李 艷

（蘇州科技大學(xué),江蘇蘇州 215009）

新媒體時(shí)代，基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體為許多領(lǐng)域提供了良好的機(jī)遇和便捷的條件。尤其是微信，《2020-2026年中國(guó)微信公眾號(hào)行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》中提道，2020年微信的月活躍已經(jīng)突破11億。因此微信以其龐大的用戶群體、豐富的功能，成了很多行業(yè)開展工作的重要載體。高校圖書館在進(jìn)行閱讀推廣的過程中，微信也是必不可少的途徑。為此，本文將基于微信平臺(tái)，對(duì)高校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)提供新的視角。

一、高校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)的必要性

高校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)，能夠激發(fā)師生的閱讀熱情，更好地滿足師生的閱讀需求，同時(shí)也能夠推動(dòng)高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新，能夠凸顯高校圖書館功能，因此是非常有必要的。

1.能夠滿足師生的閱讀需求

高校圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是高校師生，為其教學(xué)、學(xué)習(xí)、科研等提供服務(wù)。高校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)，能夠在一定程度上激發(fā)師生的閱讀熱情，提高圖書館的利用率，擴(kuò)大師生閱讀量，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，營(yíng)造輕松愉快的閱讀氛圍，從而有利于滿足師生的閱讀需求。

2.能夠推動(dòng)高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新

現(xiàn)今，基于提升大學(xué)生閱讀能力，讓其閱讀水平達(dá)到全新高度的考量，高校管理層相繼認(rèn)識(shí)到面向大學(xué)生群體開展閱讀推廣活動(dòng)的價(jià)值與意義，隨著高校推出一系列閱讀推廣活動(dòng)，逐漸吸引了大學(xué)生關(guān)注的目光。在筆者看來，為了切實(shí)提升高校圖書館的閱讀服務(wù)水平，讓閱讀推廣活動(dòng)惠及更多的大學(xué)生，其不能將閱讀推廣活動(dòng)局限于傳統(tǒng)模式之中，這些傳統(tǒng)的閱讀推廣模式包括經(jīng)典閱讀書目推薦、讀書分享會(huì)、學(xué)者名家講座等，因?yàn)樽鳛槌錾⒊砷L(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高校大學(xué)生群體而言，傳統(tǒng)的閱讀推廣模式難以調(diào)動(dòng)起其參與的熱情。高校圖書館的管理者以及工作人員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到數(shù)字化時(shí)代到來對(duì)于閱讀推廣活動(dòng)所帶來的影響與改變。同時(shí)，館員們亦應(yīng)當(dāng)立足于信息時(shí)代背景實(shí)現(xiàn)對(duì)自身工作理念的重塑，以便能夠切實(shí)推動(dòng)高校圖書館閱讀服務(wù)品質(zhì)的全面提升，進(jìn)而達(dá)成對(duì)大學(xué)生個(gè)性化閱讀訴求，從而有助于其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

3.能夠凸顯高校圖書館功能

在信息技術(shù)時(shí)代的背景之下，社會(huì)公眾能夠借助各類途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)自身所亟須的信息數(shù)據(jù)資源的高效查找。作為高校圖書館而言，盡管其擁有著較大的圖書館藏體量，不過因?yàn)閳D書查找程序相對(duì)于電子書獲取而言需要耗費(fèi)較多的時(shí)間，故而難以得到校內(nèi)師生的重視。根據(jù)國(guó)內(nèi)各個(gè)高校圖書館的圖書以及文獻(xiàn)資源使用情況來看，圖書和文獻(xiàn)資源使用率逐年下降的現(xiàn)象較為普遍，如此便導(dǎo)致了圖書與文獻(xiàn)資源因閑置而浪費(fèi)的問題出現(xiàn)。假如高校圖書館管理層未能對(duì)于這一問題引起足夠的重視，并積極推出改進(jìn)措施，則必然導(dǎo)致圖書館在高校教育環(huán)節(jié)的功能淡化，圖書館的典藏工作成為可有可無的擺設(shè)。有鑒于此，高校圖書館管理層以及工作人員應(yīng)當(dāng)積極鉆研現(xiàn)代信息技術(shù)手段融入圖書與文獻(xiàn)閱讀推廣的方式，以此來提升圖書館的閱讀服務(wù)有效性。

