摘要：隱式交互是基于用戶體驗的交互理論。從交互設(shè)計誕生至今，人類對于人機關(guān)系的探索和產(chǎn)品受眾的研究從未停止。包裝設(shè)計本身包含了豐富的交互，包裝設(shè)計對于受眾的行為影響就是交互的本質(zhì)。本文通過對包裝的視覺、功能、情感三個方面的互動行為，在包裝設(shè)計的常見交互手段之下，尋找能被隱式交互理論所解釋的行為，研究適用于包裝設(shè)計的隱式交互的表達方式，以探尋包裝設(shè)計在人性化設(shè)計中的前景。

關(guān)鍵詞：包裝設(shè)計;包裝互動;隱式交互設(shè)計

中圖分類號：TB482 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）10-0-02

1 交互包裝設(shè)計、隱式交互簡述

1.1 交互設(shè)計

交互式移動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計，這個基本概念最初是由IDEO的主要聯(lián)合創(chuàng)始人之一比爾.莫格里奇在1984年一次移動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計國際大會上首次提出[1]。交互式移動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計本身就是認定、構(gòu)造人造系統(tǒng)與互動對象相互影響的設(shè)計領(lǐng)域，其認定與構(gòu)造數(shù)量大于2的對象個體之間的溝通內(nèi)容與構(gòu)建，讓對象之間互相運作與合作，以達成其影響心理活動或行為的目的。20世紀80年代出現(xiàn)的交互式設(shè)計，是一門專門關(guān)注人與其他人造物體驗的學科。交互式設(shè)計的研究成果和最終目標可以從“可實現(xiàn)性”和“使用者體驗”兩個方面來完成和解析。交互式設(shè)計是基于人機交互的概念提出的一種設(shè)計思想，關(guān)注用戶以人為本的實際要求。由于主要是針對使用者與人造系統(tǒng)之間的關(guān)系而產(chǎn)生的一系列行為模式總稱，所以通常涉及多學科領(lǐng)域的融合。

1.2 隱式交互

隱式交互的概念誕生在計算機人機交互領(lǐng)域，是溫迪朱和拉里萊弗提出的。在人機互動領(lǐng)域，不以使用者的關(guān)注重心放于交互對象的情況下，以對象按照設(shè)定程序先于用戶行為，解碼意圖作為其隱式輸入的交互[2]。隨著交互式設(shè)計這門學科的發(fā)展和擴張，阿爾布雷赫特施密特提出了交互式設(shè)計領(lǐng)域中的一個新概念：隱式交互概念。隱式交互理念的出現(xiàn)是來自于交互設(shè)計，這種理念是將用戶的體驗作為其理論和邏輯的核心。出生于體驗經(jīng)濟時代的我們，深知用戶是評價交互設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵因素，所以隱式交互概念被正式作為設(shè)計理論提出。阿爾布雷赫特施密特將隱式使用者與其他人造物之間的交互行為進一步闡釋為：使用者不將注意力主體放于交互流程本身，同時減弱使用者對于人造物的物理存在與程序感知，而是由人造物或應(yīng)用程序代碼自發(fā)地和隱藏地進行解碼、分析使用者與其他人造物之間的互動行為，并將代碼分析后的信息直接作用于人機交互過程，因而隱式交互的兩個基本要素分別是感覺和推理[3]。

交互設(shè)計視角下，隱式交互關(guān)注的是對用戶具體的自然行為所隱含的特定交互意圖的推理[4]。結(jié)合技術(shù)與科技作為隱式交互的編碼DNA，用自發(fā)能動的觀察角度來編輯觀察設(shè)計行為所需的多樣性和人性需求。即隱式交互是對人和產(chǎn)品關(guān)系底層需求的再現(xiàn)，拓深了交互中自然互動行為的發(fā)展路徑。其具有認知門檻低、天然行為導向和使用去精英化、直觀化的特點，是當今社會以體驗為主導的消費市場及交互設(shè)計未來的發(fā)展方向之一。本文從隱式交互包裝設(shè)計的視覺層級、功能層級、情感層級三個角度出發(fā)，探析適用于互動式包裝設(shè)計的隱式交互的表達方法，探求隱式交互在人機交互領(lǐng)域中的研究成果如何應(yīng)用到包裝設(shè)計之中。

