張麗娜

（廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院 現(xiàn)代物流學(xué)院，廣東 廣州 511483）

一、問題的提出

現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)教育支持產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種人才培養(yǎng)模式，產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的基本原則，現(xiàn)代學(xué)徒制是產(chǎn)教深度融合的典型方式，實(shí)現(xiàn)了校企合作，學(xué)徒工學(xué)結(jié)合、雙重身份、訓(xùn)教互替、崗學(xué)同步，在我國發(fā)展有10 余年時(shí)間，受惠的學(xué)徒有10 萬余人次[1]。學(xué)徒入校后先完成半年到一年的在校理論課程的學(xué)習(xí)后，進(jìn)入到企業(yè)開始在崗工作和學(xué)習(xí)。學(xué)徒剛?cè)肼毜陌肽陼r(shí)間是學(xué)生和員工雙重角色適應(yīng)的關(guān)鍵期。面對不確定性的職場挑戰(zhàn)和雙重角色的學(xué)徒學(xué)習(xí)生涯，初到崗時(shí)部分學(xué)徒倍感心理壓力，少數(shù)學(xué)徒因不適應(yīng)在崗學(xué)習(xí)的方式而棄崗棄學(xué)，造成校方流失生源，企方流失員工，學(xué)生丟失了大學(xué)學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)。學(xué)徒到崗學(xué)習(xí)出現(xiàn)不適應(yīng)的情形，與工作崗位相關(guān)的職業(yè)技能無疑是其中的客觀因素，個(gè)體在職業(yè)生涯中是否發(fā)展了不可或缺的生涯適應(yīng)能力是關(guān)鍵[2]。學(xué)徒到崗后的生涯適應(yīng)力狀況如何及校企雙方共育學(xué)徒機(jī)制如何搭建以更好地提高學(xué)徒生涯適應(yīng)力，是本文的研究重點(diǎn)。

生涯建構(gòu)理論認(rèn)為，個(gè)體實(shí)現(xiàn)各階段生涯穩(wěn)定將依次經(jīng)歷適應(yīng)準(zhǔn)備、適應(yīng)資源、適應(yīng)反應(yīng)和適應(yīng)結(jié)果四個(gè)層次的適應(yīng)過程，生涯適應(yīng)力歸屬適應(yīng)資源層面，是生涯建構(gòu)理論的核心概念，體現(xiàn)個(gè)體應(yīng)對生涯任務(wù)和生涯發(fā)展進(jìn)行的一系列社會(huì)心理建構(gòu)[3]。國內(nèi)外對生涯適應(yīng)力研究始于美國著名的職業(yè)心理學(xué)家Savickas，他關(guān)于職業(yè)生涯適應(yīng)力的定義，認(rèn)為職業(yè)生涯適應(yīng)力是指個(gè)體應(yīng)對當(dāng)前或預(yù)期的生涯任務(wù)、生涯轉(zhuǎn)換和生涯困境時(shí)采取自我調(diào)整策略，以不斷適應(yīng)其生涯角色的一種社會(huì)心理資源。Savickas 提出了生涯適應(yīng)力的四個(gè)維度：生涯關(guān)注（career concern）、生涯好奇（career curiosity）、生涯控制（career control）和生涯自信（career confidence）[4]。生涯建構(gòu)理論認(rèn)為，個(gè)體的發(fā)展是靠適應(yīng)社會(huì)環(huán)境來推動(dòng)的，適應(yīng)的目的就是要達(dá)到人與環(huán)境相融合[5]。目前國內(nèi)外學(xué)界對生涯構(gòu)建理論是普遍接受的，并在該理論的基礎(chǔ)上做了企業(yè)員工及大學(xué)生層面的生涯適應(yīng)力實(shí)證檢驗(yàn)和生涯適應(yīng)力對員工離職率[6]及工作滿意度方面的探討，同時(shí)有研究認(rèn)為高職院校大學(xué)生的生涯適應(yīng)力發(fā)展水平最好[7]。對高職教育現(xiàn)代學(xué)徒制這一產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式下的學(xué)徒生涯適應(yīng)力研究是空白點(diǎn)，校企合作企業(yè)同樣迫切希望通過提升學(xué)徒適應(yīng)力來增加組織柔性,創(chuàng)造可持續(xù)的競爭優(yōu)勢[8]?；谏臉?gòu)建理論，采用扎根理論的方法，本文對高職現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式下的學(xué)徒生涯適應(yīng)力做深入研究。

