魯?shù)P，王苑芮

(1. 廣州城市理工學(xué)院心理健康教研室，廣東 廣州 510800； 2. 惠州學(xué)院心理健康教育與咨詢中心，廣東 惠州 516007)

大學(xué)生心理骨干是指高校中從事心理健康教育工作的學(xué)生干部及志愿者，包括班級心理委員、朋輩心理輔導(dǎo)員以及心理社團(tuán)等組織成員，由于“來自學(xué)生、貼近學(xué)生”，其在心理健康知識宣傳、心理危機(jī)預(yù)警乃至自殺干預(yù)方面都發(fā)揮著不可替代的作用，是高校心理健康教育工作體系中的重要組成部分.大學(xué)生心理骨干所從事的工作具有專業(yè)性、友誼性、自發(fā)性、義務(wù)性等特點(diǎn)[1]，且工作繁瑣枯燥，需要較多的情感付出，是一項(xiàng)特殊的助人行為.如何更好地激發(fā)大學(xué)生心理骨干的助人傾向，強(qiáng)化其助人行為，是高校心理健康教育工作者的重要研究課題.

助人傾向是個(gè)體會不會或在多大程度上會做出愿意幫助他人的反應(yīng)[2]，它反映的是個(gè)體的助人心理，在很大程度上可以預(yù)測個(gè)體的助人行為，是比較穩(wěn)定的個(gè)性心理結(jié)構(gòu)[3].在助人傾向的相關(guān)研究中，感戴受到研究者的廣泛關(guān)注.感戴是受到恩惠的受恩者在內(nèi)心中形成的對施恩者的感激之情[4].國內(nèi)外研究表明，感戴與助人傾向正相關(guān)[5-6].同時(shí)，感戴不僅是一種體驗(yàn)，還具有動機(jī)功能，能夠促使感激的人表現(xiàn)出助人行為，即激發(fā)受恩者的助人傾向，但感戴如何激發(fā)助人傾向的相關(guān)研究較少.共情的相關(guān)研究為理解感戴與助人傾向的關(guān)系提供了新的思路.共情通常指個(gè)體能夠識別與分享他人狀態(tài)和情感的能力，他人經(jīng)歷的事就像發(fā)生在自己身上一樣[7].相關(guān)研究已證實(shí)，共情可影響個(gè)體助人傾向[8-9]，且對助人行為具有中介作用，狀態(tài)共情在求助經(jīng)歷對助人行為意愿影響中起部分中介作用[10].同時(shí)，有研究表明，共情與感戴關(guān)系密切[11].在以上研究的基礎(chǔ)上，本文以廣東省3所高校大學(xué)生心理骨干為研究對象，探討感戴、共情、助人傾向之間的內(nèi)在聯(lián)系，為大學(xué)生心理骨干助人傾向的激發(fā)和強(qiáng)化提供參考依據(jù).

1 研究方法

1.1 研究對象

采用隨機(jī)整群抽樣的方法，于2019年12月3—12日對華南理工大學(xué)廣州學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、惠州學(xué)院3所學(xué)校的學(xué)生心理骨干(包括朋輩心理委員、心理委員及心理協(xié)會等心理組織的骨干成員)進(jìn)行問卷調(diào)查，788名學(xué)生通過手機(jī)在線答題的形式自愿參加.回收有效問卷775份，回收率98.35%，其中，男生296名(38.2%)，女生479名(61.8%)；獨(dú)生子女119名(15.4%)，非獨(dú)生子女656名(84.6%)；農(nóng)村學(xué)生390名(50.3%)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生158名(20.4%)，城市學(xué)生227名(29.3%)；平均年齡(19.18±1.29)歲.

1.2 研究工具

1.2.1 大學(xué)生感戴特質(zhì)量表

該量表是孫文剛等編制的大學(xué)生狀態(tài)-特質(zhì)感戴量表[12]的分量表，共有27個(gè)項(xiàng)目，包括3個(gè)維度：生活事件取向、人際關(guān)系取向和剝奪感缺失.采用5級評分，從非常不符合到非常符合.總問卷的Cronbach α系數(shù)為0.88，3個(gè)分量表的Cronbach α系數(shù)為0.83、0.77、0.75，具有良好的信效度.本研究中，量表的Cronbach α系數(shù)為0.93，分量表的Cronbach α系數(shù)分別為0.87、0.86、0.80.

1.2.2 共情量表

采用中文版人際反應(yīng)指針量表(IRI-C).原量表為Davis的人際反應(yīng)指針問卷，共28個(gè)題目，包括觀點(diǎn)采擇、個(gè)人痛苦、想象力和共情性關(guān)心4個(gè)因子.詹志禹將該量表進(jìn)行了本土化修訂[13]，修訂后的人際反應(yīng)指針問卷中文版有22個(gè)題目，因子劃分與Davis量表相同，整個(gè)量表采用5級評分標(biāo)準(zhǔn)，1代表“不恰當(dāng)”，5代表“很恰當(dāng)”，總分越高表示共情水平越高.總量表的Cronbach α系數(shù)為0.75.張鳳鳳等經(jīng)過檢驗(yàn)表明該量表信效度較滿意[14].本研究中該量表的Cronbach α系數(shù)為0.78.

