劉 珂

(衡陽師范學(xué)院，湖南 衡陽 421001)

隨著全球5G時代的來臨，國際貿(mào)易在市場交易的過程中一些老式的商務(wù)問題也處于暴露，這就迫切需要借助電子商務(wù)運營體系改善國際貿(mào)易的交易模式，使國際貿(mào)易的發(fā)展?jié)M足當(dāng)前新興發(fā)展的貿(mào)易環(huán)境。在有關(guān)調(diào)查研究中顯示，2020年以來全球電子商務(wù)已突破百萬億的交易總額，并且這一數(shù)字還不斷地隨之刷新，因此在電子商務(wù)貿(mào)易的大背景下，國際貿(mào)易通過融合電子商務(wù)的運營模式呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展姿態(tài)已呈行業(yè)內(nèi)的大趨勢。

1.電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的巨大影響

隨著我國電子商務(wù)貿(mào)易經(jīng)濟的快速發(fā)展，使我國原有的國際貿(mào)易領(lǐng)域在經(jīng)營中迎來了巨大的改變，其中帶來的影響主要有以下幾點：一是電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的運作模式，傳統(tǒng)國際貿(mào)易的交易模式是面對面的交易，但借助電子商務(wù)的經(jīng)營模式，只需要在交易過程中提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)或信息，買賣雙方就可以在虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺上進行商貿(mào)往來，在此過程中具有虛擬化和電子化的特點，使得傳統(tǒng)的國際貿(mào)易跨越了空間和時間的界限，實現(xiàn)全球貿(mào)易經(jīng)濟的統(tǒng)一化；二是電子商務(wù)將國際貿(mào)易的競爭形勢進行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易在發(fā)展過程中主要以售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量為競爭點，通常貿(mào)易公司只需要做好產(chǎn)品與售后就在市場上具有強勁的競爭力[1]。但是自從電子商務(wù)介入該市場后，國際貿(mào)易在交易的過程中需要完善企業(yè)與企業(yè)之間的雙方電子化運作模式及產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)不僅需要將先進的生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用于售后服務(wù)和產(chǎn)品生產(chǎn)，同時還需要將產(chǎn)品及整個產(chǎn)業(yè)鏈搬上電子平臺，這樣才可以使企業(yè)在市場中擁有強勁的競爭力[2]。

2.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的推動性作用

2.1 電子商務(wù)使國際貿(mào)易具有便捷性

電子商務(wù)在發(fā)展過程中最顯著的特點便是其便捷性，將電子商務(wù)引入國際貿(mào)易，就可以使貿(mào)易一方的買家或者賣家在網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找適合自己的貿(mào)易對象，將要解決了傳統(tǒng)貿(mào)易采用朋友介紹、招商投標或廣告宣傳的低效率運營模式。此外借助電子商務(wù)運營體系，國際貿(mào)易在交易過程中可以直接在網(wǎng)絡(luò)平臺上建立公開網(wǎng)站，并借助該網(wǎng)站在各大國外主流平臺上尋找交易對象，完善傳統(tǒng)交易過程中信息不對等、不平衡的被動交易模式。此外借助電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺上交換貿(mào)易信息，還可以幫助貿(mào)易雙方打破傳統(tǒng)的時空地域限制，擴大國際貿(mào)易的交易范圍，讓交易雙方主體即使遠隔萬里都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行正常交易[3]。

2.2 電子商務(wù)使國際貿(mào)易具有實惠性

眾所周知電子商務(wù)在發(fā)展中具有一定的實惠性，因此將電子商務(wù)融入國際貿(mào)易交易中，就可以降低貿(mào)易操作主體在交易過程中的成本。同時電子商務(wù)還可以通過其在網(wǎng)絡(luò)上交流和交易的特性，減少國際貿(mào)易交易中貿(mào)易雙方的辦公耗材、交通物流、人力等成本，避免交易過程中大量的時間都用于傳遞或修改交易文件。根據(jù)我國商務(wù)部門的統(tǒng)計顯示，國際貿(mào)易在交易過程中每一筆都需要超過40余種不同的商務(wù)單據(jù)，因此我國每年國際貿(mào)易在交易中產(chǎn)生的紙面文件往往是以“億”作為衡量單位[4]。但是在國際貿(mào)易中引入電子商務(wù)運營體系，就可以將傳統(tǒng)的紙質(zhì)憑證轉(zhuǎn)化為電子單據(jù)，簡化了國際貿(mào)易交易中貿(mào)易雙方的交易流程，同時也避免紙質(zhì)憑證在反復(fù)錄入過程中的操作弊端。同時借助電子商務(wù)還可以使國際貿(mào)易的操作主體脫離傳統(tǒng)中介的約束，節(jié)省國際貿(mào)易在交易過程中需付給中介的成本，在采購環(huán)節(jié)中企業(yè)中的采購人員可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺對各家的商品進行對比，來獲取最佳性價比的商品，降低產(chǎn)品的采購周期和采購成本。此外在營銷的過程中借助電子商務(wù)運營模式，可以在網(wǎng)絡(luò)上直接投放產(chǎn)品的廣告信息，通過這種定點化廣告投放，便可以降低企業(yè)在國際貿(mào)易經(jīng)營中的營銷成本[5]。

