王 爍

（遼寧輕工職業(yè)學(xué)院，遼寧 大連 116100）

1 引言

在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，社會(huì)對人才的需求越來越優(yōu)化，這就要求各大職校高校努力提高自身的教育教學(xué)水平，針對教學(xué)中出現(xiàn)的問題，努力提高學(xué)校師資隊(duì)伍的建設(shè)力量，改革教育教學(xué)制度。在“1+X”證書制度推行的過程中，作為當(dāng)前熱門專業(yè)的空中乘務(wù)專業(yè)也應(yīng)該積極改革和探索，保證制度的順利推行，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式并且融入新思想和新方式，比如校企合作等方式，為空乘專業(yè)崗位需求培養(yǎng)大量優(yōu)秀人才。

2 根據(jù)“1+X”證書的要求進(jìn)行教材和課程改革

我國高校和職校推行“1+X”證書制度旨在培養(yǎng)擁有高水平的職業(yè)技能和具備綜合實(shí)力的高素質(zhì)人才，因此各大高校和職校紛紛響應(yīng)號(hào)召進(jìn)行教材內(nèi)容和教學(xué)課程進(jìn)行改革。根據(jù)執(zhí)教20條中的“1+X”證書制度的實(shí)施要求，對各大高校和職校進(jìn)行專業(yè)課程改革提供了大方向和總目標(biāo)。這些年隨著航空航天事業(yè)的迅速發(fā)展，空中乘務(wù)專業(yè)崗位對人才的選擇和標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，要求作為空乘專業(yè)的從業(yè)人員具備更高的專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)。各大院校響應(yīng)“1+X”證書制度推行的號(hào)召對空中乘務(wù)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行改革和探索，改變傳統(tǒng)的空乘專業(yè)授課方式，讓空乘專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí)具備基礎(chǔ)能力的基礎(chǔ)上，積極參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)活動(dòng)，努力提高自身獨(dú)特的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力。各大院校邀請空中乘務(wù)行業(yè)和職業(yè)技能鑒定單位合作開發(fā)出符合空乘專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和包含職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)的課程教材。各大院校通過選擇空中乘務(wù)專業(yè)適合課證融合的證書，并以此為標(biāo)準(zhǔn)確定可以與空中乘務(wù)專業(yè)職業(yè)技能等級證書相適應(yīng)的課程。將空中乘務(wù)專業(yè)的課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化以及相關(guān)教材進(jìn)行改革，可以有效地推行“1+X”證書制度在空乘專業(yè)的應(yīng)用。人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)在于學(xué)校的培養(yǎng)，各大高校和職校要依據(jù)這些年來空中乘務(wù)專業(yè)的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行有效分析，尊重空中乘務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律，確保空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生具備應(yīng)有的職業(yè)能力。各大院校積極開展各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以通過建造飛機(jī)模型或模擬飛機(jī)工作室等方式，讓空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)好課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上培養(yǎng)自身的社會(huì)實(shí)踐能力。將職業(yè)技能鑒定的要求有效融合在課程改革和教學(xué)目標(biāo)中，保證空中乘務(wù)課程具有鮮明的技術(shù)特征以及與未來航空企業(yè)崗位需求相對應(yīng)。

3 完善空中乘務(wù)專業(yè)相關(guān)考核評價(jià)體系和評價(jià)制度

各大院校的空中乘務(wù)專業(yè)在教學(xué)發(fā)展過程中仍然存在著很多的問題，其中尤為重要的就是空中乘務(wù)專業(yè)的教學(xué)評價(jià)體系仍然存在虛的不合理之處。空中乘務(wù)專業(yè)的課程類型有很多，其中包含專業(yè)課、理論課、實(shí)訓(xùn)課、頂崗實(shí)習(xí)課、形體課以及英語課等等，眾多的課程如果只運(yùn)用一種評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不科學(xué)不合理的，各類課程應(yīng)該擁有其相應(yīng)的個(gè)性化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。各大院校要根據(jù)空中乘務(wù)專業(yè)中不同課程的個(gè)性特點(diǎn)制定不同的考核制度和評價(jià)制度，要保證在“1+X”證書制度的標(biāo)準(zhǔn)下有效推行改革。很多院校在空中乘務(wù)專業(yè)的考核過程中，只注重理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以拿到試卷的滿分，但是在具體的崗位實(shí)習(xí)和工作中由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力而被行業(yè)所淘汰。要想培養(yǎng)具備綜合能力和經(jīng)驗(yàn)豐富的空中乘務(wù)專業(yè)人才，需要進(jìn)行考核評價(jià)體系進(jìn)行改革，將企業(yè)考核融入進(jìn)去，讓航空企業(yè)參與課程標(biāo)準(zhǔn)的考核評定，可以激發(fā)空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生努力提高自身素質(zhì)的積極性，讓空乘專業(yè)的學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課的基礎(chǔ)上，努力地投身實(shí)踐中，積極參與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并完成相關(guān)的企業(yè)任務(wù)，在頂崗實(shí)習(xí)的過程中積累經(jīng)驗(yàn)和能力，航空企業(yè)對空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核評定可以讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足并能努力改正專業(yè)學(xué)習(xí)中存在的問題。另外，空中乘務(wù)專業(yè)的改革要順應(yīng)“1+X”證書制度的要求，空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能鑒定要和課程考核緊密結(jié)合，設(shè)定與考證銜接緊密的專業(yè)課程。最后，各大院校要結(jié)合學(xué)校自身的發(fā)展特點(diǎn)與空中乘務(wù)專業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行合理分析，設(shè)定適合空中乘務(wù)專業(yè)各類課程的評價(jià)指標(biāo)，將證書考點(diǎn)與課程教學(xué)相結(jié)合，努力提高空乘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考證的積極性，為空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具備綜合實(shí)力的人才。