二、研究設(shè)計(jì)與過程

（一）樣本的選取

本研究選取了某高職院校市場營銷專業(yè)及工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)徒制合作企業(yè)（L 企業(yè)及T企業(yè)）剛?cè)肼? 個(gè)月的學(xué)徒作為分析的樣本，在兩個(gè)企業(yè)給出的學(xué)徒名單里面隨機(jī)抽取了13 位（編號(hào)為A-M）學(xué)徒做深入的一對一結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的訪談，L 企業(yè)因與校方合作現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)的時(shí)間比T 企業(yè)長了2年，培養(yǎng)的學(xué)徒數(shù)比T企業(yè)多了2 屆約160 個(gè)學(xué)徒，故隨機(jī)抽取了L 企業(yè)10 位學(xué)徒、T 企業(yè)3 位學(xué)徒做訪談，其中男學(xué)徒6 人、女學(xué)徒7 人，學(xué)徒所在門店是社區(qū)店的有8 人，商場店的有5 人。訪談?wù)呱钊肫髽I(yè)門店現(xiàn)場，在學(xué)徒熟悉的工作場地和輕松愉悅的氛圍中開展訪談，由學(xué)徒挑選合適的訪談時(shí)段，對每個(gè)學(xué)徒的訪談時(shí)長約為40—60 分鐘，訪談前告知學(xué)徒本次訪談僅作為學(xué)徒制培養(yǎng)機(jī)制研究之用，論文發(fā)表會(huì)做匿名處理，遵得學(xué)徒同意后錄制了訪談?wù)Z音以做文本編輯之用，13 位學(xué)徒的情況如表1所示。

表1 被訪談學(xué)徒個(gè)人信息

（二）研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

結(jié)合現(xiàn)代學(xué)徒制的學(xué)徒培養(yǎng)情況及生涯適應(yīng)力四維度的精髓和要義，課題組編制了以下12 個(gè)結(jié)構(gòu)化的訪談問題，由學(xué)徒在無引導(dǎo)無干擾的環(huán)境下結(jié)合自身到崗3 個(gè)月的生涯適應(yīng)力現(xiàn)狀進(jìn)行表達(dá)和闡述，問題如表2所示。

表2 學(xué)徒生涯適應(yīng)力訪談問題

收集完學(xué)徒訪談資料后，課題組對訪談?wù)Z音一一做了文本輸出，共輸出13853 個(gè)字，采用NVivo11 軟件對訪談文本做了詞匯云分析，如圖1所示。字體越大代表該詞在文本中出現(xiàn)的頻率越高，以此詞匯云圖做引導(dǎo)和參考，對訪談文本做手動(dòng)三級(jí)編碼并做聚類分析，深入挖掘?qū)W徒到崗3 個(gè)月的生涯適應(yīng)力現(xiàn)狀及影響因素，如圖2所示。一級(jí)編碼是最初級(jí)的編碼，例如對“會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)店長或經(jīng)理處理事情的方法，感覺學(xué)徒學(xué)習(xí)方式不累，上班也不累，回校繼續(xù)上課也不累，希望還能學(xué)多一點(diǎn)理論知識(shí)”的編碼為“學(xué)習(xí)精力旺盛”；對“目前我的情況就是工作和生活，兩點(diǎn)一線，比較簡單，對職業(yè)規(guī)劃沒有太多的關(guān)注”編碼為“工作枯燥乏味”。二級(jí)編碼是比一級(jí)編碼更高一級(jí)的歸納匯總；三級(jí)編碼是從二級(jí)編碼歸納出來的核心編碼[9]。

圖1 訪談文本詞匯云

圖2 手動(dòng)編碼過程

三、學(xué)徒生涯適應(yīng)力特點(diǎn)

