楊小英 曾桂峰

摘 要：本文闡述了圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)概念，在分析了高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出了高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)外協(xié)同建設(shè)模型和系統(tǒng)所具有的特征。簡(jiǎn)述了高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)實(shí)施策略。

關(guān)鍵詞：高職院校圖書(shū)館;信息資源;生態(tài)系統(tǒng);協(xié)同建設(shè)

一、圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)概念

1.圖書(shū)館信息資源

肖希明主編的《信息資源建設(shè)》一書(shū)中指出信息資源包括信息本身，也包括了與信息緊密相聯(lián)的信息設(shè)備、信息人員、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等。本文所指的信息資源是經(jīng)過(guò)人類(lèi)選擇、組織和加工處理的有序化的各種媒介信息的集合。圖書(shū)館信息資源主要指以文獻(xiàn)為載體的文獻(xiàn)型信息資源和以數(shù)字化形式存儲(chǔ)在非紙質(zhì)載體中的數(shù)字型信息資源。

2.圖書(shū)館信息資源建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)

生態(tài)系統(tǒng)是自然界一切生物的生存狀態(tài)，指生物與生物、生物與周?chē)h(huán)境之間的關(guān)系。生態(tài)強(qiáng)調(diào)人與人、人與自然、人與社會(huì)、自然與自然之間的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展等文化倫理理念。圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)是指由在圖書(shū)館信息資源建設(shè)過(guò)程中所涉及的各個(gè)要素之間協(xié)調(diào)發(fā)展，讀者與圖書(shū)館、圖書(shū)館與信息資源、圖書(shū)館與供應(yīng)商之間和諧共處。圖書(shū)館信息資源生態(tài)是由圖書(shū)館各要素與圖書(shū)館所處的內(nèi)外部環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用而形成的有機(jī)整體。它是一個(gè)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)，圖書(shū)館、讀者、信息資源供應(yīng)商在生態(tài)環(huán)境中不斷進(jìn)行知識(shí)信息交換，形成信息資源生態(tài)流程。信息需求到圖書(shū)館，圖書(shū)館通過(guò)信息處理反饋給讀者，完成從物質(zhì)循環(huán)到能量流動(dòng)再到信息傳遞的整個(gè)過(guò)程，如圖1。

二、高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀

1.讀者信息資源需求與館藏信息資源供給存在失衡

高職院校圖書(shū)館的讀者主要是在校的學(xué)生和教職工。高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)較弱，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，但很多學(xué)生并不缺乏學(xué)習(xí)的熱情，熱衷于考證和參加各種社團(tuán)活動(dòng)，動(dòng)手能力相對(duì)較強(qiáng)。低年級(jí)主要學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)理論知識(shí)，中高年級(jí)主要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)和從事社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。他們?cè)诓煌A段，對(duì)信息資源的需求不同。對(duì)于考級(jí)考證類(lèi)的考試用書(shū)需求較強(qiáng)。而高職院校圖書(shū)館以前為學(xué)院評(píng)估，完成達(dá)到評(píng)估指標(biāo)，拿教材或一些市場(chǎng)廉價(jià)書(shū)籍充數(shù)。這些資源約占館藏圖書(shū)資源50%。因經(jīng)費(fèi)緊張?jiān)?，部分高職院校至今尚未?gòu)買(mǎi)考試類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，沒(méi)有一套完善的信息資源儲(chǔ)備體系，讀者的信息需求一定程度上無(wú)法得到滿(mǎn)足，造成信息資源供求失衡。

2.缺乏協(xié)調(diào)性的信息資源采購(gòu)平臺(tái)

圖書(shū)館信息資源采購(gòu)平臺(tái)應(yīng)該是供應(yīng)商/出版社隨時(shí)將自己的圖書(shū)出版信息或數(shù)據(jù)庫(kù)情況掛接在圖書(shū)館采購(gòu)平臺(tái)的門(mén)戶(hù)上，讀者隨時(shí)可以瀏覽挑選自己的信息資源，圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)讀者的瀏覽情況，根據(jù)館藏情況進(jìn)行采選。目前，高職院校圖書(shū)館信息資源建設(shè)流程是圖書(shū)館收集新書(shū)信息，通過(guò)OA、QQ、微信、微博或網(wǎng)站，將新書(shū)信息公示或發(fā)到相關(guān)部門(mén)/學(xué)院師生手中，讓大家挑選，然后收集新書(shū)薦購(gòu)信息，通過(guò)采購(gòu)招標(biāo)，完成資源建設(shè)任務(wù)，整個(gè)流程所需時(shí)長(zhǎng)3～6個(gè)月，使讀者在等待資源的過(guò)程中浪費(fèi)時(shí)間。這是缺乏協(xié)調(diào)性的信息資源采購(gòu)平臺(tái)所致。

