房麗芳

學(xué)校教育和家庭教育都是推動(dòng)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展的重要引擎。如何促進(jìn)家校溝通、形成家校共育的教育合力是教育界長(zhǎng)久以來(lái)的熱議話題。微信平臺(tái)的普及為這一問(wèn)題帶來(lái)了全新的解題思路。本文調(diào)查了基于微信平臺(tái)的家校溝通現(xiàn)狀，并就此提出了針對(duì)性的優(yōu)化策略。

近年來(lái)，基于微信平臺(tái)的家校溝通方式應(yīng)運(yùn)而生，受到了廣大教師與家長(zhǎng)的認(rèn)可。這種即時(shí)、全面、可靠的溝通方式讓家校溝通的效率大大提升，為實(shí)現(xiàn)家校共育提供了便利條件。傳統(tǒng)家校溝通中存在的信息不對(duì)稱、信息損耗大的問(wèn)題在基于微信平臺(tái)的家校溝通新形式中得到了有效解決。如今的溝通模式是否還有優(yōu)化空間，如何應(yīng)對(duì)在微信家校溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題，成為教育領(lǐng)域在當(dāng)前階段的重要課題。

基于微信平臺(tái)的中小學(xué)家校溝通現(xiàn)狀調(diào)查

本文采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)本地中小學(xué)基于微信平臺(tái)的家校溝通現(xiàn)狀進(jìn)行了抽樣調(diào)查，得出以下結(jié)論。

（一）家校雙方對(duì)微信平臺(tái)的接受程度

問(wèn)卷對(duì)“教師與家長(zhǎng)是否希望使用微信平臺(tái)進(jìn)行溝通”進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示96.21%的教師選擇了“是”，3.79%的教師選擇了“否”;90.78%的家長(zhǎng)選擇了“是”，9.22%的家長(zhǎng)選擇了“否”。這表明家校雙方普遍接受微信平臺(tái)作為家校溝通的途徑。微信已成為家校溝通的主要方式，在家校共育中扮演著重要角色。

（二）家長(zhǎng)對(duì)微信群溝通內(nèi)容的需求

問(wèn)卷對(duì)“家長(zhǎng)希望在微信群中看到什么內(nèi)容”進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示“家庭作業(yè)”得票率為39.42%，“學(xué)校通知”為25.27%，“學(xué)生表現(xiàn)”為20.11%，“教育交流”為12.43%，“其他”為2.77%。由此可知，微信群的主要功能是布置作業(yè)和發(fā)布通知，但是也可以看出家長(zhǎng)依然有更加多元的需求亟待滿足。

（三）家長(zhǎng)對(duì)微信公眾號(hào)內(nèi)容的需求

問(wèn)卷對(duì)“家長(zhǎng)希望在微信公眾號(hào)中看到什么內(nèi)容”進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示“學(xué)校活動(dòng)新聞”的得票率為38.48%，“教師培訓(xùn)”為12.24%，“學(xué)生才藝展示”為5.79%，“其他”為43.49%。從結(jié)果可知，現(xiàn)有的公眾號(hào)內(nèi)容無(wú)法滿足家長(zhǎng)的閱讀需求，中小學(xué)需要對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容進(jìn)行更多的創(chuàng)新嘗試，提高家長(zhǎng)觀看的積極性。

基于微信平臺(tái)的小學(xué)家校溝通優(yōu)化策略?

（一）達(dá)成教育共識(shí)，促進(jìn)家校共育

當(dāng)前階段的家校共育依然存在雙方觀念不統(tǒng)一的問(wèn)題，家長(zhǎng)與教師認(rèn)知上的分歧在一定程度上阻礙了家校共育發(fā)揮效果。為提高微信平臺(tái)在溝通中的有效性，教師要先讓家長(zhǎng)認(rèn)同學(xué)校的教育方針，并積極地參與對(duì)學(xué)生的聯(lián)合教育?，F(xiàn)今的微信平臺(tái)雖然方便了教師與家長(zhǎng)的溝通，但是往往家長(zhǎng)處在一個(gè)被動(dòng)接受的位置，并沒(méi)有積極配合教師，無(wú)法形成素質(zhì)教育的合力。部分教師忽視了對(duì)溝通有效性進(jìn)行評(píng)估，這讓微信溝通形式化、被動(dòng)化。由此可見(jiàn)，與家長(zhǎng)達(dá)成教育共識(shí)是提升微信平臺(tái)在家校共育中有效性的關(guān)鍵因素。

教師要提高重視，從溝通目的、溝通技巧、溝通效果三方面進(jìn)行完善的評(píng)估，在時(shí)長(zhǎng)固定、頻次固定的微信互動(dòng)中，與家長(zhǎng)形成默契，讓家長(zhǎng)體會(huì)到教師對(duì)溝通的重視，從而積極參與到家校溝通中。在校方開展活動(dòng)時(shí)，教師需要幫助家長(zhǎng)制定詳細(xì)的計(jì)劃，降低家長(zhǎng)參與活動(dòng)的心理發(fā)動(dòng)成本，如選出小組長(zhǎng)，分配各位家長(zhǎng)需要負(fù)責(zé)的具體內(nèi)容，然后形成簡(jiǎn)明扼要的文字，通過(guò)溝通群發(fā)送給每一位家長(zhǎng)。面對(duì)家長(zhǎng)未能參與進(jìn)來(lái)的情況，教師要耐心溝通，充分換位思考，明確“讓孩子全面發(fā)展”這一共同目標(biāo)，避免和家長(zhǎng)形成心理上的對(duì)抗，破壞整體的溝通氛圍。

