張金磊

【摘? ? 要】新冠肺炎疫情作為重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，其防控工作不僅對國家的現(xiàn)代化治理體系提出了新的要求，同時(shí)也給媒體的新聞評論工作布置了新的任務(wù)。本文基于框架理論運(yùn)用內(nèi)容分析法，以《人民日報(bào)》2020年01月20日到2020年04月26日間有關(guān)疫情防控的系列評論員文章為樣本，進(jìn)行了較為全面的統(tǒng)計(jì)量化分析，解析評論員文章所建構(gòu)的具有鮮明特色的評論框架。

【關(guān)鍵詞】新聞評論;框架理論;內(nèi)容分析

一、引言

2019年末暴發(fā)的新冠肺炎疫情是自新中國成立以來發(fā)生在我國的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。疫情的持續(xù)蔓延嚴(yán)重威脅了人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，引起社會各界的普遍關(guān)注。在媒體平臺上，有關(guān)新冠肺炎疫情的報(bào)道層出不窮，各種類型的自媒體賬號出于多種目的競相發(fā)表言論，評論報(bào)道魚龍混雜，良莠不齊，難以辨別真?zhèn)巍Ｕ缑绹鐣睦韺W(xué)家奧爾波特（Gordon Allport）所言：“從未有一場騷亂的發(fā)生不帶有謠言的鼓動(dòng)。”[1]突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的暴發(fā)具有突然性和重大性，極易導(dǎo)致整個(gè)社會在觸發(fā)性事件、結(jié)構(gòu)性壓力的雙重作用下，由于信息的不對稱和在別有用心的個(gè)人或機(jī)構(gòu)惡意推動(dòng)下出現(xiàn)集合行為，引起社會更大范圍的恐慌。例如在疫情暴發(fā)期間“憋氣20秒可以檢測肺部是否健康”“多喝茶可以清除新冠病毒”“春節(jié)期間燃放煙花可以消毒防感染”“雙黃連口服液可以治新冠肺炎”等不實(shí)言論的大肆傳播不僅阻礙了公眾對于病毒的正確認(rèn)識，也加大了疫情防控的難度，謠言的產(chǎn)生和傳播折射出公眾的認(rèn)知需求與情緒壓力。因此，在遏止謠言滋生和引導(dǎo)民眾正確防范疫情方面均需要具有高可信度的官方媒體及時(shí)發(fā)聲，給予民眾準(zhǔn)確答復(fù)，消除不確定性消息。

《人民日報(bào)》作為中共中央機(jī)關(guān)報(bào)，擁有廣泛的受眾基礎(chǔ)和高可信度，其有關(guān)抗擊新冠肺炎的言論無疑能發(fā)揮引導(dǎo)作用。尤其是刊載其上的“評論員文章”，作為《人民日報(bào)》最具特色的新聞評論欄目的主打，其有關(guān)疫情防控的觀點(diǎn)和態(tài)度，有著總結(jié)推廣典型、指導(dǎo)全局的功能。在疫情蔓延迅速的2020年01月20日到2020年04月26日期間，《人民日報(bào)》共發(fā)表評論員文章69篇，其中有49篇評論與疫情防控工作直接相關(guān)。在疫情防控工作最為緊張之際做到了一日一稿甚至一日數(shù)稿，為疫情防控工作做出了貢獻(xiàn)，起到了傳遞黨中央重要指示精神、指導(dǎo)疫情防控工作開展、肅清國內(nèi)不良言論、扼殺謠言、鼓舞全國各族人民昂揚(yáng)斗志的重要作用。《人民日報(bào)》評論員文章的出色表現(xiàn)為其它媒體的評論工作提供了借鑒意義，今后新聞媒體針對此類事件的評論角度、主題、立意、議題內(nèi)容如何設(shè)置均可從《人民日報(bào)》評論員文章的評論框架中汲取養(yǎng)分。因此，關(guān)于疫情防控系列評論文章的話語建構(gòu)以及評論框架值得深入研究與探討。