3.圖書(shū)館缺乏信息資源生態(tài)建設(shè)理念

圖書(shū)館信息資源生態(tài)建設(shè)的核心是人與信息資源的和諧發(fā)展。良好的信息資源建設(shè)生態(tài)環(huán)境，應(yīng)該是人類(lèi)遵循信息資源本身的客觀規(guī)律，對(duì)其進(jìn)行有效合理的開(kāi)發(fā)與利用，實(shí)現(xiàn)人、信息資源、信息環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保社會(huì)信息資源生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的繁榮。而目前，高職院校圖書(shū)館缺乏信息資源生態(tài)建設(shè)理念，因受圖書(shū)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的影響，盲目進(jìn)行信息資源擴(kuò)張，網(wǎng)絡(luò)信息資源存在信息超載、虛假信息和垃圾文化等現(xiàn)象，導(dǎo)致的結(jié)果是，讀者在享受著信息社會(huì)、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利的同時(shí)又深受冗余垃圾信息之?dāng)_。

4.高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)內(nèi)容

高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)要把信息資源放于學(xué)校發(fā)展、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教學(xué)科研和學(xué)生的學(xué)習(xí)層次需要上進(jìn)行，又要置于社會(huì)環(huán)境之中，協(xié)助圖書(shū)館完成信息資源建設(shè)的資源供應(yīng)商，如圖書(shū)供應(yīng)商、出版社、圖書(shū)的作者。還有圖書(shū)館行業(yè)環(huán)境和其它院校的圖書(shū)館信息資源建設(shè)方法。所以，高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)分為信息資源生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部建設(shè)和信息資源生態(tài)系統(tǒng)外部建設(shè)兩個(gè)部分協(xié)同完成。如圖2。

（1）圖書(shū)館信息資源供需生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。高職院校圖書(shū)館應(yīng)該構(gòu)筑一個(gè)信息資源供給與需求共享的生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以圖書(shū)館內(nèi)部自己研發(fā)，也可以引進(jìn)外部的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的平臺(tái)。平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)，圖書(shū)館信息資源和供應(yīng)商提供的信息資源可以自由展示在平臺(tái)上，讀者只要登錄平臺(tái)，就能找到自己所需要的資源，不需要中間人，也不需要等待。這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)必須是綠色環(huán)保的，無(wú)不良信息、垃圾信息和冗余信息，使讀者登錄平臺(tái)有收獲和滿(mǎn)足感，即平臺(tái)上信息資源的供給與需求生態(tài)保持平臺(tái)，使得圖書(shū)館的資源有人用，讀者有可利用的資源。

例如，目前部分高校正在使用的圖書(shū)采購(gòu)平臺(tái)，出版社和圖書(shū)供應(yīng)商把新書(shū)信息根據(jù)所在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)放置在采購(gòu)平臺(tái)上，供在校師生挑選，也與網(wǎng)上書(shū)店性質(zhì)相似，如圖3。

（2）館藏資源結(jié)構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。圖書(shū)館信息資源館藏結(jié)構(gòu)生態(tài)是指圖書(shū)館的信息資源結(jié)構(gòu)合理，學(xué)科比例合適，特色資源突出，并能有效滿(mǎn)足讀者的信息需求和學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要，過(guò)時(shí)信息資源應(yīng)及時(shí)刪除。高職院校都有其特色的專(zhuān)業(yè)學(xué)科，圖書(shū)館在進(jìn)行資源建設(shè)時(shí)，根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)和學(xué)科特色發(fā)展，形成特色資源體系，注意館藏?cái)?shù)量和館藏學(xué)科比例、特色資源與一般資源、文獻(xiàn)老化與刪除，使圖書(shū)館形成一個(gè)信息資源特色突出，紙質(zhì)文獻(xiàn)資源、數(shù)字化信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源結(jié)構(gòu)合理，比例協(xié)調(diào)的信息資源和諧生態(tài)系統(tǒng)，

