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        公共衛(wèi)生突發(fā)事件下圖書(shū)館的閱讀推廣研究與思考

        2021-07-28 00:02:44何亞睿王建霞楊璐聶慧英舍力木格
        速讀·上旬 2021年3期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古自治區(qū)突發(fā)事件公共衛(wèi)生

        何亞睿 王建霞 楊璐 聶慧英 舍力木格

        ◆摘? 要:本文主要就公共衛(wèi)生突發(fā)事件下,尤其是新冠肺炎疫情下內(nèi)蒙古自治區(qū)公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行了整理,并對(duì)閱讀推廣的內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi)及思考,提出閱讀推廣內(nèi)容和方式在未來(lái)常態(tài)化發(fā)展需要思考的問(wèn)題。

        公共衛(wèi)生突發(fā)事件是一種不可控的突發(fā)事件,比如2003年的非典、2020年年初的新冠肺炎疫情,它給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)很大影響,不僅影響身體健康,還給大家的心理帶來(lái)了不同程度的創(chuàng)傷。而閱讀在很大程度上能夠給人們帶來(lái)心靈慰藉,成為人們?cè)诠残l(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生后居家對(duì)抗疫情的“精神食糧”、“心情安慰劑”、“緊張舒緩劑”。

        公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生時(shí),為減少接觸傳染、傳播,大多會(huì)采取隔離、宅家政策。在此次新冠肺炎疫情發(fā)生后,內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市公共圖書(shū)館積極采取行動(dòng),第一時(shí)間采取閉館措施,于1月23日起相繼發(fā)布閉館通知,有效地防止了疫情的蔓延擴(kuò)散。

        我國(guó)有句古語(yǔ)“耕讀傳家久,詩(shī)書(shū)繼世長(zhǎng)”。耕基于生存,讀關(guān)乎精神。黨的十八大以來(lái),已經(jīng)連續(xù)幾年都將全民閱讀寫(xiě)入了政府報(bào)告,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視閱讀,“開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)”寫(xiě)入黨的十八大報(bào)告中,黨的十九大報(bào)告要求“推動(dòng)建設(shè)學(xué)習(xí)大國(guó)”“加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”“滿足人民過(guò)上美好生活的新期待,必須提供豐富的精神食糧”。閱讀推廣的重要性已經(jīng)提到一個(gè)重要的高度。

        閱讀推廣是為了促進(jìn)全民閱讀,提升閱讀質(zhì)量。公共圖書(shū)館作為重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu),是閱讀推廣的主要陣地。公共圖書(shū)館進(jìn)行閱讀推廣不僅能夠豐富大眾生活,還給予大眾心理慰藉。尤其是公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生時(shí),公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的作用更是不言而喻的,從精神層面給予大眾心靈安撫和精神支持,讓人們?cè)谝咔槠陂g得到心靈陪伴。

        一、公共衛(wèi)生突發(fā)事件下內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市公共圖書(shū)館閱讀推廣的類(lèi)型

        (一)防疫閱讀推廣專(zhuān)欄,建立抗擊疫情的文獻(xiàn)壁壘

        針對(duì)宅家數(shù)月的大眾,內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市公共圖書(shū)館推出線上閱讀養(yǎng)心、養(yǎng)性,共同抗擊疫情的數(shù)字閱讀資源,主要包括關(guān)于抗疫情專(zhuān)題數(shù)字資源、線上征集活動(dòng)、科普資料等。

        1.防疫文獻(xiàn)數(shù)據(jù)專(zhuān)欄

        內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市公共圖書(shū)館在官網(wǎng)上都設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的防疫文獻(xiàn)專(zhuān)欄,相關(guān)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)也及時(shí)上新,這為醫(yī)護(hù)人員查找資料提供了便捷和助力。如;通遼市奈曼旗圖書(shū)館分期向讀者推薦防疫科普知識(shí)圖書(shū)《新型冠狀病毒科普知識(shí)》《新型冠狀病毒專(zhuān)家解讀》等;鄂爾多斯市東勝區(qū)圖書(shū)館開(kāi)啟“宅家防疫”免費(fèi)閱讀新模式,讀者無(wú)需注冊(cè)登錄即可免費(fèi)閱讀最新出版“防疫”圖書(shū)。

