郭勝
事業(yè)單位具有一定公益性質(zhì),是為群眾提供服務(wù)的重要職能部門。事業(yè)單位的全面發(fā)展,離不開加強內(nèi)部管理工作??冃Э己斯芾硎鞘聵I(yè)單位管理工作中的重要內(nèi)容,當(dāng)前我國政府十分重視事業(yè)單位績效考核管理工作,推動績效考核管理改革,實現(xiàn)事業(yè)單位全面發(fā)展。事業(yè)單位開展績效考核管理工作,不僅能夠調(diào)動員工的工作積極性,還能夠加深管理層對員工的了解,保證人事調(diào)動的合理性,推動崗位分配工作科學(xué)開展。在本次研究中,將分析事業(yè)單位績效考核管理工作開展的意義與原則,深入剖析績效考核管理工作中存在的問題,針對存在的問題,提出優(yōu)化措施,提升績效管理質(zhì)量,提高整體管理水平,有利于事業(yè)單位全面運轉(zhuǎn)。
事業(yè)單位在發(fā)展過程中針對內(nèi)部員工開展績效考核管理工作,不僅是強化人力資源管理的重要內(nèi)容,也是實現(xiàn)事業(yè)單位發(fā)展的重要措施。在新時期背景下,事業(yè)單位推動績效考核管理工作開展,具有多種意義,主要可從以下幾方面闡述。
首先事業(yè)單位開展績效考核管理工作,能夠充分調(diào)動員工的積極性,引導(dǎo)員工肩負(fù)起工作責(zé)任。同時還能夠?qū)崿F(xiàn)員工個人發(fā)展與事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,提升內(nèi)部員工的創(chuàng)造力與凝聚力。
其次在開展績效考核管理工作時,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)引進(jìn)具有公正性以及公開性特征的員工考核制度,完善獎懲制度。通過績效考核管理,能夠為員工營造出良好的工作氛圍以及競爭氛圍,引導(dǎo)員工形成工作責(zé)任感。
再次事業(yè)單位對內(nèi)部員工實施績效考核管理,便于事業(yè)單位管理層深入了解員工,掌握不同員工的工作能力以及態(tài)度,并將此作為基礎(chǔ),實施科學(xué)人員調(diào)動以及崗位分配,發(fā)揮員工長處與優(yōu)勢,保證各項工作開展質(zhì)量。
最后便于員工了解自我。事業(yè)單位在開展績效考核評價工作后,會及時公布績效考核結(jié)果,員工結(jié)合考核結(jié)果,能夠了解自身優(yōu)缺點,在日常工作中,充分發(fā)揮長處,針對缺點問題進(jìn)行改進(jìn),有利于員工不斷完善自我,提升綜合素質(zhì)。
遵循針對性原則
事業(yè)單位開展績效考核管理工作,不僅能夠加強對員工的管理,還能夠提升工作質(zhì)量。在制定績效考核方案時,需要始終遵循針對性原則,保證績效考核方案的操作性以及量化性。針對不同考核對象,應(yīng)當(dāng)制定出具有針對性的考核體系,確??己斯ぷ餍ЧJ聵I(yè)單位在績效考核方案制定中,需要結(jié)合不同部門以及崗位的具體工作內(nèi)容以及職責(zé)等因素,實施差異性區(qū)分,使得績效考核工作開展具有針對性,更符合崗位實際情況。
遵循整體性原則
事業(yè)單位在開展績效考核管理工作時,為發(fā)揮出績效考核工作的效果,應(yīng)當(dāng)始終遵循整體性原則。整體性原則中涵蓋了多項內(nèi)容,如績效考核計劃、績效考核內(nèi)容以及考核反饋等,開展系統(tǒng)、持續(xù)化的績效考核溝通工作,能夠?qū)崿F(xiàn)對崗位變動以及員工培訓(xùn)等的分析,確??冃Э己斯ぷ鏖_展質(zhì)量。
遵循獎懲分明原則
在對事業(yè)單位員工開展績效考核工作中,應(yīng)當(dāng)遵循獎懲分明原則。針對表現(xiàn)優(yōu)異且具有一定工作能力的員工,應(yīng)當(dāng)采取獎勵措施,使其繼續(xù)保持,在工作中發(fā)光發(fā)熱。而針對消極對待工作且能力低下的員工,需要采取懲罰措施,從根本上激發(fā)員工的工作潛能,保證工作質(zhì)量。
