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        大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理的改革

        2021-04-12 16:24:27杜志杰
        商場現(xiàn)代化 2021年3期
        關(guān)鍵詞:招聘績效薪酬

        摘 要:現(xiàn)代企事業(yè)單位經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是人力資源管理,而在我國經(jīng)濟(jì)改革持續(xù)深化的背景下,企業(yè)面臨的競爭壓力持續(xù)增長,這對人力資源管理提出了更高的要求,它是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。本文將簡單介紹大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理受到的影響,分析人力資源管理變革的必要性,探討人力資源管理變革的具體措施,希望可以為我國企業(yè)改革發(fā)展提供一定的參考借鑒。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);人力資源管理;招聘;培訓(xùn);薪酬;績效

        前言:人類社會進(jìn)入信息時(shí)代之后,各行各業(yè)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量都開始呈現(xiàn)出急劇膨脹的趨勢,在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域,如何利用這些數(shù)據(jù)提高人力資源管理的效率和質(zhì)量是企業(yè)改革的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。本文將從大數(shù)據(jù)以及人力資源管理的內(nèi)涵入手,分析大數(shù)據(jù)對企業(yè)及其人力資源管理所帶來的影響,進(jìn)而從人員招聘、培訓(xùn)、薪酬以及績效等四個(gè)方面對人力資源管理改革進(jìn)行研究。

        一、大數(shù)據(jù)和人力資源相關(guān)概述

        1.大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵分析

        大數(shù)據(jù)是指在一定時(shí)間內(nèi)無法使用當(dāng)前主流工具進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,需要利用更加先進(jìn)高效的技術(shù)手段才能將這些規(guī)模龐大但內(nèi)容散亂的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袃r(jià)值的信息。人類社會進(jìn)入信息時(shí)代以來,各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量都開始急速增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前世界整體數(shù)據(jù)量中的90%以上都是近五年內(nèi)產(chǎn)生的?,F(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)基本上已經(jīng)滲透到社會生產(chǎn)生活的方方面面,人們?nèi)粘3鲂?、購物以及氣候變化等均可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)信息。通過對大數(shù)據(jù)的分析可以為決策活動提供支撐。

        2.人力資源管理概述

        人力資源管理是企業(yè)基于人力資源政策所進(jìn)行的管理活動的統(tǒng)稱,其內(nèi)容涵蓋了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、員工招聘選拔、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等多個(gè)領(lǐng)域。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)從資源驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動,創(chuàng)新才是支持企業(yè)持續(xù)向前發(fā)展的不竭動力,而人是創(chuàng)新的主體。因此新時(shí)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭,人力資源管理的重要性開始從企業(yè)管理中突顯出來。而在不同行業(yè)、不同企業(yè)中,人力資源管理的側(cè)重點(diǎn)也有所不同,如對于知識和技術(shù)密集型的傳統(tǒng)制造業(yè),企業(yè)員工的技能水平以及專業(yè)素質(zhì)很大程度上影響著企業(yè)資源的利用效率。

        全新企業(yè)經(jīng)營理念下的人力資源管理目標(biāo)有三:一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。面對競爭越來越激烈,越來越復(fù)雜多變的市場環(huán)境,很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)科學(xué)生產(chǎn)、降本增效,以提高自身的綜合競爭力。對人力資源進(jìn)行合理配置,提高人力資源整體質(zhì)量是提高企業(yè)競爭力的一個(gè)有力措施。

        二是促進(jìn)企業(yè)員工全面發(fā)展,全新企業(yè)管理理念下的人力資源管理更加注重人力資源的科學(xué)配置與分工,最大程度地實(shí)現(xiàn)人盡其用。因此企業(yè)會在人才選拔和培養(yǎng)方面投入更多的資源,促進(jìn)員工素質(zhì)發(fā)展提升,如此可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

        三是滿足企業(yè)全體員工的利益需求。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下,人力資源已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的主要元素,員工的利益訴求也變得更加多元化,有的希望可以獲得更多的工資收益,有的則希望要施展自身才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,因此在人力資源管理中,企業(yè)必須要充分考慮員工的社會屬性、心理需求以及利益需求。

