孫淑靜

建家就是建企業(yè)，建家就是建隊(duì)伍。我們是工程施工單位，對(duì)于四海為家的基層職工，可以說(shuō)項(xiàng)目就是他們的家，而在這個(gè)“家”里生活得好不好直接影響著他們對(duì)企業(yè)的信心和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，從而影響隊(duì)伍的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。所以說(shuō)建好職工之家是職工的福音，更是企業(yè)的責(zé)任。

企業(yè)在滾動(dòng)發(fā)展、內(nèi)部承包和模擬股份制、隊(duì)伍管理變革的“三大改革”新形勢(shì)下，項(xiàng)目建家建線工作也面臨新的問(wèn)題，也提出了新的要求，即要實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共建、共贏、共享，又要促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

企業(yè)“三大改革”新形勢(shì)下，項(xiàng)目建家建線工作存在的新問(wèn)題及原因

一是內(nèi)部承包和模擬股份制模式下如何做好項(xiàng)目建家建線工作？二是在滿足職工對(duì)美好生活的向往，不斷提高職工幸福指數(shù)的新時(shí)代要求下，怎樣做好項(xiàng)目建家建線工作？ 三是在項(xiàng)目建家建線工作中怎樣處理好降本增效、企業(yè)形象、職工需求的關(guān)系？

這表面上看雖然是三個(gè)問(wèn)題，但其核心要義卻只有一個(gè)。簡(jiǎn)言之，就是在項(xiàng)目實(shí)行內(nèi)部承包和模擬股份制模式等“三大改革”的新形勢(shì)下，項(xiàng)目資金“自負(fù)盈虧”，在降本（包括人力、物力等成本）增效的情況下，確保建家建線的投入和建設(shè)不打折扣，滿足企業(yè)“外樹(shù)形象”和職工“內(nèi)聚人氣”的需要，這是項(xiàng)目建家建線面臨的新形勢(shì)，也是項(xiàng)目建家建線工作急需解決的新問(wèn)題。

產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因除工程項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、時(shí)間短、人員分散、工期緊、任務(wù)重等共性因素外，最主要的原因就是思想認(rèn)識(shí)不夠。個(gè)別項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾對(duì)企業(yè)改革和建家建線工作的關(guān)系存在認(rèn)識(shí)上的不足，對(duì)建家建線工作對(duì)施工生產(chǎn)、企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用的認(rèn)識(shí)還不夠全面。

認(rèn)為建家建線工作只是項(xiàng)目“后勤”附屬工作，不但產(chǎn)生不了效益，而且還會(huì)“花錢(qián)”降低項(xiàng)目的收益，和企業(yè)降本增效的改革新形勢(shì)不符。所以在項(xiàng)目資金投入和時(shí)間安排上，一切均為“保生產(chǎn)、保工期”讓路，建家建線工作經(jīng)常被“將就”著，從“起點(diǎn)”上不到位。這些情況在很大程度上影響了項(xiàng)目建家建線工作的開(kāi)展。

新形勢(shì)下如何做好項(xiàng)目建家建線工作的幾點(diǎn)思考

一是以“與項(xiàng)目規(guī)模相匹配，與未來(lái)發(fā)展能接軌”的思路為建家建線工作定位。建家建線標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，對(duì)于建家建線“外樹(shù)形象”的作用發(fā)揮相當(dāng)重要。因企業(yè)滾動(dòng)發(fā)展的需要，一個(gè)項(xiàng)目的形象是企業(yè)立足于一個(gè)市場(chǎng)的門(mén)面擔(dān)當(dāng)，特別是許多重點(diǎn)項(xiàng)目的形象，不但要與我們央企的身份相適應(yīng)，更要與未來(lái)發(fā)展相適應(yīng)，要起到宣傳企業(yè)正能量的“廣告”作用，要能以干促攬，促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但其實(shí)建家建線的具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是無(wú)法統(tǒng)一的，最終能統(tǒng)一的只是效果。所以建家建線的投入即要符合項(xiàng)目的實(shí)際投入情況，也要充分考慮項(xiàng)目在未來(lái)市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響。但企業(yè)的形象并不是只有高投入可以體現(xiàn)的，在實(shí)際建家建線工作中更要因地制宜、因勢(shì)制宜。比如“短、平、快”施工的工程項(xiàng)目，諸如鋪架項(xiàng)目、無(wú)砟軌道等項(xiàng)目，更適合低成本的建家模式，與項(xiàng)目的規(guī)模相匹配即可。投入后，還要把項(xiàng)目按經(jīng)營(yíng)自己小家的模式來(lái)經(jīng)營(yíng)，多使用可重復(fù)利用的集裝箱式板房，可拼接衣柜等設(shè)施、設(shè)備，儉樸中體現(xiàn)出規(guī)范，規(guī)范中體現(xiàn)出用心，功能齊全而經(jīng)濟(jì)實(shí)用的“小家碧玉”式建家也不失為一特色，同樣得到認(rèn)可，同樣代表著企業(yè)的形象，這也是建家建線促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義。

