張繼忠，薛小婕，張春燕

（蘭州大學(xué)圖書(shū)館，甘肅 蘭州 730000）

1 概述

圖書(shū)館是大學(xué)的心臟[1]，文獻(xiàn)資源建設(shè)是大學(xué)圖書(shū)館發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，數(shù)字資源是新時(shí)代高校圖書(shū)館重要支撐。近幾年來(lái)，在“雙一流”建設(shè)的引領(lǐng)下，高校圖書(shū)館數(shù)字資源蓬勃發(fā)展。在此背景下，加強(qiáng)對(duì)“雙一流”高校數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)的追蹤、調(diào)研、思考，研究高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r，促進(jìn)高校圖書(shū)館內(nèi)涵式發(fā)展，更好地服務(wù)、支撐“雙一流”建設(shè)有著促進(jìn)作用與現(xiàn)實(shí)意義。本研究于2021 年1 月15—2 月28 日，通過(guò)瀏覽、電話咨詢(xún)等方式，調(diào)查了42 所“雙一流”高校圖書(shū)館數(shù)字資源的建設(shè)狀況，從其數(shù)字資源建設(shè)狀況、資源組織、資源揭示、宣傳培訓(xùn)、參考咨詢(xún)等方面進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)咨詢(xún)并結(jié)合工作實(shí)踐對(duì)數(shù)字資源績(jī)效、文獻(xiàn)資源共知、共建、共享、資源長(zhǎng)期保存情況進(jìn)行了分析，對(duì)高校圖書(shū)館在數(shù)字資源發(fā)展趨勢(shì)、面臨的問(wèn)題再思考，提出了數(shù)字資源建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的建議。

2 高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)概況

2.1 高校圖書(shū)館數(shù)字資源主要構(gòu)成

高校圖書(shū)館數(shù)字資源主體是中外文數(shù)據(jù)庫(kù)、特色資源、共享資源、OA 資源。中文數(shù)據(jù)庫(kù)包涵全文數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘、圖書(shū)、多媒體、學(xué)習(xí)考試、工具、事實(shí)數(shù)據(jù)；外文數(shù)據(jù)庫(kù)包涵全文期刊、圖書(shū)、文摘索引、學(xué)位論文、多媒體、專(zhuān)利、事實(shí)數(shù)據(jù)、工具；特色資源是以自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)為主體；共享資源通過(guò)CALIS、CASHL、CADAL、NSTL、國(guó)家圖書(shū)館等平臺(tái)獲取的資源；開(kāi)放獲取資源涵蓋OA 期刊、圖書(shū)、數(shù)據(jù)及機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源等。

2.2 高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)途徑

外文數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)DRAA 組團(tuán)采購(gòu)，中文數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)CALIS 省級(jí)中心組團(tuán)采購(gòu)、省高校圖書(shū)工作委員會(huì)或自行采購(gòu)；其次是自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)、部分光盤(pán)數(shù)據(jù)等形式；另外，開(kāi)放獲取（OA）是構(gòu)成數(shù)字資源資源的重要組成部分；文獻(xiàn)傳遞是數(shù)字資源獲取的補(bǔ)充形式。

2.3 高校圖書(shū)館數(shù)字資源管理服務(wù)模式

高校數(shù)字資源管理基本是遠(yuǎn)程托管與本地鏡像相結(jié)合。外數(shù)據(jù)庫(kù)主要是遠(yuǎn)程托管，中文數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程托管與本地鏡像相結(jié)合。自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)采取本地鏡像模式，OA 資源通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)列表發(fā)布或自行開(kāi)發(fā)平臺(tái)進(jìn)行本地鏡像管理、發(fā)布。

高校數(shù)字資源服務(wù)以揭示為載體線上線下相結(jié)合為主要服務(wù)形式。42 所高校圖書(shū)館數(shù)字資源揭示中，中外數(shù)據(jù)庫(kù)主要通過(guò)中文資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航向讀者提供深層次揭示服務(wù)。采用中文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有36 家，外文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)38 家，中文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與外文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)搭配使用的有33 家；數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航達(dá)41 家。部分高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了對(duì)電子書(shū)、電子期刊進(jìn)行電子編目進(jìn)行揭示服務(wù)。如清華大學(xué)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了對(duì)電子書(shū)、刊的電子編目；南京大學(xué)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了資源管理平臺(tái)對(duì)外文電子書(shū)實(shí)現(xiàn)本地管理?！瓣嚨刈稍?xún)”、在線咨詢(xún)、線上線下培訓(xùn)宣傳已成為高校圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)宣傳與推廣的主要形式。