二、基于框架理論的樣本調(diào)查

為了針對性地分析《人民日報(bào)》評論員文章中有關(guān)疫情防控系列評論的框架，筆者采用內(nèi)容分析法對相關(guān)評論文章進(jìn)行了量化分析。將調(diào)查的樣本日期確定為疫情暴發(fā)初期，病毒迅速蔓延至逐漸得到控制這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)。根據(jù)2020年06月07日國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動(dòng)》白皮書第一部分《中國抗擊疫情的艱辛歷程》中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（見圖1），將2020年01月20日，全國新增確診新冠肺炎病例迅速增加，防控形勢異常嚴(yán)峻為樣本起始時(shí)間，將2020年04月26日，武漢市現(xiàn)有新冠肺炎住院病例全部清零為樣本截止時(shí)間，對此時(shí)間段內(nèi)的《人民日報(bào)》所有評論員文章進(jìn)行了仔細(xì)翻閱。

筆者在對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分析與量化研究時(shí)，始終將框架思維貫穿其中。框架理論最初起源于文化社會學(xué)領(lǐng)域，指的是人們認(rèn)識與解釋世界的一種基本認(rèn)知模式。后來才被引入到新聞傳播學(xué)領(lǐng)域，新聞的評論框架簡單來說就是如何定論立言的問題，具體到不同的新聞事件當(dāng)中，則表現(xiàn)在媒介機(jī)構(gòu)對評論內(nèi)容的選擇、評論主題的確定、評論觀點(diǎn)的表達(dá)形式、議題的視角、情感屬性、態(tài)度偏向等諸多方面。新聞評論框架的確立能夠幫助新聞從業(yè)人員快速掌握新聞評論的寫作技巧，創(chuàng)作出符合媒介機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向的評論文章。本文對2020年01月20日至2020年04月26日《人民日報(bào)》評論員文章中疫情防控系列評論進(jìn)行內(nèi)容分析和量化研究，旨在發(fā)現(xiàn)其媒介評論框架的建構(gòu)規(guī)律。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在此期間樣本集中收錄了69篇評論員文章，其中與疫情防控直接相關(guān)的有49篇，占比高達(dá)71%。

三、調(diào)查內(nèi)容的量化分析

（一）評論主題框架：多元視角，重在引導(dǎo)

新聞評論作為新聞工作者思想、判斷、態(tài)度的物質(zhì)載體，包含了評論員對時(shí)事的見解?！度嗣袢請?bào)》的評論員文章凝聚了整個(gè)編輯部的智慧，既體現(xiàn)了黨媒對特定事件的全局觀念，同時(shí)也體現(xiàn)了大眾傳媒的多元視角。新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)屬于重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，《人民日報(bào)》評論員文章在對疫情防控工作進(jìn)行評論分析時(shí)并沒有僅僅局限于公共衛(wèi)生領(lǐng)域，采用單一視角進(jìn)行報(bào)道，而是綜合考量，把握全局，運(yùn)用多元視角進(jìn)行話語建構(gòu)。自2020年02月23日《人民日報(bào)》發(fā)布首篇與疫情防控相關(guān)的評論員文章——《凝聚眾志成城抗擊疫情的磅礴力量》到2020年04月26日最后一篇相關(guān)評論文章《同舟共濟(jì)，眾志成城》，共發(fā)表疫情防控系列評論員文章49篇，主題涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、科技、衛(wèi)生、常態(tài)化防疫等諸多領(lǐng)域。其中政治類、經(jīng)濟(jì)類占比高，49篇評論員文章或多或少都涉及政治領(lǐng)域進(jìn)行評論分析，經(jīng)濟(jì)類有關(guān)評論數(shù)量達(dá)10篇，占比20%。

