趙旭

摘 要：數(shù)字化建設(shè)是博物館信息化發(fā)展的重要體現(xiàn)。基于此，本研究主要分析開展數(shù)字化博物館建設(shè)的作用，并以淄博市博物館為例，細(xì)化探討了中小型博物館的數(shù)字化建設(shè)策略，最后結(jié)合博物館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀，提出可行的優(yōu)化策略，以期為中小型博物館數(shù)字化建設(shè)工作的推進(jìn)提供良好支持。

關(guān)鍵詞：中小型博物館;數(shù)字化建設(shè);三維全景展示

伴隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化建設(shè)逐漸成為博物館的主要發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)字化建設(shè)工作的開展可為博物館的日常管理、文物傳承提供良好支持。鑒于數(shù)字化建設(shè)的重要意義，探討中小型博物館的數(shù)字化建設(shè)策略、優(yōu)化建議具有一定必要性。

1 開展數(shù)字化博物館建設(shè)的作用

結(jié)合博物館管理現(xiàn)狀來看，開展數(shù)字化博物館建設(shè)的作用主要體現(xiàn)為：

1.1 促進(jìn)資源整合

博物館的藏品資源、固定資產(chǎn)等資源量較大，且種類較多。開展數(shù)字化博物館建設(shè)后，博物館可利用數(shù)字化平臺(tái)將館藏文物信息、文物關(guān)聯(lián)信息（史料）等資源充分整合起來，形成一個(gè)完善的資源平臺(tái)①。數(shù)字化資源平臺(tái)不僅可為博物館管理工作提供有效支持，還可為學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)交流提供豐富的資料，進(jìn)而促進(jìn)文物文化的深度傳播。

1.2 保障文物安全

文物保護(hù)是博物館管理工作的重要內(nèi)容。雖然各博物館均為各類文物提供了良好的環(huán)境條件（光線、溫度、濕度等），但由于文物傳承時(shí)間較長(zhǎng)，移動(dòng)展覽過程可能增加文物受損風(fēng)險(xiǎn)。而開展數(shù)字化博物館建設(shè)后，博物館可通過推行線上游覽模式、減少線下展覽人次或頻次等途徑，優(yōu)化文物保護(hù)質(zhì)量，進(jìn)而充分保障各類文物的安全性。

1.3 增加客流量

傳統(tǒng)管理模式下，受限于文物保護(hù)要求及博物館內(nèi)空間條件，博物館的客流量多處于一個(gè)相對(duì)恒定的水平。而開展數(shù)字化博物館建設(shè)后，博物館可利用線上游覽這一模式增加客流量。以淄博市博物館為例，自淄博市博物館于2016年11月正式開展數(shù)字化博物館建設(shè)工作以來，經(jīng)過多年的深入數(shù)字化建設(shè)，其客流量較2015年以前明顯增長(zhǎng)。

1.4 提高博物館管理質(zhì)量

博物館管理工作的復(fù)雜性在于：一方面，管理工作內(nèi)容繁雜，既涉及館藏文物的管理工作，又涉及博物館人員、其他資產(chǎn)的管理工作;另一方面，博物館管理工作的難度較高，專業(yè)性較強(qiáng)。在實(shí)踐管理工作中，一旦出現(xiàn)疏忽，管理工作質(zhì)量很容易受到影響②。而推行數(shù)字化博物館建設(shè)模式后，館藏信息管理系統(tǒng)的建立與運(yùn)行可降低館藏文物的管理難度。此外，信息化技術(shù)還可為博物館的其他日常管理工作提供極大助力。在這一模式下，博物館管理質(zhì)量可得到有效提升。

1.5 助力文化傳承及傳播

傳承、傳播文化是博物館的主要職能。數(shù)字化博物館建設(shè)工作的開展可為博物館的文化傳承、傳播提供新的方向，在數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)的支持下，越來越多的游客可通過數(shù)字化博物館獲得良好欣賞體驗(yàn)。而隨著客流量的不斷增長(zhǎng)，博物館的文化傳承及傳播職能也可得到良好發(fā)揮。

1.6 改善游客游覽體驗(yàn)

對(duì)于游客而言，數(shù)字化博物館建設(shè)工作的開展可為其提供更加新穎、現(xiàn)代化的游覽體驗(yàn)。在通過線上模式欣賞博物館文物期間，游客的游覽滿意度水平可得到一定改善。