1.3 交互式的包裝設(shè)計概述

交互設(shè)計是研究行為的設(shè)計[5]。包裝設(shè)計的存在是影響著行為的存在，交互進入包裝，可以考慮分類分析。交互實際上是互相影響的過程，而影響又是立竿見影的，如：直接使用文字或圖像指引，開口位置指示，廢棄標識等;也有潛移默化的，如：利用色彩和形態(tài)，促使使用者考慮其內(nèi)在含義或再利用。從互動的影響來看其也有直接性，暗示性，象征性。它們有的利用視覺形態(tài)元素來表現(xiàn)，有的則是利用非視覺元素來進行交互，但是當交互進入包裝設(shè)計時，其互動過程不僅僅是單向的——產(chǎn)品對于受眾或者受眾對于產(chǎn)品的往來行為影響，更多的可能是產(chǎn)品與受眾之間的溝通聯(lián)系[6]。

隱式交互作為非直觀的一種交互形式，利用包裝設(shè)計中多表現(xiàn)為暗示性、象征性的手法來達到潛移默化的影響。當前，由于隱式交互概念提出的領(lǐng)域主要在人與計算機之間，所以其針對的互動內(nèi)容也多在虛擬端，比如網(wǎng)頁設(shè)計中廣告出現(xiàn)的左右方位速度、提供實時位置的地圖APP，又或者是游戲界面內(nèi)的按鈕按壓反饋等。而在現(xiàn)代實體化產(chǎn)品中，隱式交互技術(shù)就是泛指產(chǎn)品的交互接口具有某種內(nèi)隱性，操作起來使用者也無法一望即知[7] 。所以，這次將通過分類的方法對利用了隱式交互理念的包裝設(shè)計進行分析，通過分析視覺、功能、情感三個方面的包裝設(shè)計，了解它們對隱式交互的運用達到了什么樣的效果。

2 隱式交互在包裝設(shè)計中應(yīng)用

2.1 基于包裝視覺的隱式交互

包裝設(shè)計的信息傳達中，視覺是最為直觀、主要的手段，但包裝的隱式交互，其內(nèi)隱性的表達往往會依賴非視覺層次的元素來達成目的，利用多感官的交互，通常會表現(xiàn)為在保有視覺層級的包裝設(shè)計的交互信息之外，將產(chǎn)品的內(nèi)涵和隱喻包含在隱式交互之中。

深層次的隱式包裝交互，則如圖1所示，名為NAKE（裸露）的品牌的概念包裝就是利用了材料來達成隱式交互目的，直接由具有強烈對應(yīng)視覺的顏色和材質(zhì)來表現(xiàn)。所以這些包裝給予受眾的第一觀感就是裸露的皮膚感，帶來清晰的視覺吸引。除開視覺的直觀和互動，其設(shè)計重點還在于當我們接觸到包裝的同時，由于包裝表面采用的是感溫或者變色的涂料，溫度會促使這些顏料在皮膚接觸時的顏色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉奂t。此過程以材料完成充滿暗示性的隱式交互，表達了肌膚應(yīng)該被關(guān)愛，產(chǎn)品的溫和適合敏感肌等理念。其互動是遞進的，視覺、觸覺都有所包含，色彩和材質(zhì)的直接互動和內(nèi)在含義的暗示互動，這樣遞進式但十分內(nèi)隱卻沒有理解門檻的設(shè)計，是十分值得借鑒和思考的。

2.2 基于包裝功能的隱式交互

包裝的功能常見的有保護產(chǎn)品、防護運輸傷害、展示產(chǎn)品信息、宣傳產(chǎn)品、增加商品附加值等。通常，瓜子類食品包裝的主要功能在于保護與宣傳。如圖2，這例瓜子殼的包裝在兼顧了保護和宣傳產(chǎn)品之外，還對傳統(tǒng)瓜子食品的包裝結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，帶來了功能層面的隱式互動。如圖所示，它將開口轉(zhuǎn)移到了中間，使用時在中間將它從中破開，再揭起密封的塑料膜，形成2個袋子。對以往瓜子產(chǎn)品產(chǎn)生的附帶垃圾，這樣包裝就能做到一半保存瓜子，一半收納瓜子殼，形成了新的行為互動。這樣的包裝，有著對環(huán)保綠色的指引性，超越了同類產(chǎn)品的使用流程和交互形式，擴大了產(chǎn)品的體驗性，其對市場的刺激性也不言而喻。對于包裝設(shè)計而言，其互動性在于兩個層面，首先是對行為產(chǎn)生影響，這是包裝設(shè)計的顯性互動。其次，由于功能增加帶來的心理暗示，則是其隱式互動的設(shè)計點。將一個產(chǎn)品從功能的完善達到消費過程的心理滿足，是十分值得借鑒的隱式交互設(shè)計手法，即產(chǎn)品的內(nèi)隱性可以通過完善產(chǎn)品的使用流程來設(shè)計，也有可能是和消費者的心理相關(guān)，而非產(chǎn)品本身的使用過程。

