胡延江
作為初中班主任,我在日常的工作過程中發(fā)現(xiàn)溝通能力是一項(xiàng)必不可少的能力。大部分初中班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中,應(yīng)考慮到教師自身的語言技巧與表達(dá)能力的重要性,這些都影響著學(xué)生,也引導(dǎo)著學(xué)生在成長過程中的方向。作為學(xué)生的引導(dǎo)者,班主任在與學(xué)生溝通時一定要做言行大方、舉止文明,這不僅僅是溝通交流的需求,更是教師自身所需要承擔(dān)的職業(yè)道德。教師要做到為人師表,明確教學(xué)過程中自己應(yīng)展現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容,提高溝通技巧,確保與學(xué)生在溝通時,其溝通效果能夠得到提升。
初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時,一定要明確班主任作為班級的核心領(lǐng)導(dǎo),要管理好一個集體就要增強(qiáng)溝通能力。而溝通更多是指語言上的溝通,高超的語言藝術(shù)更是班主任在溝通過程中能夠取得成功的重要因素。
一、因人而異的溝通方式
在分析初中班主任的溝通技巧時,要求教師明確溝通的重要性,了解教師的言行舉止、待人接物等多方面會影響到學(xué)生的成長。初中班主任要給學(xué)生樹立一個正面的、積極的、可親的形象,這種形象能夠讓學(xué)生產(chǎn)生好感。班主任應(yīng)明確只有學(xué)生和教師的關(guān)系處于亦師亦友的狀態(tài),學(xué)生和教師的溝通質(zhì)量才能夠有所提升,在日常的溝通交流時,學(xué)生也才不會懼怕教師,會主動將自己的一些事情與教師說,從而提高了溝通管理的質(zhì)量,也減少了學(xué)生由于缺乏與其他人溝通而導(dǎo)致的心事不斷堆積,進(jìn)而形成心理亞健康的狀態(tài)。教師和學(xué)生的良好溝通,也能夠讓更多的學(xué)生始終處于一種心理的健康狀態(tài),讓更多的學(xué)生心理健康得到保障,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的同時,也可以確保每一名學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)與生活過程中處于一種良好的精神狀態(tài)。
在面對學(xué)生處于不同的狀態(tài)時,教師也需要選擇不同的溝通方式與學(xué)生進(jìn)行溝通,提高溝通的整體效果。例如,某件事情是班級內(nèi)大部分學(xué)生都會犯的錯誤,教師可以通過班會的形式與班級同學(xué)進(jìn)行溝通。如果是單獨(dú)的某一個學(xué)生出現(xiàn)了問題,如初中校園中早戀的現(xiàn)象,則可以與學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行溝通。再比如,如果學(xué)生犯錯時,很多時候?qū)W生是不想面對班主任的,教師也可以選擇利用微信、QQ或是電話聯(lián)系等方式與學(xué)生進(jìn)行溝通,這種溝通方式可以有效地促使師生之間處于良好的溝通狀態(tài)。初中班主任在管理班級、與學(xué)生溝通的過程中,不應(yīng)該以一個大人、家長的角度去思考問題,需要換一個視角看待問題,與學(xué)生感同身受,漸漸地讓學(xué)生真正體會、發(fā)現(xiàn)教師考慮了自己的想法,切身地為自己考慮,才能夠改變原本學(xué)生對教師的畏懼感,從根本上提高溝通的效果。
二、教師應(yīng)學(xué)會傾聽
溝通本身是一個相互的過程,教師需要從多方面、多角度了解學(xué)生的動態(tài)。例如,學(xué)生的成績呈現(xiàn)下滑的狀態(tài)。當(dāng)學(xué)生成績出現(xiàn)明顯的下滑狀態(tài)時,教師可以與學(xué)生單獨(dú)溝通,而非當(dāng)著所有同學(xué)的面一味地去批評學(xué)生。再如,學(xué)生在課堂上注意力不集中,無法認(rèn)真聽課。出現(xiàn)這種情況時,教師應(yīng)該在課后與學(xué)生單獨(dú)進(jìn)行聊天談心,問一問學(xué)生最近發(fā)生了什么事情,教師能否給予解決。教師也需要在學(xué)生講述事情時,專注地做一個傾聽者。
三、利用信息技術(shù)提高溝通質(zhì)量
近幾年,信息技術(shù)的應(yīng)用在人們的生活中越來越普遍,而溝通交流的方式也不再是原本的耳提面命。在這種情況下,教師可以關(guān)注學(xué)生的微博,看學(xué)生所寫的博客,這些方式都可以幫助教師切實(shí)了解到學(xué)生的內(nèi)心,關(guān)注學(xué)生的心理變化,了解學(xué)生的成長軌跡,使學(xué)生能夠始終走在正確的人生道路上。再比如,很多學(xué)生會在自己的微博上表達(dá)自己當(dāng)下的心理狀態(tài),有些對于學(xué)生來講是難以啟齒的話語,教師可以用文字與學(xué)生進(jìn)行溝通,這樣一種委婉的表達(dá)方式提高了溝通的效果。
綜上所述,初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時,在語言上盡可能地科學(xué),有涵養(yǎng),嚴(yán)謹(jǐn)且不浮夸,因人而異,情感充沛,才能夠增強(qiáng)與學(xué)生溝通的整體效果,并且讓學(xué)生了解初中班主任所想要表達(dá)的感情,增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通效果,促使學(xué)生真正相信老師不僅在引領(lǐng)他們成長,而且在這條路上始終與他們并肩同行。由于初中階段是學(xué)生自主觀念養(yǎng)成的重要時期,教師要牢牢地抓住機(jī)會,幫助學(xué)生形成正確的價值觀,并且不斷總結(jié)自己教學(xué)過程中的經(jīng)驗(yàn),在后續(xù)的教學(xué)中可以更好地去處理這些問題,幫助每一個學(xué)生成功地渡過初中這個成長階段。
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