張玲 勒格阿合

【摘? ? 要】班主任的工作非常繁瑣，不僅需要準(zhǔn)備日常的教學(xué)內(nèi)容，還需要處理有關(guān)學(xué)生的一些大大小小的事情，班主任承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù)是比較重的。班級(jí)管理是班主任的日常工作之一，而溝通藝術(shù)是班主任做好班級(jí)管理工作的重要條件。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任? 班級(jí)管理? 溝通藝術(shù)

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.02.025

在小學(xué)階段，班級(jí)管理的情況和成果直接會(huì)影響小學(xué)生的發(fā)展。而在班級(jí)管理工作中，班主任又扮演著十分重要的角色。做好班級(jí)管理工作，不僅可以構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，還能夠提高班級(jí)的整體學(xué)習(xí)效果。因此，在日常工作中，班主任應(yīng)當(dāng)積極使用溝通藝術(shù)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，去聆聽他們真實(shí)的想法，了解他們的學(xué)習(xí)情況等，從而進(jìn)行針對(duì)性的管理。如此一來，可以更好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

一、加強(qiáng)師生之間有效溝通的原因

（一）有利于實(shí)現(xiàn)因材施教

每一位學(xué)生都具備自身的獨(dú)特性，他們都是不同的個(gè)體，而因材施教能促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。班主任不能采用同樣的思想、同樣的教學(xué)方法去對(duì)待所有的學(xué)生，在日常的教學(xué)和管理中，班主任若是能夠放下自己的身段，將自己看作是學(xué)生的朋友，和他們打成一片，積極與他們溝通，就可能更加清楚地了解到每一位學(xué)生的想法、性格特征、愛好、優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)等，從而對(duì)他們做出正確的判斷，采取針對(duì)性的方式去教育和引導(dǎo)他們，促進(jìn)每一位學(xué)生的成長(zhǎng)。當(dāng)然，因材施教不等于偏心，班主任需要把控好這一尺度。

（二）有利于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展

只有把握好溝通的藝術(shù)，與學(xué)生進(jìn)行和諧、平等的溝通，才不會(huì)對(duì)小學(xué)生產(chǎn)生壓力，讓他們感覺和班主任交流也能夠輕松。這樣一來，他們才會(huì)敞開心扉，向班主任傾述自己的想法。當(dāng)然，在日常管理中，班主任應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性地去鼓勵(lì)學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的暗示。這樣一來，小學(xué)生就會(huì)覺得自己是受到班主任重視和關(guān)注的，從而更加肯定自己，更加努力地去學(xué)習(xí)。而從班主任的角度出發(fā)，這樣也可以更加全面地認(rèn)識(shí)小學(xué)生，去了解他們的思想、性格特征，從而選擇最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ソ逃团囵B(yǎng)他們，促使他們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。

（三）有利于班級(jí)氛圍更加和諧

小學(xué)是學(xué)生正式學(xué)習(xí)的一個(gè)階段。在這一階段中，學(xué)生會(huì)接觸到很多陌生的人和事，但他們年齡小，在看待問題和思考問題方面比較片面，和成年人之間存在很大的差別。并且，由于學(xué)生好奇心較強(qiáng)，對(duì)于很多事物都保持著美好的期待，如果班主任在溝通中沒有注重方式方法，就很有可能讓學(xué)生的心靈受到傷害，從而影響到學(xué)生未來的發(fā)展。如果班主任沒有掌握好溝通和處罰的度，就很容易出現(xiàn)問題。在小學(xué)階段，班主任與學(xué)生之間的接觸是最多的。因此，班主任必須正視自己的責(zé)任，去做學(xué)生的引導(dǎo)者，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。如果班主任在與學(xué)生溝通的過程中可以采取合理、溫柔的方式，那么不僅可以拉近班主任與學(xué)生之間的距離，還會(huì)讓學(xué)生充分地感受到班主任的關(guān)心和溫暖，從而讓學(xué)生更好的去學(xué)習(xí)。充分做好與學(xué)生的溝通，做學(xué)生的朋友，還能夠讓班級(jí)氛圍更加和諧，確保學(xué)生們都能積極地配合班主任的管理工作。

