梁坤
事實證明,“幾棵白菜的流量”依然是巨頭貼身肉搏的焦點戰(zhàn)場。
這是一個急遽變化的大時代。從生鮮電商到社區(qū)團購,此起彼伏的風口,敲鐘暴富的明星企業(yè),各種商業(yè)模式的沙盤推演都被津津樂道。時代潮水中,理想主義者和機會主義者俱在。
沸騰的市場上,一個名為“旗魚鮮生”的生鮮電商品牌正迅速崛起,火速在江浙滬地區(qū)開設了200家網(wǎng)點,直接刺入生鮮電商核心戰(zhàn)場。不同于其他品牌,這200家網(wǎng)點均設于城市里的傳統(tǒng)菜市場,是中國首個專業(yè)經(jīng)營凈化菜的生鮮電商。一時間,業(yè)內都開始打量這個和生鮮巨頭搶生意的闖入者。
在資本的狂歌勁舞下,在其他玩家仍在大筆燒錢、尚未盈利的“迷霧期”,旗魚鮮生正用獨一無二的“凈化菜”打破巨頭用補貼圍墾起的競爭壁壘。在這條小眾“破圈”、躋身主流“菜單”的征途上,對它的質疑也不斷傳來:沒有巨頭撐腰,沒有燒錢補貼,尚在行業(yè)“底部”的旗魚鮮生到底憑什么?
解碼旗魚鮮生,需要從其母公司上海千北信息科技有限公司說起。該公司創(chuàng)始人兼CEO沈孆有“上海食品健康服務第一人”之稱。13年的行業(yè)深耕,讓她擁有透視行業(yè)的犀利,也讓“食安中國”的愿景深深刻在她的心頭。
在生鮮電商市場“神仙打架”最激烈的日子里,沈孆也體驗了多家生鮮電商和社區(qū)團購平臺。收到菜品后,沈孆常陷入沉思:花樣頻出的生鮮電商,已經(jīng)讓賣菜這門生意漸漸失焦,從菜品質量轉向送菜時的便利與速度。即便菜是非標品,但吃進嘴里的東西,不是更應該追求質量和安全嗎?
沈孆意識到,越來越火熱的生鮮戰(zhàn)場忽略了一些關鍵點。她始終相信,不論買菜形式和場景如何迭代,吃得放心,依然是行業(yè)最本質的需求。去年,千北科技正式推出生鮮電商品牌“旗魚鮮生”,著手解決這些行業(yè)痛點。
旗魚鮮生從未想過與每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、盒馬鮮生正面對抗。在一個殺紅眼的領域,初創(chuàng)企業(yè)必須在本質上創(chuàng)新,用技術實現(xiàn)“蛙跳式”發(fā)展 ,重新畫一條起跑線,繞過巨頭構筑的護城河,穿行市場。沈孆相信,拿著 “舊地圖”已經(jīng)無法抵達 “新大陸”,這個行業(yè)需要更大的想象力。
旗魚鮮生給出的破題方法是:凈化菜。這是一個嶄新的細分領域,旗魚鮮生用它開辟出了屬于自己的發(fā)展維度。
食材凈化,是千北科技的立身之本,是其各條業(yè)務線的有力支撐?;趪抑攸c高校產(chǎn)學研成果,千北科技探索出可商用的,國內領先的高燃氧離子食材凈化技術,并成功研發(fā)“膳保安”食材凈化水槽,打造守護食品安全的硬核“神器”。該技術可以在凈化過程中以水為介質生成高燃氧離子凈化基團,將果蔬、肉禽、海鮮水產(chǎn)等食材中的農(nóng)殘、激素等有害物質高效降解,實現(xiàn)祛農(nóng)殘、降激素、殺病菌、保營養(yǎng)的食品安全保障。高燃氧離子凈化技術以綠色健康為科研核心,實現(xiàn)了凈化全程無添加、無有害衍生物,領先于以往的超聲波、臭氧和次氯酸等凈化手段,填補了中國食品凈化領域的科技空白。
這就是旗魚鮮生的技術底座。
領先的技術,需要更豐富的應用場景。千北科技把目光投向了傳統(tǒng)菜市場。今天,菜市場在生鮮電商和社區(qū)團購的夾擊下,面臨空前的生存危機。但沈孆希望千北能承擔起更多的社會責任,不僅要守護百姓的餐桌安全,更要給傳統(tǒng)菜市場賦能,尋找增量,而非革掉他們的“命”。這是千北和沈孆的價值底線。
