葉靈珍 鄭珠仙

(福州理工學院，福建 福州 350506)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》中明確提出：要致力于提升學生的國家民族社會責任感，將其作為當前教育改革的重要主題，這樣才能幫助大學生建立較強的責任意識。就目前的發(fā)展形勢分析來看，大學生責任教育成果一直都不太理想，各種狹隘思想、利己主義的出現(xiàn)導致大學生社會責任感缺失問題頻繁出現(xiàn)。這就需要高校注重加強對大學生社會責任意識的培育，這也是高校當前需要重點分析和探討的問題。

一、志愿服務與社會責任感

1.大學生社會責任感

社會責任感是對行為加以約束的個人品質，是對社會發(fā)展中一個人的道德思想、行為準則和個人義務的具體表征。大學生的社會責任感就是大學生對履行社會道德義務的一種態(tài)度。大學生的社會責任感主要表現(xiàn)在大學生對社會責任從了解到認同的過程，最終將其完全融入自身的生活之中[1]。

2.志愿服務

志愿服務就是自愿通過自己的知識、文化與技能為社會做出相應貢獻且不求回報的一種活動。志愿服務是一個民族文明進步的象征，也是無私奉獻的途徑。通過志愿者的躬行實踐，來帶動更多的人加入?yún)⑴c志愿服務，使志愿服務大愛傳承下去，成為傳揚真善美的一種崇高的行為模式。

3.關系辨析

基于對大學生社會責任感及志愿服務概念的分析，兩者之間存在趨同性，其所表達的都是無私奉獻的價值觀。同時，兩者之間也是相輔相成的，大學生在志愿服務之中可以形成社會責任感，帶有社會責任感的活動中，志愿服務的細節(jié)和內容也變得更加完善。另外，社會責任感與志愿服務之間還存在內容與形式之間的聯(lián)系，志愿服務作為一種行之有效的方式，能夠提供載體來實現(xiàn)社會責任感的培育。志愿服務不僅可以提升大學生學習的有效性，同時也可以在實踐中幫助大學生提升技能。因此，針對社會責任感的培育，就需要在建立志愿服務的基礎上，將志愿服務精髓與大學生社會責任感的本質實現(xiàn)有機融合，在這一路徑上，作為大學生志愿者就可以感受志愿服務的本質和內涵[2]。

二、基于志愿服務的大學生社會責任感培育意義

1.是青年勇?lián)鷼v史重任的前提

青年一代既是國家發(fā)展的生力軍，也是國家進步的希望所在。開展志愿服務活動是培育大學生社會責任感的一種有效方法，能夠讓青年一代明確歷史賦予他們的重任。針對大學生社會責任感是建立在自我要求匹配社會行為的前提下，最終直接表現(xiàn)出對于國家、群體及個人的情感體驗。定期開展志愿服務活動，還能讓大學生在服務中感受到在心理上的滿足，實現(xiàn)自我價值。通過志愿服務，大學生能夠實現(xiàn)自我責任感的強化，從而明確其責任感。同時，在開展志愿服務行動中，還需要明確責任感的層次結構，這樣就可以實現(xiàn)國家責任感與自我責任感的彼此融合。當每一位大學生參與到志愿服務活動之中，就可以將本身應該承擔的歷史重任明確，同時也能了解時代使命同實現(xiàn)自我價值之間存在的關聯(lián)性。習近平總書記提出：士不可以不弘毅、任重而道遠。對于中國青年一代來說，就應該將國家前途、民族命運及人民幸福真正看成自己的責任，作為當代大學生要懂得將自我責任感與社會責任感、國家責任感真正結合起來，最終讓自我價值能夠在偉大民族復興之中得以實現(xiàn)[3]。

2.是青年培育健全人格的關鍵

因為志愿服務的育人特性，在高校思想政治教育活動中志愿服務也是主要的教育形式，是滿足“三全”育人要求的基本路徑。馬克思與恩格斯在全面發(fā)展理論中明確指出：對于追求自身全面的發(fā)展而言，青年所追求的是物質需求和精神需求兩個層面。在新時代背景下，社會責任感的培育就是其精神層次上的追求。志愿服務活動作為一種實踐活動，其本身就是課堂教育的深化與拓展，在志愿服務活動中大學生通過基本理論知識的運用，可以滿足自我道德認知水平的提升，幫助自身完善道德體系，最終實現(xiàn)自我精神世界的充實。在開展志愿服務活動之中，大學生清楚了解國家發(fā)展的基本情況，同時能夠認識到時代發(fā)展賦予的歷史重任。基于志愿服務這一基本載體，幫助大學生培育社會責任感，通過志愿服務，最終實現(xiàn)自我責任認知的全面提升，最終幫助大學生激發(fā)責任情感，實現(xiàn)自我道德意志的磨練。