績效考核管理理念落后,認(rèn)知不到位
事業(yè)單位在開展績效考核管理工作時,由于受到傳統(tǒng)管理理念的影響,對績效考核管理工作認(rèn)知不到位,使得績效考核管理工作開展質(zhì)量低下,不利于事業(yè)單位進(jìn)一步發(fā)展。在事業(yè)單位內(nèi)部,存在部分管理人員受計劃經(jīng)濟(jì)影響較為嚴(yán)重,在考核過程中,考核內(nèi)容十分落后,缺乏針對性,對績效考核管理工作認(rèn)知不充分,認(rèn)為績效考核工作開展并無實質(zhì)性作用,無法推動事業(yè)單位進(jìn)一步發(fā)展。正是由于績效考核管理理念落后,認(rèn)知十分片面,在開展考核工作時,極易出現(xiàn)通過拼湊人數(shù)的方式實現(xiàn)考核目標(biāo)的現(xiàn)象。還存在部分員工,在考核過程中,隨意填寫考核報表,并未結(jié)合真實情況填寫,使得事業(yè)單位績效考核管理工作受限,質(zhì)量低下,不利于事業(yè)單位進(jìn)一步發(fā)展。
績效考核過程過于簡單,缺乏真實性
當(dāng)前事業(yè)單位在開展績效考核評級管理工作時,還存在績效考核過程簡單等問題,使得績效考核結(jié)果缺乏真實性,違背績效考核工作開展初衷??冃Э己斯芾砉ぷ鏖_展中,事業(yè)單位內(nèi)部管理人員對員工基本要求了解不充分,缺乏必要性管理手段,無法對員工能力以及業(yè)績進(jìn)行有效評價,無法調(diào)動員工的積極性。同時績效評價管理工作開展中,缺乏完整性,對員工意見接受不及時,初步信息獲取不準(zhǔn)確,制約了績效考核工作質(zhì)量。
績效考核管理工作開展缺乏透明度
事業(yè)單位在開展績效考核管理工作時,由于缺乏有效引導(dǎo),并未構(gòu)建與績效考核管理適應(yīng)的監(jiān)督制度,導(dǎo)致績效考核管理工作開展中缺乏透明度與執(zhí)行力,績效考核管理工作開展質(zhì)量低下,考核結(jié)果缺乏指導(dǎo)性意義。由于績效考核工作過程缺乏公開性,在考核過程中,其考核者的主觀思想將會影響考核結(jié)果,考核結(jié)果缺乏科學(xué)性與公正性,違背績效考核工作開展初衷,并不能為事業(yè)單位崗位分配以及人員調(diào)動工作提供參考。
積極轉(zhuǎn)變績效考核管理理念
為充分發(fā)揮出績效考核管理的優(yōu)勢,實現(xiàn)事業(yè)單位全面發(fā)展,則需要從根本上轉(zhuǎn)變績效考核管理理念,明確績效考核對事業(yè)單位發(fā)展的推動作用,全面落實績效考核工作,加大對績效考核工作的宣傳力度,普及績效考核工作,引導(dǎo)事業(yè)單位管理層與基層員工轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,發(fā)揮績效考核工作效果。首先需要轉(zhuǎn)變單位管理層的認(rèn)知,管理層在轉(zhuǎn)變認(rèn)知后,可發(fā)揮自身引導(dǎo)與示范作用,推動績效考核工作開展,引導(dǎo)員工觀念轉(zhuǎn)變。事業(yè)單位管理層應(yīng)當(dāng)重視績效考核工作開展,以身作則,為員工做好示范。
其次需要轉(zhuǎn)變員工觀念,事業(yè)單位可將績效考核工作與員工日常工作掛鉤,定期開展宣傳工作,通過會議宣傳以及宣講會等方式,告知員工績效考核工作開展的重要性,使員工形成績效意識,產(chǎn)生思想轉(zhuǎn)變。
最后事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部營造出良性競爭環(huán)境,為員工制定工作任務(wù),激發(fā)員工積極性,積極投入工作中。事業(yè)單位需要采用現(xiàn)代績效考核管理方式,通過消除員工的抵觸情緒,引導(dǎo)員工對績效考核形成正確認(rèn)知,推動績效考核工作有序開展。