        縱觀我國企業(yè)人力資源管理發(fā)展大致可以分為四個(gè)階段,首先是人事管理階段,這一階段企業(yè)通常將員工視為成本負(fù)擔(dān),管理內(nèi)容側(cè)重于日??记?、工資發(fā)放、入職離職等。其次是資源管理階段,企業(yè)逐漸意識到員工對于企業(yè)而言是重要的發(fā)展資源,因此開始關(guān)注人員規(guī)劃、培訓(xùn)管理等內(nèi)容。再次是戰(zhàn)略管理階段,企業(yè)人力資源管理內(nèi)容逐漸從人才隊(duì)伍建設(shè)轉(zhuǎn)向企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,越來越多的企業(yè)將人力資源管理與戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來。最后是由外而內(nèi)的管理,即企業(yè)會根據(jù)外部行業(yè)、市場環(huán)境的變化對自身人力資源管理進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,使其能夠與市場環(huán)境形成緊密契合。

        從整體上來看,我國雖然有一些企業(yè)已經(jīng)過渡到“由外而內(nèi)”的階段,但許多企業(yè)仍舊停留在“人事管理”的層次,其中大部分為中小型企業(yè),具體表現(xiàn)為缺乏科學(xué)合理的人才培養(yǎng)規(guī)劃、人員統(tǒng)籌配置效率低下、員工離職率居高不下、缺少科學(xué)的培訓(xùn)方案和激勵措施。由于上述問題的存在,這類企業(yè)的人力資源管理效果十分不理想,且已經(jīng)對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展造成了負(fù)面影響。

        3.人力資源管理與大數(shù)據(jù)

        前文提到,現(xiàn)如今社會生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域都可以轉(zhuǎn)化出數(shù)據(jù)信息,在企業(yè)人力資源管理方面,其數(shù)據(jù)信息主要包括四個(gè)方面:其一,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),即反映員工基本信息的數(shù)據(jù),包括年齡、性別、工作履歷等。其二,能力數(shù)據(jù),反映員工能力特長的數(shù)據(jù)信息,包括員工培訓(xùn)、考核、獎懲等方面。其三,效率數(shù)據(jù),主要反映的是員工的工作績效,包括工作效率、績效完成效率等,可用于員工個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及薪酬設(shè)計(jì)。其四,潛力數(shù)據(jù),主要用于評估員工在崗位上的成長空間,為其未來職業(yè)發(fā)展路徑的規(guī)劃提供參考,內(nèi)容包括員工工作效率提升情況、收入增長、業(yè)績提升等。

        二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)及其人力資源管理的影響分析

        1.大數(shù)據(jù)下企業(yè)發(fā)展受到的影響分析

        首先,大數(shù)據(jù)下企業(yè)管理環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,一切行為皆可量化。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,所有員工的行為都會產(chǎn)生結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的采集、整理、分析可以獲得具有參考價(jià)值的信息,作用于企業(yè)經(jīng)營管理。如人們在生活工作中所表現(xiàn)出的態(tài)度以及情緒在經(jīng)過處理后也可以轉(zhuǎn)化為具體的數(shù)據(jù)形式,對這類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以在一定程度上對其后續(xù)的行為進(jìn)行分析,進(jìn)而提前做出準(zhǔn)備。其二,大數(shù)據(jù)催生出了許多全新的商業(yè)形式。近些年大數(shù)據(jù)的應(yīng)用所催生出的商業(yè)形式主要有三大類,一是對大數(shù)據(jù)本身進(jìn)行加工創(chuàng)造的商業(yè)形式,如微博、微信等新媒體。二是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)形式,如各類咨詢企業(yè)、技術(shù)供應(yīng)商等,為其他企業(yè)提供大數(shù)據(jù)處理相關(guān)的服務(wù)。三是通過大數(shù)據(jù)獲取創(chuàng)新思維的商業(yè)形式,基于大數(shù)據(jù)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系對大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)造,形成具體的產(chǎn)品或服務(wù),如現(xiàn)今流行的各類旅游App、購物App就屬于這一類型。

