徐變云 韓小亞

關鍵詞：高校圖書館;圖書借閱率;到館率;閱讀引導

摘 要：圖書出版質量、館藏建設原則、圖書采購折扣、大學生的閱讀觀、讀者閱讀行為的變化及圖書館的硬件設施都是影響高校圖書館圖書借閱率的深層因素。文章提出了提升圖書借閱率的有效措施，即保障學術圖書出版、構建科學的館藏建設機制、完善招標制度、有效引導學生閱讀、培育正確的閱讀觀及提升空間服務水平，以期推動高校圖書館館藏資源體系的優(yōu)化，滿足師生的多元化需求。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）04-0048-04

《2016年上海市高校圖書館發(fā)展報告》顯示，2016年上海高校圖書館館均書刊借閱率為6.44%，新入藏圖書在入藏后三年期間（這應該是圖書出借率最高的時間段）零借閱率年平均高達40%～50%[1]。高校圖書館圖書借閱率低迷與數(shù)字閱讀率上升有關，但原因不僅限于此。因此，分析影響高校圖書館借閱率低的深層因素，尋找提升借閱率的保障措施，是高校圖書館面臨的重要任務。

1 影響圖書借閱率的因素分析

高校圖書館圖書借閱率下降有其深層次因素，從圖書出版質量到館藏建設原則，從圖書采購模式到大學生的閱讀動機，從紙本閱讀到電子閱讀，都是影響圖書借閱率的主要因素。

1.1 圖書出版質量

從圖書出版質量的分析情況看，目前出版市場主要存在學術圖書出版邊緣化、圖書出版學科比例失衡、出版結構異化等問題。近年來，在出版領域有一種轉變，即學術圖書的銷量下降[2]。學術圖書銷量下降的原因有以下兩點：一是高校削減了紙質圖書的采購預算，提高了電子資源的經(jīng)費比重。二是紙質圖書的價格逐年上漲。因此，高校圖書館不得不降低學術圖書的采購量。基于利潤的考量，學術圖書出版商從圖書銷售困窘的學科領域退出;在出版領域，圖書出版學科比例失衡及出版結構異化等問題嚴重。雖然紙質圖書出版量逐年遞增，但出版質量沒有同步得到提高，圖書出版學科比例失衡、出版同質化問題也愈演愈烈。究其原因，這既與學科的自身發(fā)展狀況有關，也與出版機構的商業(yè)化行為有關。出版社出版圖書不是完全基于學科的發(fā)展需求，而是為了追求利益最大化。館藏學科體系是否健全是影響圖書借閱率的重要因素，面對圖書出版學科比例失衡的情況，如何建設全面、科學的館藏體系已成為高校圖書館亟待解決的問題。

1.2 館藏建設原則

“價值論”和“需求論”是圖書采訪的兩個基本原則。“價值論”原則的代表人物是杜威，“價值論”原則以圖書本身具備一定價值、值得收藏和傳承為圖書采訪標準，較少考慮圖書的借閱情況?！靶枨笳摗痹瓌t的代表人物是普爾（Williarn Frederick Poole）和克特（Charle Ammi Cutter），“需求論”原則以讀者的需求層次為圖書采訪的唯一標準。高校圖書館的館藏建設原則一般以“價值論”為主，同時兼顧讀者的閱讀需求，其不會為了提高圖書借閱率而將讀者閱讀需求作為館藏建設的唯一原則。

高校圖書館館藏資源具備一定的學術價值，在借閱率低迷的情況下，不應該簡單判定圖書質量存在問題或讀者無閱讀需求，而應該理性分析學術價值較高的圖書沒有被讀者有效利用的原因，對讀者進行閱讀引導，采取有效措施推介圖書。此外，高校圖書館還應做好圖書資源的深度揭示與整合，增強圖書的可知性與推介性，提高圖書獲取的便利性和有效性，引導讀者借閱學術價值高的圖書。例如，針對有學術價值而借閱率較低的圖書，上海圖書館采取逆向思維，定期發(fā)布“冷書榜”，推出了“冷書榜”打撈書海遺珠活動，大大提高了圖書的利用率[3]。這一案例說明，在堅持館藏建設“價值論”原則的前提下，有針對性地加強學科圖書資源的深度揭示與引導，能有效提高圖書借閱率。因此，高校圖書館應根據(jù)高校學科建設的要求，采訪高質量的學術性圖書，廣泛調研讀者需求，為他們提供多樣化的圖書薦購渠道，充分發(fā)揮圖書的價值，滿足讀者的多元化需求。

