但鳴嘯

（廣州軟件學(xué)院，廣東 廣州 510990）

一、產(chǎn)教結(jié)合背景下高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

當(dāng)前，我國(guó)對(duì)技術(shù)性人才的需求已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄苄腿瞬诺男枨蟆＜寄苄偷娜瞬啪托枰瞬挪粌H能夠掌握較為先進(jìn)的理論技術(shù)知識(shí)還能夠?qū)φ莆盏睦碚撝R(shí)進(jìn)行較為熟練的操作，還需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具有創(chuàng)新精神，在工作中可以不斷地改進(jìn)自己的工作方法和工作態(tài)度，發(fā)揮創(chuàng)造性。特別是電子商務(wù)企業(yè)，只有具有豐富的創(chuàng)造性的新型技能型人才，才能適應(yīng)越來(lái)越激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[1]。

二、目前電子商務(wù)教學(xué)模式現(xiàn)狀

1.教學(xué)目標(biāo)落后

對(duì)于學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)是對(duì)學(xué)生展開(kāi)的整體教學(xué)目標(biāo)的核心，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教學(xué)的目標(biāo)也較為傳統(tǒng)，對(duì)于學(xué)生的能力培養(yǎng)還停留在鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能方面。過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，可能會(huì)導(dǎo)致在學(xué)生的教學(xué)過(guò)程中，忽視了對(duì)其他方面的培養(yǎng)，例如基礎(chǔ)理論和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等，缺乏這些相關(guān)技能知識(shí)的學(xué)生在未來(lái)參與到實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)不適的情況。教學(xué)目標(biāo)過(guò)于單一而且傳統(tǒng)，不利于各高校培養(yǎng)能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的技能型人才。

2.教學(xué)方式單一

當(dāng)前各高校的電子商務(wù)教學(xué)模式較為單一，基本上還是以課堂的大班型集體授課的方式為主進(jìn)行教育。在制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容時(shí)，也針對(duì)大班型的大部分學(xué)生進(jìn)行目標(biāo)制定和教學(xué)內(nèi)容制定。對(duì)于一些基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，沒(méi)有進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力受到一定程度的制約，不利于學(xué)生的后續(xù)發(fā)展。而且一些教授電子商務(wù)的院校在授課過(guò)程中缺乏實(shí)踐，學(xué)生無(wú)法將自己所學(xué)到的內(nèi)容投入實(shí)際的應(yīng)用之中，實(shí)訓(xùn)基地也只是走表面形式，并不能發(fā)揮其真正的效果。

3.課堂內(nèi)容形式化

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)屬于近年來(lái)的新興行業(yè)，該行業(yè)與市場(chǎng)接軌，整體的發(fā)展比較迅速，極具靈活性。為了與現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)行業(yè)相接軌，教育高校在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)也應(yīng)該積極對(duì)教學(xué)理念進(jìn)行革新，使電子商務(wù)的授課內(nèi)容能夠與其發(fā)展相結(jié)合，但是目前的高校授課中還存在大量的重復(fù)課程，而且課程理念整體比較陳舊，還停留在理論知識(shí)的教育方面，缺少實(shí)踐知識(shí)和對(duì)于其他相關(guān)行業(yè)的教學(xué)。

三、產(chǎn)教融合背景下構(gòu)建高校電子商務(wù)教學(xué)模式的方法

1.專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)接

在產(chǎn)教融合的背景下構(gòu)建高校電子商務(wù)的教學(xué)模式中，由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)整體涉及的職業(yè)部門(mén)比較多，涉及的范圍較為廣泛。除了使用相關(guān)技術(shù)的技術(shù)人員之外，還會(huì)涉及財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)管理類(lèi)的相關(guān)技術(shù)。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，培養(yǎng)全能型人才，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化以及信息化。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)中應(yīng)該對(duì)本產(chǎn)業(yè)的教育結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)之下開(kāi)設(shè)財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售以及網(wǎng)絡(luò)管理類(lèi)的與大數(shù)據(jù)信息化時(shí)代接軌的專(zhuān)業(yè)性課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面多角度的培養(yǎng)，培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)能和現(xiàn)代的時(shí)代發(fā)展相匹配，技術(shù)能力水平能夠符合人力市場(chǎng)要求的新技能型人才。在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)改革時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)教師的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)培訓(xùn)，在整體教師心中提升專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)改革的重要性，最終實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相匹配，教育教學(xué)人才能夠適應(yīng)最新的社會(huì)發(fā)展的效果。

