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        四川基層黨校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展中的問題及對(duì)策研究

        2021-07-12 03:43:31王智群周亞軍
        關(guān)鍵詞:共建共享

        王智群 周亞軍

        摘 ? 要:通過問卷調(diào)查,對(duì)四川省地市級(jí)黨校圖書館包括館舍面積、人員數(shù)量、館藏文獻(xiàn)量、年新增量、業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理系統(tǒng)等要素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出制約其在轉(zhuǎn)型發(fā)展中面臨的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、館藏文獻(xiàn)科學(xué)性、人員配備等問題。結(jié)合中共綿陽市委黨校(綿陽市行政學(xué)院)圖書館工作實(shí)踐,探索縱向向上與中共中央黨校圖書館、中共四川省委黨校,向下與縣(市、區(qū))級(jí)黨校圖書館,橫向與本地公共圖書館構(gòu)建總分館模式服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源、讀者、服務(wù)數(shù)據(jù)共建共享。

        關(guān)鍵詞:基層黨校圖書館;共建共享;總分館

        中圖分類號(hào):G251 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B ? ? ? ?doi:10.3969/j.issn.1009-6922.2021.02.017

        文章編號(hào):1009-6922(2021)02-95-06

        圖書館工作是黨校工作的重要組成部分,黨校圖書館是以圖書資料和數(shù)字資源等形式向黨員干部提供理論武裝和知識(shí)學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)。隨著信息技術(shù)的不斷迭代升級(jí),黨校圖書館必須適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,積極應(yīng)對(duì)新技術(shù)條件下人們閱讀環(huán)境、閱讀行為和閱讀方式發(fā)生的重大變化,創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,進(jìn)一步加快圖書館工作的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

        一、《中國共產(chǎn)黨黨校(行政學(xué)院)工作條例》修訂變化

        2019年11月新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨校(行政學(xué)院)工作條例》(以下簡稱《條例》)正式發(fā)布?!稐l例》既對(duì)各級(jí)黨校圖書館(室)提出了新要求,又給黨校圖書館(室)尤其是地市級(jí)黨校圖書館(室)發(fā)展帶來了新機(jī)遇。現(xiàn)將1995年版、2008年版和2019年版《條例》關(guān)于圖書館(室)相關(guān)條文做了對(duì)比(如表1)。

        (一)范圍更廣

        1995年版、2008年版《條例》僅明確要求中央和省級(jí)黨校圖書館(室)建設(shè),2019年版《條例》要求各級(jí)黨委和政府對(duì)圖書館(室)建設(shè)予以保障,加大了黨校圖書館(室)向基層延伸的力度,為市、縣級(jí)黨校圖書館(室)建設(shè)提供了有力的政策支撐。

        (二)定位更精準(zhǔn)

        黨校圖書館(室)功能定位從科學(xué)研究調(diào)整為辦學(xué)保障,實(shí)現(xiàn)了圖書館(室)功能從單一的科學(xué)研究向服務(wù)保障的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步突出了圖書館的學(xué)科特色,強(qiáng)調(diào)了其必備性,體現(xiàn)了圖書館(室)與教研工作的互動(dòng)性。

        (三)指向更明確

        建設(shè)模式從單一的文獻(xiàn)資料中心向數(shù)字化建設(shè)過渡,既順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需要,又借助信息技術(shù)提升了圖書館(室)服務(wù)效能。2019年版《條例》的發(fā)布讓黨校圖書館(室)的定位和發(fā)展思路更加清晰,增強(qiáng)了對(duì)基層工作的指導(dǎo)性和可操作性。

        二、四川省基層黨校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

        基層黨校圖書館作為本級(jí)黨校教學(xué)科研的信息保障部門,在發(fā)展過程中明顯存在與黨校發(fā)展不相適應(yīng)的地方,而且與省級(jí)黨校圖書館之間出現(xiàn)了巨大的鴻溝。據(jù)統(tǒng)計(jì),以館舍面積為例,全國31個(gè)省級(jí)黨校和新疆建設(shè)兵團(tuán)圖書館面積在5000平方米以上的有21家,占比66%,其中東北片區(qū)、華東片區(qū)的省級(jí)黨校圖書館面積均在5000平方米以上,其中的中共遼寧省委黨校圖書館、中共安徽省委黨校圖書館、中共湖南省委黨校圖書館、中共廣西區(qū)委黨校圖書館面積達(dá)10000平方米以上。而基層黨校圖書館館舍現(xiàn)狀則令人擔(dān)憂。以四川省為例,筆者通過問卷調(diào)查(調(diào)查時(shí)間為2020年4月),將21市州黨校圖書館基本情況調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總(如表2)。