1.3 圖書采購折扣

目前，高校圖書館圖書采購一般采用兩種模式：一是政府采購，采購項目由政府主導，通過政府招標確定圖書供應商。二是高校成立圖書招標采購委員會，由財務部門、紀檢部門、審計部門、國有資產管理部門及圖書館組成。這兩種模式在形式上均客觀、公正，但招標采購的結果卻并不理想，普遍存在低折扣中標問題。

從參與部門與人員的組成分析看，由于圖書館參與人員所占比例過小，非圖書館領域或部門的評標專家對高校圖書館館藏建設原則及目標不熟悉，不了解市場關于圖書采購的合理折扣，僅依據(jù)投標商資質、投標商單方面提供的招標數(shù)據(jù)指標及折扣報價確定供貨商，導致上述兩種招標采購模式極易出現(xiàn)低折扣中標問題。在低折扣中標的情況下，合作商基于利潤最大化的考慮，會有意舍棄高于招標折扣的出版社的新書書目，從而導致高折扣、高品質學術性圖書的漏采，館藏建設的全面性與科學性得不到保障，高校圖書館讀者對專業(yè)性圖書的需求得不到滿足，圖書借閱率持續(xù)下降。從目前的市場調研分析結果看，當圖書供貨折扣不低于73.5%時，供貨商才有利潤空間，圖書館才有可能獲得高價值的圖書[4]。

1.4 大學生的閱讀觀

武漢大學徐智勇在2017年指出：在缺失閱讀意識、浮躁吵鬧的土壤上，那些五花八門的讀書活動在推動著一種畸形閱讀心理的生長——被呼吁的不是讀書，而是讀書感[5]。缺乏閱讀意識是大學生存在的主要問題。美國高校圖書館的一份調查數(shù)據(jù)顯示[6]，超過81.1%的學生為功利性閱讀。學生認為閱讀令人厭煩，閱讀作業(yè)是“強迫思考”或“強迫學習”，他們完成指定的閱讀作業(yè)，不僅是因為知道這些讀物“將對他們的職業(yè)生涯有幫助”，還是為了在課程中“獲得好成績”。僅有18.9%的學生認為閱讀是一種挑戰(zhàn)，能夠“激發(fā)新思想”或“以不同方式思考”。將閱讀界定為挑戰(zhàn)的學生被認為具備閱讀意識，為主動型閱讀。閱讀意識缺乏、功利型閱讀趨向并不是完全受技術及全媒體環(huán)境的影響，而是受大學生的成長教育環(huán)境及某些價值觀的影響。因此，高校圖書館要基于整個社會大環(huán)境全面分析大學生閱讀觀形成的原因，立足于從源頭培養(yǎng)大學生的閱讀意識，采取多種措施提升閱讀效果，在活動過程中鼓勵閱讀分享。

1.5 讀者閱讀方式改變

數(shù)字閱讀、移動閱讀使讀者對圖書館的依賴程度降低，讀者的淺閱讀、娛樂性閱讀需求能通過網(wǎng)絡媒介得到滿足，讀者喜歡從電子期刊數(shù)據(jù)庫獲取專業(yè)文獻和學術資源，紙質圖書的部分功能被電子資源取代。目前，紙質圖書的價值和優(yōu)勢不會被電子圖書取代，相關機構對所有紙質圖書進行數(shù)字化處理困難重重，紙質圖書的單本購買比電子圖書方便、實惠。此外，研究者對相同內容的紙質閱讀與電子閱讀效果進行對比后發(fā)現(xiàn)，紙質閱讀環(huán)境中的背景信息標記能夠緩解視覺疲勞，降低認知負荷，提高閱讀速度，紙質媒體更利于讀者對知識的理解[7]。紙質圖書的價值有待于深度開發(fā)，高校圖書館需要對讀者的閱讀行為與習慣進行專業(yè)引導。