生涯適應(yīng)力是個(gè)體適應(yīng)工作需求的調(diào)節(jié)能力，包括生涯關(guān)注、生涯控制、生涯好奇及生涯自信四個(gè)方面。學(xué)徒的身份是雙重的，既是學(xué)校的學(xué)生，也是企業(yè)的員工，學(xué)徒在讀的第二年從學(xué)校進(jìn)入企業(yè)，面臨學(xué)習(xí)環(huán)境和主要角色的更替，從以學(xué)生為主的身份向以員工為主的身份轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變期必然面臨心理的調(diào)適，在職場上則表現(xiàn)為生涯適應(yīng)力，面對新情境，學(xué)徒所處的 “舒適狀態(tài)”被打破，帶來了未知的不確定性和不安全感[10]:部分學(xué)徒到崗后順利融入企業(yè)，保持與企業(yè)的發(fā)展步調(diào)一致，跟企業(yè)員工打成一片，更偏向于認(rèn)可自己是企業(yè)員工的身份，而淡化學(xué)生的身份，此類學(xué)徒被認(rèn)為是強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒；另一部分學(xué)徒到崗后不能順利融入企業(yè)，更多的是認(rèn)同自己是學(xué)生的身份，認(rèn)為跟企業(yè)員工有別，交往圈子局限在同學(xué)圈，此類學(xué)徒被認(rèn)為是強(qiáng)烈的學(xué)校認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒。個(gè)體跨文化適應(yīng)行為與其生涯發(fā)展存在著一定的關(guān)聯(lián)[11],學(xué)徒從學(xué)校進(jìn)入企業(yè)，經(jīng)歷了跨組織的變化，采取了兩種不同的跨組織適應(yīng)策略，即強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向適應(yīng)策略以及強(qiáng)烈的學(xué)校認(rèn)同導(dǎo)向適應(yīng)策略，如圖3所示，采取不同的適應(yīng)策略對學(xué)徒生涯適應(yīng)力的影響如何，以下展開學(xué)徒生涯適應(yīng)力分析。

圖3 學(xué)徒跨組織適應(yīng)策略

（一）企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒生涯適應(yīng)力分析

1.顯現(xiàn)生涯關(guān)注，關(guān)注自己的未來

企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒在生涯關(guān)注方面變現(xiàn)突出，認(rèn)可企業(yè)的文化和理念，支持企業(yè)的戰(zhàn)略和人事安排，跟同事之間的相處氛圍融洽，對自身職業(yè)生涯發(fā)展比較關(guān)注，期望在企業(yè)獲得認(rèn)可和成長。A 學(xué)徒說自己要在門店做好自己該做的，創(chuàng)造自身的價(jià)值，把服務(wù)品質(zhì)做出來，讓顧客有珍貴感，做好品牌宣傳，表明其對企業(yè)的品牌文化比較認(rèn)可，希望自己能在門店得到價(jià)值的體現(xiàn)，獲得職業(yè)成長。B 學(xué)徒說：“感覺自己要在崗位上一步一步地學(xué)，讓自己處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷進(jìn)步，利用半年時(shí)間順利當(dāng)上店長，后續(xù)能在企業(yè)升任總部職能部門的管理人員?！盉 學(xué)徒對職業(yè)晉升之路非常清晰，對職業(yè)生涯發(fā)展做了較多的關(guān)注。G學(xué)徒說：“喜歡跟人打交道，喜歡在門店的各個(gè)崗位進(jìn)行輪崗，希望盡可能多地學(xué)東西，尤其是門店的銷售及管理技巧，利用學(xué)徒的兩年在崗時(shí)間充分磨練自己，以后無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，自己的起點(diǎn)要比非學(xué)徒的在校生高，要比現(xiàn)在的自己更具有競爭優(yōu)勢。”G 學(xué)徒對在崗學(xué)習(xí)要達(dá)成的目標(biāo)認(rèn)知清晰，對未來的職業(yè)發(fā)展之路較為明確。