二是以職工的需求為建家建線工作導(dǎo)向。建家建線工作得好的單位，內(nèi)部凝聚力都強(qiáng)，多個(gè)項(xiàng)目表明，二者成正比。我們的職工隨著項(xiàng)目施工四處流動(dòng)，很辛苦，在項(xiàng)目的時(shí)間比在自己家呆的時(shí)間還要長(zhǎng)，所以人性化建家就更重要。在建家前多征求職工的意見(jiàn)，職工需要什么樣的家我們就建什么樣的家，“按職工所需，建職工所要”，這樣的家才會(huì)讓職工真正滿意。

好的建家一定是能解決職工的吃、住、行、工作和生活中的問(wèn)題的，能讓職工的存在感和歸屬感更強(qiáng)，這樣職工的干勁才會(huì)足。一是住。完善的住宿條件、規(guī)范的住宿標(biāo)準(zhǔn)，讓職工住得舒適、舒服；二是吃。落實(shí)到位的管理制度，良好的衛(wèi)生環(huán)境，讓職工吃得可口、放心；三是行。按項(xiàng)目實(shí)際地域制定相應(yīng)的出行制度，讓職工出行方便、快捷；四是醫(yī)。有針對(duì)性的醫(yī)務(wù)室建設(shè)，良好的醫(yī)療資源配置，讓職工無(wú)憂；五是娛。完善的活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)配，豐富多樣的各類(lèi)活動(dòng)，讓職工工作之余開(kāi)心、充實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)建家建線工作服務(wù)職工的初心。而家如果建得不好，連這些職工最直接最關(guān)心的事情都保障不了，那么職工永遠(yuǎn)都不會(huì)把項(xiàng)目當(dāng)成家，又哪來(lái)的工作積極性？更別提什么幸福感了。

企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，建家建線工作“情感”投入更重要，項(xiàng)目不同、地域不同、資金投入不同、建家風(fēng)格不同，但其建家的“情感投入”一樣，目的就會(huì)一致。具備條件的可以將家建得“高大上”，不具備條件的就“勤儉持家”，無(wú)論什么樣的條件，只要對(duì)職工投入真感情，想職工所想，站在職工的立場(chǎng)上談需求，秉承“以人為本、快樂(lè)工作、健康生活”的工作理念，都可以建出職工喜歡的家。建家建線工作不是因形象而形象，而應(yīng)當(dāng)是企業(yè)“內(nèi)聚人氣”的升華，二者和諧統(tǒng)一，才是企業(yè)發(fā)展的最好形象。

三是以“五結(jié)合、一準(zhǔn)、二高、九統(tǒng)一”為建家建線工作方法?！敖当驹鲂А⑵髽I(yè)形象、職工需求” 三者表面上看是對(duì)立的，但從企業(yè)發(fā)展的角度看卻是一致的，這就對(duì)建家建線工作提出了更高的要求。“五結(jié)合”，其一，要與企業(yè)文化相結(jié)合，讓家更有內(nèi)涵，二者“似”而不同，“同”而有異，結(jié)合在一起更能相得益彰，互相促進(jìn)，助力企業(yè)和諧發(fā)展；其二，是與創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)相結(jié)合，讓家更有力量。良好創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的開(kāi)展，讓企業(yè)得到更多榮譽(yù)的同時(shí)，也提高了企業(yè)的知名度，為項(xiàng)目滾動(dòng)發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)；其三，與民主管理相結(jié)合，讓家更團(tuán)結(jié)。職工在“家”里有話語(yǔ)權(quán)、參與權(quán)和建議權(quán)，“當(dāng)家作主”的感覺(jué)能讓職工更好地團(tuán)結(jié)起來(lái)，維護(hù)家的利益；其四，與維護(hù)權(quán)益相結(jié)合，讓家更和諧。一個(gè)好的職工之家，不只是吃好住好，“家人”的相互幫助、關(guān)愛(ài)讓家更和諧；其五，與勞動(dòng)競(jìng)賽相結(jié)合，讓家更有“戰(zhàn)斗力”，讓家的建設(shè)有力促進(jìn)施工目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，真正達(dá)到建家建線工作促進(jìn)施工生產(chǎn)的效果。