旗魚鮮生在每個菜市場里設置了食材凈化網(wǎng)點,將其打造為天然前置倉。用戶在美團、餓了么下單后,凈化管家立刻在菜市場內挑揀最新鮮的食材,經(jīng)過專業(yè)級凈化流程處理后,再打包交由外賣小哥送貨上門。相比其他送菜平臺,旗魚的菜需要多等幾分鐘。這幾分鐘換來的,是更安全、更新鮮、更高品質的食材。此外,這是為傳統(tǒng)菜市場賦能的關鍵舉措。借旗魚之力,小攤主得以零成本觸網(wǎng),把自己嵌入線上化消費趨勢中,實現(xiàn)數(shù)字化轉型。
就這樣,以配送凈化菜為核心競爭力的旗魚鮮生,從市井生活的煙火氣中生長起來。
把旗魚鮮生的訂單集合起來,就是一部百姓追求安全、品質生活的圖鑒。
從創(chuàng)業(yè)至今,沈孆更關注人的本質需求。旗魚的誕生,正是以消費者需求為標準,以技術應用為原則的創(chuàng)新,這是千北科技的精神底色。沈孆相信,用戶習慣是可以培養(yǎng)的,需求是可以被滿足的。消費者常常不知道自己真正想要什么,直到你把東西擺在他面前。凈化菜也是如此,用戶一旦嘗試過就能自然轉換過來,而且黏度很高。
以往,生鮮電商一直有魔障般的發(fā)展天花板,常常演化為巨頭的規(guī)模之爭、燒錢大戰(zhàn)。虛胖的體量背后,實現(xiàn)盈利的企業(yè)少之又少。產(chǎn)品質量、運營成本與更低的價格,很難達成三全其美的局面,這成了傳統(tǒng)生鮮電商的“不可能三角”。
3個相斥的指標,在旗魚鮮生這里卻被同構起來。旗魚在上海10家菜市場店單平臺運營數(shù)據(jù)已經(jīng)驗證了自己的盈利模型,在測試的半年時間里,平臺下單的年輕群體占比和整體復購率都很高。更巧妙的是,有了各大菜市場作為天然的前置倉和流量入口,旗魚無需冷鏈和固定資產(chǎn)投入?!?庫存”“0損耗”的輕資產(chǎn)運營模式下,旗魚已經(jīng)實現(xiàn)盈利,雖然額度還不高,但已是生鮮電商史上難得的突破。
如今,旗魚鮮生在江浙滬地區(qū)一次性投入數(shù)千萬元,同時間開放200家線上線下網(wǎng)點。通過科技創(chuàng)新撕開的這道裂口,正在不斷擴大,投射更多光芒,照亮整個品牌。
食品安全產(chǎn)業(yè)勃興的大背景,生鮮電商“井噴”的小背景,合力把旗魚鮮生推到前臺。它給千北科技畫出增長的“第二曲線”,也以獨特的思路開啟了生鮮電商“第二戰(zhàn)場”。
由此,千北正式開啟生鮮電商服務的新架構,補足了千北在食材凈化技術研發(fā)、共享凈化業(yè)務之外的又一個重要的產(chǎn)業(yè)板塊。這使得千北發(fā)展版圖更加完整,整個生態(tài)體系更有活力,戰(zhàn)略路徑也更加清晰。
在形成了牢固的技術壁壘和扎實的產(chǎn)業(yè)布局后,千北已經(jīng)形成一個三級火箭式的增長結構:起支柱作用的是“膳保安”食材凈化水槽和千北的強大的研發(fā)能力,增長迅猛的旗魚鮮生凈化菜配送服務線上客群,沖勁十足的迭家共享凈化社區(qū)魔盒接住線下流量。3項業(yè)務相輔相成,接續(xù)發(fā)力,推動商業(yè)模式再度升級,打出了一場漂亮“守護舌尖最后一厘米安全”戰(zhàn)役。
背鰭豎立,仗“劍”而行,旗魚作為海洋中游速最快的魚類之一,就像一面面旗幟在海面上穿梭。夯基筑底的基本盤搭建后,沈孆準備帶領旗魚鮮生一點點上浮,用旗魚般的速度實現(xiàn)底部突圍,抵達新圖景,進入新天地。
“旗魚的誕生,讓我們成為全鏈路、多場景、系統(tǒng)化的食品安全服務商”,沈孆心里正一遍遍推演著旗魚鮮生的發(fā)展規(guī)劃和重要節(jié)點。早成者未必有成,晚達者未必不達。作為生鮮電商后來者,她期待凈化菜品類早點引爆,讓高頻帶動低頻,量變走向質變,助力千北科技“食安中國”的夢想一步步成為現(xiàn)實。