二、高校圖書館閱讀推廣應(yīng)用微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

在開展閱讀推廣服務(wù)時(shí)，高校圖書館可以充分利用微信平臺(tái)，因?yàn)槲⑿牌脚_(tái)具有非常大的優(yōu)勢(shì)，其同高校師生的閱讀習(xí)慣相匹配，且有助于創(chuàng)設(shè)線下同線上相結(jié)合的閱讀推廣模式。

1.同高校師生的閱讀習(xí)慣相匹配

當(dāng)前，在融媒體技術(shù)的催生之下，高校師生的閱讀習(xí)慣已經(jīng)由先前的紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠瘮?shù)字閱讀。在這一過程之中，借助對(duì)各類信息技術(shù)手段以及媒介的應(yīng)用，讓高校師生獲得了更為寬廣的分享個(gè)體化閱讀經(jīng)驗(yàn)的契機(jī)。為此，高校圖書館應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮微信平臺(tái)的作用，通過建立高校圖書館微信公眾號(hào)，在公眾號(hào)中利用交流模塊了解師生的閱讀訴求，以便可以據(jù)此為師生提供個(gè)性化的閱讀服務(wù)，讓高校師生獲得更為優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，高校師生可以借助微信朋友圈功能，將個(gè)人閱讀后的體驗(yàn)發(fā)送于朋友圈之中，供好友參詳、點(diǎn)評(píng)，這樣將達(dá)成對(duì)閱讀空間的有效拓展。可以說，借助對(duì)微信平臺(tái)的利用，將大大縮短閱讀推廣活動(dòng)的周期，提升閱讀推廣活動(dòng)的效率。

2.有助于創(chuàng)設(shè)線下同線上相結(jié)合的閱讀推廣模式

在融媒體技術(shù)的助力與幫助之下，高校圖書館能夠確保所推出的閱讀推廣活動(dòng)更為立體化以及多元化。具體而言，依托推出微信平臺(tái)以及線下閱讀推廣相結(jié)合的模式，將實(shí)現(xiàn)對(duì)閱讀推廣服務(wù)的深化，在圖書館主頁、微信公眾號(hào)以及高校APP等不同平臺(tái)的融合之下，將打造出立體化的閱讀推廣模式。同時(shí)，高校圖書館應(yīng)當(dāng)依托融媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)閱讀推廣模式的細(xì)化處理，如設(shè)置信息資源發(fā)布模塊、在線交流模塊等，以此來確保閱讀服務(wù)品質(zhì)的提高。

三、高校圖書館應(yīng)用微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的模式

高校圖書館在應(yīng)用微信平臺(tái)來進(jìn)行閱讀推廣時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)容為王的閱讀推廣理念，對(duì)閱讀推廣活動(dòng)加以科學(xué)的規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，讓其微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力獲得提升。

1.堅(jiān)持內(nèi)容為王的閱讀推廣理念

微信公眾號(hào)種類眾多，每名學(xué)生的微信里都關(guān)注了許多的公眾號(hào)，其中包括學(xué)習(xí)、娛樂、休閑、旅游、購(gòu)物等等很多方面的公眾號(hào)，可謂是應(yīng)接不暇。因此，要想吸引學(xué)生關(guān)注并且經(jīng)常瀏覽圖書館的公眾號(hào)平臺(tái)，就必須要堅(jiān)持內(nèi)容為王的原則和理念。高校圖書館在運(yùn)用微信平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的過程之中，必須秉承內(nèi)容為王的推廣理念。具體來說，需要做到以下幾點(diǎn)。

第一，圖書館應(yīng)當(dāng)確保微信平臺(tái)內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)化原則，即：每期都能推出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，諸如優(yōu)秀的書評(píng)、精彩的導(dǎo)讀等，以此來吸引廣大師生的關(guān)注，并且使師生在平日的閱讀之中更為信賴圖書館微信公眾號(hào)所推送的內(nèi)容。如果推出的書評(píng)缺乏可讀性和較高的水平，一來無法實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的作用，二來容易使學(xué)生對(duì)圖書館的微信平臺(tái)喪失閱讀興趣。