2 提升圖書借閱率的思考與措施

2.1 保障學術圖書出版

高校圖書館、學術界、學術圖書出版商是保障學術圖書出版的三個因素。合理的圖書采購折扣和充足的采購經(jīng)費，既能保障學術圖書出版商的利潤空間，也能推動學術圖書出版的持續(xù)發(fā)展。學術界指出，即使高校圖書館的紙質圖書采購量下降，高校讀者依然專注于學術研究。因此，學術圖書出版商應以學術傳播、學術創(chuàng)新為學術圖書出版的動力，堅守學術出版領域，尋求紙質出版與數(shù)字出版的融合發(fā)展，推動學科發(fā)展和社會進步。學術圖書是學科領域傳播知識、促進研究的重要媒介，因此，學術界也要主動承擔起學術圖書出版的重任，保障學術圖書的出版質量，推動學科的發(fā)展、繁榮。高校圖書館、學術界、學術圖書出版商是出版鏈上相互依存的環(huán)節(jié)，三方應共同維護學術圖書出版的良性循環(huán)，優(yōu)化館藏建設體系，保障出版商的利益，為學術界提供價值高的圖書。

2.2 構建科學的館藏建設機制，引導學生選擇性閱讀

高校圖書館館藏建設機制由建設原則與建設規(guī)劃構成。高校圖書館一般以“價值論”為建設原則，并根據(jù)高校學科及專業(yè)設置構建館藏體系。高校圖書館應積極采取多種措施調研讀者的需求，尋求“價值論”與“需求論”的最佳契合點。在遵循“價值論”建設原則的前提下，高校圖書館可根據(jù)本校的學科發(fā)展水平確定館藏建設層級體系，分析學校各學科專業(yè)的發(fā)展層次及讀者的閱讀需求，明確各學科圖書資源建設對應的級別，保障不同層次學術性圖書的到貨率，真正做到藏與用的統(tǒng)一。此外，為了保障圖書采購品種的齊全，高校圖書館應將圖書采購的復本量維持在1.3本左右。

亞當斯說過：普通學校只教育公眾閱讀，但不教如何閱讀，這種不靠譜的教育對圖書館的危害顯而易見。1868年，愛默生給哈佛董事會寫了一份報告，建議設立一個新職位——“書籍教授”，為那些在吱吱嘎嘎的書架迷宮中尋尋覓覓的人們提供指導[8]。如果學生初次步入學科領域，選擇的圖書不合適，就有可能導致其對后期的閱讀缺乏興趣。因此，高校圖書館應傳授相關的閱讀技巧，分享圖書閱讀經(jīng)驗，引導學生學會選擇性閱讀，推薦學生閱讀價值高的圖書及專家學者的學術性著作，充分發(fā)揮其引導學生閱讀的功能[9]。

2.3 完善招標制度，優(yōu)化采訪模式

目前，在高校圖書采購招標委員會人員組成中，圖書館專業(yè)人員所占比例較小，很難保障圖書館的合理權益。高校圖書館應建議高校增加圖書館專業(yè)人員在圖書采購招標委員會中的比例，積極爭取在圖書采購招標中的話語權。高校圖書館是圖書采購的實施單位，應了解招標實施及合作商履行招標合同的全過程，清楚如何規(guī)避風險，尋求采購利益的最大化。學校相關部門應積極行使監(jiān)督職能，保障圖書的到貨率，保證館藏建設的全面性。高校圖書館應通過嚴謹?shù)氖袌稣{研，設定符合市場運行的采購折扣區(qū)間，避免低折扣及低于合理折扣的中標。合理的圖書折扣既能保障學術性圖書的到貨率，又能讓圖書供應商有利可圖，實現(xiàn)雙贏。此外，高校圖書館應調撥適量的經(jīng)費用于零星采購，力求通過多種渠道，采購館配商業(yè)務范圍之外的好書。一些具有較高學術價值的圖書一旦錯過當年的發(fā)行，就很難收藏。因此，高校圖書館可通過設置自主專項經(jīng)費的方式，有效彌補招標采購制度的不足，滿足讀者的應急閱讀需求，保障館藏建設的全面性。

