李超

摘要：企業(yè)的行政管理工作是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中十分重要的一部分，行政管理涉及企業(yè)運(yùn)行的方方面面，做好企業(yè)的行政管理工作，可以很好地促進(jìn)上下級(jí)、各部門(mén)、內(nèi)外部之間的溝通交流。然而，在實(shí)際的企業(yè)行政管理工作中仍然存在一些問(wèn)題。本文主要針對(duì)企業(yè)行政管理中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，并提出相關(guān)的創(chuàng)新性對(duì)策，希望可以完善企業(yè)的行政管理體系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理;問(wèn)題分析;對(duì)策制定

前言

目前，我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)期，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要對(duì)其行政管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)企業(yè)行政管理流程進(jìn)行優(yōu)化，綜合運(yùn)用法律、制度和信息化手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性管理，增強(qiáng)企業(yè)行政管理的服務(wù)化水平，促進(jìn)企業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新性發(fā)展。為了應(yīng)對(duì)行政管理中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，我們從管理模式和管理體系等幾個(gè)方面提出一些可供參考的創(chuàng)新性建議。

一、對(duì)企業(yè)的行政管理進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹

進(jìn)行企業(yè)的行政管理，其主要目的是使企業(yè)增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步的滿足社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)者的需要。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)行政管理工作，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一、計(jì)劃工作，首先需要對(duì)企業(yè)行政管理的目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確的鎖定。針對(duì)這一目標(biāo)制定科學(xué)合理且有針對(duì)性的措施。二、組織工作，一個(gè)企業(yè)保證自身穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵是具有完備的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行行政管理的工作人員需要對(duì)自身的工作進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握，明確自身工作目標(biāo)，管理者將工作的大任務(wù)化為小任務(wù)分配到具體的每個(gè)人。三、指揮工作，在企業(yè)的行政管理中，企業(yè)各個(gè)部門(mén)的員工要明確自己的工作職責(zé)，管理者應(yīng)該采取科學(xué)合理的管理措施，讓各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作，同時(shí)，注意緩解各個(gè)部門(mén)之間的矛盾沖突，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面的關(guān)系。四、控制工作，顧名思義，就是對(duì)指揮工作的一系列措施進(jìn)行有效控制、嚴(yán)格監(jiān)督，建立健全相應(yīng)的監(jiān)督制度，規(guī)范各類(lèi)人員的行為，增強(qiáng)企業(yè)行政管理工作的科學(xué)性和有效性。

二、企業(yè)行政管理的重要作用中存在的主要問(wèn)題

2.1企業(yè)行政管理作風(fēng)較亂

在實(shí)際的企業(yè)行政管理工作過(guò)程當(dāng)中，由于企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)章制度存在著較大的缺陷，沒(méi)有明確的分工，導(dǎo)致大部分的員工在日常的實(shí)際工作過(guò)程中敷衍了事。在進(jìn)行企業(yè)決策的過(guò)程中，缺乏科學(xué)的依據(jù)。管理人員在企業(yè)行政管理過(guò)程中，缺乏認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，導(dǎo)致企業(yè)的職能部門(mén)、干部員工在日常的工作過(guò)程中都存在著“游擊作風(fēng)”，使企業(yè)的制度形同虛設(shè)，降低了企業(yè)正常運(yùn)行的效率，浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。

2.2缺乏科學(xué)合理的管理模式

在進(jìn)行企業(yè)行政管理的過(guò)程當(dāng)中，主要問(wèn)題是缺乏科學(xué)合理的管理模式，一些企業(yè)甚至照搬照抄其他黨政部門(mén)的管理模式，沒(méi)有針對(duì)日常的實(shí)際情況進(jìn)行仔細(xì)研究。同時(shí)，在制定自身管理模式的過(guò)程當(dāng)中搞形式主義、紙上談兵，缺乏針對(duì)性。還有一部分的企業(yè)把行政管理的重點(diǎn)放在了辦公室管理和檔案管理過(guò)程當(dāng)中，過(guò)分的重視繁文縟節(jié)，對(duì)于行政管理體系認(rèn)識(shí)不夠深刻，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行制定和完善。除此之外，一些企業(yè)在行政管理的過(guò)程中缺乏創(chuàng)新性研究，針對(duì)一些老套的問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)處理，眼光和視野過(guò)于狹窄，導(dǎo)致企業(yè)的行政管理體系過(guò)于老套，缺乏科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)措施。