2.主動(dòng)做出調(diào)整，認(rèn)為自己能掌控未來的生涯發(fā)展

企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒在生涯控制方面，認(rèn)為自己能掌控未來的生涯發(fā)展。選擇認(rèn)可企業(yè)的適應(yīng)策略的學(xué)徒內(nèi)心是積極樂觀地接納企業(yè)，對崗位工作內(nèi)容在心理層面上比較認(rèn)可，一開始出現(xiàn)不適應(yīng)崗位的工作，也會(huì)主動(dòng)調(diào)整狀態(tài)改變自己以更好地匹配崗位的需要，能主動(dòng)做出改變和調(diào)整就是一種主觀的意志控制，他們在生涯控制方面表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。A 學(xué)徒說：“對學(xué)徒身份轉(zhuǎn)變感覺很自然地過渡，自己選擇了就不會(huì)后悔，從入學(xué)開始就知道大二要離校到崗學(xué)習(xí)的，已經(jīng)做好了充分的思想準(zhǔn)備，知道在企業(yè)上班必定比在學(xué)校上課要辛苦?！痹搶W(xué)徒前期的思想準(zhǔn)備對消除到崗的不適應(yīng)挑戰(zhàn)起到了意志控制作用，有意識(shí)地調(diào)整自己的心態(tài)，提高了生涯控制能力；D學(xué)徒說：“不想做溫室的花朵，抱著讓自己變得很優(yōu)秀的心態(tài)，感覺很快就適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變，年輕就要吃點(diǎn)苦。學(xué)校學(xué)徒制的平臺(tái)很好，合作企業(yè)是經(jīng)過學(xué)校精挑細(xì)選的，在合作企業(yè)在崗學(xué)習(xí)感覺很靠譜?！逼湔J(rèn)可學(xué)徒制合作企業(yè)，在心理上做好了充分準(zhǔn)備，遇到不適應(yīng)會(huì)主動(dòng)做出調(diào)整，認(rèn)為自己能掌控未來的生涯發(fā)展。

3.保持生涯好奇，探究自身未來想擁有的職業(yè)生涯

生涯好奇是指對未來愿景和機(jī)會(huì)的思考和探索，這使個(gè)體發(fā)現(xiàn)未來可能性的選擇并采取相關(guān)的行動(dòng)[5]。企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒保持良好的生涯好奇，會(huì)主動(dòng)探究自身未來想擁有的職業(yè)生涯。學(xué)徒到崗后對企業(yè)的各個(gè)崗位保有一顆好奇心，期望能盡快上手本職工作，同時(shí)對其他崗位的工作特性表現(xiàn)出濃厚的興趣，對公司的任務(wù)安排非常向往，如F 學(xué)徒說：“店長讓我做外場的銷售，我除了把銷售做好，沒有顧客時(shí)，我會(huì)主動(dòng)學(xué)吧臺(tái)飲品調(diào)制，也去跟裱花師學(xué)習(xí)制作蛋糕，一有時(shí)間我就會(huì)在各崗位溜達(dá)一下，跟同事聊聊天，偷偷學(xué)習(xí)一下技術(shù)，我感覺這些技術(shù)對我很有用。”H 學(xué)徒也說：“我是公司的校園大使，我就是公司在學(xué)校的代言人，我有責(zé)任宣傳好公司的正面形象，公司安排我參與抖音推廣方案的制作，我感覺做這個(gè)很有意思，我在積極籌備著?！逼髽I(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒對未來充滿憧憬，精力旺盛，通過主動(dòng)報(bào)名參加企業(yè)各種培訓(xùn)班及主動(dòng)跟企業(yè)前輩或領(lǐng)導(dǎo)討教的方式實(shí)現(xiàn)快速成長的期望。

4.對自己的生涯發(fā)展有足夠的信心

生涯自信是指個(gè)體相信自己有能力完成其職業(yè)目標(biāo)，這使個(gè)體在職業(yè)發(fā)展中相信自己能克服障礙，實(shí)現(xiàn)成功[12]。企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒對生涯發(fā)展表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信，認(rèn)為自己把心態(tài)調(diào)整好，多一些正能量，多跟企業(yè)的前輩學(xué)習(xí)和討教，不恥下問，就能把遇到的問題都解決掉。如B 學(xué)徒說：“我通過在崗位上觀察、詢問和實(shí)踐等方法去發(fā)展自己的能力，心態(tài)好就能克服各種困難和障礙，抗壓能力和適應(yīng)能力好，遇到問題我會(huì)找?guī)煾抵笇?dǎo)，尋求幫助?！?/p>