在49篇評論員文章當(dāng)中，政治領(lǐng)域視角的評論扮演了重要角色。新聞評論是針對新近發(fā)生事實(shí)的觀點(diǎn)化陳述，疫情防控工作雖然是一項(xiàng)長期任務(wù)，但《人民日報(bào)》“抗疫”評論員文章有緊跟形勢發(fā)展作出相應(yīng)調(diào)整的顯著特點(diǎn)。在疫情暴發(fā)初期，《人民日報(bào)》發(fā)表了評論員文章《打響疫情防控的人民戰(zhàn)爭》，向全國各族人民表明黨中央凝聚全國力量，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢頭，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的堅(jiān)定信心;在疫情蔓延最為迅猛，社會各階層普遍感到恐慌之際，發(fā)布了評論員文章《加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，做好人文關(guān)懷》，傳達(dá)中央政治局常委會會議精神，及有關(guān)部門印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，為各地科學(xué)、規(guī)范、有序加強(qiáng)心理干預(yù)和疏導(dǎo)提供有力指導(dǎo)。

疫情的蔓延對我國社會生產(chǎn)生活秩序以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢產(chǎn)生了較大影響，為了保證經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，《人民日報(bào)》評論員文章詳細(xì)解讀了涵蓋疫情暴發(fā)后諸多時(shí)間節(jié)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢以及市場環(huán)境。具體問題具體分析，不同角度多種措施助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，盡快恢復(fù)正常市場秩序。如評論員文章《統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作》中明確指出在疫情暴發(fā)初期的嚴(yán)峻形勢下促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)和重大舉措，提出加大政策調(diào)節(jié)力度，把我國發(fā)展的巨大潛力和強(qiáng)大動(dòng)能充分釋放出來，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)。評論員文章《精準(zhǔn)落實(shí)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)舉措》指出我國疫情防控呈現(xiàn)新形勢，本土疫情傳播已基本阻斷，疫情防控工作取得階段性勝利。各地黨政機(jī)關(guān)需要因時(shí)因勢調(diào)整工作著力點(diǎn)，在疫情防控常態(tài)化下恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，牢牢掌握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。

（二）評論立意框架：立意確而高，思想新而正

新聞評論的“立意”是統(tǒng)領(lǐng)全篇的中心思想，也是全文的情感基調(diào)，決定著文章的論證方向。[2]疫情防控期間，《人民日報(bào)》作為中共中央機(jī)關(guān)報(bào)是黨和政府的耳目喉舌，肩負(fù)著為黨和政府發(fā)聲，消除社會上各種不確定性消息的重要職責(zé)，這就要求《人民日報(bào)》評論員文章的立意、態(tài)度、情感要始終與黨中央的政策、方針、路線保持一致，充分發(fā)揮評論文章指導(dǎo)社會生產(chǎn)生活實(shí)踐的積極作用。綜合分析《人民日報(bào)》2020年01月20日至2020年04月26日期間有關(guān)疫情防控的系列評論員文章，可將其立意框架概括為“立意確而高，思想新而正”。

這里的“確”是準(zhǔn)確的意思，指的是政治導(dǎo)向準(zhǔn)確，評論觀點(diǎn)準(zhǔn)確。堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向是我國所有新聞媒介機(jī)構(gòu)、新聞從業(yè)人員永遠(yuǎn)不能逾越的紅線，習(xí)近平總書記曾多次指出：“廣大新聞工作者要堅(jiān)持正確政治方向，做政治堅(jiān)定的新聞工作者?！痹u論文章作為編輯部向外輸出思想意識、價(jià)值判斷、情感偏向的重要載體，應(yīng)該注重樹立正確的政治方向，表達(dá)正確的評論觀點(diǎn)。具體到新冠肺炎疫情的新聞評論實(shí)踐當(dāng)中，則要求評論文章能夠在正確認(rèn)識黨中央的重要指示精神及各項(xiàng)方針政策的基礎(chǔ)上，做到能夠讓廣大人民群眾讀得懂、理解得透黨中央的各項(xiàng)決策，保證在疫情防控工作上做到全國上下一條心。49篇有關(guān)新冠疫情防控方面的評論員文章均致力于解讀習(xí)近平總書記有關(guān)講話精神，以傳達(dá)黨中央各項(xiàng)方針政策為切入點(diǎn)，開展新聞評論工作。評論員文章向各級黨組織，全國各族人民傳遞了黨中央“以科學(xué)精神做好疫情防控工作”“為疫情防控提供有力法治保障”“對口支援匯聚決勝之力”等一系列方針政策，闡述有關(guān)會議和重要講話的精神內(nèi)核，助力疫情防控工作的有序開展。

