鄭耀宗

一、實(shí)驗(yàn)

美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾有個(gè)有名的實(shí)驗(yàn)：他和助手來(lái)到一所小學(xué)，聲稱要進(jìn)行一個(gè)“未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”，并煞有介事地以贊賞的口吻，將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長(zhǎng)和相關(guān)教師，叮囑他們務(wù)必要保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí)他撒了一個(gè)“權(quán)威性謊言”，因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生根本就是隨機(jī)挑選出來(lái)的。8個(gè)月后，奇跡出現(xiàn)了，凡是上了名單的學(xué)生，個(gè)個(gè)成績(jī)都有了較大的進(jìn)步，且各方面都很優(yōu)秀。

顯然，羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用，因?yàn)檫@個(gè)謊言對(duì)教師產(chǎn)生了暗示，左右了教師對(duì)名單上學(xué)生的能力的評(píng)價(jià);而教師又將自已的這一心理活動(dòng)通過(guò)情緒、語(yǔ)言和行為傳染給了學(xué)生，使他們強(qiáng)烈地感受到來(lái)自教師的熱愛和期望，變得更加自尊、自信和自強(qiáng)，從而使各方面得到了異乎尋常的進(jìn)步。

在這里，教師對(duì)這部分學(xué)生的期待是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的，因?yàn)樗麄兪艿搅藱?quán)威者的影響，堅(jiān)信這部分學(xué)生就是最有發(fā)展?jié)摿Φ?。也正因如此，教師的一言一行都難以隱藏對(duì)這些學(xué)生的信任與期待，而這種“真誠(chéng)的期待”是學(xué)生能夠感受到的。

其實(shí)，羅森塔爾的這個(gè)實(shí)驗(yàn)是受希臘神話的啟發(fā)的，這個(gè)神話的大意是說(shuō)，塞浦路斯國(guó)王皮格馬利翁性情孤僻，為規(guī)避塞浦路斯妓女而一人獨(dú)居。他善雕刻，孤寂中用象牙雕刻了一座表現(xiàn)他的理想中的女性的美女像，久久依伴，竟對(duì)自己的作品產(chǎn)生了愛慕之情。他祈求愛神阿佛羅狄忒賦予雕像以生命。阿佛羅狄忒為他的真誠(chéng)愛情所感動(dòng)，就使這座美女雕像活了起來(lái)。皮格馬利翁遂稱她為伽拉忒亞，并娶她為妻。在這個(gè)故事中，皮格馬利翁的期待也是真誠(chéng)的，沒有這種真誠(chéng)，自然無(wú)法打動(dòng)愛神。

二、分析

根據(jù)羅森塔爾的分析，主要有如下四個(gè)社會(huì)教育心理機(jī)制：

1.氣氛，即對(duì)他人高度的期望而產(chǎn)生了一種溫暖的、關(guān)心的、情感上支持所造成的良好氣氛;

2.反饋，即教師對(duì)寄予期望的學(xué)生，給予更多的鼓勵(lì)和贊揚(yáng);

3.輸入，即教師向?qū)W生表明對(duì)他們抱有高度的期望，教師指導(dǎo)他的學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題給予啟發(fā)性的回答，并提供極有幫助的知識(shí)材料;

4.鼓勵(lì)，即對(duì)所期望的學(xué)生教師總給以各種各樣的鼓勵(lì)，不斷朝向期待方向發(fā)展。

三、評(píng)論

羅森塔爾效應(yīng)對(duì)被期待者應(yīng)該說(shuō)具有積極的意義，特別是對(duì)那些所謂的“差生”更具有特殊的意義，因?yàn)樵趯W(xué)校里總有那么一些教師或校長(zhǎng)，在他們眼中，可造之才總是那些成績(jī)最優(yōu)秀的學(xué)生，甚至只是幾個(gè)尖子，而那些成績(jī)平平的學(xué)生只能“廣種薄收”，至于那些成績(jī)不佳的“差生”那更是“朽木不可雕也”。

其實(shí)，只要是常人，如果受到教師的期待、關(guān)心、幫助、愛護(hù)，那么他就會(huì)得到發(fā)展，就會(huì)向著教師期待的方向變化。這就是羅森塔爾效應(yīng)的積極作用。但是，如果人為地去產(chǎn)生這一效應(yīng)，對(duì)其他學(xué)生就可能是不公平的，是不積極的，除非是對(duì)所有的學(xué)生都加以期待。否則就會(huì)產(chǎn)生一些“不幸兒”。

可見，在導(dǎo)學(xué)育人活動(dòng)中，學(xué)校教師對(duì)學(xué)生需要期待關(guān)懷。根據(jù)上述分析，認(rèn)為學(xué)校教師對(duì)學(xué)生宜運(yùn)用如下方面的期待對(duì)策：

1.學(xué)校教師要有意識(shí)地告訴學(xué)生自己對(duì)他們的期望，并使之變成他們的“自我期望”。這一步十分關(guān)鍵。只有學(xué)生感悟到學(xué)校教師對(duì)自己的期望，才會(huì)激發(fā)出無(wú)窮的力量，才會(huì)發(fā)展自己。

2.學(xué)校教師要讓教職工明白懂得“期望”實(shí)現(xiàn)后的所有好處，以及達(dá)不成期望時(shí)會(huì)產(chǎn)生的種種不良后果。通過(guò)這種“利導(dǎo)思維”和“避害思維”，可以使學(xué)生產(chǎn)生趨利避害的心理，為自己發(fā)展效力。