2.改進(jìn)課程設(shè)置

在對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行改革之前，相關(guān)教學(xué)目標(biāo)的制定者應(yīng)該仔細(xì)地對(duì)電子商務(wù)中存在的各個(gè)行業(yè)和各個(gè)崗位進(jìn)行分析，明確其工作方式、工作流程和工作任務(wù)，然后根據(jù)實(shí)際考察的結(jié)果來(lái)對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置進(jìn)行改革。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程改革時(shí)，也不是一味地把實(shí)際工作中會(huì)遇到的工作內(nèi)容全部都添加到課程的內(nèi)容里。負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)的老師應(yīng)該在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)之前，對(duì)工作流程和任務(wù)進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)調(diào)查和收集，然后對(duì)電子商務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的工作難度進(jìn)行分析，采取量化的方式來(lái)選取最難的工作。然后把最難的工作流程和工作任務(wù)當(dāng)作新的教學(xué)課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在學(xué)校內(nèi)完成對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)訓(xùn)練，使學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束后能夠較為迅速地適應(yīng)相對(duì)較難的工作內(nèi)容。在把學(xué)生培養(yǎng)成掌握了較多專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的全面發(fā)展性人才的基礎(chǔ)上增加了學(xué)生在人力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)，也為我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

3.教學(xué)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化

在完成了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)接，授課內(nèi)容和產(chǎn)業(yè)構(gòu)成相匹配的工作之后，相關(guān)教師還需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)觀念相對(duì)比較陳舊，和依托于信息化電子化的電子商務(wù)教學(xué)不相匹配，同時(shí)，傳統(tǒng)的授課內(nèi)容相對(duì)比較復(fù)雜，而且容易出現(xiàn)授課內(nèi)容重復(fù)的現(xiàn)象，不利于我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。要求相關(guān)教師在產(chǎn)教融合的背景下，為學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容中增添實(shí)踐教學(xué)的比例，讓學(xué)生能在充足的實(shí)踐工程中對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以理解和掌握及運(yùn)用，從而起到增強(qiáng)學(xué)生的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平能力的作用。在進(jìn)行實(shí)踐操作的課程設(shè)計(jì)時(shí)，要以專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)課程為設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，結(jié)合具體的授課內(nèi)容來(lái)完成實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，還可以安排學(xué)生到專(zhuān)業(yè)的崗位去完成社會(huì)實(shí)踐，既可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，還可以讓學(xué)生提早接觸到工作崗位，鍛煉學(xué)生的工作能力和工作素養(yǎng)，對(duì)學(xué)生日后的畢業(yè)以及就職有較大的幫助。

4.設(shè)計(jì)情景教學(xué)

在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)時(shí)，可以在教學(xué)中把工作的情景和教學(xué)的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)完畢新知識(shí)后能夠立即獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì)，從而加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶力，提高對(duì)知識(shí)掌握的熟練度，真正地實(shí)現(xiàn)了學(xué)以致用、學(xué)有所用。比如在教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)工程中，在授課的內(nèi)容里把電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的知識(shí)結(jié)合進(jìn)行講解，在課后可以給學(xué)生布置一些制作網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售軟件，或者給學(xué)生分配一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售任務(wù)安排學(xué)生在課下完成。讓學(xué)生可以掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作方式，鞏固了課堂上的所學(xué)知識(shí)。在學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，會(huì)對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)產(chǎn)生較為明確的認(rèn)知，在日后的學(xué)習(xí)和工作生涯中，學(xué)生可以積極發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，并且不斷地對(duì)自己的欠缺之處加以改正，從而起到教學(xué)效果的最大化。除此之外也可以安排學(xué)生到實(shí)際的單位來(lái)完成實(shí)習(xí)，真正地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，在產(chǎn)業(yè)中完成學(xué)生的某一職業(yè)的教學(xué)工作，從而促使學(xué)生更好地使用日后的工作環(huán)境。

