劉春雨

Research on the Current Situation and Countermeasures of Enterprise Staff Training in Heyuan in the "Internet +" Era

LIU Chun-yu

（Heyuan Technician Institute， Heyuan 517000， China）

【摘? 要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，就是互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的深度融合。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)職工培養(yǎng)有了新的方向，企業(yè)有關部門以及相關工作人員要充分挖掘和利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，通過搭建網(wǎng)絡培訓平臺、優(yōu)化創(chuàng)新培訓手段等措施，提升企業(yè)職工培訓實效，從整體上保障企業(yè)職工培訓效能。

【Abstract】The "internet +" era is the deep integration of the internet and various industries. Under the background of "internet +"， the enterprise staff training has a new direction. Relevant departments and relevant staff in the enterprise should fully exploit and make use of the advantages of "internet +". Through the construction of network training platform， optimization and innovation of training means and other measures， improve the effectiveness of enterprise staff training， and guarantee the usefulness of enterprise staff training as a whole.

【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;職工培訓;現(xiàn)狀;策略

【Keywords】"internet +"; staff training; current situation; strategies

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）05-0122-02

1 引言

在當前的企業(yè)職工培訓工作中，除了引進微課教學、把板書換成PPT外，與傳統(tǒng)培訓模式并無本質(zhì)區(qū)別。面對席卷各個傳統(tǒng)行業(yè)并進行顛覆性變革的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，企業(yè)職工培訓如何改進現(xiàn)存的培訓生態(tài)環(huán)境，建立具有行業(yè)特色的培訓模式，以適應迅猛發(fā)展的企業(yè)建設事業(yè)，正是擺在職工培訓工作者面前的重大課題。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河源企業(yè)職工培訓工作的現(xiàn)狀

2.1 對企業(yè)職工培訓認知不足

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)職工培訓也需要進一步優(yōu)化，但是，從目前企業(yè)職工培訓的情況來看，其中培訓工作不受關注、企業(yè)職工以及有關領導對培訓工作認知不足的問題依舊存在。一些企業(yè)為了縮減成本，往往會盲目地減少在企業(yè)培訓方面的開支。導致培訓工作的開展不夠系統(tǒng)和全面，開展員工培訓工作時過于敷衍，并不能夠提升員工的綜合素養(yǎng)，使其工作時無法起到相應的作用，導致企業(yè)的培訓效果大幅下降。所以，單位在對員工開展培訓工作時，需要認識到該項工作是一個長期的過程，并對此投入相應的資源。

2.2 職工培訓內(nèi)容針對性不強

從“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)職工培訓情況來看，企業(yè)的培訓工作流于形式，培訓方案和形式的確立，并沒有從參訓人員的實際情況出發(fā)，也沒有對企業(yè)的前景作出規(guī)劃，培訓內(nèi)容更是缺乏針對性。在進行培訓工作時，企業(yè)也更加側重于培養(yǎng)員工的技術，對員工在人文素養(yǎng)方面的培訓需求不夠重視，用這種方法進行培訓，顯然是片面且無用的，對于參訓人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)是無益的。對培訓方案的內(nèi)容和形式進行確立，應該立足于員工和企業(yè)的實際情況，在推動企業(yè)進步和促進員工的未來發(fā)展的前提下，全面、系統(tǒng)地規(guī)劃出企業(yè)培訓方案。如此一來，可以提高參訓人員的綜合素質(zhì)，讓其為單位的更好發(fā)展貢獻更大的力量。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河源企業(yè)職工培訓工作的創(chuàng)新路徑

3.1 構建網(wǎng)絡培訓平臺

科學技術日新月異，互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中已經(jīng)做到了普及，培訓工作的展開也可以緊跟時代的腳步，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，搭建網(wǎng)絡平臺開展員工培訓，通過這種方式讓培訓工作進行得更深更廣。利用傳統(tǒng)模式對員工開展培訓工作都是通過線下進行，對時間和地點進行統(tǒng)一規(guī)定，這種方式讓員工在培訓時遇到困惑可以直接和進行培訓的老師溝通，但是因為參訓人員的個人特點和時間管理等原因，在培訓工作開展過程中會出現(xiàn)部分員工缺席的情況，降低總體的培訓效果。而運用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺開展培訓工作，解決了傳統(tǒng)模式中地點和時間的限制問題。同時，通過網(wǎng)絡平臺進行培訓可以讓培訓師實際了解到每個參訓人員的學習情況，并據(jù)此對其進行恰當?shù)狞c評，從而大幅提高企業(yè)培訓效率。綜上所述，之所以構建網(wǎng)絡培訓平臺主要因為以下兩點：一是讓企業(yè)對培訓工作給予相應的重視，并且明白該項工作信息化的重要性，同時，投入更多的資源在該項工作上;二是人力資源部門需要將培訓內(nèi)容和信息技術進行整合，并將其以電子文件的形式上傳到網(wǎng)絡培訓平臺，供員工學習使用。