2.4 培育正確的閱讀觀，提高教師的閱讀影響力

樹立正確的閱讀觀，是大學生實現(xiàn)自我升華的方法之一。因此，高校圖書館應積極培育正確的閱讀觀，引導學生變功利型閱讀為積極主動型閱讀，幫助他們掌握正確的閱讀方法開展深閱讀。美國的一項關于大學生閱讀問題的調查顯示，“不會閱讀圖書”成為主要原因之一，初進大學的人中有很大一部分根本不懂如何閱讀[10]。培育具有閱讀影響力的教師，是開啟學生閱讀大門的鑰匙。美國教育界認為，教師對于閱讀的態(tài)度會傳遞給學生，缺乏閱讀熱情的教師難以培養(yǎng)出有閱讀熱情的學生，教師在激發(fā)學生的閱讀熱情、提升圖書借閱率方面具有重要的作用。因此，美國教育界非常重視教師的閱讀影響力[11]，采取了多種措施強化對師范類教育專業(yè)大學生閱讀意識的培養(yǎng)。

2.5 提升空間服務水平

高校圖書館應認識到自身的重要性，采用多種措施對內部空間進行改造，加強硬件設施建設，掌握讀者的多元化需求，為教學和學術研究提供文獻資源保障，為師生提供學習、學術交流和陶冶性情的空間，努力把圖書館變成師生最向往的地方，吸引師生走進圖書館、利用圖書館，以達到提高圖書借閱率的目的。

3 結語

近年來，高校圖書館的圖書借閱率持續(xù)下降已引起業(yè)界的重視。有學者認為，圖書質量限制了借閱率，圖書采購模式影響了藏書建設的全面發(fā)展;以“價值論”為主的館藏建設原則，致使大量學術價值高的圖書被束之高閣;大學生的閱讀觀背離了閱讀的初衷，功利性的被動閱讀影響了借閱率;圖書館的服務方式跟不上讀者需求的變化等。因此，高校圖書館應改變傳統(tǒng)的思維模式與服務理念，提升服務水平，充分發(fā)揮館藏資源和空間優(yōu)勢，滿足讀者的多元化閱讀需求，提高館藏資源利用率。

參考文獻：

[1] 2016年上海高校圖書館發(fā)展報告[EB/OL].[2021-02-09].https：//www.ixueshu.com/document/22cde1e97521595be0bb129cfd94f3d1318947a18e7f9386.html.

[2] 韓小亞.學術出版與高校圖書館[J].高校圖書館工作，2016（6）：33-36.

[3] 上海圖書館推出“冷書榜”打撈書海遺珠，發(fā)現(xiàn)暫時被遺忘的好書[EB/OL].[2021-02-09].http：//www.shanghai.gov.cn/nw2/nw2314/nw2315/nw17239/nw17240/u21aw1331661.html.

[4] 蔡迎春.影響當前紙質藏書質量的深層次因素分析與思考[J].大學圖書館學報，2018（5）：65-72.

[5][11] 苑世芬，錢軍.美國高校對大學生閱讀行為的指導研究[J].圖書情報工作，2018（4）：42-47.

[6] 苑世芬，錢軍.國外近年來大學生閱讀行為研究進展與分析[J].圖書館雜志，2018（3）：12-19.

[7] 段朝輝，洪健中，王福興.不同媒介閱讀效果差異的作用機制探究[J].圖書情報工作，2018（12）：65-70.

[8] 馬修·巴特爾斯.圖書館的故事[M].北京：商務印書館，2013：130-131.

[9] 韓小亞.圖書選擇與閱讀方法：談圖書館閱讀引導職能[J].山東圖書館學刊，2017（1）：40-43.

[10] 莫提默·J·艾德勒，查爾斯·范多倫.如何閱讀一本書[M].北京：商務印書館，2014：2-3.

（編校：孫新梅）

收稿日期：2021-03-09

作者簡介：徐變云（1981— ），咸陽師范學院圖書館館員;韓小亞（1973— ），咸陽師范學院圖書館研究館員。

本文系2019年度咸陽師范學院專項科研基金項目“資料室分館化機制下的重點學科文獻資源建設研究”的階段性研究成果之一，項目編號：XSYK19010。