條件成熟的單位，比如具備一定規(guī)模的、有一定發(fā)展區(qū)域的，可以成立專門(mén)的建家建線工作機(jī)構(gòu)，專業(yè)的人做專業(yè)的事，即利于物資、設(shè)備等的統(tǒng)一選擇、調(diào)配和維護(hù)，又有利于打造建家建線特色文化。也可結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際采用“一準(zhǔn)、二高、九統(tǒng)一”工作方法。一準(zhǔn)，即以集團(tuán)公司《項(xiàng)目建家建線規(guī)范手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，這是建家建線工作開(kāi)展的指導(dǎo)書(shū)，有助于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建家；二高，領(lǐng)導(dǎo)重視程度高、工作要求高，這是保證建家建線工作不打折扣完成的首要條件，只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，建家標(biāo)準(zhǔn)才有可能提高，否則就是一句空話；九統(tǒng)一，分以下三個(gè)部分。

首先是領(lǐng)導(dǎo)策劃三個(gè)統(tǒng)一，即項(xiàng)目上場(chǎng)之初統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一建設(shè)，確保建家工作一步到位；其次是方案制定三個(gè)統(tǒng)一，即與業(yè)主要求相統(tǒng)一；與現(xiàn)場(chǎng)文明施工相統(tǒng)一，與企業(yè)文化建設(shè)相統(tǒng)一，這些可以在同樣的投入下最大程度滿足企業(yè)形象需要。然后是實(shí)操建設(shè)三個(gè)統(tǒng)一，即營(yíng)區(qū)內(nèi)外與施工現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌統(tǒng)一，同一類(lèi)型的場(chǎng)所布局、布置統(tǒng)一， 同一類(lèi)型的物品內(nèi)容、規(guī)格、材質(zhì)統(tǒng)一。實(shí)際工作中表明，方案制定和實(shí)操建設(shè)中的幾個(gè)統(tǒng)一，對(duì)于在同等資金投入下做好建家建線工作有著相當(dāng)重要的作用。

四是以建管結(jié)合為建家建線工作要求。管家和建家同等重要，要同等看待，同樣有專人負(fù)責(zé)，制定相應(yīng)的制度并切實(shí)落實(shí)到位。項(xiàng)目主管要提高認(rèn)識(shí)，把管家和建家放在同樣重要的位置重視起來(lái)。家建得好管得好的項(xiàng)目，項(xiàng)目主管一定是重視、愛(ài)護(hù)職工的。實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，如果后繼管家到位，在一定程度上是可以彌補(bǔ)前期建家中某些不足的，比如一些空間小的問(wèn)題，就可以通過(guò)后序的管理，將空間利用最大化。而如果不重視后期家的管理與使用，前期建得再好的家也只能是空有一個(gè)形象，發(fā)揮不出它應(yīng)用的作用，并且慢慢不復(fù)存在，半年的時(shí)間甚至于二三個(gè)月的時(shí)間就看不出本來(lái)的樣子了，臟亂差的環(huán)境下職工根本不會(huì)有體面的感覺(jué)。管家方面，項(xiàng)目可以實(shí)行半軍事化管理，管理制度從進(jìn)場(chǎng)第一天一直到最后一天完工常抓不懈，久而久之，讓職工對(duì)家的自覺(jué)維護(hù)成為習(xí)慣，切實(shí)把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家來(lái)愛(ài)護(hù)和維護(hù)，只有“內(nèi)外兼修”，企業(yè)這個(gè)家才會(huì)越做越大，這對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍，激勵(lì)斗志，推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。

企業(yè)“三大改革”新形勢(shì)下項(xiàng)目建家建線工作更要充分體現(xiàn)企業(yè)以人為本的人性化管理理念和管理模式，使項(xiàng)目建家建線工作做到服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與惠及職工利益相統(tǒng)一，成為內(nèi)聚人氣、外樹(shù)形象的資源。真正實(shí)現(xiàn)職工體面勞動(dòng)，快樂(lè)勞動(dòng)，提升職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，激發(fā)基層的活力，從深層次上推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（中鐵十八局集團(tuán)五公司）