書質(zhì)量加了一道“保險(xiǎn)”。質(zhì)檢工作要把握好原則和尺度。編校人員應(yīng)客觀、公正地看待質(zhì)檢員提出的問題，要換位思考，互相理解，互相尊重，和諧溝通，共同進(jìn)步。

總之，圖書質(zhì)量是出版社的生命線，高效的質(zhì)檢工作可有力地推動出版社圖書編校質(zhì)量的不斷提升。隨著各出版社質(zhì)檢制度的日益完善，編校人員和質(zhì)檢人員通過共同努力，履行好各自的使命和職責(zé)，一定能為廣大讀者奉獻(xiàn)更多精品圖書。

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