        其次,大數(shù)據(jù)開始廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域。結(jié)合前文來看,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)并不是單純的數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技術(shù)變革,它還帶動了人們思維方式的轉(zhuǎn)變,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和思維對海量數(shù)據(jù)的潛在關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析,進(jìn)而做出合理的判斷和預(yù)測,為企業(yè)和社會創(chuàng)造價(jià)值。目前,大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理領(lǐng)域已經(jīng)獲得了廣泛的應(yīng)用,具體表現(xiàn)在四個(gè)方面:其一,在決策方式上,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得企業(yè)決策能夠獲得的數(shù)據(jù)支撐變得更加詳實(shí)、多樣。其二,在客戶服務(wù)上,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可對客戶的購買記錄進(jìn)行整理分析,了解其需求以及喜好,進(jìn)而有針對性地給出商品推薦,刺激其消費(fèi)欲望。其三,在成本管理方面,通過對企業(yè)生產(chǎn)線傳感數(shù)據(jù)的分析可以對人員配置、管理制度策略等進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)降本增效。其四,在人力資源方面,對員工信息的數(shù)據(jù)化處理可以為員工招聘、選拔、培訓(xùn)、薪酬制定等提供依據(jù)。

        2.大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理受到的影響分析

        現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)已經(jīng)滲透到人們生產(chǎn)生活的方方面面,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)人力資源管理存在的弊端逐漸突顯出來,想要提高人力資源管理效率,必須要加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)、分析,為管理決策提供支撐,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化發(fā)揮。大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理必須進(jìn)行改革的原因在于大數(shù)據(jù)使得人力資源管理的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,從主觀判斷轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)事實(shí)說話。過去企業(yè)人力資源管理在員工評估以及配置方面常常是依照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、文化水平以及關(guān)系親疏做出決策。而在大數(shù)據(jù)下,基于數(shù)據(jù)支撐的人力資源管理決策無論是合理性還是公平性都要更勝一籌,也更受人們歡迎。其次,人力資源管理人員從數(shù)據(jù)采集者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頉Q策者。在傳統(tǒng)人力資源管理模式下,管理人員的工作內(nèi)容主要是對員工日??记?、人事報(bào)表、工作表現(xiàn)等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析,內(nèi)容枯燥乏味且價(jià)值極低。而在大數(shù)據(jù)下,一系列專業(yè)管理平臺的出現(xiàn)可以自動完成數(shù)的匯總、統(tǒng)計(jì),管理人員則從繁瑣的數(shù)據(jù)整理中解放出來,將更多的精力投入到問題分析、未來決策上。最后,人力資源管理逐漸從幕后走向臺前。隨著社會信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營模式也趨于多元化,人力資源部門逐漸成為企業(yè)內(nèi)外部溝通的橋梁,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下企業(yè)可以精準(zhǔn)把握自身所處的市場環(huán)境,針對性地對內(nèi)部管理政策進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

        3.大數(shù)據(jù)應(yīng)用對于企業(yè)人力資源管理的積極作用分析

        首先,大數(shù)據(jù)應(yīng)用可以提升企業(yè)招聘效率。在過去,企業(yè)人員招聘的首項(xiàng)工作是篩選簡歷,結(jié)合簡歷上的個(gè)人信息對其是否適合企業(yè)崗位進(jìn)行評估,而評估過程則依靠的是管理人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)以及主觀判斷,可靠性不佳還會浪費(fèi)大量的時(shí)間成本。而在大數(shù)據(jù)背景下,可依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)對應(yīng)聘者簡歷進(jìn)行篩選,根據(jù)應(yīng)聘者簡歷信息形成人才畫像,并與企業(yè)崗位需求進(jìn)行匹配。而且在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對應(yīng)聘者相關(guān)的信息進(jìn)行廣泛采集,不再局限于簡歷內(nèi)容,這將使企業(yè)挖掘到需求匹配度更高的人才。

        其次,大數(shù)據(jù)下的人才測評更加精準(zhǔn)可靠。企業(yè)可應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用技術(shù)基于企業(yè)具體崗位的需求對人才測評指標(biāo)進(jìn)行量化分析,使人才測評數(shù)據(jù)結(jié)果更加符合企業(yè)需求,提高人力資源配置的科學(xué)性。

        再次,大數(shù)據(jù)提高了人力資源管理的客觀公平性。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助人力資源管理人員更好地處理規(guī)模龐大的數(shù)據(jù),還能夠排除管理人員的主觀因素影響,對員工的工作表現(xiàn)、績效等進(jìn)行客觀反映,分析具體問題的成因,明確員工各項(xiàng)行為之間存在的關(guān)聯(lián),對企業(yè)以及員工自身發(fā)展均具有參考價(jià)值。

