楊建

摘? 要 高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)是學校掌握人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要依據(jù)，也是新升格高職院校加強規(guī)范建設(shè)及內(nèi)涵建設(shè)的重要方式。對新升格高職院校數(shù)據(jù)采集工作存在問題進行分析，并從數(shù)據(jù)采集責任制度、采集流程管控、狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告、智慧校園建設(shè)等方面提出改進建議，以期提高數(shù)據(jù)采集工作效率，使采集工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。

關(guān)鍵詞 新升格高職院校；人才培養(yǎng)；狀態(tài)數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)采集；智慧校園

中圖分類號：G717? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）14-0022-03

Abstract To newly upgraded vocational colleges， the status data of?talents training? is the main basis for mastering its talent training qua-lity and an important way to strengthen standard construction and?inner construction. This paper analyzes the problems of data collec-tion work in newly upgraded vocational colleges， this paper puts?forward some suggestions from the data collection responsibility sys-tem， collection process control， status data analysis report and smart?campus construction， in order to improve the efficiency of data co-llection and make the collection work more systematic and standar-dized.

Key words newly upgraded vocational colleges; talents training;?status data; data collection; smart campus

0? 引言

高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)是反映學校人才培養(yǎng)工作的重要信息，是教育行政部門和學校實施常態(tài)化管理的重要手段。新升格院校由于缺乏數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗，數(shù)據(jù)采集工作或多或少存在一些問題，探究數(shù)據(jù)填報存在的問題對于新升格院校提高數(shù)據(jù)采集質(zhì)量、指導教學改革至關(guān)重要。

1? 狀態(tài)數(shù)據(jù)采集對于新升格高職院校的作用

狀態(tài)數(shù)據(jù)是新升格院校關(guān)注學校運行狀態(tài)、發(fā)展態(tài)勢，了解學校發(fā)展歷程的重要依據(jù)，是領(lǐng)導決策的重要信息來源。狀態(tài)數(shù)據(jù)能夠記錄和反映升格后學校人才培養(yǎng)工作的過程和運行狀況，反映質(zhì)量問題所在，呈現(xiàn)學校在人才培養(yǎng)過程中存在的各種問題，同時為教育主管部門提供決策依據(jù)，指導院校進行教學改革，為院校升格發(fā)展后的人才培養(yǎng)工作打下基礎(chǔ)。

狀態(tài)數(shù)據(jù)是評估信息的主要來源，是專家組對學校人才培養(yǎng)工作開展分析評估的主要依據(jù)[1]。高質(zhì)量的狀態(tài)數(shù)據(jù)能展現(xiàn)院校人才培養(yǎng)水平，呈現(xiàn)新升格院校辦學特色，可以更好地服務(wù)于學校合格評估工作，幫助專家形成客觀、全面的評估工作報告，有效彰顯學校辦學成果。

2? 新升格高職院校狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作存在的問題

2.1? 重視程度低，數(shù)據(jù)素養(yǎng)不高

由于中專時期不需要每年采集狀態(tài)數(shù)據(jù)，學校的管理者和任課教師只需要聚焦教學，完成課程教學任務(wù)即可，信息化意識比較模糊。升格發(fā)展后，學校高職辦學經(jīng)驗不足，各項工作沒有走上正軌，沒有建立專門的信息采集部門，很多教師沒有意識到狀態(tài)數(shù)據(jù)采集的重要性，認為這項工作只是教學管理部門的工作。再加上管理者缺乏整體設(shè)計的思路，沒有開展過系統(tǒng)的信息素養(yǎng)培訓，導致很多教師排斥狀態(tài)數(shù)據(jù)采集，認為數(shù)據(jù)采集是教學及管理之外的附加任務(wù)，往往持應(yīng)付了事的態(tài)度，導致采集效率及數(shù)據(jù)質(zhì)量普遍較低。

2.2? 采集工作混亂無序

人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作時間緊、任務(wù)重，新升格院校又沒有一定的數(shù)據(jù)積累，缺乏數(shù)據(jù)采集的管理規(guī)范和工作經(jīng)驗，很多數(shù)據(jù)均要采集，但由于采集口徑不一致，不同部門往往會得到不一致的數(shù)據(jù)。此外，每年需要采集的數(shù)據(jù)量大、源頭廣，基本涵蓋人才培養(yǎng)工作的方方面面，可是從下達采集任務(wù)到完成上報，國家及各省市所提供的時間僅一個半月左右。每年與采集工作同步開展的還有各院校典型案例的報送及質(zhì)量年報的撰寫，都與數(shù)據(jù)采集工作息息相關(guān)。因此，面對涉及多部門的數(shù)據(jù)采集工作，新升格院校往往沒有理清工作程序，缺乏系統(tǒng)采集的思維，草草把任務(wù)派發(fā)下去，導致采集過程中頻頻出現(xiàn)數(shù)據(jù)填報不準確、數(shù)據(jù)對不上、數(shù)據(jù)不符合發(fā)展趨勢等情況，甚至很多問題淹沒在龐大的數(shù)據(jù)量中無法人為發(fā)現(xiàn)，牽頭部門需要花費大量時間處理。

