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        新媒體對傳統(tǒng)出版業(yè)的影響及應(yīng)對策略探討

        2021-04-18 12:54:12劉雯
        新聞研究導(dǎo)刊 2021年23期
        關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)出版機遇與挑戰(zhàn)對策

        摘要:“出版融合”“出版轉(zhuǎn)型”是近年來各傳統(tǒng)出版社提及比較多的詞,因為業(yè)內(nèi)普遍意識到,新媒體對傳統(tǒng)出版業(yè)的沖擊已不容忽視。如何才能站在時代的風(fēng)口隨風(fēng)飛揚,而非被時代所拋棄,是每一個出版人都需要思考的問題。本文結(jié)合實際工作案例,研究新媒體時代傳統(tǒng)出版行業(yè)面臨的困境,提出具有實操性的應(yīng)對策略,探索傳統(tǒng)出版內(nèi)容轉(zhuǎn)型的新出路。

        關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)出版;新媒體影響;機遇與挑戰(zhàn);對策

        中圖分類號:G239.2 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)23-0191-03

        一、新媒體對傳統(tǒng)出版業(yè)的影響

        依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的興起和發(fā)展,新媒體發(fā)展迅猛,信息傳播方式開始由傳統(tǒng)的電視、報紙、雜志、圖書向微信公眾號、微博、短視頻平臺、網(wǎng)站等載體轉(zhuǎn)變,盈利模式也隨之變化,這使得我國的傳統(tǒng)出版行業(yè)受到?jīng)_擊。在此背景下,傳統(tǒng)出版業(yè)不應(yīng)小覷新媒體帶來的影響,而應(yīng)緊跟時代步伐,積極把握機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn)[1]。

        (一)新媒體給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來的機遇

        1.傳播速度更快

        無論社會如何進步,人們對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求是亙古不變的。不缺內(nèi)容是傳統(tǒng)出版社的優(yōu)勢。然而,傳統(tǒng)的出版流程煩瑣、出版周期較長,導(dǎo)致出版內(nèi)容的傳播速度嚴重滯后,大大削減了經(jīng)濟效益。新媒體時代的到來,極大地提升了傳播速度,讓讀者能更快、更便捷地獲取內(nèi)容,拉近出版社與讀者之間的距離,讓內(nèi)容傳播更加及時。

        2.傳播方式更多元

        以往,出版?zhèn)鞑シ绞揭院唵蔚膱D文傳播為主,新媒體的介入實現(xiàn)了傳播方式的多元化,使出版的產(chǎn)品可以是紙質(zhì)書,可以是電子書、音視頻,甚至可以是智能音箱、智能臺燈等。同時,原有的單向傳播日漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞騻鞑?,如讀者發(fā)布的內(nèi)容可以作為出版內(nèi)容的一部分,以此形成良性互動;原有的靜態(tài)傳播轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)傳播,好比在紙質(zhì)書上批改作業(yè)是一個比較平面的結(jié)果呈現(xiàn),對讀者的幫助較為有限,但通過合理利用新媒體,就能將批改過程動態(tài)化,實現(xiàn)實時上傳并在較短時間內(nèi)完成批改,極大地提高效率。

        3.人才隊伍更專業(yè)

        新媒體時代,成就了越來越多既懂出版又懂新媒體的復(fù)合型出版人。復(fù)合型出版人深諳讀者需求,懂得靈活運用新媒體,制定適應(yīng)新渠道的營銷方案,明白如何運用數(shù)字出版實現(xiàn)變現(xiàn),善于把新媒體的特征、使用場景、用戶心理等巧妙植入內(nèi)容,根據(jù)新媒體的商業(yè)運作模式設(shè)計產(chǎn)品,凸顯內(nèi)容優(yōu)勢。不夸張地說,新媒體時代,轉(zhuǎn)型成功的傳統(tǒng)出版人將成為出版業(yè)的“弄潮兒”。