5.高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)外部建設(shè)內(nèi)容

（1）匹配讀者信息資源需求。高職院校全校師生、校外讀者對(duì)圖書(shū)館信息資源建設(shè)起協(xié)助作用。匹配他們的信息資源需求是信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的起點(diǎn)。同行與兄弟院校對(duì)圖書(shū)館信息資源建設(shè)起補(bǔ)充作用。

高職院校圖書(shū)館讀者群是相對(duì)固定的，重點(diǎn)為在校的教職工和學(xué)生。學(xué)生隨著在校時(shí)間的變化和自身成長(zhǎng)規(guī)劃對(duì)信息資源需求也隨之變化。教職工主要是教學(xué)和科研需要。圖書(shū)館需要從發(fā)展定位和匹配他們信息資源需求的角度合理規(guī)劃信息資源建設(shè)方案，明確信息資源建設(shè)目標(biāo);要對(duì)教學(xué)科研人員和在校生等讀者群體的需求情況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)他們的閱讀、訂閱、檢索、評(píng)價(jià)等行為進(jìn)行解構(gòu)并數(shù)據(jù)分析，依據(jù)他們的興趣點(diǎn)和需求調(diào)整信息資源建設(shè)的內(nèi)容，同時(shí)挖掘不同層次讀者群體的特定需求和潛在需求，進(jìn)而完善圖書(shū)館信息資源結(jié)構(gòu)體系。但是，有研究表明圖書(shū)館和讀者對(duì)圖書(shū)館信息資源內(nèi)容方面的認(rèn)知存在較大差異，讀者的需求未能得到有效對(duì)接。因此，圖書(shū)館信息建設(shè)要強(qiáng)調(diào)以讀者為中心，鼓勵(lì)全校師生參與圖書(shū)館信息資源共建與布局，提升他們的參與度和滿(mǎn)意度。

（2）多元協(xié)同信息源。圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)，需要信息資源建設(shè)所涉及的多方主體之間的協(xié)同合作和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同構(gòu)建一個(gè)完善的供需平衡、良性發(fā)展的信息資源生態(tài)系統(tǒng)。圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)業(yè)務(wù)合作方式尋求多元合作伙伴，將圖書(shū)館信息資源生態(tài)建設(shè)鏈向上下游延伸。合作伙伴主要有圖書(shū)供應(yīng)商、出版社、數(shù)字資源供應(yīng)商、物流公司、圖書(shū)館協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)團(tuán)體等相關(guān)校外合作伙伴。多元主體的有效協(xié)同是推動(dòng)圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程的有效路徑。圖書(shū)館可以發(fā)揮其在信息資源處理、加工和人才等方面的優(yōu)勢(shì);圖書(shū)供應(yīng)商和出版機(jī)構(gòu)可凸顯其在專(zhuān)業(yè)圖書(shū)方面熟悉的程度，組織好文獻(xiàn)信息資源;數(shù)字資源供應(yīng)商以知識(shí)挖掘和知識(shí)分析為依托，組織好數(shù)字信息資源;物流公司通過(guò)暢通、快遞的運(yùn)輸渠道將資源交到讀者手中。圖書(shū)館作為多方合作的橋梁，在其中發(fā)揮著最主要的作用。多元主體在圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)中彼此協(xié)同和交叉，分工上既有互補(bǔ)又有所側(cè)重，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，謀求合作最優(yōu)化，提高信息資源建設(shè)和利用效能。

三、信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)具有的特征

1.協(xié)同共建性。高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)是圖書(shū)館在各方主體的優(yōu)勢(shì)上共同努力完成，圖書(shū)館外的讀者和信息資源供應(yīng)商是圖書(shū)館的協(xié)作方，共同協(xié)助圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。

2.共時(shí)性。圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)具有共時(shí)性。讀者信息需求和圖書(shū)館信息處理與供給都在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的平臺(tái)同時(shí)展示。生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部，讀者熟悉系統(tǒng)內(nèi)信息資源，圖書(shū)館及時(shí)公布和處理信息需求，供應(yīng)商及時(shí)發(fā)布信息資源，各方可同時(shí)查看系統(tǒng)內(nèi)反饋的信息。