        表2顯示,四川省地市級(jí)基層圖書館館舍面積在500平方米以下的有12家,占比為57%;501~1000平方米的有8家,占比為38%;1000平方米以上的僅有瀘州市委黨校圖書館一家。這體現(xiàn)出了市級(jí)黨校之間圖書館(室)建設(shè)的巨大差別。

        (一)館舍面積小,規(guī)劃不合理

        大多數(shù)地市級(jí)黨校在早期規(guī)劃中并未把圖書館功能建設(shè)納入院校建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃,或者沒有根據(jù)圖書館學(xué)科建設(shè)的專業(yè)性來考慮圖書館的功能布局,這導(dǎo)致圖書館(室)館舍面積小,規(guī)劃不科學(xué)、不專業(yè),甚至出現(xiàn)了利用教室作為閱覽室等現(xiàn)象。

        (二)館藏不規(guī)范,新增圖書保障乏力

        黨校是中國共產(chǎn)黨培養(yǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道和學(xué)習(xí)、研究、宣傳馬克思主義的重要陣地。圖書館作為教學(xué)保障的重要組成部分,是營造崇尚學(xué)習(xí)氛圍的重要場所。然而在實(shí)際運(yùn)行中,基層黨校圖書館明顯存在館藏文獻(xiàn)量不足、新增購書無保障、藏書質(zhì)量差等現(xiàn)象。以四川省為例,21個(gè)市州黨校圖書館藏紙質(zhì)圖書量平均約有4萬冊(cè),藏書量在1萬冊(cè)以下的占比為29%。并且各市州黨校圖書館藏書量差距較大,最多的中共成都市委黨校圖書館藏量為20萬冊(cè),藏量最少的僅有0.2萬冊(cè)。同時(shí),調(diào)查還發(fā)現(xiàn)地市級(jí)黨校圖書館館藏存在文獻(xiàn)老化、價(jià)值不大、分類不清晰、上架不規(guī)范的問題,這導(dǎo)致服務(wù)效率低、利用率低,從而進(jìn)入圖書館不受重視、無投入的惡性循環(huán)。

        (三)自動(dòng)化管理滯后,從業(yè)人員嚴(yán)重不足

        據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年全國80%以上省級(jí)黨校圖書館采用自動(dòng)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了圖書采訪、編目、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)管理,同時(shí)著手回溯建庫工作,在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。[1]38與省級(jí)黨校圖書館相比,地市級(jí)黨校圖書館發(fā)展較不均衡,中東部地區(qū)發(fā)展較好,西部地區(qū)發(fā)展明顯滯后。以四川省為例,實(shí)現(xiàn)圖書館(室)業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理的地市級(jí)黨校圖書館僅有6家,占比為29%,還有71%的圖書館采用手動(dòng)或半自動(dòng)化管理模式。從業(yè)人員尤其是專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,全省地市級(jí)黨校圖書館從業(yè)人員有52人,其中中共成都市委黨校圖書館有12人,占比為23%,其它市州黨校圖書館平均人數(shù)為2人,最少的為1人,且為非專業(yè)技術(shù)人員。數(shù)據(jù)顯示,人員尤其是專業(yè)技術(shù)人員集中的基層黨校圖書館其自動(dòng)化水平也相對(duì)較好。

        (四)圖書館事業(yè)面臨新挑戰(zhàn),館員缺乏行業(yè)自信

        圖書館工作是一項(xiàng)具有較強(qiáng)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性的工作。在信息化社會(huì)中,由于以上種種原因,地市級(jí)黨校圖書館事業(yè)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn),圖書館崗位不受青睞,濫竽充數(shù)的現(xiàn)象并不少見,因此館員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),職業(yè)認(rèn)同感低。以四川省為例,筆者對(duì)21個(gè)市州黨校圖書館進(jìn)行了本館推薦指數(shù)問卷調(diào)查,以10分為滿分,館員對(duì)自己所在圖書館推薦平均分為5.4分,這反映出從業(yè)人員嚴(yán)重缺乏行業(yè)自信。

        三、四川省基層黨校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的對(duì)策研究

        黨校是學(xué)習(xí)、研究、宣傳馬克思主義的重要陣地,黨校圖書館要高舉“黨校姓黨”的旗幟,以讀者為中心,以滿足教學(xué)科研需要為目標(biāo),服務(wù)主業(yè)主課,在轉(zhuǎn)型中堅(jiān)守,在傳承中創(chuàng)新。[2]

