隋馨 郭丹 郝文藝

◆摘? 要：“打造金課，淘汰水課”是教育部吳巖司長(zhǎng)在報(bào)告中明確指出的課程打造目標(biāo)，這一背景下，高校越來(lái)越重視教學(xué)水平，重視課程建設(shè)。本文基于打造“金課”背景，通過(guò)學(xué)生訪談?wù){(diào)查的方式，根據(jù)在校大學(xué)生對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂體驗(yàn)的反饋，探索翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式學(xué)生滿意度的重要影響因素，從中找到翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

◆關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;學(xué)生滿意度;影響因素

一、引言

課程建設(shè)是高校教育的最基本的問(wèn)題，但卻能夠?qū)崿F(xiàn)教育這一最根本的目標(biāo)。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“大智移云”的不斷深入，教育改革也隨之成為熱點(diǎn)問(wèn)題。智能化的教學(xué)平臺(tái)，新穎的授課形式層出不窮，其中覆蓋面最廣，最被教育工作者接受和認(rèn)同的模式是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。這一模式是指授課教師在上課之前以創(chuàng)建教學(xué)視頻的形式，讓學(xué)生提前獲取并主動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，在上課時(shí)針對(duì)學(xué)生反饋的未能理解的知識(shí)點(diǎn)以及需要重點(diǎn)掌握的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行共同探討和學(xué)習(xí)，并通過(guò)小組討論等形式完成一定的作業(yè)。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式能夠提高學(xué)生的積極主動(dòng)性，使之能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)并進(jìn)行思考，而不是一味的被動(dòng)吸收教師傳輸?shù)膬?nèi)容。而且能夠有針對(duì)性的對(duì)于不同層次的學(xué)生便于他們更好的理解所學(xué)內(nèi)容，因此近年來(lái)廣受我國(guó)高校的喜愛(ài)。但是，翻轉(zhuǎn)課堂模式在我國(guó)高校的應(yīng)用中也存在著一定的缺陷，影響了學(xué)生的課堂體驗(yàn)和學(xué)生滿意度。要想真正的落實(shí)打造“金課”的要求，不斷深化教育改革，對(duì)目前的翻轉(zhuǎn)課堂模式進(jìn)行改革至關(guān)重要。

二、翻轉(zhuǎn)課堂模式學(xué)生滿意度影響因素收集

本文采取訪問(wèn)調(diào)查的形式，對(duì)300名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，由于對(duì)全國(guó)高校接受翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查難度較大，難以操作，所以從實(shí)際角度考慮，選擇了黑龍江省在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，本次訪問(wèn)女生占63%，男生占37%。通過(guò)對(duì)訪問(wèn)內(nèi)容的整理，對(duì)影響翻轉(zhuǎn)課堂教育學(xué)生滿意度的影響因素包括：1.教學(xué)課件功能窄化;2.課下缺少監(jiān)督，很難堅(jiān)持;3.沒(méi)有一套完整的學(xué)習(xí)方案;4.考核指標(biāo)單一;5.沒(méi)有合作學(xué)習(xí)過(guò)程;6.軟件技術(shù)缺失;7.不能使用最新案例;8.無(wú)視課程的學(xué)科差異;9.無(wú)法實(shí)現(xiàn)知識(shí)建構(gòu);10.知識(shí)碎化嚴(yán)重，缺乏系統(tǒng)性。

三、翻轉(zhuǎn)課堂模式學(xué)生滿意度影響因素分析

本文運(yùn)用訪問(wèn)調(diào)查的形式，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析，得出翻轉(zhuǎn)課堂模式影響大學(xué)生滿意度的幾個(gè)重要因素：

1.課程考核指標(biāo)單一。絕大多數(shù)的教師在實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂時(shí)評(píng)價(jià)主體是教師本身，且以學(xué)生的成績(jī)來(lái)決定，并不是應(yīng)該采用的學(xué)生互評(píng)或綜合評(píng)價(jià)，大大降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

2.教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)不順暢。翻轉(zhuǎn)課堂在一定程度上依托于信息技術(shù)，信息技術(shù)又以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，一些課程由于校園網(wǎng)絡(luò)不順暢，在等待網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中會(huì)耗費(fèi)大量的實(shí)踐，影響翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。比如，一些教師在教學(xué)過(guò)程中因教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)不順暢無(wú)法上傳題目，導(dǎo)致無(wú)法按照既定目標(biāo)完成課堂任務(wù)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3.知識(shí)碎化嚴(yán)重，課程缺乏系統(tǒng)性。由于翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)特點(diǎn)，學(xué)生提前進(jìn)行學(xué)習(xí)，重難點(diǎn)及疑點(diǎn)問(wèn)題課上進(jìn)行詳細(xì)討論，這種方式在提高學(xué)生主動(dòng)性的同時(shí)，由于受到個(gè)體學(xué)習(xí)能力及理解能力的差異限制，導(dǎo)致部分學(xué)生在課堂上不能夠跟上老師的教學(xué)思路和進(jìn)度，找不到知識(shí)的重點(diǎn)，在單個(gè)出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)中，不能夠很好的將其聯(lián)系起來(lái)，形成完整的知識(shí)體系。

