崔 明

（山東大學(xué)威海校區(qū)圖書(shū)館，山東 威海 264209）

教育部于1984年2月22日印發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)〈文獻(xiàn)檢索與利用〉課的意見(jiàn)》（[84]教高一字004號(hào)）[1]，隨之文獻(xiàn)檢索課在國(guó)內(nèi)高校中大規(guī)模普及開(kāi)設(shè)。文獻(xiàn)檢索課是一門(mén)培養(yǎng)在校生信息素養(yǎng)能力的專(zhuān)業(yè)課程，旨在通過(guò)理論講授和實(shí)踐演練，幫助同學(xué)們掌握文獻(xiàn)信息檢索的基礎(chǔ)理論、常用學(xué)術(shù)資源的分布、基本方法和檢索技巧，為將來(lái)的學(xué)習(xí)、科研、生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前該課程在我校作為通識(shí)教育核心課程，面向全校大二以上本科生開(kāi)放選修。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，人們的生活工作方式變得更加便利，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的提出，為教育改革提供了寶貴時(shí)機(jī)，打開(kāi)了教育信息化新視角[2]。2019年該課程將“雨課堂”教學(xué)模式引入授課中，實(shí)現(xiàn)了課程混合式教學(xué)，并在兩個(gè)學(xué)期的推廣應(yīng)用中受到了學(xué)生的認(rèn)可和歡迎。

在新冠疫情防控期間，學(xué)校也相應(yīng)推出了網(wǎng)絡(luò)授課應(yīng)急方案，并推薦了雨課堂、騰訊課堂、騰訊會(huì)議、釘釘?shù)榷喾N網(wǎng)絡(luò)授課平臺(tái)?？紤]到本課程線(xiàn)下授課中已經(jīng)用過(guò)雨課堂且新版雨課堂已經(jīng)能夠支持語(yǔ)音及視頻直播，本課程在疫情防控期間選擇了雨課堂進(jìn)行線(xiàn)上授課。

1.雨課堂支撐下的線(xiàn)上教學(xué)模式構(gòu)建

2016年4月,由清華大學(xué)與清華旗下在線(xiàn)教育品牌“學(xué)堂在線(xiàn)”共同推出的雨課堂智慧教學(xué)工具,通過(guò)把互聯(lián)網(wǎng)的科技手段和先進(jìn)的教育理念相結(jié)合,將學(xué)生的課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,一改過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)模式,使用的教學(xué)工具是教師和學(xué)生最為熟悉的PowerPoint軟件和微信客戶(hù)端[3]。便捷易用，可以說(shuō)只要會(huì)使用PPT和微信，便可玩轉(zhuǎn)雨課堂[4]?！坝暾n堂”至今已經(jīng)吸引了3000多所院校的老師和數(shù)萬(wàn)學(xué)生使用[5]。

1.1 課程準(zhǔn)備

軟件準(zhǔn)備階段。雨課堂安裝成功后，以插件的形式出現(xiàn)在PowerPoint工具欄內(nèi)，教師通過(guò)微信掃碼即可登錄并新建授課班級(jí)。新建班級(jí)后可以獲取該課程的邀請(qǐng)碼，可以通過(guò)qq群等形式提前發(fā)送給選課學(xué)生，或在上課時(shí)將課程二維碼分享給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)微信掃碼加入該課程。如果學(xué)校購(gòu)買(mǎi)了雨課堂專(zhuān)業(yè)版，班級(jí)及學(xué)生信息可在授課前由教務(wù)處直接導(dǎo)入到教師賬號(hào)內(nèi)。在線(xiàn)下使用雨課堂的時(shí)候，教師在課堂上演示PPT并推送到學(xué)生的手機(jī)端，學(xué)生的注意力仍然主要集中在教師的語(yǔ)言授課過(guò)程中。而在線(xiàn)上使用雨課堂，教師無(wú)法與學(xué)生面對(duì)面授課，聲音和圖像都需傳送到學(xué)生手機(jī)端，所以教學(xué)前也需要確保授課電腦配備有語(yǔ)音及視頻采集設(shè)備。