        (二)新媒體給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

        1.閱讀方式轉(zhuǎn)變

        新媒體的出現(xiàn),讓讀者接收信息的模式由單一變得多元,閱讀模式由系統(tǒng)主題性閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠喿x,以往單向輸入內(nèi)容模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂谢有枨蟮哪J?,如電子書的互動模式等。并且,當代讀者對閱讀內(nèi)容、呈現(xiàn)形式的要求越來越高,音頻、視頻、AR等廣受歡迎[2]。

        傳統(tǒng)出版物由于出版周期較長,從組稿、編輯、三審三校到印刷、物流、上架,其中諸多環(huán)節(jié)需耗費大量時間,難以滿足當代讀者對于閱讀內(nèi)容的及時性、有趣性、互動性等方面的新需求。手機閱讀、iPad閱讀、網(wǎng)頁閱讀等的出現(xiàn),恰恰說明了當代出版人面臨的難題不僅僅是完成一本書的出版任務(wù),而是如何準確把握讀者閱讀方式的轉(zhuǎn)變,拓寬讀者和市場的廣度。

        2.購買方式轉(zhuǎn)變

        以往,讀者更傾向于前往書店購買圖書,或通過郵局進行訂閱。如今,讀者的購買渠道愈加多元。2021年,京東圖書聯(lián)合艾瑞發(fā)布的《2020年中國圖書市場報告》顯示,2020年中國圖書零售商品銷售額線上占比79%??梢?,線上購買圖書已成為主流,線下購書渠道的生存空間被擠壓。線上的圖書銷售渠道不僅包括淘寶、當當、京東等傳統(tǒng)電商,還包括直播、社群、微信公眾號等新興電商。讀者的購買動機由作家、出版社驅(qū)動日漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)紅達人的推薦驅(qū)動。

        未來,在新技術(shù)的發(fā)展下,新興的購買方式將滲透人們生活的方方面面。屆時做圖書出版的或?qū)⒉辉倬窒抻诔霭嫔纾x者購買的出版物也可能不再只是紙質(zhì)書、電子書,傳統(tǒng)出版社的地位或?qū)l(fā)生翻天覆地的變化。因此,拓展新媒體的營銷新模式是傳統(tǒng)出版社當前面臨的緊迫課題。

        二、傳統(tǒng)出版業(yè)的應(yīng)對策略

        (一)制度改革是轉(zhuǎn)型的基石

        出版社的改革,制度改革應(yīng)是首要。并且,制度改革不限于體制結(jié)構(gòu)、人才制度、薪酬制度等。舉個例子,當新媒體運營到一定階段,傳統(tǒng)出版社難以負擔高昂的運營成本時,就需要吸納外部資本,擴大規(guī)模,促使數(shù)字出版增速提質(zhì),讓資本與出版發(fā)展形成正向循環(huán)。但在現(xiàn)階段的實際操作過程中,陳舊的體制已成為融資的一大障礙。因此,制度創(chuàng)新是傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型相當重要的一環(huán)。人才創(chuàng)新是制度改革的保障。人才創(chuàng)新的方式有兩種,一是引進新媒體的編輯及技術(shù)型人才;二是鼓勵本社編輯或營銷人員轉(zhuǎn)型為新媒體人才。此外,應(yīng)建立健全符合新媒體發(fā)展水平的薪酬考核制度,如用運營數(shù)據(jù)而非碼洋來考察運營編輯,用爆款選題而非選題品種多寡來考察策劃編輯,用新型折扣、合作模式、退貨率等綜合來考察營銷編輯等。

        (二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式

        傳統(tǒng)思維方式下的出版流程是內(nèi)容編輯—紙質(zhì)出版—傳統(tǒng)渠道銷售,每個環(huán)節(jié)嚴謹有序。而傳統(tǒng)出版業(yè)要向新媒體轉(zhuǎn)型,必須具備相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)思維。如此,出版環(huán)節(jié)更具可變性,出版要求更加精細化,要求傳統(tǒng)出版人轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式,提高應(yīng)變能力,充分順應(yīng)時代和市場趨勢。