二、常見的溝通藝術(shù)

（一）準(zhǔn)備把握溝通的時(shí)機(jī)，充分尊重學(xué)生

班級(jí)管理是小學(xué)班主任日常工作中十分重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，班主任和學(xué)生之間的有效溝通交流關(guān)系著班級(jí)管理的成效。要想充分提高班級(jí)管理的質(zhì)量，班主任在溝通中必須要充分地尊重學(xué)生，確保溝通的高效性。并且，在日常管理中，針對(duì)某些犯錯(cuò)誤的學(xué)生，班主任也不應(yīng)當(dāng)直接批評(píng)他們，而是要采用委婉的方式去對(duì)待。針對(duì)學(xué)生某些無法實(shí)現(xiàn)的請(qǐng)求，也不能夠直接拒絕，而是需要通過分析的方式讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的請(qǐng)求是否合理，以此來幫助他們形成正確的認(rèn)知，之后再做好調(diào)整，使師生之間可以形成一種良好的相處狀態(tài)。這樣一來，學(xué)生不僅可以對(duì)班主任有更多的理解，而且還可以避免學(xué)生出現(xiàn)埋怨班主任、不尊重班主任的情況。另外，班主任還需要把握好溝通的時(shí)機(jī)，確保及時(shí)溝通、有效溝通，讓學(xué)生可以及時(shí)了解自己的不足或問題，并及時(shí)解決，以此來確保班級(jí)管理工作的效果。

（二）根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)選擇最恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?/p>

作為一名班主任，必須要充分重視學(xué)生之間的差異，然后正視學(xué)生之間的差異，然后根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)選擇最恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，?dòng)之以情，曉之以理，讓學(xué)生可以認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，明白自己的缺點(diǎn)，從而進(jìn)行針對(duì)性的改善。每位小學(xué)生都有自己的特點(diǎn)，班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)不同性格的學(xué)生采用不一樣的對(duì)待方式。比如，有些學(xué)生比較內(nèi)向，那么班主任在與他們溝通時(shí)就應(yīng)當(dāng)保證語氣平和，采用語重心長(zhǎng)的溝通方式讓學(xué)生向班主任敞開心扉，訴說自己內(nèi)心真正的想法。而對(duì)于外向型的學(xué)生來說，班主任就應(yīng)當(dāng)根據(jù)問題的嚴(yán)重性去與學(xué)生溝通，用事實(shí)依據(jù)說話，在溝通中讓他們信服，使他們認(rèn)同，從而達(dá)到良好的管理效果。

（三）在溝通中要真誠地對(duì)待學(xué)生

師生之間的有效溝通，對(duì)于各項(xiàng)教學(xué)工作、管理工作的開展來說，是非常重要的。在溝通的過程中，班主任應(yīng)當(dāng)保持真誠的態(tài)度，讓學(xué)生可以感受到班主任的關(guān)心和溫暖，從而讓學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生更多的信任，確保師生之間可以產(chǎn)生情感共鳴，然后再在這樣的基礎(chǔ)上構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。換句話說，在與學(xué)生的日常溝通中，班主任應(yīng)當(dāng)確保態(tài)度真誠，以真誠的態(tài)度去認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。這樣，學(xué)生才能敞開自己的心扉，去向班主任吐露自己內(nèi)心的真實(shí)想法。為了確保溝通的高效性，班主任在溝通之前需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，從他們的實(shí)際需要出發(fā)，給予最大的幫助。因?yàn)?，若是班主任敷衍了事，將?huì)逐漸失去學(xué)生的信任。長(zhǎng)此以往，師生關(guān)系將會(huì)變得緊張，從而制約班級(jí)管理工作的有序進(jìn)行。因此，班主任必須要真誠地與學(xué)生溝通，營(yíng)造良好的氛圍，確保班級(jí)團(tuán)結(jié)。

三、結(jié)束語

在班級(jí)管理工作中，溝通是不可缺少的環(huán)節(jié)。但是為了確保溝通的有效性，就必須要講究溝通藝術(shù)，采用科學(xué)的方式與學(xué)生溝通，以此構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。這樣一來，不僅可以使班級(jí)管理工作達(dá)到更好的效果，還可以促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。