三、大學生社會責任感調查分析

針對當前大學生社會責任感的培育，通過幾個問題的調查分析和研究，有助于了解目前大學生社會責任感的實際情況。

1.您認為堅持中國特色社會主義道路是否具有必要性

圖1 大學生認為是否有必要堅持中國特色社會主義道路

通過圖1可以看出，有16.2%的大學生認為堅持中國特色社會主義是非常有必要的，也有68.9%的學生認為有必要堅持中國特色社會主義。所以，大部分高校學生對于中國特色社會主義都是充滿信心的。

2.您認為個人是否有必要承擔社會責任

圖2 大學生認為是否有必要承擔社會責任感

通過圖2的分析來看，有61.4%的大學生認為是有必要承擔社會責任的。不難看出，大部分大學生都是非常愛國的，并且也將自身的發(fā)展與祖國的命運相互結合在一起。

3.當你獨自騎車看到老人倒在路邊，你的做法是什么

圖3 大學生是否愿意扶起老年人

通過圖3可以看出，74.7%的大學生都愿意將老年人送往醫(yī)院，不難看出大部分大學生并沒有被社會上的冷漠之風所侵蝕，依舊能保持較強的愛心與相應的社會責任感。

四、志愿服務的大學生社會責任感培育的有效路徑

經(jīng)上述調查分析，在志愿服務的背景下，針對現(xiàn)階段大學生社會責任感的培育還需要重點考慮到：

1.構筑責任價值理念

人是社會關系的總和，基于社會成員的身份存在于社會共同體之中，并且以社會作為個人生存的場域，推動社會的可持續(xù)運行。作為個人就要深刻認識社會發(fā)展之中自身的責任，能夠通過社會成員的身份來履行相應的責任。對于每一個公民而言，參與志愿服務是其基本的社會責任，開展志愿服務需要將提升公共服務質量作為目標，這是公民意識和公共精神結合的典范。身為大學生需要對志愿服務有一個深層次的認識和了解，能夠明確志愿服務就是自身對社會責任加以履行的方式。所以，志愿服務責任價值理念的構筑就是對一名志愿者的根本性要求[4]。

第一，明確責任本身的社會性，全面認知個人與社會之間的重要關系。人的生存與發(fā)展是建立在相應的社會環(huán)境下的，社會為人們提供基本的生存空間及條件，人們通過勞動創(chuàng)造社會的生存空間及環(huán)境。因此，大學生需要高度認知其存在于社會中，并要承擔相應的責任與使命。參與志愿服務，實際上就是參與到公共服務之中，體現(xiàn)出人與社會的和諧進步的關系。第二，認識責任的實踐性，責任不僅存在于意識中，更多的存在于實踐中，積極參與志愿服務就是踐行社會責任的最基本的方式，參與志愿服務除了能體驗實踐的過程并感知取內心的愉悅外，還能直觀地感知為社會做出貢獻的效果。第三，明確社會責任公共性，在對自己負責的前提下，將社會責任傳承下去，是我國公民應當履行的基本責任。大學生要明確志愿服務是一種彰顯公民思想道德高度的基本活動，大學生不僅要懂得加強對社會公共利益的維護，而且要將基本責任與義務應用于社會志愿服務中。

2.強化責任擔當意識

懂得強化大學生的責任擔當意識。第一，努力發(fā)揮志愿服務的思想政治教育功能，能夠挖掘其中存在的教育資源，最終提供思想養(yǎng)料來幫助大學生培養(yǎng)社會責任感?；凇斑M步、互助、友愛”的精神，讓志愿服務精神能夠真正內化為自我的信念，才能夠幫助大學生發(fā)揮其主觀能動性。第二，培養(yǎng)責任意識，就需要在開展志愿服務活動之中領會其基本的價值規(guī)范和行為準則，這樣才可以將理念內化成為一種責任，從而引導大學生意識到自己應該承擔的責任和使命，最終鼓勵大學生找到社會之中自己相應的責任和義務，樹立出自覺性，從而強化責任擔當。第三，探索實踐育人機制，在實踐育人中還需要考慮到如何培養(yǎng)、為誰培養(yǎng)的問題，通過社會實踐活動的有效開展提升大學生思想道德品質和思想政治素質。基于志愿服務作為基本平臺，將志愿服務的育人機制完善，能夠在活動之中培養(yǎng)大學生基本的權利與義務精神，增強主人翁意識和主體性，能夠通過助人為樂的行為幫助大學生增強自我的社會認同感，最終幫助其提升責任擔當意識。

3.提升培訓課程的科學性和專業(yè)化

強化與提升實現(xiàn)志愿服務培訓課程科學性及專業(yè)化，以此來引導大學生提升志愿者服務水平和素質，是目前志愿服務組織活動的有效的根本的途徑。所以，積極推動志愿服務向科學化、專業(yè)化的方向發(fā)展，不僅能夠完善其內部服務組織的架構及實踐內容。還能從根本上引導大學生提升社會責任行為的踐行能力，從而擺脫其理論不充分、實踐不到位的尷尬局面。