課前預(yù)習(xí)階段。雨課堂的班級(jí)建設(shè)好之后，教師就可以通過(guò)雨課堂與學(xué)生進(jìn)行授課互動(dòng)。教師在課前將任務(wù)清單及預(yù)習(xí)資料推送給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)[6]。課前預(yù)習(xí)有助于學(xué)生對(duì)授課知識(shí)的理解,也是更好開(kāi)展直播教學(xué)前提，需要教師和學(xué)生共同參與[7]。為了避免過(guò)多占用學(xué)生業(yè)余時(shí)間，引起學(xué)生疲憊，降低學(xué)習(xí)積極性，課前預(yù)習(xí)資料應(yīng)注重簡(jiǎn)潔、易懂，預(yù)習(xí)時(shí)間控制在10分鐘即可。

1.2 課程實(shí)踐

開(kāi)啟直播授課后，教師可以選擇語(yǔ)音或視頻直播模式。本課程以PPT講解為主的章節(jié)采用語(yǔ)音直播，例如文獻(xiàn)檢索原理概述和學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作與投稿部分采用PPT演示結(jié)合語(yǔ)音講解的形式授課。如課程內(nèi)容涉及較多計(jì)算機(jī)操作的課程采用視頻直播，例如電子期刊文獻(xiàn)的檢索，個(gè)人文獻(xiàn)管理軟件的推薦及其使用等采用桌面共享的形式進(jìn)行視頻直播。

線(xiàn)下授課過(guò)程中，教師在課堂上通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)，對(duì)學(xué)生表情的觀察可以隨時(shí)對(duì)授課進(jìn)程或內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。線(xiàn)上授課過(guò)程中雖然有無(wú)法面對(duì)面的遺憾，但雨課堂內(nèi)置的多種功能模塊也可以幫助教師掌控整個(gè)授課過(guò)程。隨機(jī)點(diǎn)名可以方便教師對(duì)學(xué)生的課程出勤情況進(jìn)行了解。授課過(guò)程中，隨著教師的PPT翻頁(yè)，相應(yīng)PPT的畫(huà)面都會(huì)同步到學(xué)生的手機(jī)端或電腦端，每個(gè)PPT頁(yè)面下方都有“不懂”和“收藏”兩個(gè)選項(xiàng)，學(xué)生可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行點(diǎn)選。教師通過(guò)查看課堂動(dòng)態(tài)，了解到學(xué)生是否有對(duì)某個(gè)PPT頁(yè)面點(diǎn)擊“不懂”，進(jìn)而對(duì)有疑惑的地方進(jìn)一步講解。

線(xiàn)上授課中，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕，時(shí)間久了注意力難以集中，需要教師采取不同的措施活躍課堂氛圍，將學(xué)生的注意力抓回課堂內(nèi)。雨課堂中可以開(kāi)啟彈幕功能，學(xué)生可以發(fā)送彈幕與教師進(jìn)行互動(dòng)。授課過(guò)程中講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，還可以設(shè)置測(cè)試題，了解課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成答題后，答題結(jié)果將在直播界面上以柱狀圖的形式呈現(xiàn)。如在學(xué)位論文檢索使用的課堂中，我們?cè)诮榻B完學(xué)位論文的概念和特點(diǎn)之后，緊接著可以向?qū)W生推送了一道有關(guān)學(xué)位論文特點(diǎn)的選擇題。為了鼓勵(lì)同學(xué)關(guān)注課堂講授，積極參與答題，在此環(huán)節(jié)中教師還可以設(shè)置紅包獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)回答正確的前幾面學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)。雨課堂中這些功能可以讓教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及課堂的教學(xué)效果，進(jìn)而對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；還可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力[8]。

隨著課程講授進(jìn)入尾聲，如何在線(xiàn)上進(jìn)行期末考核成為難題。傳統(tǒng)的線(xiàn)下發(fā)放試卷，監(jiān)考、巡考，到點(diǎn)交卷的方式已無(wú)法實(shí)現(xiàn)。雨課堂為此專(zhuān)門(mén)發(fā)布了新版試卷模塊，較好地解決了此問(wèn)題。教師首先需在雨課堂的Web頁(yè)面中新建試卷，試卷模板中提供了單選題、多選題、判斷題等6種不同的題型，按照頁(yè)面提示錄入題目即可完成。其中單選題、多選題、判斷題作為客觀題，還可以直接選定正確答案，方便閱卷時(shí)候直接由系統(tǒng)評(píng)卷計(jì)分。試卷制作完成后，還需對(duì)發(fā)布功能進(jìn)行設(shè)置，雨課堂提供了發(fā)布時(shí)間、考試時(shí)長(zhǎng)、開(kāi)始時(shí)間、截止時(shí)間等多種選項(xiàng)供教師選擇（見(jiàn)圖1）。