4 加強(qiáng)校企合作，優(yōu)化空乘專業(yè)的產(chǎn)教融合

校企合作是在“1+X”證書制度大力推行的背景下，各大院校為加強(qiáng)與企業(yè)的合作以及為學(xué)生更好地進(jìn)行就業(yè)而推行的有效策略。各大高職院校要根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展優(yōu)勢，積極和各類職業(yè)技能證書的主辦單位加強(qiáng)合作，開展相關(guān)的課程培訓(xùn)和考證培訓(xùn)?？罩谐藙?wù)專業(yè)想要得到更好地發(fā)展需要各大院校加強(qiáng)與企業(yè)和職業(yè)技能等級證書主辦單位的合作，更好地優(yōu)化空中乘務(wù)專業(yè)的產(chǎn)教融合，建立融洽的產(chǎn)教融合合作關(guān)系。各大院校要邀請航空企業(yè)參與空中乘務(wù)專業(yè)的教材內(nèi)容以及課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂，編寫出高質(zhì)量的空中乘務(wù)專業(yè)校企合作教材，制定適合空中乘務(wù)專業(yè)職業(yè)技能鑒定的管理體系和考核制度，讓企業(yè)參與空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能考核。在“1+X”制度中，以空中乘務(wù)專業(yè)為例“1”代表著空乘專業(yè)學(xué)生受教育的水平，“X”代表著空乘專業(yè)學(xué)生在從業(yè)過程中的能力，在兩種方面合力培養(yǎng)下，能夠更好地促進(jìn)空中乘務(wù)專業(yè)的產(chǎn)教融合，將產(chǎn)教融合的本質(zhì)更加科學(xué)地體現(xiàn)出來。例如河北政法職業(yè)學(xué)院的空中乘務(wù)類專業(yè)與北京廣慧金通教育科技有限公司進(jìn)行人才的合作培養(yǎng)，讓空中乘務(wù)專業(yè)在校企合作的各方面都取得了較大的成效，河北政法職業(yè)學(xué)院的空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生通過校企合作，將空乘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率大大提高，也讓空中乘務(wù)專業(yè)成為本校的重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)。通過校企合作可以在學(xué)校中建立“校中企”的實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)中心，讓空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校中就可以獲得真實(shí)的工作體驗(yàn)。其次校企合作也可以促進(jìn)空中乘務(wù)相關(guān)專業(yè)的教師更加科學(xué)有效地對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，讓傳統(tǒng)的教學(xué)不再枯燥簡單，融合進(jìn)更多的新型教學(xué)手段，讓空中乘務(wù)的課程教學(xué)在各大院校中形成一個(gè)良性循環(huán)。各大院校積極推行“1+X”證書制度，并在該制度的引導(dǎo)下，提高空中乘務(wù)專業(yè)的教學(xué)水平和教學(xué)效果，有利于空中乘務(wù)專業(yè)的良性發(fā)展和優(yōu)化。

5 結(jié)束語

當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，對具備高素質(zhì)和綜合能力的人才需要提出更高的要求。確?！?+X”證書制度的有效推行，對于各大院校培養(yǎng)高素質(zhì)空中乘務(wù)專業(yè)人才具有非常有效的作用，大力開展空中乘務(wù)專業(yè)的校企合作模式，讓企業(yè)參與到空中乘務(wù)專業(yè)的教材編寫和考核中去，有利于空中乘務(wù)專業(yè)優(yōu)化教學(xué)模式，促進(jìn)產(chǎn)教融合，為航空航天企業(yè)人才需要奠定基礎(chǔ)，為航空企業(yè)的服務(wù)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。