《人民日報(bào)》評論員文章立意的“高”體現(xiàn)在通過闡述觀點(diǎn)，透過事物表象，直擊內(nèi)在本質(zhì)，立足全局的宏大視角進(jìn)行深度評析?！度嗣袢請?bào)》不同于地方報(bào)紙，作為中共中央機(jī)關(guān)報(bào)的屬性決定了其要站在更高的位置看待問題?！度嗣袢請?bào)》評論員文章能夠從整體上進(jìn)行評論分析，力求尋找到適應(yīng)全國各地復(fù)雜疫情形勢的評論觀點(diǎn)，指導(dǎo)全國疫情防控工作有序展開，而不是具有較強(qiáng)的條件限制性只能應(yīng)用于某一特殊地域的評論觀點(diǎn)?！度嗣袢請?bào)》評論員文章將立意的“高”體現(xiàn)在每一篇新聞評論當(dāng)中。例如評論員文章《讓基層干部把更多精力投入到疫情防控第一線》，指出基層防控是防止疫情擴(kuò)散蔓延的關(guān)鍵所在，基層干部是落實(shí)基層防控的關(guān)鍵力量。讓基層干部輕裝上陣、全力以赴打贏疫情防控阻擊戰(zhàn);《堅(jiān)決實(shí)行分區(qū)分級精準(zhǔn)防控》指出對疫情要進(jìn)行科學(xué)評估，確定不同縣域風(fēng)險(xiǎn)等級，制定不同區(qū)域疫情防控和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)措施等觀點(diǎn)都是立足全局，用整體的眼光看待問題，切中問題要害，能夠適用于全國各地的疫情防控工作，助力疫情防控工作的順利開展。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著新媒體技術(shù)的普及，大眾獲取信息的途徑逐漸由原來的主流媒體轉(zhuǎn)向“三微兩端”的新型媒體平臺，越來越多的普通受眾開始在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表自己的評論見解。針對特定事物的評論分析有從時(shí)新性轉(zhuǎn)向即時(shí)性的趨勢，眾多的自媒體用戶甚至能夠在事件發(fā)生后第一時(shí)間發(fā)表評論。技術(shù)的發(fā)展雖然讓普通大眾擁有了發(fā)表見解的平臺，多角度對事件進(jìn)行分析，但也同樣導(dǎo)致了不少問題，例如普通公眾并沒有接受過專業(yè)的新聞教育，沒有在媒介機(jī)構(gòu)工作的經(jīng)歷，也并不了解新聞報(bào)道的倫理規(guī)范，局限于自己的小世界對事件的評論難免會有失偏頗甚至在社會上造成較大的負(fù)面影響。尤其是在新冠肺炎疫情這種突發(fā)性公共衛(wèi)生事件下，公眾在對未知事物的恐慌下發(fā)表的評論見解很可能沒有經(jīng)過理性的思考，容易造成謠言的滋生。這時(shí)主流媒體如果“缺位”沒有及時(shí)發(fā)聲將會嚴(yán)重阻礙疫情防控工作的正常開展。為了解決這一問題，《人民日報(bào)》評論員文章立意“新”，能夠做到及時(shí)分析，緊跟疫情復(fù)雜多樣的變化形勢適時(shí)、快速作出符合形勢的新聞評論。自2020年01月26日起，《人民日報(bào)》連續(xù)11天在頭版刊發(fā)評論員文章，評論內(nèi)容均致力于助力疫情防控工作的開展。2020年02月12日刊登了兩篇評論員文章《武漢勝則湖北勝，湖北勝則全國勝》《攜手合作，抗擊疫情》，對疫情進(jìn)行了跟蹤評論報(bào)道，堅(jiān)守輿論陣地，把握輿論主導(dǎo)權(quán)，為推動(dòng)疫情防控工作發(fā)揮了積極作用。