圖 1 試卷發(fā)布選項(xiàng)

1.3 課程總結(jié)

授課結(jié)束后，點(diǎn)擊“結(jié)束本次授課”，教師可以在微信端收到課堂報(bào)告提醒，內(nèi)含課堂人數(shù)、學(xué)生數(shù)據(jù)、習(xí)題數(shù)據(jù)、課件數(shù)據(jù)等內(nèi)容。通過(guò)以上數(shù)據(jù)的查看分析，可以幫助教師對(duì)課堂授課狀況和效果有充分的了解。課堂人數(shù)可以看到進(jìn)入課堂的人數(shù)和缺席人數(shù)，進(jìn)一步點(diǎn)開(kāi)可以看到具體人員信息，方便教師對(duì)每節(jié)課的出勤人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。如果該堂課中設(shè)置有測(cè)試問(wèn)卷，在學(xué)生數(shù)據(jù)模塊就會(huì)顯示優(yōu)秀學(xué)生和預(yù)警學(xué)生數(shù)據(jù)。課堂彈幕可查看學(xué)生所有的彈幕信息。最后還有發(fā)送詳細(xì)數(shù)據(jù)選項(xiàng)，可以將上述完整信息發(fā)送到指定郵箱，方便在電腦端進(jìn)行查閱。

2.雨課堂在線(xiàn)教學(xué)模式存在的問(wèn)題

突如其來(lái)的疫情，打亂了學(xué)生的上課計(jì)劃，也打亂了教師的備課計(jì)劃。在無(wú)法返?；氐秸n堂上課的情況下，雨課堂作為一款靈活便捷的線(xiàn)上授課工具緩解了學(xué)生和教師的焦慮，保障了教學(xué)工作的有序開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期線(xiàn)上實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題如下：

教師的工作量加大。雖然教師還是通過(guò)原有PPT進(jìn)行授課，但是為了活躍氣氛、調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性，經(jīng)常會(huì)在每次課堂上設(shè)置答題環(huán)節(jié)、彈幕環(huán)節(jié)，這都需要花費(fèi)很多時(shí)間在課前對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。雨課堂的功能豐富，貫穿課前、課中、課后，這些功能的熟練掌握和運(yùn)用都需要教師花費(fèi)較多時(shí)間進(jìn)行調(diào)試、運(yùn)行。

課堂狀況的難以掌控。雖然有隨機(jī)點(diǎn)名、課堂測(cè)試、彈幕、投稿等功能可以活躍氣氛，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。但這些功能的時(shí)間相對(duì)于兩個(gè)課時(shí)100分鐘顯得非常短暫，如何能有效模擬線(xiàn)下授課的氛圍彌補(bǔ)線(xiàn)上的不足,有待進(jìn)一步改善。

互動(dòng)交流存在不暢。為了保障課堂授課的完整和連續(xù)性，彈幕功能通常只是短暫開(kāi)放，同學(xué)通過(guò)雨課堂后臺(tái)向教師發(fā)送私信交流時(shí)，由于缺乏語(yǔ)音或其他醒目的提醒，教師往往會(huì)忽略學(xué)生的反饋信息。為此，我們專(zhuān)門(mén)組建了QQ交流群，用于課后交流，暫時(shí)彌補(bǔ)了雨課堂互動(dòng)不足的缺點(diǎn)。

3.結(jié)語(yǔ)

通過(guò)雨課堂的引入，文獻(xiàn)檢索課在疫情防控期間順利完成了線(xiàn)上授課講授。雨課堂的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析使得我們對(duì)課程教學(xué)的認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)化、明確化，為我們以后改進(jìn)課程內(nèi)容、方式提供了參考依據(jù)。突如其來(lái)的疫情，從被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上都逐漸接納、適應(yīng)，學(xué)生和教師通過(guò)親身體驗(yàn)對(duì)線(xiàn)上授課有了全新的認(rèn)識(shí)。即使疫情結(jié)束，相信我們的線(xiàn)上授課模式也不會(huì)結(jié)束，作為一種新穎的教學(xué)模式，會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、思考、改進(jìn)。