        1.創(chuàng)新內(nèi)容策劃思維

        對于傳統(tǒng)出版編輯而言,內(nèi)容的來源不外乎自編、約稿、作者投稿等形式。出版過程中與讀者、營銷、市場的互動少之又少。而新媒體的出現(xiàn)催生了不少優(yōu)質(zhì)且有趣的內(nèi)容,這給了傳統(tǒng)出版人新的出版思路。在內(nèi)容策劃方面,可從三方面著手,實現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

        第一,與讀者互動。出版是為讀者服務(wù)的,是為滿足讀者需求的,并非曲高和寡的藝術(shù)品[3]。因此,在選題策劃階段就應(yīng)讓讀者或營銷參與其中。在遇到拿不準的選題時,可通過眾籌出版的模式來降低出版風(fēng)險,如讓讀者在眾籌網(wǎng)站上選擇自己感興趣的選題或?qū)?nèi)容進行出資等。不僅如此,讀者還可以是內(nèi)容的直接生產(chǎn)者?,F(xiàn)階段,不少平臺就采用專業(yè)內(nèi)容和用戶內(nèi)容結(jié)合的模式來拓展內(nèi)容資源,其中不乏精華產(chǎn)品。因此,出版社應(yīng)充分借力讀者的智慧生產(chǎn)內(nèi)容,推出更多精品力作。

        關(guān)于出版內(nèi)容和選題來源,傳統(tǒng)的模式是自產(chǎn)自銷,這一做法實則有較大風(fēng)險。對此,出版社可關(guān)注具有一定知名度和流量的自媒體大咖,選取兼具社會效益、經(jīng)濟效益的出版選題和內(nèi)容,與這些自媒體大咖開展出版合作。并且,這些大咖自身具備帶貨能力,能較大地提升圖書銷量,一定程度上降低出版社的經(jīng)濟風(fēng)險。比如,晉江文學(xué)榜上頗有名氣的作者的網(wǎng)文相當精彩,且他們不乏忠實的粉絲,出版社可將他們的作品轉(zhuǎn)化成出版物,線上線下聯(lián)動宣傳,這對提高銷量大有裨益。

        第二,與營銷互動。閉門造車的出版,注定行路艱難。出版社在前期策劃時就應(yīng)融入營銷思維,根據(jù)選題、內(nèi)容形態(tài)、宣傳角度,有的放矢地開拓營銷渠道。與營銷互動能有效避免后期營銷時文不對題、貨不對板,內(nèi)容與渠道不能有效契合等問題的發(fā)生。具體來說,與營銷互動包括兩方面,一是與公司內(nèi)部的營銷人員溝通,這些人常年奮戰(zhàn)在一線,對品種、定價等都有自己較為專業(yè)的見解;二是與公司外部的書商、自媒體帶貨大咖溝通,讓策劃、內(nèi)容和宣傳都更具針對性。

        第三,與市場互動。市場始終在變化,并且內(nèi)容和渠道越來越細分。若能準確把握市場變化、政策導(dǎo)向、供需關(guān)系,出版人就能快速決策,打造爆款產(chǎn)品。比如,出版社要策劃一款童書,那就要明確受眾年齡、內(nèi)容、裝幀,對童書的長處和短板有清晰的認識和把握,對市場進行針對性調(diào)研,如此才能避免市場已經(jīng)飽和或產(chǎn)品太小眾而造成滯銷的局面。尤其是在引進國外童書版權(quán)時,由于版權(quán)價格高昂,要求出版社慎之又慎。

        2.培育積極運用新媒體工具的思維

        培育傳統(tǒng)出版人積極運用新媒體的思維也是相當重要的一環(huán)。新媒體工具的巧妙運用,能使出版得到有益補充。利用新媒體工具將出版的圖文資源數(shù)字化,將之轉(zhuǎn)換成音視頻,再融入IP人物或智能互動技術(shù),能使原本平面的內(nèi)容變得立體。例如,新華字典APP讓知識不再埋在字典里,而是被裝進手機,成為能被人們隨時隨地使用的常備工具,使檢索查閱更加快捷,從而大大提高了字典的使用頻率。

