楊利娟

摘要：從經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的角度來講，人力資源管理的各項基本舉措應當貫穿于企事業(yè)單位的日常管理與運行過程中。企事業(yè)單位能否達到優(yōu)良的人力資源素養(yǎng)與水準，決定了相關領域的經(jīng)濟發(fā)展程度及可持續(xù)性。在激烈的企事業(yè)單位市場競爭氛圍下，人力資源管理必須得到更大范圍的重視，充分體現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展與人才素養(yǎng)提升之間的內(nèi)在聯(lián)系，運用優(yōu)質(zhì)人才來推進可持續(xù)的行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展良好環(huán)境氛圍。

關鍵詞：人力資源管理;經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展;改進對策

人力資源構成了現(xiàn)階段經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的根本支撐與保障，各個行業(yè)領域的人才隊伍綜合素養(yǎng)層次決定了行業(yè)經(jīng)濟的未來發(fā)展趨向。目前人力資源管理舉措已經(jīng)被運用于行業(yè)經(jīng)濟轉型的全過程，企事業(yè)單位通過培養(yǎng)行業(yè)新型人才的做法來支撐單位自身的發(fā)展，客觀上達到了行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的重要促進效果。由此判斷出，區(qū)域經(jīng)濟及行業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展必須充分依賴于人力資源管理，確保將人力資源管理置于當前經(jīng)濟轉型發(fā)展中的關鍵地位。

一、人力資源管理的基本特征及內(nèi)涵

人力資源管理的基本內(nèi)涵在于管理各個行業(yè)領域的人才，通過實施人才崗位晉升、人才培訓及員工日常管理的做法來增強人才資源實力，實現(xiàn)人力資源的最大化管理效益。由此可見，人力資源管理包含很多的人才管理實施要點，相關部門推行人力資源管理的宗旨目標就是要提升人才的綜合業(yè)務能力，提供行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的重要人才支撐。并且，人力資源管理的各項措施順利實施需要依賴科學與可行的管理規(guī)劃，相關部門只有在預先制定人才管理規(guī)劃的前提下，才能充分保證人力資源管理的最佳實施效果。

在現(xiàn)階段的行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中，人力資源管理日益發(fā)揮了重要的實踐作用，體現(xiàn)了行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與人力資源水準提升的關聯(lián)性。人力資源管理涉及各個管理要點與管理實施層面，作為企事業(yè)單位以及人力資源部門要認識到人力資源保障措施的重要促進意義，完善人才培訓與人才晉升的機制，運用優(yōu)質(zhì)的人力資源來支持與推進經(jīng)濟的進步發(fā)展。

二、人力資源管理與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關聯(lián)性

首先，促進產(chǎn)業(yè)結構逐步實現(xiàn)優(yōu)化。經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構是否達到較為合理的程度，決定了整體的經(jīng)濟發(fā)展速度與發(fā)展水準。因此，促進各領域的產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化具有重要的實踐意義。近年來，改進與調(diào)整經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構的舉措正在逐步趨向于深入，而人力資源要素構成了產(chǎn)業(yè)結構全面實現(xiàn)優(yōu)化的重要支撐動力。從可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)調(diào)整以及經(jīng)濟轉型角度來講，產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化過程重點涉及產(chǎn)業(yè)資源要素、人力資源要素及產(chǎn)業(yè)環(huán)境要素，進而體現(xiàn)了人力資源要素在帶動產(chǎn)業(yè)結構轉型層面上的意義與價值。

其次，提升行業(yè)產(chǎn)出并且降低經(jīng)濟發(fā)展成本。人力資源在降低經(jīng)濟發(fā)展成本以及提升經(jīng)濟產(chǎn)出值的過程中具有促進效果，優(yōu)質(zhì)的人力資源可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全方位的降耗與節(jié)能目標，提供行業(yè)轉型中的支撐作用力。近年來，效益型、集約型與質(zhì)量型的經(jīng)濟發(fā)展模式迅速獲得了推廣，上述的經(jīng)濟轉型模式只有依賴優(yōu)質(zhì)的人力資源才能得以實現(xiàn)。這是由于，人才要素具有帶動行業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)全面轉型的重要實踐價值，企事業(yè)單位對人才培養(yǎng)成本應當給予必要的增加，進而實現(xiàn)降低經(jīng)濟發(fā)展總體成本投入的目標，優(yōu)化企業(yè)的競爭實力。

最后，保持人力資源層面上的供求平衡?，F(xiàn)階段的很多行業(yè)都表現(xiàn)為供不應求的人力資源狀況，因此各個經(jīng)濟發(fā)展領域目前亟待實現(xiàn)人才供求模式的優(yōu)化，創(chuàng)造平衡的人力資源供求模式。為了促進健康的良性經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)得以實現(xiàn)，那么最基本的著眼點就在于維持人才資源層面上的市場供求平衡，提供各個領域必需的人力資源保障，督促企事業(yè)單位接受全新的轉型思路與方式。