（二）學(xué)校認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒生涯適應(yīng)力分析

1.對學(xué)徒企業(yè)相關(guān)的生涯關(guān)注不多，對未來發(fā)展有另謀出路的打算

學(xué)校認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒到崗后認(rèn)為自己跟企業(yè)的正式員工不同，更認(rèn)同自己的學(xué)生身份，而模糊員工角色，對學(xué)徒企業(yè)相關(guān)的生涯關(guān)注不多。C學(xué)徒說：“未來的職業(yè)，父母有給我安排好，我不用去考慮自己的未來，我因?yàn)楦呖汲煽儾粔蚶硐?，沒考上心儀的本科院校，就來了這里的高職學(xué)校，這里的學(xué)徒制培養(yǎng)模式我有了解過，我主要是來拿大學(xué)學(xué)歷的，對企業(yè)的工作崗位不感興趣?！盓學(xué)徒說：“我未來不打算在這個(gè)企業(yè)就業(yè)和發(fā)展，我想做一名英語老師，我的英語水平不錯(cuò)，已經(jīng)成功考取大學(xué)英語四級(jí)證書，我還想升級(jí)本科，考取教師資格證?！北в蓄愃七@種想法的學(xué)徒不在少數(shù)，更認(rèn)可自己是在校大學(xué)生的角色，到崗工作是為了拿學(xué)歷文憑，對企業(yè)及崗位工作內(nèi)容關(guān)注不多，能獲取課程成績和學(xué)分就足夠了，對未來的發(fā)展之路有其他的謀劃。

2.被動(dòng)做出調(diào)整，認(rèn)為自己不一定能掌控未來的生涯發(fā)展

因?qū)W(xué)徒企業(yè)的認(rèn)同感不高，貪戀在校學(xué)習(xí)的相對自由狀態(tài)，在崗工作過程中心理調(diào)適壓力較大，認(rèn)為自己不一定能掌控未來的生涯發(fā)展。F學(xué)徒說：“對學(xué)徒期發(fā)展沒做出什么決定，只是簡單地希望自己的學(xué)徒在崗期能獲得一種銷售類工作的體驗(yàn)，有時(shí)感覺有點(diǎn)力不從心，自己想做的工作跟目前在做的工作不一致?！睂W(xué)徒F 出現(xiàn)目標(biāo)職業(yè)和目前所從事職業(yè)的心理沖突，被動(dòng)做出心理調(diào)整，試圖在學(xué)徒期的學(xué)習(xí)過程中找到匹配目標(biāo)職業(yè)的能力拓展點(diǎn)，該學(xué)徒表示雖然不喜歡目前的銷售工作，但是能獲得銷售體驗(yàn)、銷售能力及與人溝通能力，對未來自己想從事的教師工作會(huì)有幫助。L 學(xué)徒說：“店長要把我調(diào)到別的門店之前不用了解我的意見和想法，那么我也無所謂，在哪個(gè)門店做事我做不了主，但我可以在門店出工不出力以示反抗。”學(xué)徒L 對未來的生涯發(fā)展走上迷茫之路，與企業(yè)與外界走向?qū)α⒚妗?/p>

3.沒有積極的生涯好奇，對未來想擁有的職業(yè)生涯考慮較少

因?qū)W(xué)徒企業(yè)不感興趣導(dǎo)致在崗學(xué)習(xí)出現(xiàn)怠慢心理，沒有積極的生涯好奇，對未來想擁有的職業(yè)生涯考慮不多。C 學(xué)徒說：“我是男生，我的手太大了，不適合拿蛋糕這一類的細(xì)致活，收銀工作也很乏味，我老是記不住商品代碼?！痹趰彵憩F(xiàn)消極，不積極尋求表現(xiàn)，對工作任務(wù)的完成要求不高，抱著及格萬歲的心理。E 學(xué)徒也表達(dá)平時(shí)把自己崗位上的事情按時(shí)完成，不追求太好的表現(xiàn)，過得去能及格拿學(xué)分就可以了。以學(xué)校認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒似乎對學(xué)分的獲取更感興趣，不追求崗位工作的優(yōu)秀表現(xiàn)，不在意職位能否得到晉升。