        2.開(kāi)展防疫知識(shí)問(wèn)答

        內(nèi)蒙古自治區(qū)公共圖書(shū)館在官網(wǎng)、微信等客戶端推出“防疫知識(shí)問(wèn)答”活動(dòng),使大眾在知識(shí)問(wèn)答中提高對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)和了解,以及防控疫情的方法等。如:內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書(shū)館推出了“全民戰(zhàn)疫,答題贏禮”與讀者線上互動(dòng),提升廣大讀者防疫知識(shí)水平,豐富精神文化生活。通遼市各旗縣公共圖書(shū)館在微信公眾平臺(tái)推出“防疫知識(shí)競(jìng)答”活動(dòng),科普疫情防控知識(shí),規(guī)避謠言。

        3.助力防疫活動(dòng)

        內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書(shū)館舉辦了“跨越障礙,不懼前行”“眾志成城 共抗疫情——我用母語(yǔ)為祖國(guó)助力”主題作品收集,激發(fā)廣大讀者向上向善的精神力量?;顒?dòng)共收到五十余部音視頻及書(shū)法作品,這些作品以講述抗擊疫情的英雄事跡、感人故事及美好祝福等為主要內(nèi)容。“心系疫線,共同戰(zhàn)疫”線上自制海報(bào)活動(dòng),與讀者一起用文字和圖像記錄疫情期間每一個(gè)身邊感動(dòng)瞬間,堅(jiān)守傳遞溫暖和力量。

        烏海市圖書(shū)館舉辦了“全民閱讀——‘防疫在行動(dòng)”活動(dòng),大家積極參加,用聲音傳遞愛(ài)的力量,為戰(zhàn)疫情加油高呼。

        科爾沁區(qū)圖書(shū)館通過(guò)給武漢圖書(shū)館同仁寫(xiě)信的方式為武漢加油,為中國(guó)加油!

        (二)有趣的線上節(jié)日活動(dòng),傳承中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化

        新冠肺炎疫情爆發(fā)時(shí),正值中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日農(nóng)歷春節(jié)、元宵節(jié)等重大節(jié)日聚集期間,內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館閉館不閉情,將準(zhǔn)備的很多線下節(jié)日活動(dòng)變成了有趣的線上活動(dòng),配以優(yōu)美的圖文、音頻、語(yǔ)音解說(shuō)等,更好地將中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化推廣傳承。

        1.推出有關(guān)節(jié)日的展覽。

        通遼市圖書(shū)館在微信公眾號(hào)上推出了《花燈璀璨盛世興——元宵節(jié)的中國(guó)風(fēng)》《中華燈謎妙趣多 益智蘊(yùn)知傳歡樂(lè)——喜慶元宵猜燈謎》等數(shù)字展覽,通過(guò)圖文、視頻、音頻等形式為大眾帶來(lái)不一樣的節(jié)日觀賞體驗(yàn)。

        2.線上傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)與大眾共慶佳節(jié)。

        內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書(shū)館的“宅家猜謎贏好禮,內(nèi)圖邀您鬧元宵”與讀者朋友們足不出戶,共慶元宵。

        烏蘭察布市四子王旗圖書(shū)館舉辦線上“慶元宵·眾志成城抗擊疫情”有獎(jiǎng)猜燈謎活動(dòng)。參與線上猜謎活動(dòng)人數(shù)近三千余人次。

        鄂爾多斯市東勝區(qū)圖書(shū)館推出“線上猜謎鬧元宵 居家助力贏好禮”活動(dòng),讓大眾足不出戶在家“鬧”元宵,參與人數(shù)近萬(wàn)次。