2.4 高校圖書(shū)館數(shù)字資源績(jī)效評(píng)估

高校圖書(shū)館數(shù)字資源績(jī)效評(píng)估主要分事前評(píng)估與事后評(píng)估兩種形式。事前評(píng)估是圖書(shū)館在引進(jìn)數(shù)字資源前對(duì)其訪問(wèn)量、檢索次數(shù)、下載次數(shù)、成本預(yù)估、讀者反饋等內(nèi)容進(jìn)行的預(yù)評(píng)以作為引進(jìn)的決策依據(jù)。事后評(píng)估是一個(gè)年度合同周期后的使用分析、成本分析、效益分析，對(duì)教學(xué)科研、學(xué)科發(fā)展的貢獻(xiàn)力分析等，作為續(xù)訂、減訂、停訂數(shù)據(jù)庫(kù)的決策依據(jù)。

2.5 高校圖書(shū)館數(shù)字資源長(zhǎng)期保存

數(shù)字資源長(zhǎng)期保存是對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行持續(xù)管理和維護(hù)的活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的長(zhǎng)期存活、真實(shí)可信以及能夠被未來(lái)的使用者理解并應(yīng)用[2]。高校圖書(shū)館數(shù)字資源長(zhǎng)期保護(hù)中，主要通過(guò)CALIS、CASHL、CADAL、國(guó)家圖書(shū)館、中國(guó)科學(xué)院圖書(shū)館等途徑對(duì)部分?jǐn)?shù)字資源進(jìn)行長(zhǎng)期儲(chǔ)存保護(hù)，各館自建特色數(shù)據(jù)主要靠本館本地儲(chǔ)存保護(hù)。因此，尚未形成統(tǒng)一、完整、系統(tǒng)、連續(xù)性的保護(hù)制度體系。

3 高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)

3.1 特色資源建設(shè)進(jìn)程加快

特色資源體現(xiàn)圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。自CALIS中心引導(dǎo)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，到目前的CASHL 大型特藏?cái)?shù)字化項(xiàng)目以及各高校館根據(jù)本館特色建設(shè)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)也已初具規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計(jì)2016 年我國(guó)179 所高校圖書(shū)館中有98 所擁有特藏資源庫(kù)[4]。當(dāng)前，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)迅速崛起，不僅彌補(bǔ)了數(shù)字資源的不足，同時(shí)通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，促進(jìn)了本校特色文獻(xiàn)的保存和利用。高校圖書(shū)館以學(xué)科建設(shè)為核心，不斷充實(shí)、調(diào)整、強(qiáng)化學(xué)科為導(dǎo)向的數(shù)字資源布局，突出特色。并通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)加快特色紙質(zhì)資源的數(shù)字化進(jìn)程，提升特色紙質(zhì)資源的利用與保護(hù)、創(chuàng)新價(jià)值、增值服務(wù)。

3.2 紙電資源融合發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯

數(shù)字環(huán)境下，數(shù)字資源已經(jīng)成為讀者獲取文獻(xiàn)資源的主要載體。42 所“雙一流”高校圖書(shū)館紙電比例接近3∶7[5]。紙電資源協(xié)同是當(dāng)前文獻(xiàn)資源建設(shè)的趨勢(shì)。合理紙電資源配置比例，有計(jì)劃地對(duì)館藏資源進(jìn)行數(shù)字化。遵照數(shù)字版權(quán)要求，有條件地開(kāi)發(fā)數(shù)字資源揭示發(fā)布平臺(tái)、進(jìn)行電子編目，向讀者提供在線數(shù)字閱讀、全文下載，構(gòu)建紙電資源融合的文獻(xiàn)資源發(fā)展體系是未來(lái)文獻(xiàn)資源建設(shè)的常態(tài)。

3.3 由數(shù)據(jù)管理向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)變

高校圖書(shū)館數(shù)字資源管理已從儲(chǔ)存、利用、提供式的“二傳手”服務(wù)向大數(shù)據(jù)、二次開(kāi)發(fā)、知識(shí)組織式的“主攻手”轉(zhuǎn)變。以數(shù)字資源存儲(chǔ)、容災(zāi)管理為基礎(chǔ)，深化大數(shù)據(jù)利用，為讀者提供一站式、易獲取的數(shù)字資源精準(zhǔn)服務(wù)逐步顯現(xiàn)。由數(shù)據(jù)管理向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，資源服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型是數(shù)字資源管理與服務(wù)的內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變。