        最后,大數(shù)據(jù)應(yīng)用有助于員工積極性的提升。隨著我國社會的不斷發(fā)展,企業(yè)員工的需求也呈現(xiàn)出多元化的趨勢,當(dāng)其需求無法獲得滿足時(shí),離職將被納入到其考慮范圍之內(nèi)。基于大數(shù)據(jù)的人力資源管理可以通過對員工相關(guān)數(shù)據(jù)的分析倒推其驅(qū)動力需求,進(jìn)而為其提供針對性的服務(wù)和福利,使其個(gè)性化需求獲得良好滿足,如此就可以取得強(qiáng)大的激勵效果,促進(jìn)其工作積極性的提升。

        三、大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理改革的具體措施

        1.基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)人員招聘管理改革措施

        在人員招聘方面,大數(shù)據(jù)可作用于兩個(gè)方面。首先,依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行崗位需求分析,構(gòu)建人才特征畫像。在明確企業(yè)崗位需求以及勝任特征的情況下,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行篩選及比對分析,如此就可以確定哪些素質(zhì)能力能夠使員工在崗位上表現(xiàn)優(yōu)異,綜合這些能力素質(zhì)形成人才特征畫像,基于此設(shè)計(jì)相應(yīng)的試題或是問卷,提高人員招聘的效率,找到更多高匹配度的人才。其次,依托大數(shù)據(jù)規(guī)范面試流程,實(shí)現(xiàn)部門間標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)作。在面試開始前,人力資源部門要基于崗位勝任需求分析的結(jié)果設(shè)計(jì)相應(yīng)的試題庫,使各部門能夠選擇相應(yīng)的試題篩選自己部門崗位所需要的人才。對整個(gè)面試過程,企業(yè)要留下完整的視頻、錄音以及文字記錄,為招聘工作的監(jiān)督和完善提供支撐。

        2.基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)人才培訓(xùn)管理改革措施

        首先,依托大數(shù)據(jù)對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,促進(jìn)培訓(xùn)體系的改進(jìn)。企業(yè)開展人員培訓(xùn)的目標(biāo)是提高員工素質(zhì)水平,以更好地支撐企業(yè)業(yè)務(wù)拓展以及改革發(fā)展。為了使培訓(xùn)工作更好契合員工自身發(fā)展需求以及企業(yè)人才戰(zhàn)略,可依托大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工工作相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理分析,明確員工培訓(xùn)的實(shí)際需求,如工作效率和準(zhǔn)確度提升、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力提升、新技能學(xué)習(xí)能力強(qiáng)化等,針對性地開展培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)效率。此外,員工培訓(xùn)還應(yīng)設(shè)置配套的考核驗(yàn)證機(jī)制,以考核驗(yàn)證員工培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果,并將考核結(jié)果詳細(xì)地記錄存儲到企業(yè)人才數(shù)據(jù)庫中。

        其次,引入多樣化培訓(xùn)方式,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)時(shí)間。員工培訓(xùn)所采用的方式對培訓(xùn)效果有著顯著的影響,同時(shí)為了不耽誤企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,員工培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)劃安排也需要進(jìn)行考慮。對于前者,企業(yè)可以嘗試與當(dāng)?shù)氐母咝R约芭嘤?xùn)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,定期組織企業(yè)各層級員工到這些機(jī)構(gòu)中進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練,或是和當(dāng)?shù)氐男值軉挝婚_展交流活動,共同開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。在內(nèi)部培訓(xùn)中,則應(yīng)盡可能拓展全新的培訓(xùn)方式,如專業(yè)技能競賽這種方式可以將技能訓(xùn)練融入到對抗活動中,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性,且有助于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升。而在培訓(xùn)時(shí)間的安排方面,企業(yè)需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和方式,在正常工作時(shí)間周期性地開展培訓(xùn)活動,避免占用員工的休息時(shí)間,否則可能會導(dǎo)致員工產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)培訓(xùn)時(shí)間的安排還要考慮員工的個(gè)人情況,基于其作息時(shí)間將員工分為不同的批次開展培訓(xùn)。

