周國
摘 要:市場經(jīng)濟越來越激勵,人才對企業(yè)的影響極為重要。人力資源管理向信息化人力資源管理的轉(zhuǎn)變,必然要在人才戰(zhàn)略的有效落實下才能實現(xiàn),有利于企業(yè)人才隊伍的建立,對企業(yè)核心競爭力的提升有積極作用。本課題針對新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)采取的措施進行探究。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;信息化建設(shè);對策
先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分應(yīng)用到人力資源管理中就是實現(xiàn)人力資源管理信息化建設(shè)的過程,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科實現(xiàn)管理過程中配置更加科學(xué),管理狀態(tài)和方法得以優(yōu)化和創(chuàng)新。信息技術(shù)發(fā)展水平不斷提升,企業(yè)經(jīng)營所處的外部環(huán)境也不斷改變。原本資金和技術(shù)是企業(yè)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵,如今競爭核心是人才。從企業(yè)發(fā)展的角度分析,決定企業(yè)競爭力的因素是人力資源。
企業(yè)建立專業(yè)、有秩序、主觀能動力搶和訓(xùn)練有素的團隊,由于企業(yè)競爭力提升,有利于企業(yè)更好的發(fā)展。所以,日常管理中要注意規(guī)范、協(xié)同、共享和管控等關(guān)鍵問題,不斷加快信息化建設(shè)步伐,人力資源工作效率及管理水平不斷提高。不過很多企業(yè)雖然對于人力資源管理的信息化建設(shè)的重要意義已經(jīng)非常明確,然而對于信息化建設(shè)的具體執(zhí)行和通過哪些方案來落實顯然沒有經(jīng)驗,下面對新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)提出幾點對策。
一、管理者大力支持并高度關(guān)注
管理者傳統(tǒng)滯后的管理理念要全部摒除,對于人力資源管理信息化建設(shè)的態(tài)度要積極主動,對于企業(yè)在人力資源管理信息化緊迫性要深刻認識,對于信息化建設(shè)要大力支持。人力資源管理信息化不僅是工具,也是新興的管理方式和思想。對于管理理念要深入全面的分析,并結(jié)合企業(yè)實際狀況,科學(xué)有效的對其應(yīng)用,方能保證其作用更好的發(fā)揮出來。企業(yè)人力資源管理信息化建立健全的過程中,企業(yè)決策和管理人員要對全新的理念有深入全面的了解,并有針對性的調(diào)整管理方式。
人力資源管理信息化建設(shè)要想更好的完成,首先決策層對人力資源管理信息化要高度關(guān)注,同時從長遠發(fā)展對其投資收益進行分析。雖然短期來看可能效益非常微薄,不過從長遠發(fā)展來看,項目所帶來的收益是非常顯著的。人力資源管理信息化作用是無形的,有利于團隊凝聚力、協(xié)作精神和員工滿意度的提升,對于建設(shè)過程中應(yīng)用到的人力、物力和財力,決策層要為其提供保證。
企業(yè)管理者對人力資源管理信息化的關(guān)鍵意義充分認識,并且對管理成效的評估方法也熟練掌握,推進人力資源管理信息化建設(shè)成為決策者重要任務(wù)。人力資源部門是負責人力資源管理信息化建設(shè)的職責部門,可通過各種指標向高層傳遞信息化建設(shè)的思想。
高層領(lǐng)導(dǎo)在信息化建設(shè)工作上積極參與和引導(dǎo)。保證人力資源管理信息化建設(shè)資金、人員和設(shè)備等充足,并對具體的規(guī)劃和執(zhí)行過程進行監(jiān)管。高層管理人員對信息化技術(shù)理論和實踐知識要熟知,可以利用現(xiàn)代管理學(xué)理念調(diào)動和激勵有關(guān)人員,對信息化建設(shè)科學(xué)有效的宣傳,使信息化建設(shè)的理念被基層管理者認可,進而確保信息化建設(shè)過程中盡量沒有障礙。另外,非技術(shù)因素也需高度重視,同時對于信息化管理的設(shè)計和規(guī)范也要充分參與。
二、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、組織結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化
人力資源組織結(jié)構(gòu)與管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化是實現(xiàn)人力資源管理信息化建設(shè)的基本前提,以業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)進行調(diào)控,使其滿足時代發(fā)展需求。在如今的信息化發(fā)展時代,信息傳輸速率不斷加快,人們思維模式和價值理念也都有所改變,同時業(yè)務(wù)流程、企業(yè)制度和工作環(huán)境也隨之變化,管理層實現(xiàn)簡化。多數(shù)企業(yè)都是利用扁平式或者矩陣式來體現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)。扁平式結(jié)構(gòu)有利于員工和管理層交流,對于不斷進步的科技和社會來說能夠更好的滿足需求。人力資源管理信息化組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整具有重要意義,是適應(yīng)時代發(fā)展和價值體系改變的必然方向。人力資源管理信息化建設(shè)過程中,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、崗位以及員工職責等都會受到一定程度的影響,少數(shù)組織結(jié)構(gòu)也有可能調(diào)整。對于這些變化所帶來的消極影響需要盡量控制,確保相關(guān)部門和員工對這種變化認可是人力資源管理信息化建設(shè)過程中非常關(guān)鍵的問題。對于信息化建設(shè)過程中發(fā)生的變化,可以從下面兩點提高適應(yīng)能力:
