楊曾麟

【摘? ? 要】隨著時(shí)代的發(fā)展，我國職業(yè)教育呈現(xiàn)出蓬勃的生命力，社會(huì)對(duì)技術(shù)型人才的需求逐漸增大，2019年國務(wù)院發(fā)布的“職教20條”，明確提出“1+X”證書制度?！?+X”證書制度提出后，受到很多職業(yè)教育院校的關(guān)注，電子商務(wù)課程教學(xué)模式面臨新的挑戰(zhàn)?；诖?，本文通過分析中職院校電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問題，深入探究了在“1+X”證書制度下的創(chuàng)新改進(jìn)措施，為“1+X”證書制度的順利實(shí)行提出了建議。

【關(guān)鍵詞】“1+X”證書制度? 中職學(xué)校? 電子商務(wù)教學(xué)

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.05.163

隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)及其相關(guān)行業(yè)用人需求迅速增多，人才的需求出現(xiàn)了井噴式的擴(kuò)展。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年我國電子商務(wù)直接與間接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)增長至5000余萬人。電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求，不僅要有創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力，還要滿足職位的用人標(biāo)準(zhǔn)和具備較強(qiáng)的崗位能力，而我國大部分中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生未能達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。國務(wù)院在2019年1月發(fā)布了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》文件（又稱“職教20條”），提出了“1+X”證書制度相關(guān)政策，促進(jìn)中職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的整體水平。

一、“1+X”證書制度的概念及內(nèi)涵

（一）“1+X”證書制度

“1+X”證書制度是國務(wù)院于2019年1月印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中提出啟動(dòng)的“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”（1+X證書）制度?！?”是學(xué)歷證書，“X”是指學(xué)生職業(yè)能力水平的相關(guān)證書?！?”反映了學(xué)生所接受的文化教育程度，關(guān)注學(xué)生所掌握的專業(yè)必備的理論知識(shí);“X”證書反映了學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位的勝任能力，關(guān)注的是學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中所需要具備的復(fù)合型職業(yè)能力?！?”是基礎(chǔ)，和“X”證書是相互融合的，兩者的結(jié)合是在新時(shí)代環(huán)境下對(duì)受教育者綜合性能力培養(yǎng)的完美體現(xiàn)。

（二）“1+X”證書制度對(duì)中職專業(yè)建設(shè)的意義

1.有利于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。“1+X”證書制度的實(shí)施，將根據(jù)職業(yè)崗位能力需求與專業(yè)課程對(duì)接來設(shè)置等級(jí)證書的考核標(biāo)準(zhǔn)。以此作為導(dǎo)向，學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力得到提升，職業(yè)崗位能力達(dá)到行業(yè)要求，提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性，在一定程度上實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，與我國迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需要相對(duì)接。

2.進(jìn)一步提升專業(yè)師資職業(yè)能力。深化教師、教法、教材改革，師資隊(duì)伍建設(shè)是“1+X”證書制度開展的必備條件，教師應(yīng)熟悉行業(yè)崗位的需求及職業(yè)技能證書考核標(biāo)準(zhǔn)，并做好前期培訓(xùn)，通過對(duì)應(yīng)師資考核。

3.促使校企合作更緊密相連?！癤”證書的技能等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，由企業(yè)和行業(yè)專家根據(jù)行業(yè)工作任務(wù)、實(shí)訓(xùn)要求、專業(yè)知識(shí)設(shè)定。教師在教學(xué)過程中將企業(yè)的案例融入到教學(xué)過程中，讓學(xué)生體驗(yàn)項(xiàng)目情境，引導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)際問題。同時(shí)企業(yè)為教師搭建技能提升和實(shí)踐的平臺(tái)。

二、中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）專業(yè)教學(xué)傾向嚴(yán)重

電子商務(wù)行業(yè)是“三新”行業(yè)，目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中還存在普教化、技能化兩種極端傾向，要么只關(guān)注考試課程內(nèi)容，忽視技能型課程;要么只關(guān)注技能大賽項(xiàng)目，關(guān)注技能內(nèi)容，忽視專業(yè)教學(xué)的系統(tǒng)性、完善性。教師缺乏企業(yè)學(xué)習(xí)的背景和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，教材更新速度慢，學(xué)校與企業(yè)之間的信息不對(duì)稱，課堂教學(xué)內(nèi)容落后于行業(yè)整體水平，最終導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的效果停留在知識(shí)面階段，缺乏創(chuàng)新與應(yīng)用，不利于學(xué)生多元化發(fā)展，學(xué)生職業(yè)方向比較單一，對(duì)學(xué)生就業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)也存在一定的限制，畢業(yè)生就業(yè)選擇局限性較大。

（二）產(chǎn)教融合深度不夠

電子商務(wù)專業(yè)的主要能力模塊包括電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、電子商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析。在這幾大類的基礎(chǔ)上，又細(xì)化出網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服、網(wǎng)店美工等技術(shù)崗位。在電子商務(wù)日常教學(xué)中，很多學(xué)校的硬件設(shè)施無法滿足實(shí)訓(xùn)要求，另外有些學(xué)校所購買的電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)并不是企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的工具，導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后無法完全勝任相關(guān)崗位要求，企業(yè)還要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力為之提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。反映了當(dāng)前職校校企合作的深度還不夠，學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉效果有限。

（三）課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏企業(yè)參與，可信度不高

質(zhì)量評(píng)價(jià)是不可或缺的關(guān)鍵內(nèi)容，企業(yè)是用人單位的主體，也要參與到人才教育評(píng)價(jià)上。畢業(yè)生專業(yè)技能掌握的質(zhì)量評(píng)價(jià)需要企業(yè)親自參與，同時(shí)也需要引入有公信力和認(rèn)可度的權(quán)威職業(yè)技能評(píng)價(jià)組織參與。盡管職業(yè)院校都在推行校企合作模式，但企業(yè)參與質(zhì)量評(píng)價(jià)的意愿不高，無法準(zhǔn)確反映學(xué)生的真實(shí)水平。