三、人力資源管理的實例

某事業(yè)單位屬于公益性的圖書館機構，通過實施免費開放的做法來提供各個科目領域的書籍資源。該城鎮(zhèn)地區(qū)的公益圖書館經(jīng)過內(nèi)部結構的優(yōu)化調(diào)整，增設了專門的少兒圖書借閱區(qū)域以及電子書籍閱覽室，全面豐富了館內(nèi)的電子圖書資料與書籍資源。在此基礎上，城鎮(zhèn)圖書館通過引進網(wǎng)絡信息化人才的做法來提升圖書館機構的讀者服務水準，對于現(xiàn)有的圖書館員展開綜合性的人才培訓教育，確保圖書館員可以做到熟練操作館內(nèi)的電子書籍借閱管理系統(tǒng)，改進圖書館的管理運行模式。

與此同時，該圖書館機構的管理負責人員目前著眼于更新館內(nèi)的電子書籍管理設施，通過增大專項財政資金扶持的做法來修繕電子書籍的閱覽室及兒童閱覽室，并且增添了綠色植被等新穎的圖書館內(nèi)布景元素。通過實施上述的人力資源管理舉措調(diào)整，該公益性的城鎮(zhèn)圖書館目前已經(jīng)達到較高的讀者服務質(zhì)量。圖書館員對于讀者提供耐心與優(yōu)質(zhì)的圖書借閱服務，增強了讀者對于公益圖書館的滿意程度。

四、改進人力資源管理的具體舉措要點

人力資源管理本身具有促進經(jīng)濟進步以及行業(yè)轉型的價值作用，因此必須得到企事業(yè)單位與相關部門的充分重視。然而，目前針對人力資源管理舉措在全面推進的實踐中，現(xiàn)有的管理模式與管理機制并沒有達到完善的水準，那么將會阻礙人力資源的潛能發(fā)揮。并且，某些企事業(yè)單位由于不愿投入更高的人力資源管理優(yōu)化成本，導致企事業(yè)單位未能配備網(wǎng)絡化的人才培訓與人才管理運行平臺，阻礙了人才培訓實效的提高。在此基礎上，現(xiàn)階段關于改進與優(yōu)化人力資源管理模式應當重視如下的實施要點：

（一）創(chuàng)造和諧的人力資源管理實施氛圍

人力資源管理的手段與措施如果要得到順利的推進，那么根本前提就在于和諧的人力資源管理氛圍營造。具體針對企事業(yè)單位來講，單位管理人員應當善于在單位范圍內(nèi)營造和諧的溝通氣氛，運用增強人際交流的做法來激活人才資源，吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才資源加入企事業(yè)單位。并且，單位管理人員對于員工自身的法定勞動權益應當給予充分的保護，增強單位員工的認同感，創(chuàng)造歸屬感更強的企事業(yè)單位良好運行氛圍。單位管理人員通過實施全面的企業(yè)員工保護及員工培訓措施，應當能夠形成良性互動的企事業(yè)單位管理運行氛圍。

單位管理人員不僅需要保證最基本的員工勞動權益，而且還需要搭建管理人員與企事業(yè)單位員工之間的日常交流渠道，善于運用網(wǎng)絡平臺手段來促進單位內(nèi)部的人際交流。在強化人際溝通的前提下，企事業(yè)單位的內(nèi)部員工對于單位管理就會表現(xiàn)為更加滿意的程度，及時疏導單位內(nèi)部的各種人力資源管理矛盾，防止表現(xiàn)為矛盾激化的不良后果。

（二）轉變企事業(yè)單位現(xiàn)有的人力資源管理認識

在激烈的企事業(yè)單位競爭氣氛下，很多的單位管理人員都十分重視人力資源資金成本的節(jié)約，通過減少人才管理的資金與成本來獲得更好的人才管理效益。但是實際上，企事業(yè)單位只有在投入充足的人力資源管理成本以及業(yè)務培訓成本前提下，才能真正實現(xiàn)自身競爭實力全面增強的目標。由此可見，企事業(yè)單位以及人力資源的管理負責部門目前都要致力于認識的轉變，充分重視人才培訓與人才日常管理領域的資源成本投入，完善人力資源管理的各項基礎設施。

例如，企事業(yè)單位的管理人員應當為單位員工提供豐富與完善自身業(yè)務能力的平臺，通過開展專門性的員工遠程業(yè)務培訓模式來督促員工實現(xiàn)自身的發(fā)展。在遠程培訓以及日常性的業(yè)務交流手段促進下，企事業(yè)單位的各個崗位人員就可以達到更好的綜合業(yè)務素養(yǎng)，有效促進了企事業(yè)單位各項業(yè)務運行過程的順利實施，增強單位發(fā)展中的人才保障作用。