2 中小型博物館的數(shù)字化建設(shè)策略

目前，我國(guó)中小型博物館的數(shù)字化建設(shè)工作已經(jīng)取得了一定成果。就淄博市博物館而言，該博物館在數(shù)字化建設(shè)中采用的策略主要涉及：

2.1 藏品信息管理系統(tǒng)

藏品管理無疑是中小型博物館管理工作中的關(guān)鍵內(nèi)容。相對(duì)于大型博物館而言，中小型博物館的藏品數(shù)量較少，但其藏品管理工作難度仍相對(duì)較高①。傳統(tǒng)管理模式下，博物館管理人員需通過人工核對(duì)、檢查等形式逐一完成館內(nèi)藏品的管理工作。這一管理模式的耗時(shí)較長(zhǎng)，且容易因人為誤差而引發(fā)疏漏，進(jìn)而為藏品管理工作埋下一定安全隱患。而在數(shù)字化博物館管理模式下，博物館管理人員則可直接利用藏品信息管理系統(tǒng)這一媒介，高效率完成藏品的清點(diǎn)、核對(duì)等工作。

以淄博市博物館為例，作為國(guó)家二級(jí)博物館，該博物館共有25199件（套）館藏文物，其中國(guó)家一級(jí)文物50件（套），國(guó)家二級(jí)文物、國(guó)家三級(jí)文物數(shù)量則分別為99件（套）、540件（套）。自淄博市博物館于2016年11月開展數(shù)字化博物館建設(shè)工作以來，該博物館的藏品信息管理系統(tǒng)功能不斷完善。到目前為止，該博物館的藏品信息管理系統(tǒng)已經(jīng)收錄了所有藏品的相關(guān)信息（藏品圖片、視頻及相關(guān)史料等），且支持藏品查詢、藏品定位、藏品展覽記錄查詢等服務(wù)。從該博物館的藏品信息管理系統(tǒng)應(yīng)用成效來看，相較于傳統(tǒng)人工管理模式而言，以藏品信息管理系統(tǒng)為核心的信息化管理模式有效提高了博物館工作人員的管理操作效率及管理質(zhì)量。

2.2 數(shù)字安防系統(tǒng)

安防管理是博物館管理體系的重要構(gòu)成。近年來，信息技術(shù)的發(fā)展為博物館安防系統(tǒng)的升級(jí)提供了良好支持。目前，各中小型博物館中常用的安防模式包含入侵報(bào)警、門禁識(shí)別以及視頻監(jiān)控等。

以淄博市博物館為例，經(jīng)過近4年的數(shù)字化建設(shè)，該博物館在數(shù)字安防系統(tǒng)方面取得的成果主要包含：第一，構(gòu)建多級(jí)安防系統(tǒng)。目前，該博物館建立了由特征信息識(shí)別門禁系統(tǒng)（人臉、瞳孔信息）、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、異常入侵報(bào)警系統(tǒng)等安防子系統(tǒng)構(gòu)成的多級(jí)安防系統(tǒng)。第二，打造主動(dòng)監(jiān)控模式。有別于傳統(tǒng)博物館管理的被動(dòng)監(jiān)控模式，在數(shù)字化博物館建設(shè)期間，該博物館通過對(duì)安防系統(tǒng)的升級(jí)改造，成功將博物館的監(jiān)控管理由被動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)模式。第三，安防管理質(zhì)量的提升。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、信息化技術(shù)針對(duì)安防管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造后，博物館的安防管理質(zhì)量明顯提升。此外，從淄博市博物館近年來的安防系統(tǒng)應(yīng)用效果來看，在多層安防系統(tǒng)的支持下，該博物館的緊急事件應(yīng)對(duì)能力、安?？焖俜磻?yīng)能力均出現(xiàn)明顯提升。由此可認(rèn)為，數(shù)字化博物館建設(shè)工作的開展有助于提升博物館的安防管理工作質(zhì)量。

2.3 新媒體互動(dòng)

數(shù)字化博物館建設(shè)工作不僅涉及內(nèi)部管理方面，對(duì)外（游客）方面也有所涉及。近年來，新媒體的快速發(fā)展為人們提供了全新的信息接收途徑。各中小型博物館在開展數(shù)字化建設(shè)工作期間，多將新媒體作為重點(diǎn)，通過打造新媒體平臺(tái)的形式與游客、文物愛好者展開深入交流及互動(dòng)。