3.可塑性。任務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該是可塑的，開(kāi)放的，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)亦然。高職院校圖書(shū)館信息資源建設(shè)流程如圖4。

信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)最終是為了信息服務(wù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，讀者信息需求的多樣化、多元性，圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)具有可塑性、開(kāi)放性，方可滿(mǎn)足系統(tǒng)的和諧發(fā)展需要。

四、高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)實(shí)施策略

1.樹(shù)立生態(tài)意識(shí)理念。圖書(shū)館信息資源建設(shè)者要樹(shù)立生態(tài)意識(shí)，從生態(tài)學(xué)的角度分析圖書(shū)館信息資源生態(tài)建設(shè)方式方法，相信隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，與圖書(shū)館信息資源建設(shè)相關(guān)的各種“生態(tài)系統(tǒng)”建設(shè)理念都將應(yīng)用其中，以促進(jìn)圖書(shū)館與信息資源、讀者與信息資源、圖書(shū)館與讀者之間生態(tài)和諧健康發(fā)展。

2.加強(qiáng)圖書(shū)館人的信息素養(yǎng)。圖書(shū)館人的信息素養(yǎng)對(duì)圖書(shū)館信息資源建設(shè)起著重要作用，主要包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息倫理，這些素養(yǎng)增強(qiáng)圖書(shū)館人的信息收集、信息分析、信息處理技能，也包括數(shù)字素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)。這些素養(yǎng)促進(jìn)圖書(shū)館人的大數(shù)據(jù)分析、信息深度挖掘、網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織和利用能力。

3.爭(zhēng)取學(xué)校經(jīng)費(fèi)保障和領(lǐng)導(dǎo)支持。高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、多角度、動(dòng)態(tài)的工程，其隨外界環(huán)境的變化而變化，易受?chē)?guó)家政策、學(xué)校發(fā)展趨勢(shì)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)和讀者閱讀需求變化的影響。要保持信息資源生態(tài)系統(tǒng)良性發(fā)展必須需要學(xué)校的經(jīng)費(fèi)保障和領(lǐng)導(dǎo)支持。

4.擁有優(yōu)良的硬件設(shè)備和通暢的網(wǎng)絡(luò)。圖書(shū)館信息資源供需生態(tài)系統(tǒng)要在同一平臺(tái)展示，圖書(shū)館必須擁有優(yōu)良的硬件設(shè)施支持，如資源存儲(chǔ)器、電腦等。讀者要有智能終端，隨時(shí)隨地利用圖書(shū)館資源。通暢的網(wǎng)絡(luò)主要指無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)。通暢的互聯(lián)網(wǎng)保證信息資源動(dòng)態(tài)傳遞，物聯(lián)網(wǎng)使讀者、圖書(shū)館和信息資源供應(yīng)商距離更近，使得信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)協(xié)同進(jìn)行。

5.融合地方和行業(yè)圖書(shū)館特色分館功能，爭(zhēng)取地方政府、行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、企業(yè)等校外企事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)協(xié)同建設(shè)，同時(shí)為地方和行業(yè)服務(wù)。地方和行業(yè)圖書(shū)館特色分館資源特色對(duì)高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)提供參考和補(bǔ)充作用。他們的資源建設(shè)模式、資源特色可以為高職院校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)提供參考和學(xué)習(xí)。有的高校經(jīng)費(fèi)有限，爭(zhēng)取地方政府、行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)和企業(yè)等學(xué)校外部企事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)協(xié)同建設(shè)圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)，資源共建共享，并為地方和行業(yè)服務(wù)。

總之，地方高校圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程，不僅需要圖書(shū)館工作人員長(zhǎng)期不懈的努力探索，尋找信息資源生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的最佳發(fā)展路徑，還需要學(xué)院政策、資金的支持，圖書(shū)館讀者、信息資源供應(yīng)商等有關(guān)各方的共同配合，一起協(xié)同完成，使得圖書(shū)館信息資源生態(tài)系統(tǒng)健康、和諧發(fā)展。

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（作者單位：1.湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院;2.湖南工程學(xué)院）