（三）合理分配人才管理的資源

人力資源管理的環(huán)節(jié)與過程具有復雜性，而且涉及多個相關的管理負責部門。為了實現(xiàn)合理分配人才管理資源的效果，那么最關鍵的前提就在于人力資源管理層面上的資源優(yōu)化分配，確保人力資源管理的良好實施效果得以展現(xiàn)。人力資源管理涵蓋多個不同的角度與內(nèi)容，因此只有做到了優(yōu)化分配人才培訓資源與人才日常管理的資源，才能實現(xiàn)人力資源的最大化管理實施效果。各個管理負責部門及管理人員有必要明確自身職責，對于現(xiàn)有的管理資源進行靈活的優(yōu)化分配，運用較低的人力資源管理資金與資源成本來實現(xiàn)優(yōu)良的人力資源培訓與管理效果。

（四）運用網(wǎng)絡技術平臺來管理人力資源

網(wǎng)絡化的人才管理與人才培訓平臺具有顯著的實踐意義，網(wǎng)絡信息化的平臺應當成為企事業(yè)單位的內(nèi)部溝通重要媒介。為此，單位管理人員應當逐步完善企事業(yè)單位的各個崗位管理機制，增強崗位人員之間的協(xié)作配合力度，構建更加順暢的單位管理運行保障體系。企事業(yè)單位員工以及單位的管理負責人員如果沒有做到經(jīng)常進行日常業(yè)務溝通以及情感交流，那么很難充分保證單位業(yè)務得以順利的開展。欠缺人際溝通的企事業(yè)單位氛圍還會造成某些潛在的人力資源管理矛盾被忽視，造成不良的事業(yè)單位管理后果。因此在人力資源管理轉型的狀況下，單位管理人員就是要善于溝通事業(yè)單位員工，運用大數(shù)據(jù)的人際溝通手段來搭建溝通橋梁，及時處理各類業(yè)務難題。企事業(yè)單位的管理人員對于員工目前遇到的業(yè)務難題以及日常生活困境都要給予更多的關心，熱情幫助企事業(yè)單位員工來化解困境，創(chuàng)造融洽的企事業(yè)單位人際溝通氛圍，增強單位內(nèi)部員工的歸屬感。很多企事業(yè)單位目前推行的人力資源管理舉措已經(jīng)不再具有適應性，因此必須加以合理的轉變。企事業(yè)單位在完善與改進人才管理傳統(tǒng)模式的過程中，應當不斷挖掘大數(shù)據(jù)技術的運用潛能，增強對于大數(shù)據(jù)手段的重視程度。

對于遠程的網(wǎng)絡培訓技術手段在全面引進企事業(yè)單位的過程中，單位員工可以選擇特定的遠程培訓課程內(nèi)容來進行深入的學習，并且對于遠程培訓時間以及培訓業(yè)務內(nèi)容都能夠靈活進行選擇。企事業(yè)單位的管理負責人員對于信息化的數(shù)據(jù)庫資源存儲手段應當充分加以利用，運用更加安全與便捷的方式來存儲人力資源信息，避免企事業(yè)單位丟失人力資源領域的基礎信息數(shù)據(jù)，增強人力資源管理的信息安全保障。搭建企事業(yè)單位的信息化遠程業(yè)務培訓平臺，意味著企事業(yè)單位對于現(xiàn)有的遠程培訓運行方式予以優(yōu)化改造，推廣引進大數(shù)據(jù)平臺作為遠程培訓的新媒介。企事業(yè)單位的專門培訓人員可以通過運用微視頻等方式來傳授專門業(yè)務知識，方便單位員工隨時進行下載與收看，從而運用更為直觀的方式來提供員工培訓服務，不斷增強單位員工對于大數(shù)據(jù)軟件的操作能力，轉變員工自身對于網(wǎng)絡數(shù)字化手段的認識。

企事業(yè)單位的員工要做到虛心接受大數(shù)據(jù)領域的專門業(yè)務培訓，通過實施專門培訓的方式來不斷增強員工自身的實踐業(yè)務素養(yǎng)，改進企事業(yè)單位的傳統(tǒng)業(yè)務運行模式。企事業(yè)單位的管理人員目前亟待實現(xiàn)自身認識的轉變，確保管理人員都能意識到大數(shù)據(jù)手段在節(jié)約單位內(nèi)部運行成本以及培訓單位人才層面上的重要促進意義。

五、結語

經(jīng)過分析可見，經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展在根本上需要依靠優(yōu)秀人才資源來提供支撐，因此體現(xiàn)了人力資源管理舉措全面強化的必要性。面臨當前的經(jīng)濟轉型整體背景，人力資源管理的模式與思路也在不斷得到調(diào)整。人力資源管理包含多個層次的管理內(nèi)涵與管理實施要點，企事業(yè)單位的管理負責人員必須認識到人力資源管理舉措的促進價值，善于結合行業(yè)市場狀況來實施靈活的人才管理模式調(diào)整，驅動經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：烏蘭察布市醫(yī)療保障局）