郭盼盼 楊麗 吳華

摘要：本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)行醫(yī)院人事檔案管理中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)，探討如何加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理，進(jìn)一步提出加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理的具體建議。希望本文能發(fā)揮作用，幫助各醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)人員的最佳利用，促進(jìn)醫(yī)院更好更快地發(fā)展和進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：人事檔案管理;醫(yī)院;措施探討

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶來(lái)了社會(huì)轉(zhuǎn)型與進(jìn)步，醫(yī)院也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí)信息、科技的發(fā)展也使得人們?cè)絹?lái)越關(guān)注人事檔案管理，特別是醫(yī)院。人事檔案管理對(duì)于醫(yī)院的重要性不言而喻，無(wú)論是人員安排效率的提高與人盡其用的要求，還是醫(yī)院效益的不斷發(fā)展。人事檔案管理的進(jìn)步都能夠使員工管理以及管理效率和管理工作取得更大的發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)程的飛速發(fā)展，醫(yī)院工作人事檔案管理要更加充分體現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的特點(diǎn)，對(duì)實(shí)際管理中的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行有效研究，并相應(yīng)提出相應(yīng)的更科學(xué)、合理的解決方案，從而提高醫(yī)院人事檔案管理效率與質(zhì)量。本文對(duì)醫(yī)院人事檔案管理重點(diǎn)工作進(jìn)行以下相關(guān)思考。

1.當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的問(wèn)題和不足

1.1對(duì)人事檔案管理的關(guān)注不夠高

缺乏重視是現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理中最普遍和最嚴(yán)重的問(wèn)題之一。一方面，一些人事檔案管理人員認(rèn)為自身工作就是簡(jiǎn)單地進(jìn)行整理、保管、匯總等，只要不丟失、不泄露，可以向單位、向員工提供相關(guān)信息，除此以外此工作就沒(méi)有更大的價(jià)值了，所以在實(shí)際工作中工作的熱情和積極性不夠高。另一方面，部分醫(yī)院也持有同管理人員相同的想法，無(wú)論是設(shè)備還是資金，對(duì)于人事檔案管理的支持度都不夠高。

1.2人事檔案管理缺乏嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院人事檔案管理制度標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善，是為了確保人員管理績(jī)效與工作要求可以得到有效落實(shí)。但是，就以現(xiàn)在的狀況來(lái)看，醫(yī)院中的人事檔案管理普遍存在問(wèn)題，制度不完善，甚至是沒(méi)有制定，其中責(zé)任規(guī)定不明確，容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，且管理人員工作也無(wú)據(jù)可依。

1.3人事檔案管理的信息化水平不夠高

信息技術(shù)的深化和推廣是提高醫(yī)院人事檔案管理效率的關(guān)鍵，但是對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，普遍不重視，將計(jì)算機(jī)只用于打印檔案目錄，信息化檔案無(wú)法實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)上查詢等功能更是無(wú)法實(shí)現(xiàn)。人工進(jìn)行管理，不僅容易出錯(cuò)，更大大降低了檔案的利用率。

2.加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作的必要性

人事檔案管理重視不夠、制度標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、信息化水平不足等問(wèn)題確實(shí)對(duì)醫(yī)院人事檔案管理的有效運(yùn)行產(chǎn)生了一定的影響，在一定程度上影響了人員招聘、分配、管理等工作的發(fā)展，要想使上述問(wèn)題得到有效緩解，那么人事檔案管理的優(yōu)化尤為重要，加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)十分必要和緊迫的工作。以人為本的原則告訴我們，人事檔案的管理流程或方法優(yōu)化，對(duì)于醫(yī)院來(lái)講無(wú)疑是最為重要的一個(gè)方面。單位的發(fā)展在于人，更在于人員的管理與優(yōu)化。人事檔案無(wú)疑就是這項(xiàng)工作最為重要的參考與依據(jù)。只有物盡其用、人盡其才，醫(yī)院才能發(fā)展。反過(guò)來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)醫(yī)院能夠做到這一點(diǎn)，那么其效益與發(fā)展一定會(huì)更上一層樓，為社會(huì)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。

3.強(qiáng)化醫(yī)院人事檔案管理工作的建議

通過(guò)以上對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理中存在問(wèn)題的研究，我們可以認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理是一項(xiàng)十分緊迫的工作，那么該如何進(jìn)行呢？因此結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和研究提出了以下建議：

3.1創(chuàng)新人事檔案管理工作的理念

創(chuàng)新是醫(yī)院人事檔案管理生存和發(fā)展的重要保證。在醫(yī)院人事檔案管理中，必須加強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí)，不斷對(duì)管理流程與內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，從思想、方法和技術(shù)上，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)步。因此，醫(yī)院的人事檔案管理人員要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)意識(shí)，發(fā)展完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能，為自身工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

3.2加大信息技術(shù)的投入和使用的力度

醫(yī)院人事檔案管理要加大對(duì)信息技術(shù)的投資和利用。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代。信息化技術(shù)對(duì)于提高醫(yī)院人事檔案管理效率和提高作用質(zhì)量無(wú)疑是起著無(wú)比重要的作用。而在具體的實(shí)踐中，一方面要引入主動(dòng)的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，如DA、ERP、人事檔案管理系統(tǒng)等。另一方面也要加強(qiáng)管理人員與使用者的信息素養(yǎng)。

3.3加大對(duì)人事檔案管理工作的重視程度

重視程度高是提高醫(yī)院人事檔案管理效率的基礎(chǔ)，一方面要積極提升對(duì)于人事檔案管理價(jià)值和重要性的認(rèn)識(shí)，提高有關(guān)人員對(duì)檔案管理的重視和支持。另一方面更要從實(shí)踐上提供幫助，加大人事檔案管理工作支持力度，進(jìn)一步加大檔案管理工作資源支持，使檔案管理機(jī)構(gòu)能夠加快建設(shè)步伐。其次，人事檔案管理部門的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)要不斷加強(qiáng)，重點(diǎn)加強(qiáng)支持計(jì)算機(jī)、掃描儀、監(jiān)控等設(shè)備。要在更大程度上提高人事檔案管理效率，確保人事檔案管理更加安全有序。最后，在檔案管理室做好防火防盜措施，避免檔案信息丟失或破壞等問(wèn)題。

3.4提升人事檔案管理者的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)

首先，要保證管理者工作狀態(tài)良好，進(jìn)一步提高他們的歸屬感和認(rèn)同感，充分發(fā)揮教育作用，使人才能夠更有效地進(jìn)行工作與發(fā)展。第二要在思想上加強(qiáng)重視與教育，保持優(yōu)良作風(fēng)，更加有效地實(shí)施人事檔案管理。第三，醫(yī)院要結(jié)合自身實(shí)際，將檔案管理人員隊(duì)伍進(jìn)行有效配置，改進(jìn)不符合實(shí)際工作與當(dāng)今潮流的部分，培養(yǎng)其成為一支現(xiàn)代化、高素質(zhì)的隊(duì)伍，不斷培養(yǎng)他們的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

4.結(jié)語(yǔ)

目前階段，醫(yī)院人員檔案管理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并持之以恒地進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題的工作流程。在新時(shí)期的今天，通過(guò)改進(jìn)人事檔案管理，不斷提高整體效率，為國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，也只有加強(qiáng)心理重視，醫(yī)院人事檔案管理效率才能得到根本提高。

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