        (一)加大投入,著力提升基礎(chǔ)設(shè)施硬、軟件建設(shè)水平

        地市級(jí)黨校圖書館應(yīng)積極向省級(jí)黨校學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),本著開放、合作、包容的辦館理念,優(yōu)化陣地布局,增加設(shè)備投入,著力加快基礎(chǔ)設(shè)施硬件建設(shè)。隨著人民生活水平的提高,讀者對(duì)圖書館空間環(huán)境要求也在提升。圖書館的建設(shè)除了要滿足行業(yè)建筑標(biāo)準(zhǔn)以外,還要盡可能提高舒適性,讓讀者有享受閱讀的身心體驗(yàn)。市州黨校雖然在前期自動(dòng)化發(fā)展過程中錯(cuò)過了從手動(dòng)到自動(dòng)化的提檔升級(jí),但可隨著智慧城市建設(shè)的快速發(fā)展,如果把握住5G發(fā)展的機(jī)遇,圖書館發(fā)展必然能實(shí)現(xiàn)飛躍。目前,可以將無線射頻技術(shù)(RFID)的資源管理、移動(dòng)終端的開發(fā)利用、云服務(wù)等充分運(yùn)用到圖書館建設(shè)中,提升圖書館的建設(shè)水平。

        (二)創(chuàng)新服務(wù),推動(dòng)黨員干部素質(zhì)整體提升

        讀者是圖書館存在的基礎(chǔ),流通量是考核圖書館服務(wù)效能的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。筆者認(rèn)為,地市級(jí)黨校圖書館應(yīng)積極開展創(chuàng)新服務(wù),結(jié)合中共中央辦公廳印發(fā)的《2019—2023年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,逐步把廣大機(jī)關(guān)黨員、社區(qū)黨員等納為黨校圖書館服務(wù)對(duì)象,著力提升黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì),充分體現(xiàn)出黨校圖書館學(xué)習(xí)、研究、宣傳馬克思主義主陣地的作用。讀者量產(chǎn)生流通量,流通量反作用于圖書館館藏發(fā)展、設(shè)備更新,從而推動(dòng)圖書館良性發(fā)展。李芳芳提出,黨校圖書館的未來用戶不再局限于本校的師生讀者。未來的黨校圖書館將打破舊條框,使社會(huì)讀者也能像校內(nèi)讀者一樣通過網(wǎng)絡(luò)查閱黨校圖書館的文獻(xiàn)信息。黨校圖書館也要走出校門,結(jié)合自身優(yōu)勢,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大服務(wù)范圍[3],以彰顯馬克思主義傳播主陣地的形象和作用。

        (三)推進(jìn)總分館模式建設(shè),實(shí)施共建共享

        總分館建設(shè)模式在公共圖書館建設(shè)中已得到較為廣泛的應(yīng)用。數(shù)據(jù)顯示,在總分館制的帶動(dòng)下,區(qū)域圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)卓有成效。截至2018年底,全國3176家縣級(jí)以上公共圖書館共建設(shè)了2.5萬多個(gè)分館,較2015年增加了1.2萬余個(gè),幾乎翻了一番。[4]共建共享理念是2019年版《條例》中對(duì)圖書館(室)工作提出的最新發(fā)展思路。在共建共享環(huán)境下,以地市級(jí)黨校圖書館為中心結(jié)點(diǎn),通過縱向上與中共中央黨校圖書和文化館采取集群式總分館模式,與省委黨校圖書館采取VPN總分館模式,向下與縣(市、區(qū))級(jí)黨校圖書館采取直接分館模式;橫向與地市級(jí)公共圖書館采取優(yōu)勢互補(bǔ)模式,由本級(jí)向基層延伸分段實(shí)施、有序開展,進(jìn)而搭建縱橫交錯(cuò)、多級(jí)聯(lián)動(dòng)、跨系統(tǒng)的“互聯(lián)網(wǎng)+總分館”模式,推動(dòng)市級(jí)黨校圖書館創(chuàng)新發(fā)展。

        1.與中共中央黨校圖書和文化館建立集群式總分館模式。首先,選擇恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)是總分館建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,在同一軟件系統(tǒng)下部署總分館能有效避免不同軟件帶來的兼容性問題。其次,做好總分館建設(shè)前的資源標(biāo)識(shí)、用戶標(biāo)識(shí)定義方式調(diào)研,避免因編碼重復(fù)導(dǎo)致的工作浪費(fèi)。再次,網(wǎng)絡(luò)暢通和信息安全是總分館正常運(yùn)行的重要保證,光纖通信且具有公網(wǎng)IP是必備條件。最后,根據(jù)雙方館藏情況及流通需求,建立一套有別于本館流通規(guī)則的跨館流通規(guī)則,本館流通規(guī)則優(yōu)先于跨館流通規(guī)則。