在食品的包裝設(shè)計中，圖形采用較多，利用其直觀視覺功能來完成包裝的交互。許多食品的包裝都會采用具有吸引力的圖形設(shè)計來捕獲消費者的視覺。在某些飲品的包裝設(shè)計中，采用同飲料顏色的字體印在瓶身上，將包裝設(shè)計的直觀交互減弱，利用隱式互動的理念來完成包裝設(shè)計。這種設(shè)計在于用戶的消費前階段并不是直觀的，因為該設(shè)計的圖形變化隱藏在了消費完成的行為之中，當你喝完飲料之后，瓶身上的字才會顯現(xiàn)出來，這樣的正反饋行為，用戶會更快喝完該飲品，加速了商品的消耗，無形中提升銷量。而且這種無法一望即知的互動，在消費者完成購買后，其包裝仍能與受眾帶來互動性的交流與溝通，滿足了消費者好奇的心理，并且可以為受眾提供趣味。相似的設(shè)計手段可以被使用到更多的隱式互動設(shè)計之中，可以說是包裝設(shè)計的展示與信息傳達功能的多維度利用。

2.3 基于包裝情感特征的隱式交互

以使用者的情感特征為設(shè)計重點的包裝設(shè)計，本身蘊含了隱式交互，因為在其基礎(chǔ)視覺之外，更多是利用色彩、結(jié)構(gòu)、材料給人帶來心理上的暗示，這符合隱式交互的特征，即產(chǎn)品對使用者的影響是在產(chǎn)品理解了使用者的意圖和行為之后建立起來的，減弱理解的門檻和使用的要求。能夠充分調(diào)動情感來進行交互設(shè)計的包裝，必然是以用戶體驗為基礎(chǔ)的包裝設(shè)計。在利口樂（品牌名稱）潤喉糖的產(chǎn)品設(shè)計中，設(shè)計師將糖的清聲潤喉作為設(shè)計重點，設(shè)計了一系列獨特的包裝紙：將不同的風格、形象的卡通人物繪制在潤喉糖紙上，糖紙的包扎部分與歌手形象的喉嚨結(jié)合，傳達出當你擰開糖紙時，釋放了他被遏住的喉嚨這一信息，也點出了潤喉糖的功效。以視覺的直接利用，輔以色彩和圖形的配合，給人直觀且具有視覺沖擊力的互動感受，而所有的直觀、視覺互動元素，都被用來引導出交互行為，完成“打開喉嚨”這一動作，為完成情感層面的宣泄做出推動。從視覺到心理再到行為，是隱式交互影響使用者的完整路徑。這樣有著完整行為邏輯的包裝設(shè)計，是心理與設(shè)計的交織，也是包裝設(shè)計在交互設(shè)計上的人性化嘗試，不僅僅是生理功能的人性化，更是情感特征的人性化。

3 總結(jié)及展望

包裝設(shè)計的思維與交互設(shè)計有著相似性，適用于包裝設(shè)計的隱式交互往往與傳統(tǒng)的包裝交互環(huán)環(huán)相扣，二者之間互相影響互相成就。為了提供更優(yōu)質(zhì)的交互體驗，需要大量的行為研究與市場調(diào)研，而包裝設(shè)計本身有著商業(yè)的需求，其對隱式交互設(shè)計的應(yīng)用會受到經(jīng)濟成本、研發(fā)成本的阻礙。所以基于用戶體驗而提出隱式交互包裝設(shè)計，適用于生活中常見的產(chǎn)品，而不常見的產(chǎn)品和本身需要較高的操作邏輯的，隱式交互設(shè)計的加入反而會影響產(chǎn)品本身，影響用戶體驗，所以通常會為了保證包裝的基礎(chǔ)設(shè)計功能而舍棄隱式交互，以免帶來不可避免的損失。

4 結(jié)語

隱式交互誕生于人機領(lǐng)域，但其理念能被非直觀的、暗示性的包裝設(shè)計詮釋。許多適用于包裝設(shè)計的隱式交互手段，是產(chǎn)品受眾之間關(guān)系的良好利用。無論是何種交互形式，本質(zhì)上都是在求索最為人性化設(shè)計的表現(xiàn)方式，也是在尋找設(shè)計的最終目的地——以人為本，承載著設(shè)計者對人與物、物與自然間良好關(guān)系的美好期望。

參考文獻：

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作者簡介：穆鑫郅（1996—），男，貴州畢節(jié)人，碩士在讀，研究方向：設(shè)計學、包裝設(shè)計。