三、“1+X”證書制度下中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新及改進(jìn)措施

（一）重新制定課程標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

以“1+X”證書考核指標(biāo)為知識(shí)目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)+新媒體的背景下，借助先進(jìn)的教學(xué)輔助設(shè)備，如虛擬仿真平臺(tái)、多媒體展示設(shè)備等;創(chuàng)新教學(xué)方法，如企業(yè)工作室模式，把企業(yè)搬進(jìn)課堂的形式進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的課程教學(xué)。增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，不斷提升學(xué)習(xí)能力，不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。教學(xué)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)課程的特點(diǎn)，不斷搜集整理出符合行業(yè)需求的教學(xué)資源（互聯(lián)網(wǎng)+視頻資源、信息化教材資源、新媒體專業(yè)資源等），并與專業(yè)相關(guān)企業(yè)的崗位要求結(jié)合，做到學(xué)生向職業(yè)化轉(zhuǎn)變的無縫對(duì)接。

將職業(yè)技能證書相關(guān)內(nèi)容融入到專業(yè)課程的教學(xué)中，結(jié)合自身的專業(yè)特色，企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)工藝以及生產(chǎn)流程的需求，重新制定課程標(biāo)準(zhǔn)，診斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。如在《網(wǎng)絡(luò)營銷》的課程中融入網(wǎng)絡(luò)營銷師職業(yè)技能證書的培訓(xùn)考取內(nèi)容，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》的課程中融入電子商務(wù)師職業(yè)技能證書的培訓(xùn)考取內(nèi)容。圍繞崗位模塊所形成的職業(yè)技能證書，制定教學(xué)設(shè)計(jì)，將理論知識(shí)融合實(shí)踐運(yùn)作技能應(yīng)用的教學(xué)理念，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，積極引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)從課堂延伸至實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)，使學(xué)習(xí)途徑多樣化。

（二）深化校企合作，提升產(chǎn)教融合的品質(zhì)

“1+X”證書制度下，不斷促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)在校企合作中的各個(gè)維度的深化。堅(jiān)持教學(xué)中理論和實(shí)踐的充分結(jié)合，將現(xiàn)有校企合作的各方面資源與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織共同開展教學(xué)與相關(guān)技術(shù)技能的培訓(xùn)。激勵(lì)專業(yè)教師定期到企業(yè)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展形勢，將新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式納入教學(xué)內(nèi)容中。

教學(xué)時(shí)根據(jù)企業(yè)的人才需求制定教學(xué)內(nèi)容，引進(jìn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，讓學(xué)生參與實(shí)戰(zhàn)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)運(yùn)營能力、推廣能力、銷售和綜合能力的目的。共建實(shí)訓(xùn)基地，共享資源，深化校企合作，讓學(xué)生在實(shí)踐過程中不僅強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)，更鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。

根據(jù)企業(yè)的人才需求情況，參照職業(yè)技能證書的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校自身情況，企業(yè)與學(xué)校共同制定人才培養(yǎng)方案，將職業(yè)技能證書標(biāo)準(zhǔn)融合到專業(yè)技術(shù)建設(shè)中，以專業(yè)建設(shè)為主線，構(gòu)建“1”和“X”型深度融合的人才培養(yǎng)方案。企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)教師共同教學(xué)，培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的人才。

（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍能力建設(shè)，滿足師資需求

在開展電子商務(wù)教學(xué)工作的時(shí)候，首要從打造職業(yè)化、結(jié)構(gòu)化的師資隊(duì)伍出發(fā)，對(duì)接“1+X”證書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過舉辦專業(yè)師資培訓(xùn)、組織教師進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐的方式培養(yǎng)學(xué)?，F(xiàn)有專任教師，如教師深入電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解市場的變化和企業(yè)的需求;引入企業(yè)兼職教師，讓企業(yè)兼職教師與校內(nèi)專任教師團(tuán)隊(duì)有機(jī)融合，共同服務(wù)人才培養(yǎng)工作;加強(qiáng)建設(shè)專兼職的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，全面提升教師的專業(yè)技術(shù)能力和教學(xué)能力，促使“1+X”證書制度得到相應(yīng)的發(fā)展。

教師能夠在教學(xué)工作開展的過程中，將“1+X”證書制度理論應(yīng)用到課堂上，促進(jìn)學(xué)生群體的有效發(fā)展與提升。教師從學(xué)生的需求出發(fā)，對(duì)其開展政策的解讀、激勵(lì)制度的應(yīng)用、培訓(xùn)資源的開發(fā)、教學(xué)環(huán)境的改善等工作。能夠讓教師自身的專業(yè)發(fā)展與“1+X”證書制度實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而全面開辟教師發(fā)展空間，推動(dòng)師資隊(duì)伍建設(shè)的新高度。

綜合全文，中職院校電子商務(wù)專業(yè)的教育，通過“1+X”證書制度的實(shí)施，一方面深化產(chǎn)教結(jié)合，促進(jìn)校企合作，提高了院校教學(xué)質(zhì)量，另一方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入教學(xué)與引導(dǎo)，提升學(xué)生的個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平，推動(dòng)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，引導(dǎo)學(xué)生建設(shè)職業(yè)規(guī)劃思維，保障中職院校課程教學(xué)和專業(yè)技能證書標(biāo)準(zhǔn)的有效契合，保障提升學(xué)生的就業(yè)機(jī)率。

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