1.2.3 助人傾向問卷

參考付慧欣編制的《助人傾向問卷》[3]，結(jié)合大學(xué)生心理骨干的日常生活、工作，設(shè)計(jì)了3個(gè)常見的需要幫助的情境，其答案依據(jù)大學(xué)生心理骨干助人行為付出代價(jià)的大小賦予不同的分值，各情境得分相加即為總分，總分越高表示助人傾向越高.

1.3 統(tǒng)計(jì)處理

全部數(shù)據(jù)采用SPSS23.0及Mplus7.4統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行管理及統(tǒng)計(jì)分析.共同方法偏差檢驗(yàn)結(jié)果顯示，特征根大于1的因子11個(gè)，第1個(gè)公因子的方差解釋率為22.55%，小于臨界標(biāo)準(zhǔn)40%，表明共同方法偏差不顯著.

2 研究結(jié)果

2.1 不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的大學(xué)生心理骨干感戴、共情及助人傾向得分比較

表1結(jié)果顯示，女生的感戴、共情以及助人傾向水平均高于男生，獨(dú)生子女的共情水平低于非獨(dú)生子女，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p<0.05).

表1 不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的大學(xué)生心理骨干感戴、共情及助人傾向比較

續(xù)表1

2.2 感戴、共情及助人傾向的相關(guān)分析

Pearson相關(guān)分析結(jié)果(表2)顯示，感戴、共情、助人傾向總分兩兩正相關(guān)(r=0.30～0.40,p<0.01)；在各維度上，除個(gè)人痛苦與助人傾向、人際關(guān)系取向、觀點(diǎn)采擇無相關(guān)外，感戴與共情各維度、助人傾向均相關(guān)：個(gè)人痛苦與感戴、生活事件取向、剝奪感缺失、共情性關(guān)心均負(fù)相關(guān)(r=-0.20、-0.14、-0.37、-0.11，p<0.05)，剝奪感缺失與共情、想象力與個(gè)人痛苦正相關(guān)(r=0.12、0.11，p<0.05)，感戴、共情其余各維度及助人傾向均正相關(guān)(r=0.14～0.91，p<0.01).

表2 大學(xué)生心理骨干感戴、共情與助人傾向的相關(guān)分析

2.3 共情在感戴與助人傾向間的中介作用

圖1 共情在感戴和助人傾向之間的中介作用模型

采用Bootstrap方法執(zhí)行1 000次Bootstrap抽樣，表3結(jié)果說明共情在感戴對助人傾向的影響中起到了完全中介作用.

表3 感戴對助人傾向的Bootstrap 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

3 討論

3.1 不同統(tǒng)計(jì)學(xué)人口特征差異分析

研究結(jié)果顯示，女生的感戴、共情以及助人傾向水平均高于男生，與葉艷暉[15]、王曉[16]等的研究結(jié)論相同.從情緒情感特點(diǎn)的性別差異和社會化過程中性別角色的不同期待來看，相對于男性，女性感情更加豐富、細(xì)膩、樂于表達(dá)，在人際交往過程中，被更多地賦予溫柔、善解人意、充滿母性和呵護(hù)他人等角色期待，因此更容易表現(xiàn)出對他人情緒情感的理解、對他人的幫助感懷于心，更愿意表現(xiàn)出助人的意愿，故女生的感戴、共情以及助人傾向水平均高于男生.此外，共情的間接聯(lián)想和角色選取兩種喚醒機(jī)制都是以語言和認(rèn)知發(fā)展為核心的，而女性在語言發(fā)展等方面明顯優(yōu)于男生[17]，因而其共情能力也高于男生.

本研究結(jié)果表明，非獨(dú)生子女的共情水平高于獨(dú)生子女，與張?zhí)礻柕鹊慕Y(jié)果[18]類似，而與章瀅的研究結(jié)果[17]相反.這可能與選取的研究對象不同有關(guān)，本研究中參與調(diào)查的大學(xué)生心理骨干多為廣東生源.廣東文化包括廣府文化、潮汕文化和客家文化三大文化體系，隸屬廣府文化區(qū)域的廣州青年視家庭為重要人生價(jià)值[19]，潮汕文化和客家文化更是重視家庭傳承、宗族延續(xù)，家庭成員間互動較為緊密.在這樣的家庭教育環(huán)境中，相較于獨(dú)生子女，非獨(dú)生子女更多地被教導(dǎo)兄弟姐妹間要彼此照顧、關(guān)懷，因此，廣東籍的非獨(dú)生子女更習(xí)慣去關(guān)注他人的表現(xiàn)和情感，更容易理解他人.