        當然,出版社除運用小型新媒體工具外,還應(yīng)以更大的格局來布局出版社的新媒體架構(gòu)。比如,出版和發(fā)行流程的數(shù)字化,利用新媒體工具將出版方、印刷廠、批發(fā)商、零售用戶等環(huán)節(jié)連接起來,使出版流程更標準化,出版效率更高,經(jīng)濟效益更突出。

        3.采用新媒體的定價方式

        對于傳統(tǒng)出版而言,一本書的定價與印張、紙張、包裝等密切相關(guān),而數(shù)字出版的定價則取決于廣告、增值服務(wù)、載體、使用方式等。仍以新華字典APP為例,40元的會員費用讓不少用戶直呼“太貴”,導(dǎo)致其用戶規(guī)模難以擴大。這是受傳統(tǒng)的定價思維的影響,認為字典本身的價值、APP的開發(fā)成本等都需要用戶買單。事實上,付費模式也應(yīng)有所創(chuàng)新,如可采取內(nèi)容免費,引入廣告收費的方式,讓廣告商為內(nèi)容和開發(fā)成本買單;或分時間、分內(nèi)容進行收費,減少用戶一次性付費的壓力;或用戶當日分享便可免費或降價,這一方法不僅能降低單價,還能進一步增強APP的影響力,擴大用戶規(guī)模。

        當然,在定價前,出版人應(yīng)充分把握讀者的購買心理。不同的內(nèi)容形態(tài)與定價相關(guān),如電子書的定價就與用戶的接受度相關(guān),讀者更愿意為紙質(zhì)書而非電子書付費。因此,電子書的定價應(yīng)低于紙質(zhì)書。

        如果是紙質(zhì)與電子的融合出版物,要想提高定價,就需要出版社提供額外的增值服務(wù),以滿足讀者的心理需求,提高用戶的定價接受度。比如,開設(shè)針對重要內(nèi)容的延伸閱讀、電子書的有聲服務(wù)等。

        此外,定價策略也是在出版環(huán)節(jié)需要重點思考的。實際上,渠道對定價有巨大影響。比如,抖音等新興渠道的爆款圖書通常定價為40元左右,小紅書、微信公眾號、微信社群的圖書定價略高于此,不同渠道的定價策略不同。

        4.充分利用新媒體模式銷售圖書

        新媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的銷售渠道沖擊巨大。從傳統(tǒng)的郵發(fā)渠道、新華渠道、校園渠道、市場渠道等線下渠道到自媒體的出現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)銷售的紅火。新的媒介格局下,傳統(tǒng)出版應(yīng)充分挖掘新媒體的營銷渠道。比如,充分利用微信社群的意見領(lǐng)袖獲取消費者的信任,適當挖掘書籍背后的社交屬性,做好社群營銷;將IP植入推廣方案,帶給讀者參與沉浸式體驗,從而激發(fā)讀者共鳴,推動圖書銷售;將淘寶的銷售頁面植入圖文并茂的宣傳文案或視頻,更容易打動消費者;直播間主播需要精準把握用戶心理、直擊人心的話術(shù)等??傊?,新媒體的出現(xiàn)讓銷售渠道越來越細分,出版社應(yīng)精準把握不同渠道的用戶需求,匹配相應(yīng)的營銷方案,讓宣傳和銷售取得事半功倍的效果。

        (三)品牌建立是出版興旺之道

        無論對于傳統(tǒng)出版還是數(shù)字出版而言,品牌的建立都是相當重要的。在人人皆談“爆款思維”的時代,爆款常有,而品牌不常有。品牌具有持久的生命力,出版人應(yīng)用心培育和經(jīng)營。

        1.數(shù)字轉(zhuǎn)型的誤區(qū)

