王娜

賬戶服務(wù)，是企業(yè)接受銀行金融服務(wù)的“起點(diǎn)”。近年來，中國工商銀行在最基礎(chǔ)的銀行服務(wù)“開戶”方面做實、做細(xì)，面向小微企業(yè)推出了一系列專屬、創(chuàng)新賬戶服務(wù)，幫助小微企業(yè)邁好發(fā)展“第一步”。2020年，110余萬初創(chuàng)企業(yè)通過工商銀行提供的專屬賬戶服務(wù)，擁有了“第一個對公賬戶”。

線上線下一體 為初創(chuàng)企業(yè)提供專屬服務(wù)

“我本以為大銀行對我們小微企業(yè)應(yīng)該是門檻高、流程長，沒想到能這么快?！敝貞c某初創(chuàng)企業(yè)主王女士說，“來之前還擔(dān)心在銀行花費(fèi)太多時間，結(jié)果不到30分鐘就全辦完了，這下我能全身心投入到生產(chǎn)經(jīng)營了?！蓖跖刻岬降?，正是工商銀行面向中小微企業(yè)推出的“線上線下一體化便捷開戶”服務(wù)。

通過這項創(chuàng)新，工商銀行在優(yōu)化開戶流程的同時，還提供中小微企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照實時信息共享、電子化認(rèn)證等服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)開戶業(yè)務(wù)紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照“免攜帶”、紙質(zhì)申請書“免填寫”、柜員營業(yè)執(zhí)照信息“免錄入”，極大地減少了客戶紙質(zhì)資料的提供，開戶速度大大提升，受到小微企業(yè)廣泛歡迎。

只需跑一趟 在銀行直接打印營業(yè)執(zhí)照

“本來想起大早專程開車去市民大廳排隊辦理營業(yè)執(zhí)照的，后來聽朋友說現(xiàn)在工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就能直接打印了。我在附近的金鳳支行試了一下，沒想到還真行！”銀川市民馬先生舉著手中“熱騰騰”的營業(yè)執(zhí)照興奮地說，“不僅家門口就能辦，而且非?？臁＾k證開戶只需跑一趟，再也不用到政府和銀行兩頭奔波了，真方便?！?/p>

馬先生提到的是工商銀行為提升賬戶服務(wù)質(zhì)效而推出的系列便民措施之一。工商銀行秉承“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓客戶少跑路”理念，充分發(fā)揮科技和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與四川、寧夏等地政府行政審批服務(wù)中心聯(lián)動，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放智能審批機(jī)，實現(xiàn)了客戶到店一次即可同步完成營業(yè)執(zhí)照的線上申請、線下打印和賬戶開立。

三個一次 一套資料可開多個外幣賬戶

近期，上海某出口公司財務(wù)人員張女士前往工行網(wǎng)點(diǎn)咨詢外匯賬戶開立業(yè)務(wù)?！氨緛碇粶?zhǔn)備開個美元戶，聽網(wǎng)點(diǎn)人員介紹工行的新服務(wù)，只要提交一套資料，就能一次同時開立多個外幣賬戶。正好我們公司正與歐洲、日韓客商洽談出口，干脆提前把其他三個外幣戶在工行一次全開了。”全程只用了20多分鐘，既解決了公司接收境外合作方兌付美元貨款的燃眉之急，更是一次搞定多國經(jīng)營后的收款問題。

張女士使用的“新服務(wù)”，是工商銀行近期推出的對公外匯賬戶“三個一次”全新開戶模式，支持企業(yè)線上提交一次申請，即可一次同時完成多個幣種賬戶開立，且多個產(chǎn)品一次共享，更好地助力企業(yè)在雙循環(huán)新發(fā)展格局下實現(xiàn)全球經(jīng)營。

異地見證開戶 避免客戶兩地往返跑

吉林省某商貿(mào)公司會計小李怎么也沒想到，昨天才在當(dāng)?shù)毓ど蹄y行辦理的手續(xù)，今天吉林當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)和遠(yuǎn)在千里之外的四川五糧液支行就分別為自己開好了對公賬戶?！肮ば蟹?wù)效率真是高?！毙±钯澰S道。

小李使用的服務(wù)，是工商銀行新推出的“供應(yīng)鏈1+1”見證開戶模式。通過這一服務(wù)，工商銀行進(jìn)一步提升了產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈一體化服務(wù)，有效解決了核心企業(yè)上下游客商往返兩地辦理賬戶業(yè)務(wù)成本過高的問題。推出短短3個月以來，已為多家核心企業(yè)分布在全國的百余家客商完成兩地開戶，累計發(fā)放融資超過5億元，簽發(fā)銀行承兌匯票近7億元。