        中共中央黨校圖書和文化館目前采用廣州圖創(chuàng)公司的Interlib3.0版業(yè)務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng),該軟件在系統(tǒng)架構(gòu)、總分館功能、公共檢索方面較好[1]40,且中共中央黨校圖書和文化館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的資源訪問,這為各基層館加入集群服務(wù)提供了條件。以中共綿陽市委黨校(綿陽市行政學(xué)院)為例,2018年10月中共綿陽市委黨校(綿陽市行政學(xué)院)被中共中央黨校(國家行政學(xué)院)圖書和文化館確定為首家共建共享試點(diǎn)單位,加快了其與中共中央黨校圖書和文化館總分館建設(shè)的速度。2019年中共綿陽市委黨校(綿陽市行政學(xué)院)圖書館完成業(yè)務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)為圖創(chuàng)Interlib3.0,以保障與中共中央黨校圖書和文化館總分館建設(shè)框架的穩(wěn)定性。2020年集群式總分館進(jìn)入調(diào)試階段,擬實(shí)現(xiàn)基于集群服務(wù)規(guī)則下的資源調(diào)撥和通借通還、基于物聯(lián)網(wǎng)條件下的遠(yuǎn)程速遞流通、基于統(tǒng)一用戶認(rèn)證和資源統(tǒng)一揭示平臺(tái)下的數(shù)字資源共享等多維立體服務(wù)。集群式總分館建設(shè)不影響成員館的獨(dú)立運(yùn)行,模塊化吸引具備條件的成員加入,這將有力推動(dòng)全國地市級(jí)黨校圖書館的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中共中央黨校圖書和文化館高效能帶動(dòng)基層黨校圖書館發(fā)展與基層黨校圖書館服務(wù)主動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

        2.與省委黨校圖書館建立VPN總分館模式。近年總分館模式被廣泛應(yīng)用,與省委黨校圖書館的總分館建設(shè)主要是為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的共享。地市級(jí)黨校圖書館在數(shù)字資源購買方面幾乎為零。筆者對(duì)四川省21個(gè)市州調(diào)查發(fā)現(xiàn),除中共成都市委黨校圖書館外,其它市州黨校圖書館基本沒有購買數(shù)字資源。2019年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為79.3%,較2018年上升了3.1個(gè)百分點(diǎn)。[5]在數(shù)字閱讀逐年上升的趨勢下,地市級(jí)黨校圖書館數(shù)字化資源提供是一個(gè)明顯的短板。何柳英提出的VPN技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用可以解決市州黨校圖書館與省委黨校圖書館之間資源共享的問題。VPN技術(shù)已經(jīng)被各類企業(yè)廣泛應(yīng)用,將VPN技術(shù)中隧道技術(shù)、加解密技術(shù)、密鑰管理技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以保障資源共享的安全性。[6]

        3.與縣(市、區(qū))級(jí)黨校圖書館建立直屬總分館模式。針對(duì)縣(市、區(qū))級(jí)黨校圖書館規(guī)模較小、專業(yè)專職工作人員嚴(yán)重缺乏的問題,適宜與市級(jí)黨校圖書館實(shí)行直屬分館的模式進(jìn)行合作。通過與市級(jí)黨校圖書館之間實(shí)現(xiàn)圖書聯(lián)合采購,圖書編目、讀者信息、流通數(shù)據(jù)統(tǒng)一存管,實(shí)現(xiàn)全市資源共享。直屬分館模式業(yè)務(wù)量小,專業(yè)性要求相對(duì)較低,適于在基層黨校圖書館推廣。

        4.與本級(jí)公共圖書館建立互補(bǔ)總分館模式。市級(jí)黨校圖書館與市級(jí)公共圖書館的共建共享有本地化優(yōu)勢。公共圖書館經(jīng)過六次全國性評(píng)估定級(jí),其在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)效能等方面取得了顯著成果。筆者認(rèn)為地市級(jí)黨校圖書館具備與本級(jí)公共圖書館間搭建總分館服務(wù)架構(gòu)的條件,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