2.3? 采集的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高

數(shù)據(jù)采集工作中部分數(shù)據(jù)項有一定的合理值范圍，如果在采集數(shù)據(jù)時超出合理取值范圍，系統(tǒng)會提示要求院校對數(shù)據(jù)進行確認，避免出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)。新建高職院校評估要求的很多指標特別是生師比、生均教學科研儀器設(shè)備等核心指標必須達到一定標準，然而很多院校在升格高職辦學的前兩年核心指標往往無法達標，比如按照評估文件要求，專任教師生師比指標要求16∶1、高級職稱教師占比不低于20%等指標很難達到，這對于剛辦高職教育的院校要求很高。因此，很多新升格院校想方設(shè)法為求達標而不得不忽略數(shù)據(jù)合理性，專任教師數(shù)量不夠，就用兼職教師、退休教師湊數(shù)；高級職稱教師不夠，就用企業(yè)教師湊數(shù)等。而且為了保持每年數(shù)據(jù)的延續(xù)性，只好把虛高的數(shù)據(jù)保持下去，導致水分數(shù)據(jù)較多且居高不下。

2.4? 采集的數(shù)據(jù)嚴重滯后

目前，國家對于人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集的要求是一年采集一次，一般采集工作要求在每年的十月份完成，采集周期為前一個學年，這就導致采集的數(shù)據(jù)比實時數(shù)據(jù)滯后至少半年，有些重要數(shù)據(jù)比如教師信息等信息統(tǒng)計甚至會比現(xiàn)實數(shù)據(jù)滯后兩個學期。例如：對于外聘教師的情況統(tǒng)計，10月份采集的是上學年的數(shù)據(jù)，而本學期的數(shù)據(jù)得下一年10月份采集，對了解院校當下師資情況已經(jīng)并不具備參考價值。因此，狀態(tài)數(shù)據(jù)已經(jīng)無法完全滿足院校實時分析辦學狀況的需要，學校有時還需要另外開發(fā)系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)。

3? 狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作優(yōu)化對策

3.1? 完善數(shù)據(jù)采集責任制度

3.1.1? 組織保障? 狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作并不是某個部門可以單獨完成的，而是需要各部門配合、全體教師共同參與，需要院校組建狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺建設(shè)領(lǐng)導小組，將相關(guān)部門均納入進來，設(shè)立專門的數(shù)據(jù)采集員。針對新升格院校沒有數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗的問題，學校有必要組織分類培訓，對新升格院校中上層領(lǐng)導、管理人員、數(shù)據(jù)采集員和專兼職教師進行分類培訓，確保填報人員理解數(shù)據(jù)指標內(nèi)涵、規(guī)范采集流程，保證高質(zhì)量完成狀態(tài)數(shù)據(jù)填報工作。

3.1.2? 制度保障? 數(shù)據(jù)采集關(guān)系到院校今后的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量，特別是對于新升格院校，需要在制度方面采取一定的保障措施，如盡早建立狀態(tài)數(shù)據(jù)采集的管理和獎懲制度，將數(shù)據(jù)采集工作納入常規(guī)教學管理工作，以規(guī)范采集流程，做好分工，責任到人，并將數(shù)據(jù)采集工作與考核掛鉤，作為績效考核工作的重要依據(jù)，以保證采集工作有效落實。

3.2? 加強數(shù)據(jù)采集流程管控

3.2.1? 做好數(shù)據(jù)采集時間分配? 盡早規(guī)劃，特別是對于一些專業(yè)相關(guān)、畢業(yè)生就業(yè)率、滿意度等數(shù)據(jù)，需要提前開展采集工作，可以在上半年即要求相關(guān)部門開始數(shù)據(jù)收集工作，做好前期數(shù)據(jù)積累。同時提前組織采集員學習，切實做好培訓工作，組織全體教職工學習相關(guān)文件精神及數(shù)據(jù)指標解釋，積極宣傳狀態(tài)數(shù)據(jù)對學校發(fā)展的重要意義，統(tǒng)一全體教師的思想認識。

3.2.2? 增加紙質(zhì)采集方式? 新升格高職院校由于數(shù)據(jù)采集經(jīng)驗不足，可以嘗試使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)采集方式。由于中專時期很多教師習慣使用紙質(zhì)文件，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)思維培訓，對電子數(shù)據(jù)不敏感，對電子采集工作不夠謹慎、重視，電子填報數(shù)據(jù)時沒有在紙質(zhì)表格上填報數(shù)據(jù)時的嚴謹慎重，而當將數(shù)據(jù)寫到紙質(zhì)表格上時，大多數(shù)教師會有意識地思考確認一下。此外，紙質(zhì)采集能夠留存數(shù)據(jù)采集過程材料，在系統(tǒng)顯示奇異點數(shù)據(jù)時能夠有據(jù)可查。