2.3企業(yè)的行政管理沒(méi)有切合實(shí)際

在企業(yè)日常的行政管理過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有與實(shí)際很好地結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致管理工作與實(shí)際脫節(jié)。一些企業(yè)的行政管理人員，對(duì)于企業(yè)行政管理工作的業(yè)務(wù)不夠熟悉，在進(jìn)行管理工作時(shí)，不能夠很好地結(jié)合各個(gè)部門(mén)的實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的管理制度。在制定企業(yè)行政管理制度的過(guò)程中缺乏了可行性研究，從而使管理工作受到部分員工和部門(mén)的排斥，這也就導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部不能進(jìn)行良好的配合、協(xié)調(diào)工作。

三、針對(duì)企業(yè)行政管理存在的不足提出相關(guān)的創(chuàng)新性對(duì)策

3.1規(guī)范企業(yè)行政管理制度

要想改善企業(yè)的行政管理工作，歸根結(jié)底還是要樹(shù)立起嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)，規(guī)范企業(yè)的行政管理制度，把企業(yè)的行政管理工作建立在一整套完備的行政管理制度之上，讓行政管理工作能夠有據(jù)可依，形成一種良性的工作模式。要對(duì)部門(mén)和員工崗位職責(zé)進(jìn)行明確的劃分，建立健全責(zé)任制，以此緩解員工之間或部門(mén)之間的矛盾。除此之外，企業(yè)高層管理者要找準(zhǔn)自身的定位和角色，在日常行政管理的過(guò)程中，管理者不能居功自傲、蠻橫無(wú)理，進(jìn)而引起員工和部門(mén)的不滿，引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的矛盾。企業(yè)的行政管理部門(mén)，還需要進(jìn)一步完善行政管理制度，制定行之有效的行政管理措施，并使其深入人心，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)展，形成企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán)。

3.2完善相應(yīng)的行政管理體系

管理人員在構(gòu)建完整行政管理體系的過(guò)程中，要充分的考慮到權(quán)力體系、事務(wù)體系和技術(shù)體系這三者之間的獨(dú)立性和關(guān)聯(lián)性。權(quán)力體系，主要是針對(duì)員工的職能進(jìn)行科學(xué)有效的管理。技術(shù)體系，主要是指溝通與協(xié)調(diào)上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系，進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)性的管理與控制。事務(wù)體系，主要是指將各類(lèi)事物相互聯(lián)系起來(lái)，將辦公室的管理與企業(yè)日常的行政管理結(jié)合起來(lái)，完善行政管理體系中的不足。

3.3針對(duì)實(shí)際情況做好企業(yè)行政管理工作

企業(yè)在開(kāi)展行政管理工作的過(guò)程當(dāng)中，要立足于企業(yè)自身的實(shí)際情況，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、系統(tǒng)思維和科學(xué)精神，根據(jù)自身實(shí)際的需要，靈活地進(jìn)行行政管理。其次，要做好行政管理人員的授權(quán)和監(jiān)督，給與他們充足的管理權(quán)力，方便他們構(gòu)建其完備的行政管理體系。當(dāng)企業(yè)行政管理過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，我們要將理論與實(shí)踐相互結(jié)合，制定有針對(duì)性的解決措施，及時(shí)有效化解矛盾，使企業(yè)生產(chǎn)生活順利推進(jìn)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，行政管理工作對(duì)于當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，管理體系的漏洞會(huì)使企業(yè)整體的行政管理問(wèn)題不斷。我們對(duì)以上行政管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分的分析，指出了工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，管理體系不健全等行政管理工作中常見(jiàn)的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題制定了切實(shí)合理的解決對(duì)策，為以后企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1]王耀華. 企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題及創(chuàng)新對(duì)策分析[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息， 2011（10）：77-77.

[2]鄭向陽(yáng). 國(guó)有企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題及創(chuàng)新措施探討[J]. 中國(guó)管理信息化， 2016， 19（022）：105-106.

[3]孟玉花. 關(guān)于企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題及創(chuàng)新措施研究[J]. 東方企業(yè)文化， 2015， 000（022）：118.

福州大學(xué) 福建福州 352100