5.評(píng)價(jià)方式企業(yè)化

在完成對(duì)學(xué)生的相關(guān)知識(shí)的教學(xué)工作之后，應(yīng)該及時(shí)對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握水平進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的過(guò)程中也需要貫徹產(chǎn)教融合的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)模式的企業(yè)化。企業(yè)化的評(píng)價(jià)方式就是按照學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度來(lái)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，根據(jù)測(cè)驗(yàn)的結(jié)果來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行整體的排名，或者讓學(xué)生參與到企業(yè)的實(shí)際工作中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。對(duì)排名靠前的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而起到吸引其他學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣作用。在使學(xué)校的相關(guān)內(nèi)容評(píng)價(jià)方式企業(yè)化的同時(shí)，也可以采取讓真正的企業(yè)參與到教育教學(xué)的評(píng)價(jià)中的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式的企業(yè)化。這種評(píng)價(jià)方式可以與安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的做法相結(jié)合，讓企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況及時(shí)給予反饋，再由學(xué)校根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)的反饋結(jié)果對(duì)自身的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，從而使整個(gè)教育教學(xué)模式改革更加客觀合理、貼合于工作的實(shí)際。企業(yè)參與學(xué)生評(píng)價(jià)也能使對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)工作更加客觀真實(shí)，更具有參考效果，更方便學(xué)校教師和學(xué)生自身完成自我評(píng)價(jià)。

6.轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

在貫徹產(chǎn)教融合的教育教學(xué)發(fā)展觀念之前，我國(guó)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)理念相對(duì)比較傳統(tǒng)，在教學(xué)的過(guò)程中過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)專(zhuān)業(yè)性技能的教學(xué)，而忽視了對(duì)其他技能以及社會(huì)技能的教育，為了使這種較為傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行改革，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)必須從教學(xué)理念下手，從教學(xué)理念來(lái)對(duì)整體的教學(xué)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行改革。在原本的較為傳統(tǒng)的教學(xué)理念中，授課的主體是教師，一般的授課模式是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的講授，并且按照教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)的布置。為使電子商務(wù)的整體教學(xué)水平提升，必須把以教師為授課主體的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的教育教學(xué)方式。新時(shí)代的發(fā)展要求和產(chǎn)教融合的理念要求各高校必須把學(xué)生作為教學(xué)的主體，為對(duì)知識(shí)掌握情況不同的學(xué)生展開(kāi)不同的教學(xué)方法，從而促進(jìn)每一名學(xué)生都能夠吸收到專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。同時(shí)，也要把企業(yè)實(shí)踐作為教育教學(xué)中不可缺少的一環(huán)，真正地做到把課堂搬出教室，以實(shí)踐為主，深化產(chǎn)教結(jié)合的教育理念，鼓勵(lì)實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

7.緊跟行業(yè)發(fā)展

在高校進(jìn)行電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)時(shí)，也要與電子商務(wù)的職業(yè)精神相接軌，緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步，積極對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)理念進(jìn)行革新，并且對(duì)教材的編寫(xiě)實(shí)時(shí)更改，以確保為國(guó)家培養(yǎng)出能夠跟上時(shí)代發(fā)展腳步的專(zhuān)業(yè)技能性人才。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為一種新興的科技產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展的過(guò)程中千變?nèi)f化，目前已經(jīng)發(fā)展出了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售、直播形式銷(xiāo)售等多種銷(xiāo)售手段，對(duì)于不同的電子商務(wù)工作內(nèi)容需要有著不同的教學(xué)方法和教學(xué)模式，學(xué)校應(yīng)該積極把握住市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向，立足于信息和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，好順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展，為國(guó)家培養(yǎng)出能適應(yīng)各種電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀業(yè)務(wù)專(zhuān)家。為企業(yè)培養(yǎng)出能適應(yīng)各項(xiàng)工作的全能型技能人員。

結(jié)語(yǔ)

在產(chǎn)教結(jié)合的時(shí)代背景下，各行各業(yè)的教學(xué)都在加強(qiáng)產(chǎn)教融合的力度，其中電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特性決定了它受到產(chǎn)教融合的影響更大。為了促進(jìn)我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)茁壯發(fā)展，為國(guó)家培養(yǎng)全能型的電子商務(wù)人才，立足于時(shí)代的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)模式進(jìn)行改革是十分有必要的事情，希望相關(guān)教育部門(mén)積極引起重視。