3.4 數(shù)字版權(quán)意識(shí)增強(qiáng)

調(diào)查中，42 所“雙一流”高校圖書(shū)館均在圖書(shū)館有關(guān)欄目發(fā)布版權(quán)聲明，提示讀者合理利用數(shù)字資源。數(shù)字環(huán)境下，數(shù)字閱讀習(xí)慣、獲取、利用等形式出現(xiàn)多元化。掌握數(shù)字環(huán)境下的讀者閱讀行為，了解數(shù)字資源使用狀況，研究數(shù)字版權(quán)的內(nèi)涵，引導(dǎo)讀者合理使用資源是數(shù)字資源有序、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的保障。

3.5 文獻(xiàn)資源“共建、共知、共享”理念達(dá)成共識(shí)

42 所“雙一流”高校圖書(shū)館分別是CALIS、CASHL、CADAL 的中心館、學(xué)科館、成員館，肩負(fù)著管理中心、區(qū)域中心、省級(jí)中心的職責(zé)。在CALIS、CASHL、CADAL的引領(lǐng)下，高校圖書(shū)館積極加入，其中CALIS 成員館逾1 800 家[6]，CASHL 成員館886 家，CADAL 成員館687家。文獻(xiàn)資源“共建、共知、共享”理念達(dá)成共識(shí)，多途徑獲取資源發(fā)揮著有效補(bǔ)給作用。

4 高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)面臨的問(wèn)題

4.1 數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)逐步向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變

高校圖書(shū)館在數(shù)字資源管理基礎(chǔ)上要逐步從存儲(chǔ)管理向數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)管理向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)服務(wù)要向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。高校圖書(shū)館需專(zhuān)門(mén)研究讀者使用行為，提升數(shù)字資源揭示程度，按照教學(xué)科研、學(xué)科發(fā)展、人才隊(duì)伍建設(shè)等要求進(jìn)行定制化的數(shù)據(jù)服務(wù)，深化數(shù)據(jù)服務(wù)。借助數(shù)據(jù)創(chuàng)造增值服務(wù)，把隱性的知識(shí)顯性化、海量的知識(shí)組織化、個(gè)人的知識(shí)團(tuán)體化，從而使知識(shí)增值，通過(guò)知識(shí)管理提高校圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力[7]。

4.2 數(shù)字資源宣傳推廣有待深化

數(shù)字資源使用效益的優(yōu)劣是數(shù)字資源建設(shè)質(zhì)量的準(zhǔn)繩。深化創(chuàng)新數(shù)字資源宣傳推廣服務(wù)是促進(jìn)數(shù)字資源效益最大化的必由之路。圖書(shū)館宣傳推廣工作是連接文獻(xiàn)資源與用戶(hù)的橋梁[8]。數(shù)字環(huán)境下，館員要善于利用新媒體傳播工具為讀者提供易掌握、易獲取的“指尖”服務(wù)，利用校網(wǎng)、館網(wǎng)、微信微博、抖音等擴(kuò)大宣傳推廣的影響力。在42 所“雙一流”高校圖書(shū)館中，采取微信與AI 服務(wù)的館有23家，占比逾55%。人工智能技術(shù)介入?yún)⒖甲稍?xún)服務(wù)為讀者提供了更加智能、更為及時(shí)和精準(zhǔn)的服務(wù)[9]。

4.3 數(shù)字資源評(píng)估缺乏第三方評(píng)估

數(shù)字資源建設(shè)的核心是質(zhì)量，加強(qiáng)數(shù)字資源的科學(xué)評(píng)估有利于促進(jìn)數(shù)字資源建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前，數(shù)字資源評(píng)估主要通過(guò)數(shù)據(jù)商提供有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，如登錄次數(shù)、檢索次數(shù)、全文下載、使用量等，然后自評(píng)估。這樣缺乏第三方評(píng)估、監(jiān)督。數(shù)字資源的評(píng)估應(yīng)以客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)賦以量化值，減少人為主觀因素[10]。建議高校圖書(shū)館及DRAA 引入數(shù)字資源第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，為數(shù)字資源的訂購(gòu)、續(xù)訂、減停等提供客觀的決策依據(jù)。