4.對自己的生涯發(fā)展有一定的信心

學(xué)校認(rèn)同導(dǎo)向的學(xué)徒往往有著一顆積極學(xué)習(xí)的心，作為學(xué)生角色，主要任務(wù)就是認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡管對學(xué)徒企業(yè)的職業(yè)晉升發(fā)展沒有傾注過多的關(guān)注和好奇，但對自己未來的發(fā)展有信心，只要大學(xué)能順利畢業(yè)，將來無論是繼續(xù)升本讀書還是畢業(yè)后選擇到別的行業(yè)抑或別的職業(yè)就職，都相信自己能獲得發(fā)展。G 學(xué)徒說：“我對問題解決比較緊張，不解決問題自己就做不了別的事情，我會(huì)快速跟其他店或師傅溝通問題情況，以盡快把問題解決掉，我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，感覺自己應(yīng)該多學(xué)一些，學(xué)到的東西都是自己的。”J 學(xué)徒說：“目前在崗工作覺得沒什么大的障礙和困難，我現(xiàn)在是代理店長，店里的一切事務(wù)我都能處理好，雖然對公司的一些激勵(lì)措施和獎(jiǎng)懲制度不是很認(rèn)可，但不影響我在這里學(xué)習(xí)東西，只要我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)?！盡 學(xué)徒認(rèn)為自己雖然現(xiàn)在在學(xué)徒崗位上不太適應(yīng)，對工作內(nèi)容不感興趣，但也會(huì)堅(jiān)持下去，會(huì)掐著手指頭算離畢業(yè)的天數(shù)，等拿到畢業(yè)證后自己還可以再選擇感興趣的行業(yè)去就業(yè)。有了良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)驅(qū)使，問題和困難都能在充滿自信的狀態(tài)中迎刃而解。

四、討論和結(jié)論

高職教育現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒實(shí)現(xiàn)了從在校生到職場員工的身份轉(zhuǎn)變，從學(xué)校平臺(tái)到職業(yè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，角色的轉(zhuǎn)變意味著情緒涉入和時(shí)間精力占比將會(huì)隨之調(diào)整和變化，不僅如此，轉(zhuǎn)變期還隱含著不懈的探索、試錯(cuò)、發(fā)現(xiàn)、領(lǐng)悟[13]。學(xué)徒所處的特殊過渡階段，意味著生涯發(fā)展任務(wù)的繁重和緊迫，對學(xué)徒生涯適應(yīng)力的培養(yǎng)顯得格外重要。筆者通過與學(xué)徒深入訪談，深刻了解到學(xué)徒初到崗的不適和焦慮，存在角色轉(zhuǎn)換困難的問題，學(xué)徒會(huì)采取不同的跨組織適應(yīng)策略，分別是以企業(yè)認(rèn)同為導(dǎo)向的適應(yīng)策略和以學(xué)校認(rèn)同為導(dǎo)向的適應(yīng)策略，此兩類學(xué)徒的生涯適應(yīng)力四維度（生涯關(guān)注、生涯控制、生涯好奇、生涯自信）表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，以企業(yè)認(rèn)同為導(dǎo)向的學(xué)徒及以學(xué)校認(rèn)同為導(dǎo)向的學(xué)徒在生涯自信方面均表現(xiàn)積極和正面，相信自己有能力完成職業(yè)目標(biāo)，在職業(yè)發(fā)展中相信自己能克服障礙和困難，能遇見更好的自己，其他三個(gè)生涯適應(yīng)力維度分別是生涯關(guān)注、生涯控制及生涯好奇，以企業(yè)認(rèn)同為導(dǎo)向的學(xué)徒表現(xiàn)得積極和主動(dòng)，而以學(xué)校認(rèn)同為導(dǎo)向的學(xué)徒則表現(xiàn)得相對消極和被動(dòng)。學(xué)徒培養(yǎng)的校企雙方希望看到的是學(xué)徒對校方和對企方都有足夠的認(rèn)同感，而非偏頗某一方，尤其是以學(xué)校認(rèn)同為導(dǎo)向的學(xué)徒在企業(yè)認(rèn)同方面要有提升，有了較高的生涯適應(yīng)力才能更好地去應(yīng)對初入職場的角色變換挑戰(zhàn)，基于此提出學(xué)徒生涯適應(yīng)力培育策略，如圖4所示。

圖4 學(xué)徒生涯適應(yīng)力培育策略

（一）自主招生階段把好生源關(guān)