第二，圖書館應(yīng)該在微信平臺(tái)發(fā)送內(nèi)容時(shí)，堅(jiān)持個(gè)性化的原則。因?yàn)楦咝D書館與公共圖書館面對(duì)的讀者對(duì)象不同，因此在微信平臺(tái)內(nèi)容的投放上，也要堅(jiān)持具有個(gè)性，要重點(diǎn)針對(duì)青年學(xué)生的需求，設(shè)計(jì)符合讀者需求的內(nèi)容。比如，在推送的文章中，應(yīng)該不僅要包括專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)內(nèi)容，還要加入一些休閑娛樂、購(gòu)物（如文創(chuàng)產(chǎn)品）等內(nèi)容，來增強(qiáng)用戶黏性。同時(shí)，可以發(fā)布一些優(yōu)質(zhì)的書評(píng)、影評(píng)、經(jīng)典詩詞品悟、新書推介等等，這樣有利于師生在閑暇時(shí)間瀏覽。

2.對(duì)閱讀推廣活動(dòng)加以科學(xué)的規(guī)劃

基于讓高校圖書館微信公眾號(hào)更為優(yōu)質(zhì)的發(fā)揮閱讀推廣的效用，圖書館應(yīng)當(dāng)對(duì)基于微信平臺(tái)的閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃。具體來說可以從下幾點(diǎn)入手。

第一，多途徑擴(kuò)大粉絲數(shù)量。為了使更多的師生能夠關(guān)注圖書館的微信公眾號(hào)，圖書館可以在校園內(nèi)張貼宣傳海報(bào)，在圖書館內(nèi)粘貼二維碼，在官網(wǎng)、微博等新媒體平臺(tái)上投放宣傳信息、派發(fā)宣傳單、利用抖音等直播平臺(tái)進(jìn)行宣傳，等等。如此，能夠使圖書館微信公眾號(hào)得到高曝光率，多途徑擴(kuò)大粉絲數(shù)量。

第二，安排專人負(fù)責(zé)對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行日常打理與運(yùn)營(yíng)，避免因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間內(nèi)容不更新而逐漸失去用戶群，同時(shí)，公眾號(hào)亦應(yīng)當(dāng)結(jié)合讀者的閱讀喜好，對(duì)其加以分類，以便能夠確保實(shí)現(xiàn)對(duì)其精準(zhǔn)內(nèi)容推送。在微信公眾號(hào)的設(shè)置上，必須確保服務(wù)類目的全面，以便能夠讓讀者在使用微信公眾號(hào)的過程之中可以結(jié)合自身的閱讀需要去在對(duì)應(yīng)的服務(wù)類目當(dāng)中獲得幫助。如公眾號(hào)可以推出新書推介等內(nèi)容，讓師生能夠第一時(shí)間獲取館藏新書上架動(dòng)態(tài)。

3.加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，讓其微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力獲得提升

高校圖書館應(yīng)當(dāng)面向微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員組織專項(xiàng)培訓(xùn)，使其通過參加培訓(xùn)活動(dòng)，能夠了解師生對(duì)于閱讀服務(wù)的痛點(diǎn)，進(jìn)而能夠在此基礎(chǔ)之上全面提升自身的運(yùn)營(yíng)能力，并且在這一過程之中不斷優(yōu)化公眾號(hào)的服務(wù)內(nèi)容，使公眾號(hào)無論是在界面上還是在內(nèi)容上，都能夠贏得師生的認(rèn)同和信賴。同時(shí)，依托對(duì)運(yùn)營(yíng)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，將有助于高校圖書館信息化建設(shè)工作持續(xù)且穩(wěn)定的推進(jìn)，進(jìn)而達(dá)到提升高校圖書館整體閱讀推廣服務(wù)水平的目的，確保廣大高校的教師和學(xué)生能夠獲得更為貼心的閱讀推廣服務(wù)。

四、結(jié)語

高校圖書館是高校重要的資源信息中心，擔(dān)負(fù)著為師生提供文化服務(wù)的重任。在新媒體時(shí)代，高校圖書館搭乘了信息化的高速列車，大大優(yōu)化了工作效率。本文結(jié)合筆者自身的認(rèn)識(shí)，從微信平臺(tái)這一角度，探討了高校圖書館閱讀推廣工作。基于微信平臺(tái)的閱讀推廣是當(dāng)下的熱點(diǎn)，也是未來必然的趨勢(shì)。為此，高校圖書館應(yīng)該不斷提升服務(wù)理念，擴(kuò)展服務(wù)范圍，依托微信等新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)閱讀推廣工作的常態(tài)化、高效化，使閱讀推廣具有源源不斷的生命力。