3.學(xué)校教師還要使教學(xué)生堅(jiān)信只要努力這個(gè)期望一定能變成現(xiàn)實(shí)。此時(shí)，學(xué)校教師還要支持并不斷鼓勵(lì)學(xué)生努力去實(shí)踐這一期望。

4.學(xué)校教師要幫助學(xué)生制訂具體實(shí)踐這一期望的計(jì)劃，把這一期望具體化、行動(dòng)化，并從中感受實(shí)踐期望的樂趣，克服實(shí)踐期望中的挫折，不斷鼓勵(lì)、支持他們朝這一期望方向前進(jìn)，必要時(shí)，要為他們創(chuàng)造實(shí)踐這一期望的條件和培養(yǎng)他們?yōu)閷?shí)踐這一期望的技能，最終實(shí)踐這一期望。

可見，羅森塔爾效應(yīng)最重要的是行動(dòng)。如果只是口頭上的抽象的些許承諾是不夠的，否則，其影響也只能是短暫的。因此，要使學(xué)生產(chǎn)生較大的長(zhǎng)遠(yuǎn)的羅森塔爾效應(yīng)，就要通過(guò)學(xué)校教師的實(shí)際行動(dòng)使他們感受到這種期望所帶來(lái)的溫馨、情感的支持和切實(shí)指導(dǎo)的關(guān)愛，特別是真誠(chéng)的鼓勵(lì)。

四、作用

羅森塔爾效應(yīng)其實(shí)體現(xiàn)的就是暗示的力量。

你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎？本來(lái)穿了一件自認(rèn)為是很漂亮的衣服去上班，結(jié)果好幾個(gè)同事都說(shuō)不好看，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)同事說(shuō)的時(shí)候，你可能還覺得只是她的個(gè)人看法，但是說(shuō)的人多了，你就慢慢開始懷疑自己的判斷力和審美眼光了，于是到了下班后，你回家做的第一件事情就是把衣服換下來(lái)，并且決定再也不穿它去上班了。

其實(shí)，這只是心理暗示在起作用。暗示作用往往會(huì)使別人不自覺地按照一定的方式行動(dòng)，或者不加批判地接受一定的意見或信念?？梢姡凳驹诒举|(zhì)上，是人的情感和觀念，會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。暗示也有消極的方面，那就是容易受人操縱、控制。心理暗示發(fā)揮作用的前提是“自我”的不完善和缺陷，那么如果一個(gè)人的“自我”非常虛弱、幼稚的話，這個(gè)人的“自我”很容易被別人的“暗示”占領(lǐng)和統(tǒng)治。這種人的人格本身，就存在著嚴(yán)重的依賴傾向。

所以，羅森塔爾效應(yīng)雖然會(huì)對(duì)你的生活產(chǎn)生積極或者消極的影響，但是千萬(wàn)不要盲目地相信它，完全被它所左右。因?yàn)橥饨绲墓膭?lì)或是批評(píng)是每個(gè)人都必須要面對(duì)的問(wèn)題，如果總是因?yàn)閯e人的態(tài)度而改變自己的話，那就永遠(yuǎn)也不會(huì)成熟。

五、啟示

羅森塔爾效應(yīng)告訴我們，對(duì)一個(gè)人傳遞積極的期望，就會(huì)使他進(jìn)步得更快，發(fā)展得更好。反之，向一個(gè)人傳遞消極的期望則會(huì)使人自暴自棄，放棄努力。

羅森塔爾效應(yīng)在學(xué)校教育中表現(xiàn)得非常明顯。受老師喜愛或關(guān)注的學(xué)生，一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)或其他方面都有很大進(jìn)步，而受老師漠視甚至是歧視的學(xué)生就有可能從此一蹶不振。一些優(yōu)秀的老師也在不知不覺中運(yùn)用來(lái)幫助后進(jìn)學(xué)生。

六、應(yīng)用

1.不故意為難學(xué)生，以免讓學(xué)生感到難堪。

2.根據(jù)實(shí)際情況，有的學(xué)生的錯(cuò)誤不適宜公開。

3.對(duì)學(xué)生過(guò)激的批評(píng)后要適時(shí)地降溫。

4.用愛心去保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心。

5.對(duì)學(xué)生多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，少指責(zé)埋怨。

6.注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，并耐心去培養(yǎng)，使之不斷發(fā)揚(yáng)光大。

7.如果學(xué)生有了缺點(diǎn)，要耐心幫助分析原因，鼓勵(lì)他們克服糾正。

8.學(xué)生越小，心靈越不設(shè)防，越容易受傷害，教師需要給予小心呵護(hù)。

9.正確對(duì)待學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，或者說(shuō)成敗體驗(yàn)。

10.接受學(xué)生的各種感情表現(xiàn)，決不要輕易否定。

11.強(qiáng)調(diào)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)比批評(píng)缺點(diǎn)更有效。

12.多花時(shí)間與學(xué)生談心、交流。

13.教師有錯(cuò)時(shí)勇于向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅伯特·羅森塔爾.《行為研究綱要：方法與數(shù)據(jù)分析》.

[2]彭聃齡.《普通心理學(xué)》.