3.2 感戴、共情及助人傾向的相關(guān)分析

相關(guān)分析結(jié)果顯示，大學(xué)生心理骨干感戴、共情、助人傾向兩兩正相關(guān)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，與田喜生的研究結(jié)果[20]一致.共情與助人傾向顯著正相關(guān)的關(guān)系已在很多研究中被證實(shí)，共情可顯著預(yù)測個(gè)體的助人傾向，促進(jìn)助人行為的產(chǎn)生[21].感戴與助人傾向正相關(guān)，說明個(gè)體越能對施恩者心懷感激，越愿意通過行為回報(bào)施恩者，而這種“知恩圖報(bào)”的傾向也會促使個(gè)體能夠“奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會”，使得報(bào)恩行為不僅局限在施恩者，還會使他人受惠.關(guān)于感戴和親社會行為的研究[22]也表明，感戴對親社會行為有明顯的促進(jìn)作用，而助人傾向?qū)儆谟H社會行為的范疇，因此，感戴與助人傾向的關(guān)系密切.感戴的認(rèn)知情緒理論指出，共情是感戴產(chǎn)生的前提[11]，共情能力高的個(gè)體，能夠設(shè)身處地站在他人角度考慮，更容易感知施恩者的善意，也更容易對施恩者產(chǎn)生感激之情.反之，個(gè)體的感戴傾向越高，對施恩者越感激，體會到被人幫助的愉悅情緒越多，越能體會亟需幫助的困境和“雪中送炭”的珍貴，也更愿意或是更有能力感同身受地去理解他人的狀態(tài)和感受.

3.3 共情在感戴與助人傾向間的中介作用

本研究發(fā)現(xiàn)共情在感戴對助人傾向的影響中起到了完全中介作用，說明當(dāng)大學(xué)生心理骨干得到他人的幫助或是別人表現(xiàn)出友好行為時(shí)，能夠?qū)κ┒髡呋蚴竞谜叱迅屑ぶ?，在這樣一種積極情緒的促進(jìn)下，更能夠理解他人困境與痛苦，更有心理能量去感知他人狀態(tài)與情感，就能更多地表現(xiàn)出幫助他人的傾向.這也是本研究所揭示出的感戴對助人傾向影響的內(nèi)在機(jī)制，即感戴并不直接激發(fā)助人傾向，而是通過共情的作用實(shí)現(xiàn)的.

本研究表明，大學(xué)生心理骨干中女生的感戴水平、共情能力、助人傾向均高于男生，非獨(dú)生子女共情能力高于獨(dú)生子女.因此，在大學(xué)生心理骨干的選拔過程中，可將性別、獨(dú)生情況列入?yún)⒖贾笜?biāo)，在同等條件下，優(yōu)先選擇女生、非獨(dú)生子女學(xué)生擔(dān)任心理骨干，這樣的同學(xué)感戴傾向、理解他人感受的能力更高，助人意愿更強(qiáng)烈，更愿意積極開展助人工作.本研究得到的另一個(gè)啟示是，在對大學(xué)生心理骨干進(jìn)行專業(yè)能力培訓(xùn)的同時(shí)，還應(yīng)重點(diǎn)激發(fā)其心理助人的傾向，可從提升感戴情緒和共情訓(xùn)練兩方面入手：關(guān)心心理骨干的個(gè)人成長，及時(shí)解決他們在生活中、心理上的困難，使其感知心理助人的魅力和受惠于人的愉悅之情，增強(qiáng)其感戴感受，同時(shí)，系統(tǒng)的、有針對性的感恩主題團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)也是一項(xiàng)有意義的嘗試；另一方面，通過專業(yè)共情能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，使心理骨干更能從他人角度考慮問題，“想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急”，發(fā)自內(nèi)心愿意開展工作幫助別人.有研究表明，大學(xué)生共情能力可以通過有效的干預(yù)手段得到明顯的提高[23].

4 結(jié)論

本研究對大學(xué)生感戴、共情能力、助人傾向三者之間的關(guān)系進(jìn)行了探討，以期為大學(xué)生心理骨干助人傾向及行為的激發(fā)和培養(yǎng)提供思路.結(jié)果發(fā)現(xiàn)，女生的感戴水平、共情能力、助人傾向均高于男生，非獨(dú)生子女共情能力高于獨(dú)生子女；感戴、共情、助人傾向顯著正相關(guān)；共情在感戴與助人傾向之間起完全中介作用.因此，增強(qiáng)感戴水平，提高共情能力，可激發(fā)大學(xué)生心理骨干的助人傾向.

但本研究使用的是橫斷數(shù)據(jù)，只能說明變量間的相關(guān)關(guān)系而非因果關(guān)系，在未來的研究中，還可以追蹤學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，以進(jìn)一步豐富研究理論.