從淄博市博物館的新媒體互動(dòng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來看，該博物館于2017年1月20日注冊(cè)“山東省淄博市博物館”微信公眾號(hào)，現(xiàn)有問卷調(diào)查、在線預(yù)約、文博在線三大欄目。其中，文博在線欄目為該博物館通過微信公眾號(hào)這一新媒體發(fā)揮教育、宣傳職能的主要媒介，該欄目下設(shè)名師講壇、文博通識(shí)、云觀展以及全景漫游4個(gè)子欄目。游客可通過名師講壇、文博通識(shí)這兩個(gè)子欄目觀看該微信號(hào)提供的相關(guān)文章。在線預(yù)約即淄博市博物館的線上預(yù)約通道，游客可通過該功能提前預(yù)約門票，這一功能為游客的游覽提供了極大的便捷。此外，淄博市博物館還通過微信公眾號(hào)的問卷調(diào)查功能，面向廣大游客群體收集建議、意見。該博物館定期從關(guān)注公眾號(hào)游客提交的調(diào)查問卷中收集有價(jià)值的建議、意見，并將其納入博物館管理體系中，以保障游客可獲得良好的游覽體驗(yàn)。

2.4 文物三維全景展示

中小型博物館開展數(shù)字化建設(shè)工作的目的在于：利用數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)優(yōu)化各項(xiàng)管理模式以提升博物館管理質(zhì)量，并優(yōu)化游客的游覽體驗(yàn)②?；谏鲜鲆螅┪镳^在開展數(shù)字化建設(shè)工作期間，多運(yùn)用信息技術(shù)、三維技術(shù)等手段打造線上文物觀賞模式以消除空間、時(shí)間因素的限制，充分滿足游客的游覽需求。

淄博市博物館在數(shù)字化建設(shè)工作中，與淄博創(chuàng)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，打造了文物三維全景展示模式。該博物館于2016年11月開始啟動(dòng)館藏文物的數(shù)字化信息采集工作，由三維掃描小組、基礎(chǔ)拍攝小組，同時(shí)收集館藏文物的圖片、視頻等資料，隨后利用3D影像軟件（3D處理技術(shù)、數(shù)字合成技術(shù)）重建館藏文物的3D模型，制造720度全景。該博物館主要運(yùn)用三維全景技術(shù)展示了博物館全景、西漢齊王墓陪葬坑陳列品等。

從該博物館文物三維全景展示方面的數(shù)字化建設(shè)成果來看，以數(shù)字化建設(shè)為核心的文物三維全景展示的優(yōu)勢(shì)在于：

第一，便捷性、經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)。在文物三維全景模式下，游客僅需拖動(dòng)鼠標(biāo)即可感受淄博市博物館的各種館藏文物。在欣賞文物期間，游客可根據(jù)自身偏好選擇感興趣的文物進(jìn)行縮放、旋轉(zhuǎn)，以從近距離、多角度欣賞文物。此外，與博物館的傳統(tǒng)文物觀賞模式相比，文物三維全景展示模式的經(jīng)濟(jì)性較強(qiáng)，這一優(yōu)勢(shì)有助于提高游客的接受度及滿意度。

第二，真實(shí)感較強(qiáng)。相對(duì)于傳統(tǒng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)而言，淄博市博物館所采用的720度三維全景技術(shù)更具真實(shí)性。該博物館所構(gòu)建的文物三維全景均以館藏文物的真實(shí)場(chǎng)景、實(shí)物為基礎(chǔ)，這種展示模式可充分滿足游客的真實(shí)性需求。

第三，可進(jìn)行數(shù)字化保存，選擇性強(qiáng)。游客在通過三維全景技術(shù)欣賞館藏文物期間，可根據(jù)個(gè)人偏好，選擇一種或多種文物進(jìn)行數(shù)字化保存（保存視頻、網(wǎng)頁鏈接等）。這一優(yōu)勢(shì)可為游客的二次欣賞提供良好條件，同時(shí)還可滿足游客的收藏需求。

2.5 全景漫游游覽

開放游覽是博物館發(fā)揮教育、文化傳播職能的主要途徑。近年來，隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展以及文物保護(hù)要求的升高，構(gòu)建線上漫游游覽模式，逐漸成為各中小型博物館開展數(shù)字化建設(shè)的主要要求。

淄博市博物館在數(shù)字化博物館建設(shè)工作中，利用虛擬漫游技術(shù)、三維重建技術(shù)，為游客提供了良好的全景漫游游覽服務(wù)。游客可通過該博物館官方微信公眾號(hào)的全景漫游功能，于全景模式下切實(shí)感受該博物館的相關(guān)館藏文物。淄博市博物館全景漫游游覽模式的特征主要體現(xiàn)為：