        傳統(tǒng)出版社在數(shù)字轉(zhuǎn)型階段,單純追求技術(shù)革新,容易陷入“重技術(shù)、輕內(nèi)容”的誤區(qū),或陷入“落地難、變現(xiàn)難”的窘境。站在戰(zhàn)略發(fā)展高度,出版社應(yīng)意識到,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才是出版社的根基,才是出版社的核心競爭力,買櫝還珠式的發(fā)展思路尚不可取。與專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司相比,出版社在技術(shù)層面不占優(yōu)勢,倘若一味地追求技術(shù)而忽略了品牌打造,勢必會在競爭中讓原有優(yōu)勢消磨殆盡。但若能將新媒體技術(shù)結(jié)合品牌內(nèi)容融合發(fā)展,那毋庸置疑將在另一個維度領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司,從而彌補自身短板。

        2.建立IP化思維

        互聯(lián)網(wǎng)時代,不是內(nèi)容好就一切都好,出版社還需要具備IP化思維。一個好的IP應(yīng)該是有人設(shè)的,或有陪伴屬性,或是內(nèi)容的最佳代言人,或是一個鮮明的文化符號。圍繞IP來規(guī)劃產(chǎn)品,如新媒體產(chǎn)品應(yīng)有互動性、參與感;傳統(tǒng)場景的產(chǎn)品應(yīng)能夠滿足讀者需求。聲量和銷量雙管齊下,通過不賺錢的產(chǎn)品或活動提升品牌影響力;通過賺錢的產(chǎn)品或活動滿足市場剛需。當品牌達到一定知名度后,出版社還可以通過品牌授權(quán)、品牌聯(lián)名等方式來變現(xiàn),從而使品牌的發(fā)展路徑越走越寬。

        以知名IP米小圈為例,截至2021年10月,米小圈系列圖書全渠道銷售達1億冊,這是四川少年兒童出版社創(chuàng)下的出版神話。性格鮮明的人設(shè)、接地氣的故事、幽默的表達,讓米小圈的內(nèi)容深受孩子喜愛。更重要的是,圍繞這一IP,出版社發(fā)起一系列品牌營銷活動。線上,免費音頻擴大聲量、主攻電商渠道分年級套裝銷售、調(diào)整銷售展示頁面、開展促銷活動等;線下,作者進校講座、書店首發(fā)活動、打造IP衍生品等。無論是圖書、音頻、動畫,還是周邊玩偶、文具,版權(quán),都成為孩子們競相追捧的爆款。線上線下的良性互動,圍繞品牌進行的開發(fā),成就了一個具有巨大商業(yè)價值的少兒IP。

        可見,品牌的影響力是可持續(xù)的,是爆發(fā)式增長的。出版社與其“打一槍換一炮”,不如專心做好一件事,樹立一個品牌,深入挖掘其中價值。雖然互聯(lián)網(wǎng)日新月異,但只有常讀常新的經(jīng)典和品牌才能屹立不倒。

        三、結(jié)語

        未來已來。傳統(tǒng)出版業(yè)將經(jīng)歷“寒冬”還是“春天”,在于傳統(tǒng)出版人能否坦然接受并適應(yīng)時代和行業(yè)的變化,能否認清自身優(yōu)勢和劣勢,積極轉(zhuǎn)變出版思維,揚長避短。

        新媒體時代,傳統(tǒng)出版人只有積極擁抱新媒體,開發(fā)適應(yīng)市場需求的內(nèi)容和產(chǎn)品形態(tài),制定相應(yīng)的營銷策略,才能成為市場和讀者認可的出版人。傳統(tǒng)出版社只有把握時代脈搏,樹立獨具特色的原創(chuàng)品牌,才能避免陷入發(fā)展困境。

        參考文獻:

        [1] 晏旸璟.我國新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢研究[J].現(xiàn)代營銷,2012(4):250.

        [2] 方卿.產(chǎn)品或服務(wù):出版人的一個選擇題[J].現(xiàn)代出版,2018(1):4.

        [3] 尹宏偉.報紙走向衰落的客觀原因及反思[J].新聞世界,2015(2):11-12.

        作者簡介 劉雯,本科,編輯,研究方向:出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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