3.2 增強培訓內(nèi)容的針對性

為了使員工具有更高的綜合素養(yǎng)，在開展培訓工作時，可以根據(jù)員工的實際情況入手，針對員工的個人特點進行培訓，這樣一來也可以大幅提高企業(yè)培訓工作的效率。具體包括以下三個方面：①在設置培訓內(nèi)容時，企業(yè)人力資源部門要根據(jù)員工的崗位和工作性質(zhì)不同，立足于員工實際發(fā)展需要，選擇針對性的培訓內(nèi)容對員工進行培訓，讓企業(yè)培訓體系更加全面;②可以進一步借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，應用大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)進行定位，并為企業(yè)未來發(fā)展確立方向，旨在滿足發(fā)展需要，提升參訓人員專業(yè)性，從而可以更高效率地開展工作;③從參訓人員角度出發(fā)，為了讓員工擁有更好的發(fā)展前景，可以編制多樣化的培訓方案，滿足不同員工在不同層面的需求。

3.3 加強培訓模式中線上線下的聯(lián)動

為了提高自身綜合素質(zhì)來更好地服務于所在單位，職工應加強對知識的汲取并加以運用。企業(yè)為了在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個時代的洪流中挺步躍進，自身必須加強對線上線下培訓模式的有效銜接，在提高培訓人員綜合素質(zhì)的同時，還應增強人員的實際運用能力，應做到學以致用。例如，參訓人員在完成線上培訓課程后，可以在線下進行實際操作，找尋其中的疑惑與錯誤，再由專業(yè)的培訓師進行解答與改正，大大提高培訓人員的實戰(zhàn)能力。

3.4 完善計算機軟硬件設施

企業(yè)在構建網(wǎng)絡培訓模式時，投資金額非常巨大。發(fā)展網(wǎng)絡培訓時必須擁有一支專業(yè)的管理與維護團隊，還需購買相應軟件與設備，雖然可以在培訓的場地費和師資費上有所削減，但傳統(tǒng)模式培訓與網(wǎng)絡培訓模式的消耗基本等同。所以，網(wǎng)絡培訓不適宜小型企業(yè)進行投資，相反擁有局域網(wǎng)的大型企業(yè)應該選擇網(wǎng)絡培訓模式。軟件資源對網(wǎng)絡培訓非常重要。例如，選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺進行培訓，其擁有非常完善的管理系統(tǒng)軟件，這一系統(tǒng)軟件交流方便，并以網(wǎng)絡為基礎，囊括了管理、教育、教學等課題，子系統(tǒng)中擁有多媒體教學系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)，等等，并且整個培訓流程都有完善的管理手段。為了保證人、物、運營等方面的正?；?，企業(yè)會進行長期定時投資，來應對新時代不斷更新的變化。

3.5 提高企業(yè)職工計算機應用能力

在國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)當中，存在一些對使用計算機有很大抵觸情緒的老職工，并且大多數(shù)老職工都沒有掌握好新興信息技術的使用方法，所以對他們進行網(wǎng)絡培訓會異常困難。面對這種情況，應先從企業(yè)自身作起，管理人員應著重強調(diào)掌握信息技術的重要性，而員工不應該把計算機僅用于閑暇時間的交流與放松。為了讓人員盡快掌握網(wǎng)絡工具的使用方法，可以選擇使用“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓平臺，它可以培訓企業(yè)人員，大大增強員工對計算機的掌控能力與運用能力，此平臺專門開設了員工討論區(qū)，用來咨詢或解答員工的疑問，可以有效避免員工在實際操作中出現(xiàn)技術性錯誤。

3.6 提高培訓教師的專業(yè)素養(yǎng)

判斷一個網(wǎng)絡培訓平臺能力強弱的重要因素是平臺培訓教師素質(zhì)的高低，所以一個網(wǎng)絡培訓平臺對教師的素質(zhì)具有嚴格的把控。所選的培訓教師綜合能力必須過硬，教師應該完全掌控培訓課程內(nèi)較為寬泛的內(nèi)容，一個好的培訓教師應該是嫻熟的計算機工作者和優(yōu)秀的培訓教育者的結合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”平臺應用以上幾點來篩選培訓教師，“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的培訓教師都會根據(jù)企業(yè)所給定的目標來選擇培訓內(nèi)容，制定培訓方式，把培訓內(nèi)容投放到平臺中。為了使培訓效果更加明顯，還會安排培訓教師在線上對員工的問題進行解答，并在線下給予實際工作的輔導，還能促使員工擁有自主學習能力，使參訓員工在企業(yè)中工作更高效，為企業(yè)增添收益。

3.7 處理好傳統(tǒng)面授培訓與網(wǎng)絡培訓的關系

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”構建網(wǎng)絡培訓平臺，雖然此種模式為傳統(tǒng)培訓模式帶來沖擊，且占據(jù)一定優(yōu)勢，但是這種方式也存在弊端。網(wǎng)絡學習的方式更多的是憑借員工本身來對學習效果進行評價和掌握，如果參訓員工并不具備這方面的能力和素質(zhì)的話，就會降低培訓效果。另外，雖然使用網(wǎng)絡平臺進行培訓學習也可以進行相互交流，但是在情感交流上有一定欠缺。特別是某些思想教育方面的學習，需要參訓人員進行互動，如果選用傳統(tǒng)模式，將會收獲更好的學習效果。

4 結語

本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)職工培訓現(xiàn)狀出發(fā)，對其中存在的問題進行分析，結合相關分析有針對性地提出了相關職工培訓策略。由此發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)職工培訓的手段更加多元化，培訓的途徑也更加廣闊，企業(yè)相關部門以及負責職工培訓的工作人員，應該充分挖掘和利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，使其能夠更好地為企業(yè)建設發(fā)展服務。

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