        (三)線上閱讀不停歇,居家享受閱讀樂(lè)趣

        內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館充分利用數(shù)字資源開(kāi)展線上閱讀推薦、領(lǐng)讀、分享等活動(dòng),使得大眾在公共衛(wèi)生突發(fā)事件下也可以便捷、高效、多源的獲取圖書(shū)文獻(xiàn)資源。

        1.線上書(shū)籍推薦。

        微信公眾號(hào)館藏書(shū)籍推薦。通過(guò)書(shū)籍導(dǎo)讀,鏈接書(shū)籍全文,使讀者可以在閱讀書(shū)籍內(nèi)容中盡享閱讀的樂(lè)趣。內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館通過(guò)微信公眾號(hào)分期分類(lèi)向大眾推薦圖書(shū)等,經(jīng)典閱讀與心理閱讀陪伴著宅家的大家,從書(shū)籍閱讀中獲得力量,從書(shū)籍閱讀中豐富生活。

        “移動(dòng)圖書(shū)館”線上書(shū)籍推薦?!耙苿?dòng)圖書(shū)館”為大家提供超百萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū),海量報(bào)紙雜志及中外文獻(xiàn)等。內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館在微平臺(tái)發(fā)布移動(dòng)圖書(shū)館,并以圖文形式指導(dǎo)下載安裝、登錄及使用移動(dòng)圖書(shū)館客戶端,有些圖書(shū)館還制作了蒙古語(yǔ)微視頻來(lái)推介移動(dòng)圖書(shū)館,如蘇尼特左旗圖書(shū)館。

        2.數(shù)字資源平臺(tái)共享。

        內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館多方協(xié)調(diào),根據(jù)自身情況,因地制宜,建立了多種數(shù)字資源平臺(tái),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)資源庫(kù)或?qū)⒆陨韮?yōu)勢(shì)獨(dú)特文獻(xiàn)做成資源庫(kù),供大眾線上閱讀學(xué)習(xí)。

        內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館在疫情期間共享中國(guó)知網(wǎng)、期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、繪本閱讀數(shù)據(jù)庫(kù)、連環(huán)畫(huà)數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)字資源平臺(tái),使大眾宅家也可免費(fèi)共享并查詢文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)資料。

        呼和浩特市玉泉區(qū)圖書(shū)館在微信公眾號(hào)平臺(tái)新增“微書(shū)屋”“超星數(shù)字圖書(shū)館”“貝貝國(guó)學(xué)”等豐富的線上電子書(shū)閱讀資源。

        3.傾聽(tīng)有聲閱讀。

        內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書(shū)館閱讀新方式“哈尼之聲”,與大眾一起走進(jìn)經(jīng)典,走進(jìn)文獻(xiàn),帶領(lǐng)大眾尤其是青少兒讀者一起進(jìn)入視聽(tīng)盛宴,在聲音的世界里了解更多有意思的知識(shí),學(xué)習(xí)更多有趣的故事,進(jìn)入更多名著時(shí)空中,體驗(yàn)不一樣的精彩。

        包頭市圖書(shū)館疫情期間針對(duì)視障閱讀人群,開(kāi)設(shè)《暢聽(tīng)》欄目,每天與視障讀者相約線上,由志愿者們朗讀,為視障閱讀人群提供精神食糧和心靈陪伴。

        二、公共衛(wèi)生突發(fā)事件下內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市公共圖書(shū)館閱讀推廣的問(wèn)題與思考

        此次新冠肺炎疫情的突發(fā),給公共圖書(shū)館帶來(lái)了眾多思考。同時(shí)也考驗(yàn)了公共圖書(shū)館應(yīng)對(duì)疫情的反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)創(chuàng)新閱讀推廣的能力。從此次公共衛(wèi)生突發(fā)事件下公共圖書(shū)館閱讀推廣的實(shí)踐中我們可以發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題:

        (一)自媒體的影響力需要加強(qiáng),宣傳力度不夠

        由于公共衛(wèi)生突發(fā)事件,尤其是此次新冠肺炎疫情影響下,內(nèi)蒙古自治區(qū)公共圖書(shū)館自媒體,如微信、微博、抖音、網(wǎng)站、移動(dòng)APP等都有了長(zhǎng)足發(fā)展,在眾多自媒體方式閱讀推廣中,微信公眾號(hào)是閱讀推廣方面利用率較高,持續(xù)性較強(qiáng),對(duì)用戶粘性較大的一種方式。在此次疫情期間,內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館的微信公眾號(hào)閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量都大大增加。

        內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館新的服務(wù)方式雖然在疫情期間的推送點(diǎn)擊數(shù)量都有所上升,但各公共圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容宣傳力度不夠,服務(wù)內(nèi)容、方式可持續(xù)性不強(qiáng),缺少后續(xù)使用效果展示,導(dǎo)致公眾不能及時(shí)了解公共圖書(shū)館推出的新服務(wù)。如在疫情期間都開(kāi)發(fā)有自己的抖音號(hào),微博號(hào)等,但讀者大眾對(duì)于公共圖書(shū)館新的服務(wù)方式利用率不高。內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)新開(kāi)發(fā)自媒體宣傳推廣方式方法進(jìn)行挖掘。

        (二)線上閱讀推廣活動(dòng)形式仍需創(chuàng)新

        公共衛(wèi)生突發(fā)事件下內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)有所創(chuàng)新之處,如電視圖書(shū)館、小程序圖書(shū)館等。閱讀推廣的方式有了很大的擴(kuò)展,閱讀推廣的空間也有所拓展,但所舉行的閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容形式還是沿襲傳統(tǒng),不能夠全方位吸引大眾,活動(dòng)內(nèi)容需根據(jù)讀者有針對(duì)性,有更好地互動(dòng)形式,加強(qiáng)與讀者大眾的互動(dòng)交流,及時(shí)了解讀者大眾的閱讀需求。

        內(nèi)蒙古自治區(qū)各公共圖書(shū)館應(yīng)注重結(jié)合本地區(qū)及各館所藏文獻(xiàn)、社會(huì)熱點(diǎn)等,來(lái)吸引更多人群對(duì)公共圖書(shū)館關(guān)注和思考。推薦內(nèi)容要真正進(jìn)入到各個(gè)年齡層的讀者大眾視野,根據(jù)讀者大眾的瀏覽、閱讀、參與、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù),做出針對(duì)性的考量,推送個(gè)性化閱讀服務(wù)信息。

        (三)線上第三方合作的長(zhǎng)效性有待加強(qiáng)

        公共圖書(shū)館都有與第三方合作的服務(wù)內(nèi)容,有些也取得很好的服務(wù)效果。此次疫情期間,內(nèi)蒙古自治區(qū)各盟市公共圖書(shū)館都有不同程度的三方合作活動(dòng),但長(zhǎng)效機(jī)制有待加強(qiáng),有些優(yōu)質(zhì)數(shù)字閱讀資源不能夠長(zhǎng)時(shí)間的推廣。因此,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合作共享在公共衛(wèi)生突發(fā)事件下仍是為讀者大眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要選擇。

        (四)加強(qiáng)人員投入和培養(yǎng)

        公共圖書(shū)館公共衛(wèi)生突發(fā)事件下,閱讀推廣形式基本都以線上形式為主,自媒體發(fā)展迅速,但是相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員缺乏,很少或者幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員或團(tuán)隊(duì)去維護(hù)和組織。在未來(lái)公共圖書(shū)館發(fā)展中,此方面人員的組織和培訓(xùn)需要認(rèn)真思考,積極投入相關(guān)人員。

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        本文為中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)2020年閱讀推廣課題《公共衛(wèi)生突發(fā)事件下圖書(shū)館的閱讀推廣研究》成果,項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)YD2020B16。

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