第一，針對大學生的志愿服務需要做好對應的培訓工作。在大學生開展志愿服務活動之前就應該及時進行培訓，高校的思想政治教師或者志愿服務組織的指導教師作為主要的培訓人員就要認識到：雖然高校教師具有較強的理論素養(yǎng)，在志愿服務的精神與理念等方面也存在明顯的優(yōu)勢，但其始終是大學生開展志愿服務活動的“局外人”，針對志愿服務本身的服務需求與過程了解較少，這樣會影響培訓的有效實施。所以，要由具有專業(yè)能力的領導人員或者組織來開展大學生志愿者服務方面的培訓，確保志愿服務培訓的科學性和系統(tǒng)性。第二，提升志愿服務培訓課程的科學性，在培訓內容上，主要是囊括了非專業(yè)和專業(yè)兩方面的內容。非專業(yè)化內容就是針對志愿服務的言行舉止、溝通技巧、服務態(tài)度等多個方面的培訓，這是大學生參與志愿服務的基本素養(yǎng)。專業(yè)化內容則主要是心理咨詢技能、教學技能等專業(yè)的技能與知識。第三，積極構建志愿者能力的分類與甄別機制。在培訓之中還需要做好對應的劃分工作，不僅需要對服務需求加以分析與考慮，同時應該了解大學生的個人優(yōu)勢和專業(yè)背景。深入挖掘大學生社會志愿服務的潛力，實現(xiàn)“志愿服務+專業(yè)”的發(fā)展思路。同時，在培訓中還應該強化對大學生操作技能的培養(yǎng)，可以在提升其將理論轉化為實踐的能力的同時，使其實現(xiàn)自我效能感的進步與提升，確保大學生志愿服務行為的可持續(xù)進行[5]。

4.構建志愿服務培訓的評價體系

基于志愿服務的利他行為，幫助大學生提升其責任履行能力，以此來幫助志愿者解決志愿服務之中遇到的困難。因此，在構建志愿服務培訓評價體系時，要立足志愿服務的實際需求，并結合大學生的思想觀念及思維活動及規(guī)律來構建相應的評價體系，創(chuàng)建對大學生社會責任感培養(yǎng)的科學性、有效性的評估，只有這樣，才能把志愿服務育人的社會效能完全發(fā)揮出來。志愿服務培訓評價體系的完善主要是從對于組織的評價、對應志愿者的自我評價兩個方面入手。針對志愿服務組織的評價，是從教育者的基本角度入手，以此來評價志愿者的培訓過程與實踐結果，以此來建立相應的評價標準。其主要包含了志愿者的基本情況的匯總、課程目標達成情況及實踐的最終操作情況等。針對評價指標的明確，也需要考慮到定量與定性、同伴評價與小組評價的結果、過程與結果的結合等，并分析評價的可操作性，要讓相應的指標變得清晰可見且具有實用性，增強綜合評價意識，形成有效的運行評價機制和反饋機制，最終構建相應的綜合評價體系。大學生作為志愿者的主體，加強其自我評價才能更好地了解培訓。在大學生參與志愿服務過程后，其培訓之前和培訓之后的思想行為出現(xiàn)了較大的變化，但這只有學生自己才能感受到。所以，培育大學生社會責任感需要增強其自我評價，可以采取相應的量化標準，真正體現(xiàn)大學生參與志愿服務培訓前后自我社會責任感產(chǎn)生的變化，從而提升評價的科學性及有效性。

五、結語

隨著時代的不斷發(fā)展，當今社會對于大學生的要求也在不斷提高。目前，國內大學生社會責任感的整體認知水平相對樂觀，大部分學生都建立了較強的社會責任感，只不過在具體的實施方面還存在一些不足，部分學生表現(xiàn)出茫然的狀態(tài)。所以，引導大學生實現(xiàn)自我志愿服務觀的建立才是培養(yǎng)大學生社會責任感的落腳點，通過志愿服務幫助大學生提升社會責任感是最便捷的途徑，必須引起足夠的重視?，F(xiàn)階段，基于志愿服務來提升大學生的社會責任感，落實志愿服務體系的完善是非常巨大的一項工程，在這一進程之中，還有很多事情要做。但是，考慮到志愿服務本身帶有迫切性，再加上提升大學生社會責任感的重要性已經(jīng)成為人們在社會發(fā)展中達成的共識，所以強調志愿服務發(fā)展就可以在一定程度上增強大學生對志愿服務的認可度，最終促進大學生強化社會責任感培育，為其未來的發(fā)展奠定良好的基礎。