3.2.3? 做好數(shù)據(jù)審核的過程與結(jié)果把控? 一般在數(shù)據(jù)采集完成后需要組織專門人員進行數(shù)據(jù)審核，確保數(shù)據(jù)準確無誤，特別是避免低級錯誤。但由于在集中采集完成后集中進行結(jié)果審核的時間有限，再加上有些數(shù)據(jù)采集周期較長，修改時還需反復(fù)核實統(tǒng)計，因此，數(shù)據(jù)審核人員需要及早介入數(shù)據(jù)填報工作，增加過程把控環(huán)節(jié)，邊采集邊審核，減少錯誤數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

3.3? 進行狀態(tài)數(shù)據(jù)分析

3.3.1? 做好狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告撰寫工作? 按照各省教育廳要求，新升格職業(yè)院校在培養(yǎng)五屆畢業(yè)生后，需要進行教學水平合格評估。數(shù)據(jù)平臺是合格評估考察的重要信息來源，學校需要在認真分析校本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，形成不少于兩年的校本狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺分析報告，分析報告作為查找各項工作中面臨的問題與不足的依據(jù)，是學校定位人才培養(yǎng)工作短板、制定針對性整改措施、不斷提升辦學質(zhì)量的重要指導，對不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量具有一定推動作用。

3.3.2? 按照KPI分析法聚焦狀態(tài)數(shù)據(jù)奇異點? 根據(jù)評估指標中的關(guān)鍵要素，按照果—因—效的邏輯關(guān)系，運用自然數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、比較數(shù)據(jù)、從果切入的方法，聚焦設(shè)計主要表現(xiàn)指標（KPI）、查找奇異點數(shù)據(jù)。同時，從學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個層面探究奇異點數(shù)據(jù)產(chǎn)生原因，查找學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要影響因素，通過找問題、找差距的方式為提高學校教學質(zhì)量提供依據(jù)。一般而言，奇異數(shù)據(jù)作為狀態(tài)數(shù)據(jù)的異常項，可能是學校人才培養(yǎng)工作中的特色亮點，也可能是學校辦學過程中的短板缺陷。

3.3.3? 發(fā)揮狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺分析的改進作用? 新升格院校要積極發(fā)揮數(shù)據(jù)對人才培養(yǎng)工作狀態(tài)的反映和監(jiān)控作用。新升格高職院校應(yīng)以數(shù)據(jù)為引導，查找問題、培育特色，不斷推進教學改革、專業(yè)課程建設(shè)、師資水平、實訓實習基地建設(shè)等各項工作。特別是關(guān)注奇異點數(shù)據(jù)，在中國高職高專網(wǎng)的數(shù)據(jù)管理平臺中反復(fù)對比，與同類、全省、全國、國家示范、國家骨干及省示范中位數(shù)比較，不斷對標找差，補短板、找特色，進而指導教學管理工作，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，形成自我約束、自主發(fā)展、社會參與的螺旋式質(zhì)量提升機制。

3.4? 借助智慧校園建設(shè)，提高狀態(tài)數(shù)據(jù)采集效率

新升格高職院校普遍信息技術(shù)水平較低，數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)尚未成型，因此，借助信息化建設(shè)打造屬于自己的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)至關(guān)重要。集成各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，消除信息孤島，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的智慧校園建設(shè)工作，能夠有效發(fā)揮即時采集數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，提高狀態(tài)數(shù)據(jù)采集效率，彌補狀態(tài)數(shù)據(jù)的滯后性。尤其隨著近幾年教學診斷與改進工作的推進，各試點院校都在建設(shè)診斷與改進大數(shù)據(jù)分析平臺，即時采集專業(yè)、教學、學工、師資層面等數(shù)據(jù)，綜合分析院校發(fā)展狀況，發(fā)現(xiàn)“痛點”，為院校決策提供依據(jù)。平臺建設(shè)是加強學院內(nèi)涵建設(shè)、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，甚至很多院校的診改平臺專門設(shè)置狀態(tài)數(shù)據(jù)信息端口，不需要再單獨、集中進行數(shù)據(jù)采集，有效解決數(shù)據(jù)采集費時費力、采集到的數(shù)據(jù)嚴重滯后的問題，提高狀態(tài)數(shù)據(jù)采集效率。

參考文獻

[1]陸岳新.江蘇省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估手冊[M].江蘇：江蘇鳳凰教育出版社，2016：49.