（二）提升教師的微信溝通能力

部分年輕教師對(duì)先進(jìn)的教育思想和教學(xué)技巧有廣泛的接觸，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)總是不能靈活處理問(wèn)題。這會(huì)讓家長(zhǎng)抵觸與教師溝通，也會(huì)挫傷教師自身的積極性。因此，學(xué)校要定期組織培訓(xùn)，讓老教師發(fā)揮模范帶頭作用，幫助年輕教師靈活處理家校關(guān)系。

（三）充分利用微信平臺(tái)的便利條件

傳統(tǒng)家校溝通普遍存在溝通頻率低、信息不對(duì)等的問(wèn)題，這一直是實(shí)現(xiàn)家校共育的巨大阻礙。微信平臺(tái)的便利性可以很好地解決這一問(wèn)題。微信平臺(tái)具有多樣化的功能，可以非常便捷地讓學(xué)校文件、學(xué)生表現(xiàn)、通知等信息迅速地傳遞給家長(zhǎng)。教師可利用微信的短視頻、圖片傳輸功能將學(xué)校環(huán)境、學(xué)生表現(xiàn)發(fā)送給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)隨時(shí)隨地都可以直觀地了解學(xué)生在學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)狀況和成長(zhǎng)過(guò)程，提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師的信任。教師可以通過(guò)微信平臺(tái)了解學(xué)生的家庭環(huán)境、寫作業(yè)時(shí)的狀態(tài)、心理健康水平，這讓學(xué)校教育獲得了關(guān)于學(xué)生家庭的一手信息，極大地提高了教育工作的有效性。通過(guò)教師、家長(zhǎng)之間充分的信息互通，學(xué)校前所未有的和家庭教育整合在了一起。除此之外，微信平臺(tái)避免了信息傳遞的損耗。過(guò)去教師向家長(zhǎng)通知學(xué)校規(guī)定還需要依靠學(xué)生的口口相傳，有效性難以得到保障。但是微信通知可以實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)的直接溝通，學(xué)校通知也會(huì)以聊天記錄的形式保存在微信中，這就實(shí)現(xiàn)了信息的無(wú)損傳遞，讓家長(zhǎng)可以及時(shí)有效地配合學(xué)校的工作。

（四）建立班級(jí)微信公眾號(hào)

目前各中小學(xué)普遍已經(jīng)建立了學(xué)校級(jí)別的公眾號(hào)，但是這種形式的公眾號(hào)往往由于其服務(wù)范圍太大，在形式上屬于“服務(wù)號(hào)”，一般提供的服務(wù)為投訴、查詢和學(xué)校政策發(fā)布。這導(dǎo)致學(xué)校一級(jí)的公眾號(hào)在功能定位上無(wú)法滿足家長(zhǎng)個(gè)性化、具體化的溝通需求。由于大部分學(xué)生都需要長(zhǎng)期生活在同一個(gè)班級(jí)中，年級(jí)主任、德育主任、班主任、各科教師可聯(lián)合建立屬于每個(gè)班級(jí)的公眾號(hào)，在賬號(hào)內(nèi)發(fā)布具體到每個(gè)班級(jí)的內(nèi)容，為家長(zhǎng)提供一個(gè)了解學(xué)生成長(zhǎng)變化、教師工作成果的窗口，讓學(xué)生在校內(nèi)的生活內(nèi)容、教師的工作內(nèi)容更加透明、可信。

例如教師建立“成長(zhǎng)記錄袋”欄目，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的記錄和分析，配合圖片展示出來(lái)，形成一條完整觀察學(xué)生心理、學(xué)習(xí)、身體發(fā)展變化的線索，讓家長(zhǎng)知道如何利用家庭教育配合學(xué)校的工作，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。教師建立“教學(xué)周記”欄目，將課堂教育中的成功和反思記錄下來(lái)，在促進(jìn)教師優(yōu)化自身教學(xué)技巧的同時(shí)，也充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生各科目學(xué)習(xí)的監(jiān)督與促進(jìn)。教師“名家談教育”欄目，轉(zhuǎn)載一些國(guó)內(nèi)外教育名家的先進(jìn)教育理念的科普文章，幫助各位家長(zhǎng)更新家庭教育理念，提高家庭教育能力，成為實(shí)現(xiàn)中小學(xué)生健康成長(zhǎng)、身心可持續(xù)發(fā)展的有力后盾。

微信平臺(tái)的溝通方式豐富了家校溝通的形式，為實(shí)現(xiàn)家校共育提供全新思路，教師要積極利用新時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，因時(shí)、因地、因材的開展教育工作，實(shí)現(xiàn)立德樹人的總目標(biāo)。

（作者單位：濱州實(shí)驗(yàn)學(xué)校）