高職現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)的招生方式主要采取自主招生形式，對學(xué)校是招生，對企業(yè)是招工，考生在經(jīng)歷完筆試后進(jìn)入到面試環(huán)節(jié)，由校企雙方共同組成的面試官組織考生面試。企業(yè)面試官有一票否決權(quán)，可通過靈活的面試形式對學(xué)徒的天賦稟行及個(gè)性特征做深入的了解，確定其是否了解學(xué)徒制培養(yǎng)模式和學(xué)習(xí)方式，對行業(yè)、企業(yè)是否有了解和有較高的認(rèn)可度，選定了學(xué)徒制企業(yè)就相當(dāng)于一只腳跨進(jìn)了該企業(yè)所處的行業(yè)，其對該行業(yè)的職業(yè)發(fā)展是否有認(rèn)知，對企業(yè)提供的崗位是否抱有好奇和期許?？偠灾趯W(xué)徒制招生階段對考生的信息了解和掌握得越到位，越有可能提高學(xué)徒到崗后的生涯適應(yīng)力，以減少學(xué)徒到崗后不認(rèn)可企業(yè)，不能順利融入崗位工作而出現(xiàn)生涯未決及生涯焦慮，最終脫崗棄學(xué)造成企業(yè)育人成本的浪費(fèi)及學(xué)校前期教育資源的流失。

（二）強(qiáng)化學(xué)徒第一年在校期的企業(yè)文化滲透

學(xué)徒第一年是在學(xué)校集中學(xué)習(xí)理論知識(shí)，以住校的方式完成學(xué)業(yè)，這一年是學(xué)徒角色認(rèn)知的關(guān)鍵一年，企業(yè)在學(xué)徒到校后的新生教育就要不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行企業(yè)文化的宣講和滲透，讓學(xué)徒從多方面多角度多渠道了解企業(yè)，通過到企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)對企業(yè)及所處行業(yè)有初步的感性認(rèn)識(shí)，邀請已經(jīng)在崗的師兄師姐回校分享學(xué)徒成長歷程，近距離聆聽同校前輩的成長經(jīng)歷，并以課程學(xué)習(xí)的方式給學(xué)徒以機(jī)會(huì)到企業(yè)兼職，零距離真切地了解崗位工作內(nèi)容和要求，對行業(yè)對企業(yè)對崗位有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同，到大二實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到學(xué)徒角色轉(zhuǎn)變的軟著陸，讓更多的學(xué)徒采取企業(yè)認(rèn)同導(dǎo)向的跨組織適應(yīng)策略以提高學(xué)徒生涯適應(yīng)力。

（三）完善校企雙導(dǎo)師溝通機(jī)制，共同幫扶學(xué)徒度過適應(yīng)敏感期

00 后的學(xué)徒是信息化時(shí)代成長起來的學(xué)徒，各種社交溝通軟件應(yīng)用自由，日常溝通偏好于人機(jī)對話，傳統(tǒng)的面對面口頭溝通方式對學(xué)徒來說顯得說服力不足，為此，如何完善校企雙導(dǎo)師溝通機(jī)制以適應(yīng)新時(shí)期學(xué)徒的溝通特點(diǎn)是提高學(xué)徒生涯適應(yīng)力的重要著力點(diǎn)。除了日常的社交溝通軟件使用，校方開發(fā)學(xué)徒在崗學(xué)習(xí)的師生互動(dòng)平臺(tái)，設(shè)置專職指導(dǎo)老師崗位，教師下企業(yè)走訪觀摩學(xué)徒，全方位了解學(xué)徒日常的學(xué)習(xí)內(nèi)容及心得感悟，企方導(dǎo)師在崗位上對學(xué)徒進(jìn)行技能指導(dǎo)和日常溝通，校企雙導(dǎo)師將各自掌握的學(xué)徒信息及時(shí)相互反饋和探討，抓早抓小，把學(xué)徒在崗位上遇到的工作難題和心理困境及時(shí)高效地解決掉，共同幫扶學(xué)徒度過適應(yīng)敏感期。

學(xué)徒主觀上通過自身的努力塑造，不斷自我挑戰(zhàn)和完善，認(rèn)可企業(yè)的同時(shí)也認(rèn)可學(xué)校，明確在學(xué)徒期間的雙重身份，對兩個(gè)身份不偏頗；客觀上學(xué)徒能獲得一定的社會(huì)支持，在校企通力合作育人的體制機(jī)制下，生涯適應(yīng)力這種可貴的心理資源將助力學(xué)徒的心理、行為、人格的健康成長[9]，幫助學(xué)徒順利完成學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我成長。