        再次,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,提升人力資源的前瞻性?,F(xiàn)代人力資源管理要注重事前反應(yīng),即在問題爆發(fā)之前,率先出手消除隱患,而這則需要大數(shù)據(jù)的支持。例如通過對員工培訓(xùn)情況數(shù)據(jù)的分析可以對員工的工作狀態(tài)以及能力水準(zhǔn)進(jìn)行精準(zhǔn)把握,在此基礎(chǔ)上對其未來工作方向以及技能培訓(xùn)進(jìn)行預(yù)測模擬,制定與之相契合的培訓(xùn)計(jì)劃。再或是通過數(shù)據(jù)對員工的忠誠度以及離職傾向進(jìn)行分析,針對性制定方案最大程度地保留員工,降低企業(yè)的離職率。

        3.基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)薪酬管理改革措施

        對于企業(yè)員工而言,薪酬可以在一定程度上反映出其價(jià)值高低,員工薪酬與其自身心理預(yù)期是否匹配決定了員工對企業(yè)是否公平的看法,合理的薪酬設(shè)置可以起到激勵員工的效果。在大數(shù)據(jù)下,企業(yè)在員工薪酬管理方面也可以引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和思維,通過對人才市場各企業(yè)崗位薪酬信息的采集、比對,了解行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、滯后企業(yè)的薪酬水平以及行業(yè)平均薪酬水平,進(jìn)而結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對自身薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。需注意的是,還應(yīng)適當(dāng)考慮崗位重要性、市場人才供求情況以及員工優(yōu)秀程度、專業(yè)技能水平等因素。

        從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā),構(gòu)建個(gè)性化薪酬管理體系,使其目標(biāo)與企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相契合。在具體實(shí)施的過程中,企業(yè)薪酬政策、制度、結(jié)構(gòu)的制定都需要秉持為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的原則,通過合理的薪酬引導(dǎo)廣大員工積極工作、努力學(xué)習(xí)提升。具體在分配機(jī)制方面,為了保障其客觀公平性,應(yīng)在充分收集員工意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)員工績效表現(xiàn)、個(gè)人能力、綜合素質(zhì)、崗位特征等因素設(shè)計(jì)與不同崗位相匹配的薪酬水平,突出差異性,使所有員工的薪酬與其工作投入相關(guān)聯(lián),以此達(dá)到激勵員工的效果。

        4.基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)績效管理改革措施

        首先,依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行績效方案的設(shè)計(jì),確保績效考核的公平性。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,對企業(yè)績效考核的項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,且針對不同崗位的員工要設(shè)計(jì)個(gè)性化的績效考核方案。最好將員工引入到績效考核管理之中,充分參考員工意見對績效考核的指標(biāo)進(jìn)行確定,提高員工積極性。績效考核指標(biāo)的制定必須要做到明確、量化、具體,同時(shí)引入先進(jìn)的績效考核工具,將員工考勤、工作效率、培訓(xùn)成績等全面反映出來,將領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、員工自評以及互評結(jié)合起來,最大程度地保障績效考核的公平性。

        其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以用于績效輔導(dǎo)效率的提升。企業(yè)可以基于員工的性格特征、行為習(xí)慣以及家庭關(guān)系等數(shù)據(jù)信息,分析不同員工表現(xiàn)優(yōu)劣情況及其內(nèi)在聯(lián)系,針對性地提供績效輔導(dǎo),促進(jìn)員工績效完成率的提升。人力資源管理人員要將績效考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,給出具體的原因以及整改方案,為員工提供一個(gè)自我學(xué)習(xí)提升的方向。

        四、結(jié)語

        綜上所述,人力資源管理改革是提高企業(yè)競爭力的重要舉措,將大數(shù)據(jù)引入到人力資源管理中則是人力資源改革的有效路徑,本文研究表明大數(shù)據(jù)可以應(yīng)用于人力資源管理的人員招聘選拔、培訓(xùn)管理、績效管理以及薪酬管理等各個(gè)方面,對于企業(yè)人力資源管理水平的提升具有積極促進(jìn)作用。

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        作者簡介:杜志杰,女,河南開封人,??飘厴I(yè),蘭州市房地產(chǎn)職工培訓(xùn)學(xué)校,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源

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