第一，具有良好導(dǎo)引功能。經(jīng)微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)入全景漫游模式后，游客可根據(jù)全景漫游模式提供的明確指示標(biāo)識(shí)（位置、館藏文物名稱等）選擇感興趣的文物進(jìn)行深入瀏覽。

第二，交互性良好。全景漫游模式下，游客可于舒緩音樂氛圍下自行選擇文物。進(jìn)入所選文物的觀賞區(qū)域后，淄博市博物館的全景漫游模式可自動(dòng)為游客播放文物的介紹資料。在該模式下，游客可通過視覺、聽覺等多感官，全面感受文物的魅力。

3 提升中小型博物館數(shù)字化建設(shè)質(zhì)量的建議

為提升中小型博物館的數(shù)字化建設(shè)質(zhì)量，可將以下幾種建議應(yīng)用于博物館的數(shù)字化建設(shè)工作優(yōu)化中：

3.1 強(qiáng)化數(shù)字庫的更新、完善

隨著數(shù)據(jù)化建設(shè)優(yōu)勢(shì)的不斷凸顯，我國(guó)各中小型博物館多已開展數(shù)字化建設(shè)。但從博物館的數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀來看，各博物館的建設(shè)進(jìn)度差異較大，且數(shù)字化建設(shè)成果良莠不一。而隨著博物館館藏文物件數(shù)（套數(shù)）的不斷增長(zhǎng)，博物館數(shù)據(jù)庫中的信息也逐漸增加。為確保數(shù)字化博物館的建設(shè)質(zhì)量，宜參照數(shù)據(jù)庫的容量、儲(chǔ)存余量及博物館預(yù)計(jì)文物信息增長(zhǎng)空間等信息合理更新數(shù)據(jù)庫。例如，當(dāng)博物館數(shù)據(jù)庫的剩余容量達(dá)到20%以下時(shí)，需通過適宜技術(shù)，擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫容量，以確保數(shù)字化博物館的建設(shè)質(zhì)量。此外，數(shù)據(jù)庫作為數(shù)字化博物館的核心，其存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)收集等功能的有效性也會(huì)影響博物館管理質(zhì)量。對(duì)此，隨著數(shù)字化博物館建設(shè)的不斷推進(jìn)，可運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臄?shù)字技術(shù)、信息技術(shù)進(jìn)一步完善博物館數(shù)據(jù)庫的相關(guān)功能。

3.2 營(yíng)造良好人機(jī)交互環(huán)境

伴隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、3D建模等技術(shù)的不斷發(fā)展，目前，數(shù)字化博物館已經(jīng)基本可以滿足游客的互動(dòng)需求。但相較于線下游覽模式而言，數(shù)字化博物館的人機(jī)交互模式仍有一定提升空間。為提高數(shù)字化博物館建設(shè)質(zhì)量，可將游客的互動(dòng)需求作為重點(diǎn)，通過如下模式，為游客營(yíng)造更加真實(shí)的人際交互環(huán)境：第一，加強(qiáng)博物館真實(shí)信息收集，實(shí)現(xiàn)多感官互動(dòng)。目前，中小型數(shù)字化博物館的人機(jī)交互功能，主要以博物館的真實(shí)藏品圖片、視頻等為主要支持。為達(dá)成優(yōu)化人機(jī)交互環(huán)境這一目標(biāo)，博物館可考慮收集更多的資料，完善三維全景文物展示模式、全景漫游模式的基礎(chǔ)資料，以改善游客的線上游覽體驗(yàn)。第二，拓展人機(jī)交互方式。博物館可根據(jù)人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)引入新技術(shù)，以此促進(jìn)博物館人機(jī)交互質(zhì)量的提升。

4 結(jié)論

綜上所述，強(qiáng)化中小型博物館的數(shù)字化建設(shè)具有一定現(xiàn)實(shí)意義。為加快中小型博物館的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，可按照數(shù)字化建設(shè)工作的要求選擇適宜的策略逐步開展數(shù)字化建設(shè)工作。此外，為進(jìn)一步提升數(shù)字化博物館建設(shè)質(zhì)量，還可參照既往建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提煉出有效的建設(shè)建議，以此為數(shù)字化博物館的良性發(fā)展提供良好支持。