李闊

摘要：隨著改革開(kāi)放的不斷深入，中國(guó)的現(xiàn)代化水平不斷提高，從歷史發(fā)展的角度看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中取得了舉世矚目的成就。從中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀看，企業(yè)黨委的工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，這在黨委工作的各個(gè)方面都得到體現(xiàn)。因此，如何做好企業(yè)黨辦秘書(shū)工作是企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題。本文對(duì)新形勢(shì)下如何做好企業(yè)黨辦秘書(shū)工作進(jìn)行了深入研究，以期有效提高黨辦工作的整體水平。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);企業(yè)黨辦;秘書(shū)工作

1 前言

黨辦秘書(shū)是黨的智囊團(tuán)和助手，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，承擔(dān)協(xié)調(diào)監(jiān)督全面監(jiān)督檢查工作的重要責(zé)任。因此，在全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步加強(qiáng)黨辦秘書(shū)的工作，為黨委、領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是我們必須解決的重要課題。 認(rèn)真解決。

2 新形勢(shì)下秘書(shū)工作的變化

2.1知識(shí)需求更高

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平也在不斷提升，企業(yè)的工作量也在逐步增多。因此，對(duì)新時(shí)期企業(yè)黨辦秘書(shū)人員的各項(xiàng)工作能力都提出了更高的要求。多種新型的現(xiàn)代辦公設(shè)備已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到企業(yè)的辦公室中，所以，新時(shí)期的黨辦秘書(shū)人員要緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，不斷拓寬自己的知識(shí)面，提升自身的業(yè)務(wù)水平，熟練掌握各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用方法，從而不斷提高辦公效率。人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、歸納整理能力等都是新時(shí)期國(guó)有企業(yè)黨辦秘書(shū)人員必須要具備的業(yè)務(wù)能力。黨辦秘書(shū)人員每天要與不同部門(mén)不同崗位的人進(jìn)行工作溝通，并且每天都有新的工作，新的安排。這就需要秘書(shū)人員自身具備良好的人際溝通能力，能夠及時(shí)抓住談話重點(diǎn)，理清問(wèn)題思路，對(duì)復(fù)雜的行程和工作安排進(jìn)行完美地協(xié)調(diào)，養(yǎng)成穩(wěn)重、仔細(xì)、高效的工作習(xí)慣。時(shí)刻保持清晰的頭腦將每項(xiàng)工作落到實(shí)處，通知到個(gè)人，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都不出差錯(cuò)，影響正常的工作進(jìn)度。

2.2服務(wù)意識(shí)需求更高

黨辦秘書(shū)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中有著承上啟下的作用。企業(yè)發(fā)展的上級(jí)文件精神，需要秘書(shū)來(lái)完成向下級(jí)的傳達(dá)。所以在領(lǐng)導(dǎo)工作內(nèi)容與工作重心的變革下，秘書(shū)工作的工作內(nèi)容和工作重心同樣需要積極的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。秘書(shū)人員必須轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)態(tài)度，從被動(dòng)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的狀態(tài)，這樣才能夠及時(shí)、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的指令和任務(wù)。除此之外，秘書(shū)人員在完成任務(wù)的過(guò)程中還要具有預(yù)見(jiàn)性能力，提前對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行資料整理和收集。

2.3現(xiàn)代技能要求更高

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的出現(xiàn)直接改變了人們的思維方式、觀念、審美情趣與生活方法。秘書(shū)工作在此過(guò)程中，其內(nèi)容和內(nèi)涵同樣也發(fā)生了翻天覆地的變化。網(wǎng)上商務(wù)、城市數(shù)字化、電子政務(wù)等受互聯(lián)網(wǎng)的影響下，實(shí)現(xiàn)了不同行業(yè)關(guān)系的建立。在信息技術(shù)的推動(dòng)下，秘書(shū)工作正朝向自動(dòng)化辦公趨勢(shì)發(fā)展。秘書(shū)工作逐漸形成了網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的特征。傳統(tǒng)文字處理、文檔管理、文書(shū)寫(xiě)作漸漸被自動(dòng)辦公所取代，這大大提高了秘書(shū)工作效率。但是，雖然大多數(shù)秘書(shū)都有著較高的文化層次，不過(guò)卻并沒(méi)有得到過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能、信息技術(shù)培訓(xùn)。因此很多秘書(shū)在初次接觸秘書(shū)工作時(shí)，都會(huì)表現(xiàn)出低效的工作效率，無(wú)法保障秘書(shū)工作的服務(wù)質(zhì)量。在 21 世紀(jì)如果秘書(shū)人員無(wú)法掌握計(jì)算機(jī)能力，那么秘書(shū)人員將會(huì)被時(shí)代所淘汰。

