黃旺生

摘 要：班主任在平時如果可以運用溝通藝術(shù)和學(xué)生進(jìn)行交流，就能夠充分全面地掌握學(xué)生的性格特征和學(xué)習(xí)能力，有針對性地進(jìn)行管理。班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，還要關(guān)心學(xué)生的生活，這樣學(xué)生才能夠從內(nèi)心深處信任班主任，愿意將班主任作為自己的傾聽對象，班主任才能夠充分掌握學(xué)生的內(nèi)心世界和心理需求。班主任在對待學(xué)生的時候必須做到一視同仁，用平等的態(tài)度和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，掌握每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，對于一些學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生，班主任需要鼓勵學(xué)生，給予學(xué)生更多的幫助。班主任在日常生活中，需要為學(xué)生營造一種輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，給予學(xué)生思維發(fā)散的空間，讓學(xué)生能夠暢所欲言，班主任要用寬容的態(tài)度來對待學(xué)生，用平和的方式和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，有耐心地引導(dǎo)學(xué)生。

關(guān)鍵詞：小學(xué)時期;班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

小學(xué)時期學(xué)生正處于啟蒙階段，學(xué)生對于很多事物還沒有形成清晰明確的認(rèn)知，學(xué)生的思想行為很容易受到外界環(huán)境的影響，學(xué)校教育對于學(xué)生性格的形成和人格的塑造有著十分積極的作用。在校期間班主任和學(xué)生相處時間最長，班主任給學(xué)生帶來的影響是極其深遠(yuǎn)和持久的，在一定程度上對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)和成長產(chǎn)生直接影響，班級管理需要建立在班主任和學(xué)生良好溝通交流的基礎(chǔ)之上，溝通能夠解決班級管理過程中出現(xiàn)的很多問題。班主任必須掌握一定的溝通技能，只有具備溝通藝術(shù)才能促進(jìn)班級管理工作的有序開展。

一、溝通藝術(shù)在班級管理中的重要性

1.有利于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

提到教師，我們首先想到的是“師者，傳道授業(yè)解惑也”，這樣的教師角色定位早已無法順應(yīng)當(dāng)前教育的改革趨勢。在小學(xué)階段，教師的責(zé)任不應(yīng)該簡單地局限在講解知識和解答疑惑上，更多的應(yīng)該做小學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的朋友，改變以往學(xué)生對教師固有的看法，不再將教師和嚴(yán)肅、嚴(yán)厲等詞聯(lián)系在一起。班主任需要順應(yīng)學(xué)生的成長規(guī)律，理解最新的教育理念，在和學(xué)生溝通交流的過程中不再樹立一個嚴(yán)肅的形象，帶給學(xué)生一種恐懼感，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭惡的情緒，這樣做只會影響班級管理工作的有序進(jìn)行，使用溝通藝術(shù)能夠構(gòu)建融洽的師生關(guān)系，促進(jìn)班集體的發(fā)展。

2.有利于提高教學(xué)活動的有效性

班級管理的最終目的是要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，班主任不僅要做好日常的班級管理工作，還需要提升學(xué)生的整體素質(zhì)，讓班級管理為教學(xué)活動的開展服務(wù)。班主任在平時如果可以運用溝通藝術(shù)和學(xué)生進(jìn)行交流，就能夠充分全面地掌握學(xué)生的性格特征和學(xué)習(xí)能力，有針對性地進(jìn)行管理。班主任在日常工作中加強和學(xué)生之間的溝通交流，學(xué)生會信任老師，對教師敞開心扉，訴說自己在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中遇到的問題，班主任能夠有著重點地制定教學(xué)計劃，調(diào)整教學(xué)策略，從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)科成績的提升。

二、小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的應(yīng)用措施

1.關(guān)心愛護學(xué)生，充分尊重學(xué)生

班主任需要關(guān)心愛護學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生是有效溝通交流的基礎(chǔ)，班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，還要關(guān)心學(xué)生的生活，這樣學(xué)生才能夠從內(nèi)心深處開始信任班主任，愿意將班主任作為自己的傾聽對象，班主任才能夠充分掌握學(xué)生的內(nèi)心世界和心理需求。學(xué)生在感受到班主任對自己的關(guān)心愛護之后，才會在班主任面前表露自己最為真實的情緒，有利于師生情感的交流。班主任在日常生活中，需要為學(xué)生營造一種輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，給予學(xué)生思維發(fā)散的空間，讓學(xué)生能夠暢所欲言。在班級管理工作中班主任要給予學(xué)生充分的尊重，尊重學(xué)生獨具特色的想法和創(chuàng)意，這樣才能夠確保溝通交流的有序進(jìn)行，面對學(xué)生個性的差異，班主任需要客觀理智地對待，針對不同個性的學(xué)生，采取不同的溝通方式，在溝通交流的時候，幫助學(xué)生認(rèn)識到自身存在的問題，同時發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的亮點，給予學(xué)生鼓勵和支持，充分挖掘?qū)W生的潛力，實現(xiàn)高效的溝通交流，形成良好的師生關(guān)系。

2.平等對待學(xué)生，寬容學(xué)生的錯誤

班主任作為管理班級工作的核心人物，需要平等地對待每一位學(xué)生，不能用考試成績的高低來衡量學(xué)生，按照自己的標(biāo)準(zhǔn)將學(xué)生劃分為不同層次，更不能按照自己的喜惡程度來對待學(xué)生。小學(xué)時期的學(xué)生是十分敏感和脆弱的，班主任在對待學(xué)生的時候必須做到一視同仁，用平等的態(tài)度和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，掌握每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，對于一些學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生，班主任需要鼓勵學(xué)生，給予學(xué)生更多的幫助，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，這樣學(xué)生才能樹立學(xué)習(xí)的信心。在學(xué)生出現(xiàn)錯誤的時候，班主任要用寬容的態(tài)度來對待學(xué)生，用平和的方式和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，有耐心地引導(dǎo)學(xué)生，給予學(xué)生合理的建議。

綜上所述，進(jìn)行關(guān)于小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)的思考是十分有必要的。班主任需要認(rèn)識到用溝通藝術(shù)和學(xué)生進(jìn)行交流的重要性，在班級管理過程中加強和學(xué)生間的溝通交流，用愛來對待學(xué)生，能夠理解和寬容學(xué)生的錯誤，包容學(xué)生的不足，班主任需要平等地對待每一個學(xué)生，讓學(xué)生在一種寬松和諧的氛圍中學(xué)習(xí)和成長，這樣才能夠推動班級管理工作的有序開展。

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