4.4 數(shù)字資源集團(tuán)采購(gòu)形式仍需拓展

DRAA 長(zhǎng)期以來(lái)引領(lǐng)高校圖書(shū)館引進(jìn)國(guó)外數(shù)字資源，這方面成效顯著。在DRAA 的指引下，CALIS省級(jí)中心及省高校圖書(shū)館委員會(huì)也紛紛在本省對(duì)中文數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)展集團(tuán)采購(gòu)。數(shù)字資源集團(tuán)采購(gòu)一方面為高校圖書(shū)館提供了優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源，節(jié)約了大量資金；另一方面減少了圖書(shū)館與數(shù)據(jù)商的談判環(huán)節(jié)，節(jié)約了人力、時(shí)間成本。但省際間、城際間、校際間的數(shù)字資源集團(tuán)采購(gòu)模式有待開(kāi)辟、拓展。聯(lián)盟與成員館之間、成員館與成員館之間的信息溝通和交流急需建立，合作發(fā)展待深化[11]。數(shù)字資源集團(tuán)采購(gòu)形式仍需拓展。

4.5 數(shù)字資源長(zhǎng)期保存戰(zhàn)略規(guī)劃尚需完善

居安思危，數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理迫在眉睫。數(shù)據(jù)容災(zāi)，數(shù)字資源長(zhǎng)期保存戰(zhàn)略應(yīng)上升到國(guó)家層面。細(xì)化制定數(shù)字資源風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，按照數(shù)字資源風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、類(lèi)型、特點(diǎn)，分層級(jí)地建立國(guó)家數(shù)字資源長(zhǎng)期保存機(jī)制。擬訂可持續(xù)發(fā)展的國(guó)家數(shù)字資源長(zhǎng)期保存戰(zhàn)略規(guī)劃，聯(lián)合其他數(shù)字資源長(zhǎng)期保存機(jī)構(gòu)，共同推動(dòng)國(guó)家數(shù)字資源長(zhǎng)期保存體系的形成[12]。

5 高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的對(duì)策

5.1 紙電均衡，構(gòu)建可持續(xù)的文獻(xiàn)資源保障體系

高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)中，既要引好新進(jìn)資源，更要盤(pán)活已有資源。逐步形成良性循環(huán)，使館藏不會(huì)“冷藏”。新資源要“嚴(yán)”，已有資源要“活”。資源引進(jìn)要“質(zhì)量?jī)?yōu)先，兼顧效益”。注意平衡紙電館藏結(jié)構(gòu)。新舊資源一盤(pán)棋，做好資源購(gòu)置前期調(diào)研、論證，加強(qiáng)數(shù)字資源的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)[13]。逐步推進(jìn)館藏特色紙質(zhì)資源數(shù)字化步伐，提升紙質(zhì)資源利用率，實(shí)現(xiàn)紙電資源的長(zhǎng)期保存。保障紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)，中文文獻(xiàn)與外文文獻(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，形成紙電均衡發(fā)展的文獻(xiàn)資源保障體系。同時(shí)建立數(shù)字資源評(píng)價(jià)體制，引入第三方評(píng)估，形成淘汰機(jī)制，制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。建議DRAA 逐步將中文數(shù)字資源納入DRAA 集團(tuán)采購(gòu)體系。

5.2 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，建立數(shù)字資源精準(zhǔn)服務(wù)體系

積極開(kāi)展大數(shù)據(jù)工作，重塑高校圖書(shū)館信息中心的核心地位，數(shù)據(jù)助力學(xué)科發(fā)展。利用現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)讀者進(jìn)行文獻(xiàn)檢索的全過(guò)程跟蹤服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)讀者的目的；拓展圖書(shū)館服務(wù)深度、廣度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)；進(jìn)而完善圖書(shū)館服務(wù)體系。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向讀者提供隨時(shí)隨地的便捷服務(wù)，提升數(shù)字資源利用績(jī)效。42 所“雙一流”高校圖書(shū)館中有26 家圖書(shū)館提供VPN、統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)為讀者校外利用數(shù)字資源提供方便，占比達(dá)61.9%。高校圖書(shū)館要精準(zhǔn)了解、掌握一流學(xué)科需求[14]，充分利用大數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)治理，細(xì)顆粒、多維度，以學(xué)科為導(dǎo)向，由被動(dòng)變主動(dòng)，服務(wù)好高校教學(xué)科研發(fā)展。