《人民日報(bào)》評論員文章立意之“正”指的是始終堅(jiān)持弘揚(yáng)正能量，做到以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。疫情期間評論員文章高頻出現(xiàn)“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、生命、力量、偉大”等情感化詞語，以感性話語在全國范圍內(nèi)傳遞正能量，激發(fā)社會“共情”，讓全國各族人民能夠在抗擊新冠肺炎疫情的工作中始終保持昂揚(yáng)斗志，樹立必勝?zèng)Q心。

（三）評論內(nèi)容框架：堅(jiān)持黨性和人民性的統(tǒng)一

《人民日報(bào)》評論員文章既有解讀習(xí)近平總書記重要講話精神、會議要點(diǎn)、各項(xiàng)政策方針的內(nèi)容，也有聚焦普通群眾疫情防控具體工作的內(nèi)容。通過整理分析發(fā)現(xiàn)，樣本數(shù)據(jù)中的評論員文章將目光投向社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員、基層黨員干部、入黨積極分子、90后青年群體、女性群體等一大批默默奉獻(xiàn)的“小人物”，創(chuàng)作出了《向奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員致敬》《向奮戰(zhàn)在一線的社區(qū)工作者致敬》《向奮戰(zhàn)在一線的共產(chǎn)黨員致敬》等一系列優(yōu)秀評論文章。“小人物”有“大力量”，《人民日報(bào)》評論員文章以宣傳黨的方針政策為著力點(diǎn)，描繪了在疫情防控工作中挺身而出、舍生忘死、義無反顧的一線基層工作者形象，在評論內(nèi)容上體現(xiàn)了黨性和人民性的統(tǒng)一。

結(jié)語

新冠肺炎疫情的暴發(fā)給新聞評論工作帶來了新的任務(wù)，也向新聞從業(yè)人員提出了新的要求。《人民日報(bào)》評論員文章在疫情防控工作中及時(shí)傳達(dá)了黨中央各項(xiàng)決策，進(jìn)行了全方位、立體化的深度評論報(bào)道，無論是文章主題、立意的選擇還是內(nèi)容的打磨，都顯現(xiàn)了其高屋建瓴的特質(zhì)，凸顯了主流媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。但同時(shí)也要注意的是，疫情的突發(fā)性，各地在前期的防控工作中由于缺乏經(jīng)驗(yàn)難免存在疏忽，綜合分析樣本中的評論員文章，幾乎沒有對疫情防控工作過程中存在的問題作出評論，這也是需要改進(jìn)的地方。

注釋：

[1] 奧爾波特等.謠言心理學(xué)[M].劉水平，梁元元，黃鸝 譯.沈陽：遼寧教育出版社，2003：141-143.

[2]劉明洋，吳潔.在理性權(quán)威中訴諸感性表達(dá)——基于新冠肺炎疫情期間《人民日報(bào)》疫情評論的輿論引導(dǎo)分析[J].中國出版，2020（17）：17-23.

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[3]毛偉.非洲媒體涉華疫情報(bào)道的話語建構(gòu)與框架分析[J].對外傳播，2020（06）：72-75.

（作者：南寧師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2020級研究生）

責(zé)編：姚少寶