加強考核資料累積與反饋工作
首先,事業(yè)單位在運營與發(fā)展過程中,為提升績效考核管理質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)重視對考評數(shù)據(jù)的積累,在日常考評中,積累大量數(shù)據(jù),發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢,改善年終考評與日??荚u相脫節(jié)的問題。其次事業(yè)單位在開展績效考核管理工作中,應(yīng)當(dāng)定期開展考核工作,如月度考核與季度考核等,同時還需要采取多種考核方式,如內(nèi)部員工互相考核、領(lǐng)導(dǎo)考核以及個人考核等,在考核過程中,還需要發(fā)揮互動作用,結(jié)合事業(yè)單位實際情況與需求,完善考核模式。
最后事業(yè)單位在開展考核時,應(yīng)當(dāng)及時保留考核結(jié)果以及相關(guān)數(shù)據(jù),每半年或者每年開展一次綜合考核工作,這一方式,能夠保證績效考核工作的準(zhǔn)確性,便于單位掌握不同崗位員工的具體表現(xiàn)情況。此外事業(yè)單位還可在績效考評工作結(jié)束后,組織考核交流活動,便于員工間進(jìn)行交流,了解自身能力與崗位要求之間的差距,明確他人對自我的評價,從而正確評價自我,不斷完善自我,提升自我與崗位的匹配度。由此能夠看出,通過累積考核資料,加強反饋工作,有利于提升績效考核管理工作的有效性。
保證績效考核管理工作開展的公開性
為發(fā)揮績效考核管理工作的優(yōu)勢,則需要保證其公開性與客觀性,確??己诉^程的透明化,從而起到調(diào)動員工積極性的作用。在實施績效考核管理工作時,需要遵循事業(yè)單位規(guī)章制度開展,提升事業(yè)單位績效考核管理水平與質(zhì)量,實現(xiàn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。
首先事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際情況與需求,針對不同崗位特征,設(shè)計出恰當(dāng)?shù)目己朔桨?。在方案制定后,還應(yīng)當(dāng)通過問卷調(diào)查等方式,了解員工對考核方案的意見與看法,聽取員工意見,適當(dāng)對考核方案進(jìn)行調(diào)整,保證績效考核工作開展的公平性。事業(yè)單位可結(jié)合現(xiàn)代市場環(huán)境,構(gòu)建出完善的績效考核體系,有效豐富考核體系內(nèi)容。其次事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)全面發(fā)揮人力資源部門的作用,引導(dǎo)人力資源部門制定績效考核制度,選擇恰當(dāng)方式,公布績效考核內(nèi)容以及細(xì)則。
員工是推動事業(yè)單位長效發(fā)展的內(nèi)在動力,為調(diào)動員工工作積極性,發(fā)揮員工作用,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)積極開展績效考核評價工作,不僅能夠?qū)T工行為進(jìn)行約束,也能夠激勵員工,引導(dǎo)員工全身心投入工作中。事業(yè)單位需要選擇恰當(dāng)?shù)目荚u方法,保證考核過程的公開與透明,發(fā)揮績效考核管理優(yōu)勢,實現(xiàn)事業(yè)單位良性運轉(zhuǎn)。
(河南省南陽市桐柏縣財政局)
參考文獻(xiàn):
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