2.3 電子商務(wù)使國際貿(mào)易具有完善性

國際貿(mào)易在交易過程中通過電子商務(wù)可以完善其基本構(gòu)成體系，在原先沒有電子商務(wù)的干涉下，國際貿(mào)易在交易過程中雙方的合同執(zhí)行、售后服務(wù)及簽訂都需要已發(fā)生交易的具體形式來展現(xiàn)，這就增加了交易中形式上的工作量，并且在交易過程中預(yù)期效果與最終交易模式也會產(chǎn)生較大的偏差。但是應(yīng)用電子商務(wù)交易模式，貿(mào)易雙方只需在交易過程中依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)簽訂電子合同，即可大幅縮短國際貿(mào)易的交易時間，使商品的交易流程變得簡潔化[6]。另一方面在全球購買角度上觀察，國際貿(mào)易在交易過程中借助電子商務(wù)就可以實現(xiàn)其最優(yōu)的交易配置，展現(xiàn)出交易市場中完美的機制效能，并且借助電子商務(wù)運營模式中以物流為核心的支撐，可以使貨物在第一時間向全球各個地點發(fā)起配送，進而改善外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易交易中的供貨之家制度及零庫存生產(chǎn)標準，這便是國際貿(mào)易所體現(xiàn)出的完善性之一[7]。

3.國際貿(mào)易在電子商務(wù)推動下的發(fā)展路徑探索

3.1 國際貿(mào)易在發(fā)展中構(gòu)建B2B的貿(mào)易模式

早期外貿(mào)電子商務(wù)模式，主要是建立在B2B平臺的基礎(chǔ)上，該平臺主要是通過呈現(xiàn)企業(yè)展示模塊、商品展示模塊、信息發(fā)布模塊、廣告模擬煤塊進行產(chǎn)品的營銷，并在貿(mào)易交易中通過認定目標客戶群，并將這些客戶群體設(shè)置為會員認證管理模塊及會員增值功能模塊進行管理。這樣企業(yè)在該平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息和相應(yīng)的服務(wù)信息，國外的買家在平臺上就可以對國內(nèi)企業(yè)所發(fā)布的信息進行瀏覽，雙方借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上業(yè)務(wù)洽談和價格約定，在雙方達成交易意向后，并可以轉(zhuǎn)入線下按照傳統(tǒng)的方式進行商品的貿(mào)易往來。這種國際貿(mào)易方式也是我國大多數(shù)企業(yè)進行國際貿(mào)易營銷的主要運營模式，但是這種交易方式在應(yīng)用的過程中存在著轉(zhuǎn)化效率較低、在線服務(wù)功能有限、客戶忠誠度差等一切的問題，進而無法滿足當(dāng)前外貿(mào)市場快速發(fā)展中的需求。此外隨著我國社會專業(yè)化分工的不斷深入，傳統(tǒng)的B2B電子商務(wù)貿(mào)易方式已經(jīng)無法適應(yīng)外貿(mào)形勢的發(fā)展，因此當(dāng)前勢必需要對電子商務(wù)的貿(mào)易方式進行改變和創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上，便可以借助電子商務(wù)促進貿(mào)易“虛擬化”市場的誕生，利用電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相應(yīng)的虛擬性信息，信息使用者通過對信息進行收集和交換，就可以在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)商品信息的互為聯(lián)系。在國際貿(mào)易領(lǐng)域通過建立一個開放式、多維化、立體式的電子商務(wù)市場，就可以打破傳統(tǒng)市場以固定地域存在的前提，進而突破傳統(tǒng)的地域限制，從而形成經(jīng)濟貿(mào)易一體化。在電子商務(wù)的經(jīng)濟貿(mào)易往來中，可以將世界上的商業(yè)資本、產(chǎn)品技術(shù)、商品等相應(yīng)的生產(chǎn)要素在全世界范圍內(nèi)進行流動，使世界經(jīng)濟逐漸地向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟進行轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟貿(mào)易的大環(huán)境下，進一步地促進國家之間加強彼此的經(jīng)濟貿(mào)易合作，使其共同發(fā)展[8]。