4.翻轉(zhuǎn)課堂形式化。根據(jù)學(xué)生的反饋，存在很大一部分教師在進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式時(shí)流于形式，沒(méi)有真正的達(dá)到翻轉(zhuǎn)教學(xué)的目的，例如線下小組討論時(shí)，討論的過(guò)程看似熱鬧，但是并沒(méi)有形成有意義的結(jié)論，不能夠?qū)崿F(xiàn)既定目標(biāo)，或者討論的問(wèn)題沒(méi)有意義，不能夠進(jìn)行有針對(duì)性的深入學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)。再比如，有些教師只是打著翻轉(zhuǎn)課堂的幌子，不作為，減少自己的工作量，仍然采用傳統(tǒng)教學(xué)的思維，課件也非常的老舊，不能達(dá)到教學(xué)改革的目的。

四、結(jié)論與建議

翻轉(zhuǎn)課堂這一教學(xué)模式的興起，是打造“金課”發(fā)展趨勢(shì)的優(yōu)秀成果，其實(shí)施結(jié)果也培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才，但因中國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)理念固化、教學(xué)設(shè)施更新?lián)Q代不及時(shí)、信息平臺(tái)發(fā)展的缺陷及教學(xué)環(huán)境、教師能力等原因，還存在著一定的缺陷，據(jù)此，本文提出以下幾點(diǎn)建議：

1.完善翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生成績(jī)考核模式。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式與傳統(tǒng)的授課方式有較大差距，相應(yīng)的其評(píng)價(jià)考核方式也不應(yīng)與傳統(tǒng)的考試方式相同。翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生成績(jī)考核應(yīng)從過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行考核。在過(guò)程考核中，首先應(yīng)從課前完成視頻學(xué)習(xí)是否及時(shí)，是否按要求完成學(xué)習(xí)進(jìn)度，是否進(jìn)行了獨(dú)立思考并凝練出了問(wèn)題等方面進(jìn)行評(píng)價(jià);其次要從課上發(fā)言是否積極，小組討論中是否能夠發(fā)揮相應(yīng)角色的作用，課上作業(yè)是否能夠獨(dú)立完成等方面進(jìn)行評(píng)價(jià);最后也要通過(guò)課程結(jié)束后的考試判斷其學(xué)習(xí)是否扎實(shí)，是否能夠做到活學(xué)活用。這三個(gè)方面的比重不宜過(guò)于懸殊。最終的成績(jī)也可以采用層級(jí)的方式，而不是分?jǐn)?shù)的方式，便于更好的進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教育。

2.完備的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)施。翻轉(zhuǎn)課堂的載體是電子設(shè)備等硬件及軟件，但目前大多數(shù)學(xué)校的教的各項(xiàng)教學(xué)設(shè)施不夠完善。因此實(shí)施翻轉(zhuǎn)教學(xué)時(shí)學(xué)校要進(jìn)行扶持，保障好在教學(xué)設(shè)施的建立及維護(hù)中的各種費(fèi)用，積極為學(xué)生提供電子設(shè)備，以便其能夠進(jìn)行課前學(xué)習(xí)。

3.確立翻轉(zhuǎn)課堂的核心。翻轉(zhuǎn)課堂的核心是學(xué)習(xí)的主體，翻轉(zhuǎn)課堂的主旨是讓學(xué)習(xí)者能夠更好的獲得知識(shí)。各大高校的首要根本任務(wù)，便是培養(yǎng)出更多符合順應(yīng)時(shí)代潮流的創(chuàng)新型人才。翻轉(zhuǎn)課堂模式作為新穎的教學(xué)形式，在開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)者的自主性、深度性、創(chuàng)新性能力上會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)。翻轉(zhuǎn)課堂以人為本，注重學(xué)生的獨(dú)立自主，在時(shí)間與空間上打破原有的障礙，以提出問(wèn)題的方式引導(dǎo)學(xué)生思考，以情景模擬的方式讓學(xué)生更好的吸收，這要不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)者的興趣，讓學(xué)習(xí)者形成思維創(chuàng)新模式，更有利于學(xué)生自主的進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。在這種模式下學(xué)生、老師、技術(shù)、資源、環(huán)境等應(yīng)該緊密結(jié)合，形成閉環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的完整傳遞和更好的接受。

4.建立翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施計(jì)劃，內(nèi)容要科學(xué)、合理、有彈性。制定一個(gè)可行性度高的計(jì)劃將會(huì)對(duì)我們安排課堂時(shí)間大有裨益。在制定科學(xué)的翻轉(zhuǎn)實(shí)施計(jì)劃時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)。首先要根據(jù)教育的實(shí)際情況出發(fā)，分析利弊、分清主次，做與能力相符合的計(jì)劃;其次，時(shí)間安排要靈活，對(duì)于教師的實(shí)際情況能后隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整;再次，翻轉(zhuǎn)課堂計(jì)劃要因地制宜，要根據(jù)學(xué)校的不同情況做出不同的分析。不同的科目是否適合翻轉(zhuǎn)，如何翻轉(zhuǎn)，在什么樣的時(shí)間線上進(jìn)行翻轉(zhuǎn)更為妥當(dāng)要考慮好。最后，要做出預(yù)備方案，讓翻轉(zhuǎn)課堂計(jì)劃能夠順利、穩(wěn)定、高效的實(shí)施。

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作者簡(jiǎn)介

隋馨（1996—），女，漢族，黑龍江省，助教，碩士研究生，研究方向：審計(jì)學(xué)。

基金項(xiàng)目：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)2020年校教學(xué)研究課題：“金課”背景下翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的學(xué)生滿意度影響因素分析及應(yīng)用研究（項(xiàng)目編號(hào)：NDJY2010）