部門職責和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。主要為部門職能和員工職責的調(diào)整,流程更改以及權(quán)益、權(quán)力的重新分配等。管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在人力資源管理信息化建設(shè)中,人員結(jié)構(gòu)會隨之改變,重復(fù)性工作量會大幅減少,員工在創(chuàng)造性工作中精力會更充足。對于改變后的工作,企業(yè)需要對管理目標、晉升標準和培訓(xùn)模式等進行調(diào)整和優(yōu)化。
三、建立健全信息管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)對于企業(yè)是非常重要的,信息系統(tǒng)盡力不同于制造部門、生產(chǎn)部門或者財務(wù)部門,其效益并不是短期內(nèi)就能看到的。企業(yè)當前最重視的問題就是人力資源管理信息系統(tǒng)的成功建立,為了順利建設(shè)信息系統(tǒng),企業(yè)遵循的主要原則有:第一,務(wù)實性,保證信息系統(tǒng)能夠解決企業(yè)具體的問題;第二,核心業(yè)務(wù),以基礎(chǔ)性信息系統(tǒng)建立為主,進而不斷擴充形成業(yè)務(wù)板塊的豐富;第三,先進性,在系統(tǒng)建立時要充分利用IT技術(shù),如數(shù)據(jù)庫技術(shù)和主流操作系統(tǒng)等,跨數(shù)據(jù)或跨操作系統(tǒng)情況下,現(xiàn)代化管理理念要充分展示;第四,經(jīng)驗性,參與信息系統(tǒng)建設(shè)的人員以及供應(yīng)商必須經(jīng)驗豐富;第五,可行性,不能一味追求高精尖技術(shù),要結(jié)合企業(yè)實際情況建立與之匹配的系統(tǒng),與企業(yè)管理文化和員工綜合素質(zhì)相符合,保證系統(tǒng)的可行性。
從下面幾個角度對信息系統(tǒng)進行規(guī)劃:第一,策略確定,包括電子化服務(wù)模型的建立,員工關(guān)系的目標確定,策略規(guī)劃和實行;第二,綜合分析信息化工作的水平和性質(zhì),例如員工能否對軟件順利操作;第三,信息系統(tǒng)建立通常最基礎(chǔ)的部門就是門戶網(wǎng)站,系統(tǒng)界面以員工、管理層和人力資源專家使用工具進行設(shè)計;第四,系統(tǒng)要將薪資管理、績效管理、招聘和培訓(xùn)等功能模塊涵蓋在內(nèi);第五,系統(tǒng)運行中服務(wù)器、硬件、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)管理以及流程控制等是否需要。
四、員工與管理者在綜合素質(zhì)和IT技術(shù)應(yīng)用水平的強化
信息化建設(shè)是對管理系統(tǒng)優(yōu)化和健全的關(guān)鍵部分,信息化建設(shè)是利用信息技術(shù)將管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行優(yōu)化和改革,所以相關(guān)人員對于信息化管理理念要充分理解,同時具備IT經(jīng)驗。信息化建設(shè)過程中,可通過培訓(xùn)使用有關(guān)人員IT水平提升,并深刻認識到IT技術(shù)對于信息系統(tǒng)的重要影響,使管理者在信息技術(shù)、信息化管理和項目建設(shè)等方面的技能得以提升,最終實現(xiàn)系統(tǒng)水平和效益的提高。
企業(yè)所有員工綜合素質(zhì)水平較高必然有利于信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用。對于信息時代各種要求,企業(yè)通過信息系統(tǒng)可以更好的達到要求。管理人員在應(yīng)用信息系統(tǒng)時可能會面臨比較多的問題,企業(yè)需要及時組織培訓(xùn)活動,使員工能夠掌握系統(tǒng)操作方法,同時也實現(xiàn)價值觀的提升,員工培訓(xùn)內(nèi)容要包含新思想、新理論和新技術(shù),確保員工對信息系統(tǒng)能夠更好的應(yīng)用。
信息系統(tǒng)拓展性增強。信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍不斷擴大,制度改革取得一定成效,此時應(yīng)從人力資源管理、人才預(yù)測與盤點、職業(yè)資格證書等制度上進行擴展,保證在不斷發(fā)展和變革的人事制度中,信息系統(tǒng)能夠更好的適應(yīng),并在業(yè)務(wù)上不斷擴展。
五、科學(xué)管理力度加強,營造良好的發(fā)展環(huán)境
企業(yè)需要對自身發(fā)展情況充分了解,對于存在的不足也能正確面對,針對具體問題采用相應(yīng)的信息化管理方法。信息化建設(shè)目的的實現(xiàn)通常需要滿足下面兩個條件:第一,人力資源管理水平的提升;第二,信息化管理實現(xiàn),管理水平必須符合特定要求才能通過信息化方法使企業(yè)績效提高?;A(chǔ)管理工作的順利完成是管理水平提升的關(guān)鍵,也是企業(yè)信息化建設(shè)的必要條件。企業(yè)基礎(chǔ)管理工作主要有:基礎(chǔ)信息管理,包括員工履歷、考勤和薪資等;企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的程序化,包括培訓(xùn)、績效考核和招聘等流程;員工行為管理;內(nèi)部控制管理、進程執(zhí)行過程等。
六、結(jié)束語
企業(yè)人力資源管理者首先要明確信息化建設(shè)的重要意義,對資源配置的重要性充分理解,這是人力資源管理信息化實現(xiàn)的前提,對企業(yè)實際情況客觀評估并研究,對實施范圍進行確定。決策者積極主動參與及大力支持有效推進信息化建設(shè)步伐,對員工職業(yè)發(fā)展、工作分工和績效考核等進行明確,使人力資源管理信息化的基礎(chǔ)更加堅實。
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