3.2 國際貿(mào)易在發(fā)展中構(gòu)建B2C的貿(mào)易模式

在電子商務(wù)快速發(fā)展的視角下，以阿里巴巴為首的第三方綜合性平臺開始逐漸建立起獨立綜合性的B2C電商平臺，在該平臺中通過外貿(mào)企業(yè)劃定特定消費群體、消費企業(yè)群體、城市商圈等，就可以通過雙擊智能匹配和供求信息發(fā)布判斷客戶對產(chǎn)品的需求度。同時客戶也可以在該平臺上進行外貿(mào)企業(yè)的搜索和產(chǎn)品搜索，獲取自己所需要的產(chǎn)品，再借助完備的供應(yīng)鏈和網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)，企業(yè)自身便可以開展跨境的小額批發(fā)和零售外貿(mào)業(yè)務(wù)。例如，當(dāng)前國際知名的第三方支付平臺支付寶在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，在2018年，通過該平臺支付的中國內(nèi)地跨境小額貿(mào)易金額已超過1500億美元，且小額交易貿(mào)易金額主要交易地點集中在上海、深圳等地區(qū)。這些地區(qū)的企業(yè)通過實行低成本、高效率的電子商務(wù)營銷手段，并在國際市場上成功地打造出屬于其自身的產(chǎn)品，同時還進一步地推動了跨境小額貿(mào)易模式的發(fā)展。通過這種模式進行國際貿(mào)易往來，所需要耗費的時間較短，通常交易時間維持在2～3天，這樣便可以給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗感，還增加客戶的忠誠度和回頭率。此外企業(yè)為了提高自身的運營效率，通常還會在海外建設(shè)物流倉庫，進而開展國際化經(jīng)營，通過這種方式就可以在跨境電子商務(wù)貿(mào)易往來中發(fā)揮出“中國制造”產(chǎn)品的營銷優(yōu)勢，還可進一步地促進“中國制造”向“中國創(chuàng)造”進行轉(zhuǎn)變[9]。

3.3 國際貿(mào)易在發(fā)展中構(gòu)建綜合服務(wù)貿(mào)易模式

在電子商務(wù)視角下，國際經(jīng)濟貿(mào)易綜合服務(wù)貿(mào)易模式是當(dāng)前新興的一種交易模式。綜合服務(wù)貿(mào)易模式主要是指供應(yīng)鏈管理企業(yè)為國內(nèi)市場中的中小型企業(yè)提供便利的貿(mào)易服務(wù)，例如我國著名的一達通企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)為中小型企業(yè)和個人提供通關(guān)、物流、退稅、融資、外匯等所有的貿(mào)易交易服務(wù)，此外通過這種創(chuàng)新性外貿(mào)商業(yè)模式，還能進一步地整合中小型企業(yè)在經(jīng)濟市場中的進出口能力，這樣就可以有效降低中小型企業(yè)在進出口過程中產(chǎn)生的融資成本、物流成本和通關(guān)成本，進而提高企業(yè)在經(jīng)濟市場中的競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)的運營方式，便可以在貿(mào)易往來中實現(xiàn)產(chǎn)品海外直銷，將傳統(tǒng)的被動貿(mào)易轉(zhuǎn)化為主動貿(mào)易，進而實現(xiàn)外貿(mào)的精準性營銷，規(guī)避海外貿(mào)易中產(chǎn)生的風(fēng)險，提升企業(yè)的核心競爭力。此外，還需要對當(dāng)前有關(guān)于外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的政策進行細化，在市場中營造出公平發(fā)展競爭的氣氛，促進外貿(mào)企業(yè)的良性競爭發(fā)展，大力重視企業(yè)信息化的建設(shè)，讓企業(yè)主動地參與到信息化建設(shè)，更好地促進電子商務(wù)的發(fā)展[10]。

4.結(jié)語

在國際貿(mào)易的發(fā)展中電子商務(wù)必然會受到越來越多外貿(mào)企業(yè)的重視，這就需要外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易交易中重視電子商務(wù)的重要性作用，為電子商務(wù)建立完善的國際貿(mào)易交易管理系統(tǒng)，簡化國際貿(mào)易的交易流程，進而以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益為目標，提高國際貿(mào)易交易中雙方的滿意度。