        一是館藏資源互補(bǔ)。根據(jù)《中國圖書館分類法》(第五版),中圖分類法A類文獻(xiàn)為馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論。黨校圖書館藏書以學(xué)習(xí)和研究馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的書刊為收藏重點(diǎn)[7],并保持更新。而此類圖書正好是公共圖書館館藏的薄弱環(huán)節(jié)。以綿陽市圖書館為例,綿陽市圖書館為國家一級(jí)圖書館,館藏紙質(zhì)圖書約有25.6萬冊(cè)。根據(jù)第六次全國公共圖書館評(píng)估定級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2013—2016年館藏年均新增入藏量為10017冊(cè),前四名分別為I類(文學(xué))、K類(歷史、地理)、B類(哲學(xué)、宗教)、G類(文化、科學(xué)、教育、體育),占總?cè)氩亓康?5%。[8]其中A類文獻(xiàn)入藏量僅為148冊(cè)。因公共圖書館A類文獻(xiàn)借閱率低而未被列入重點(diǎn)入藏學(xué)科,但也存在面對(duì)讀者需求不能提供的服務(wù)短板。反之,黨校圖書館因其規(guī)模限制,文獻(xiàn)覆蓋面有限,公共圖書館的文獻(xiàn)量可以進(jìn)一步豐富黨校圖書館文獻(xiàn),兩者之間體現(xiàn)出強(qiáng)烈的資源互補(bǔ)性。

        二是服務(wù)對(duì)象互補(bǔ)。公共圖書館是全民閱讀的主陣地,重點(diǎn)突出服務(wù)的均等性,服務(wù)對(duì)象覆蓋兒童、青少年、中青年到老年各個(gè)年齡段,其閱覽室主要以文獻(xiàn)類別(社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué))和年齡層次為參考。公共圖書館基本沒有針對(duì)黨員群體單位設(shè)置的閱覽室和交流場所,黨校圖書館正好可以彌補(bǔ)這一空白,為廣大黨員讀者提供有針對(duì)性的文獻(xiàn)和閱覽場所,并實(shí)行為黨員讀者分類服務(wù)。這既提高了黨校文獻(xiàn)的利用率,又緩解了公共圖書館的服務(wù)壓力。

        三是學(xué)科人才優(yōu)勢互補(bǔ)。人員尤其是專業(yè)技術(shù)人員缺少是地市級(jí)黨校圖書館當(dāng)前面臨的具體問題,人員不足直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作無法正常開展。相比黨校圖書館,公共圖書館因?qū)I(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)集中、交流頻繁,多年來積累培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)、信息服務(wù)相關(guān)的學(xué)科人才隊(duì)伍。以綿陽市圖書館為例,現(xiàn)有圖書館相關(guān)專業(yè)副高級(jí)職稱以上4人,中級(jí)職稱12人,學(xué)科人才體系健全。地市級(jí)黨校圖書館可借助公共圖書館的學(xué)科人才優(yōu)勢,采用請(qǐng)進(jìn)來、走出去相結(jié)合的方式強(qiáng)化人才隊(duì)伍培訓(xùn),增強(qiáng)館際業(yè)務(wù)交流與合作。同時(shí),公共圖書館在面對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部或更高層次讀者服務(wù)時(shí),缺少黨史黨建、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)科方面的專家,黨校的師資力量能夠?yàn)槠涮峁┯辛Φ膶W(xué)科支撐,促進(jìn)公共圖書館服務(wù)水平的提升。

        四、結(jié)語

        5G時(shí)代已經(jīng)到來。智慧環(huán)境將新一代信息技術(shù)全面融入校園環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和圖書館環(huán)境。[9]鄭元元指出,認(rèn)識(shí)和消除智慧圖書館中的“信息孤島”,成為智慧圖書館構(gòu)建過程中的關(guān)鍵。[10]基層黨校尤其是地市級(jí)黨校圖書館未來的發(fā)展還有很大空間,同時(shí)也面臨很多的難點(diǎn)與堵點(diǎn),必須調(diào)整思路,盡快走出當(dāng)前的“孤島”困局,趁勢實(shí)現(xiàn)智慧圖書館跨越式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

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        [2]何毅亭.凝聚力量加快黨校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展:在全國黨校系統(tǒng)圖書館工作會(huì)議講話[EB/OL].(2016-07-25)[2020-11-26].http://news.12371.cn/2016/07/25/ARTI1469412549537661.shtml.

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        [收稿日期]2021-01-06

        [作者簡介]王智群(1979—),女,重慶人,中共綿陽市委黨校(綿陽市行政學(xué)院)圖書館副研究館員,主要研究方向:圖書信息服務(wù)、數(shù)字圖書館建設(shè);周亞軍(1983—),男,甘肅秦安人,中共綿陽市委黨校(綿陽市行政學(xué)院)公共管理教研室副教授,主要研究方向:信息用戶與服務(wù)、數(shù)字政府。

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