3 提升企業(yè)黨辦秘書(shū)工作質(zhì)量的改善建議

3.1加強(qiáng)辦公系統(tǒng)信息化建設(shè)，緩解工作量

在黨辦秘書(shū)工作量大的情況下，采用信息化的手段可以提高工作的效率，減輕不必要的人力、時(shí)間浪費(fèi)。辦公信息化可以科學(xué)輔助黨辦秘書(shū)工作中相對(duì)簡(jiǎn)單重復(fù)的部分，如資料收發(fā)和信息收集等部分工作;也可以利用信息管理交互平臺(tái)便于交流、整理、傳達(dá)、統(tǒng)計(jì);還可以利用信息化手段建立一套系統(tǒng)、完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，合理提高各部門(mén)之間資源信息的協(xié)調(diào)和利用;并且黨辦秘書(shū)管理的資料類(lèi)別特別繁雜，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以減少投入時(shí)間、精力，大幅度提高工作效率。所以加強(qiáng)辦公信息化的建設(shè)，是緩解黨辦秘書(shū)工作量的一大手段。

3.2加強(qiáng)制度建設(shè)，打造黨委會(huì)督辦工作新機(jī)制

為進(jìn)一步推動(dòng)黨委會(huì)督辦工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，牢固樹(shù)立“模式創(chuàng)新、效率為先、注重質(zhì)量、嚴(yán)格考核”督辦工作理念，按照“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)落實(shí)”的原則完善督查督辦責(zé)任制，將督辦工作作為“一把手”工程，建立了重點(diǎn)突出的督辦工作任務(wù)體系，嚴(yán)格執(zhí)行“一事一立”，抓好“確定督辦事項(xiàng)—細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)—明確責(zé)任時(shí)限—強(qiáng)化過(guò)程跟蹤—驗(yàn)證落實(shí)效果—考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲”六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了及時(shí)反饋、限時(shí)報(bào)告、動(dòng)態(tài)跟蹤、考核驗(yàn)證的管理規(guī)則。健全完善線上、線下雙結(jié)合督辦流程，動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)程，從布置到檢查的全過(guò)程閉環(huán)管理機(jī)制，把擬列入督辦工作任務(wù)按職責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目化分解，責(zé)任明確到職能部門(mén)，切實(shí)增強(qiáng)督辦事項(xiàng)的可操作性，進(jìn)一步提升督辦工作的項(xiàng)目化、項(xiàng)目表單化、表單流程化、流程規(guī)范化建設(shè)。

3.3提升督查督辦質(zhì)量，提升工作人員的素質(zhì)

提升黨委會(huì)督查督辦的質(zhì)量，需要提升黨委會(huì)人員的綜合素質(zhì)，其需要具備基本的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)交際能力、參謀策劃能力等。為此，黨委會(huì)督查督辦人員需要不斷提升自身素質(zhì)。首先要充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，由于督查督辦工作中涉及的內(nèi)容較多、任務(wù)較重，在開(kāi)展督查督辦工作中必要具備不怕吃苦、勇挑重坦的精神。其次是不斷進(jìn)取的精神，在督查督辦工作中既要懂政策，還需要接地氣，各方面的知識(shí)和內(nèi)容都要有所涉獵，不求精通，但要粗通，做到博學(xué)多才。同時(shí)，還要不斷學(xué)習(xí)和黨委會(huì)有關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)方面的知識(shí)，并學(xué)會(huì)思考，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為思想，轉(zhuǎn)化成為領(lǐng)導(dǎo)參謀服務(wù)的能力。

4 結(jié)語(yǔ)

從上述描述可以看出，新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)黨辦秘書(shū)的要求越來(lái)越高，要求黨辦秘書(shū)必須具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和工作能力才能在企業(yè)中得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是一個(gè)黨辦秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)不是與生俱來(lái)的，還得在長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作中慢慢地汲取經(jīng)驗(yàn)和能力，從而將自己工作中必備的基本素養(yǎng)逐漸地提升。在新形勢(shì)下黨辦秘書(shū)應(yīng)該在平時(shí)的工作和生活中，將自身的不足慢慢地改掉，黨辦秘書(shū)的壓力是永遠(yuǎn)存在的，當(dāng)踏入文秘這一行之后還得經(jīng)過(guò)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷鍛煉的過(guò)程才能真正地成為一個(gè)合格的黨辦秘書(shū)。

參考文獻(xiàn)

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