5.3 強(qiáng)化國(guó)內(nèi)資源共享聯(lián)盟，開(kāi)辟?lài)?guó)際合作聯(lián)盟

在“資源為王”的時(shí)代里，擁有資源的“多”“寡”決定著服務(wù)能力與質(zhì)量的“高”與“低”。但是，世界上也沒(méi)有任何一家圖書(shū)館能囊括所有資源。他山之石可以攻玉，開(kāi)辟多途徑獲取文獻(xiàn)是彌補(bǔ)缺藏文獻(xiàn)，提升服務(wù)滿(mǎn)意度的重要措施。高校圖書(shū)館一方面強(qiáng)化國(guó)內(nèi)合作，充分利用CALIS、CASHL、CADAL、NSTL等文獻(xiàn)資源共享體系平臺(tái)；通過(guò)文獻(xiàn)傳遞與館際互借服務(wù)，緩解師生對(duì)缺藏文獻(xiàn)的利用。其次，加強(qiáng)政府經(jīng)費(fèi)投入，主管教育的機(jī)構(gòu)牽頭，促使供應(yīng)商和各圖書(shū)館利益達(dá)成相對(duì)平衡，促進(jìn)館際甚至是區(qū)域間合作購(gòu)買(mǎi)和資源共享的實(shí)現(xiàn)[15]。還有，積極探索國(guó)際合作開(kāi)辟文獻(xiàn)資源獲取途徑，加強(qiáng)國(guó)際合作，構(gòu)建與國(guó)外高校資源共享聯(lián)盟體系，提升高校圖書(shū)館國(guó)際化服務(wù)程度。同時(shí)，加強(qiáng)高校圖書(shū)館主頁(yè)的外語(yǔ)化程度，增強(qiáng)國(guó)際影響力。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)42 所“雙一流”高校圖書(shū)館主頁(yè)英文版本有27 家。

5.4 統(tǒng)籌資源管理，保障數(shù)字資源發(fā)展和安全

數(shù)字資源歷經(jīng)長(zhǎng)期建設(shè)，積累了海量、珍貴的人類(lèi)知識(shí)財(cái)富，數(shù)字資源也是人類(lèi)智慧的寶藏。投入財(cái)力、物力、人力等，研究數(shù)字資源長(zhǎng)期保存戰(zhàn)略是保證數(shù)字形態(tài)的資源可長(zhǎng)期維護(hù)和其內(nèi)容可長(zhǎng)期獲取的必要的管理活動(dòng)[16]。2018 年新修訂的《高校圖書(shū)館數(shù)字資源采購(gòu)聯(lián)盟工作規(guī)范》中，明確規(guī)定“所購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)有長(zhǎng)期保存權(quán)，長(zhǎng)期保存可采取國(guó)家保存、聯(lián)盟公共保存或成員館自行保存的方式?！睌?shù)字資源長(zhǎng)期保存是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。一方面需從數(shù)字資源按照年代、學(xué)科、優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分級(jí)管理；另一方面需按照區(qū)域分布式存儲(chǔ)保護(hù)數(shù)字資源，從國(guó)家安全視角構(gòu)筑數(shù)字資源長(zhǎng)期保存體系制度，將有助于知識(shí)存儲(chǔ)、文化傳承，持續(xù)提升國(guó)家的科技創(chuàng)新能力。

5.5 建設(shè)專(zhuān)業(yè)化館員隊(duì)伍，提升服務(wù)能力

數(shù)字圖書(shū)館的質(zhì)量關(guān)鍵在數(shù)字資源，數(shù)字資源建設(shè)的質(zhì)量關(guān)鍵在數(shù)字資源建設(shè)館員。數(shù)字資源建設(shè)館員作為專(zhuān)業(yè)館員，不僅要具備了解高等教育發(fā)展態(tài)勢(shì)、學(xué)校學(xué)科發(fā)展情況、館藏文獻(xiàn)資源布局等基本素養(yǎng)，有一定的學(xué)科背景，還要掌握合同簽署、談判、議價(jià)等能力的復(fù)合型人才，其水平與能力決定著用戶(hù)的最終權(quán)益[17]。因此，建議DRAA 系統(tǒng)培訓(xùn)數(shù)字資源館員，并建立考試制度，讓數(shù)字資源館員持證上崗，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

6 結(jié)語(yǔ)

“雙一流”背景下，高校圖書(shū)館數(shù)字資源的規(guī)模、質(zhì)量、管理以及服務(wù)等均得到快速發(fā)展。但數(shù)字資源建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其發(fā)展政策、績(jī)效評(píng)價(jià)、資源長(zhǎng)期保存、數(shù)據(jù)利用等方面仍需探索。實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源科學(xué)配置、合理布局、體現(xiàn)特色、突出重點(diǎn)，才能有效發(fā)揮其對(duì)教學(xué)科研、學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)的支撐作用。