李榮洲

摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，不斷改變著新聞傳播格局與媒介生態(tài)環(huán)境，傳播的信息和選擇呈現(xiàn)爆炸式增長。新媒體技術(shù)為傳統(tǒng)報業(yè)集團帶來了新的經(jīng)濟增長空間，同時也對現(xiàn)有的財務(wù)管理方式提出了新的要求，如何適應(yīng)新媒體帶來的財務(wù)管理變化，科學(xué)有效地做好財務(wù)管理工作，對推動報業(yè)集團融合發(fā)展意義重大。本文通過研究報業(yè)集團在新媒體財務(wù)管理工作中的實踐與創(chuàng)新，從影響報業(yè)集團新媒體財務(wù)管理的因素入手，提出有效的管理方法，助力新媒體不斷完善產(chǎn)業(yè)布局，促進(jìn)財務(wù)人員快速適應(yīng)不斷變化的新形勢。

關(guān)鍵詞：全媒體時代 報業(yè)集團 新媒體 媒體融合 財務(wù)管理

隨著5G技術(shù)的應(yīng)用，新媒體迎來空前的發(fā)展機遇。多種新媒體形態(tài)的不斷發(fā)展推動了報業(yè)集團的革新，以便在全媒體時代尋求更好的機遇，尋求新的突破，在這種情況下報業(yè)集團要結(jié)合有效的財務(wù)管理方法，結(jié)合報業(yè)集團自身的發(fā)展特點，通過管理賦能，構(gòu)建并完善新媒體的財務(wù)管理制度，以此來強化報業(yè)集團整體的運營效率，在全媒體時代獲得新的競爭優(yōu)勢。

一、報業(yè)集團新媒體財務(wù)管理的重要性

目前，報業(yè)集團處于深度融合發(fā)展的全媒體時代，跨媒介傳播和多元化經(jīng)營，打破了傳統(tǒng)報業(yè)原有的業(yè)務(wù)模式，其盈利模式發(fā)生了質(zhì)的變化。報業(yè)集團的營收早已不僅僅是廣告與發(fā)行，新媒體的視頻、游戲、流量、戶外廣告、電子顯示屏、活動等收入占比越來越高，這就需要財務(wù)工作不斷改變現(xiàn)有的管理模式，建立適應(yīng)新媒體、新業(yè)務(wù)的新型財務(wù)管理模式，推動新媒體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

長期以來，報業(yè)集團的財務(wù)部門對新媒體業(yè)務(wù)缺乏深入了解，大多時候是業(yè)財分離，財務(wù)管理手段落后，管理方案不夠完善，工作水平與效率有待提高，由于新媒體需要不斷生產(chǎn)個性化產(chǎn)品，滿足不同新媒體用戶的體驗，因而對傳播技術(shù)和財務(wù)管理有著較高的要求，傳統(tǒng)紙媒的核算體系已不能及時、準(zhǔn)確地反映新媒體業(yè)務(wù)的全部內(nèi)容，只有通過轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念，走向“業(yè)財融合”，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的有機融合，將財務(wù)管理的理念滲透到新媒體業(yè)務(wù)的全過程，對新媒體各經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行分析與管控，才能實現(xiàn)新媒體價值的最大化。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，財務(wù)部門必須站在新媒體業(yè)務(wù)最前沿，通過新技術(shù)手段，為新媒體的活動組織、活動預(yù)算、跟蹤執(zhí)行、效果評估等進(jìn)行全方位的科學(xué)管理，對每項業(yè)務(wù)的管理決策、計劃戰(zhàn)略，都建立在精準(zhǔn)綜合的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，為管理層提供及時、有效的決策依據(jù)。

二、影響報業(yè)集團新媒體財務(wù)管理的因素

新媒體的發(fā)展對媒體營銷做出了新的引導(dǎo)，科學(xué)合理的財務(wù)管理辦法，精準(zhǔn)細(xì)致的經(jīng)營方式，能有效推動媒體的技術(shù)迭代和業(yè)績提升。新媒體財務(wù)管理中需要注意以下幾個方面。

1.新媒體業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制。新聞稿件與廣告的刊發(fā)流程時效性特別強，海量稿件的前后覆蓋時間很短，報業(yè)集團要從強化內(nèi)部管理制度入手，充分考慮新媒體業(yè)務(wù)復(fù)雜性和多樣性，結(jié)合新的銷售方式和價格策略強化銷售途徑，完善內(nèi)部管理的各個細(xì)節(jié)。

從財務(wù)管理來看，打通業(yè)務(wù)部門和其他部門之間的界限十分重要，改變傳統(tǒng)管理模式下溝通環(huán)節(jié)多、需要大量人工相互制約、工作效率低下等狀況，加強新媒體知識和技術(shù)手段的培訓(xùn)，將財務(wù)人員從海量數(shù)據(jù)的稽核工作解放出來，提升財務(wù)工作的及時性與準(zhǔn)確性。

2.財務(wù)預(yù)算的管理。傳統(tǒng)的媒體預(yù)算服務(wù)項目內(nèi)容少，涉及的細(xì)節(jié)不多，管理起來比較簡單。但新媒體項目的業(yè)務(wù)情況較為復(fù)雜，整個過程控制起來存在難度，開始的預(yù)算和已執(zhí)行的方案通常有一定的差別，其管理更要嚴(yán)格以運營目標(biāo)為基礎(chǔ)，引入財務(wù)和業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。

目前，報業(yè)集團廣告的經(jīng)營模式跟以前相比有了較大轉(zhuǎn)變，新媒體廣告收入占比越來越高，收入的碎片化趨勢也越來越明顯，如2020年中國江蘇網(wǎng)的1億元營收中，單筆5萬以下的收入占70%。在這種情況下，加強和控制多樣化的媒體經(jīng)營和預(yù)算的矛盾，建立成本預(yù)算機制，才可以確保新媒體收益的最大化。

3.新媒體在盈利過程中的風(fēng)險。隨著社會媒體環(huán)境的不斷變化，用戶對于媒體服務(wù)完善和創(chuàng)新的需求也在不斷提升，這對媒體工作來說是新的機遇和挑戰(zhàn)。如果業(yè)務(wù)資源分配不當(dāng)，就會錯過絕佳的發(fā)展機會。

雖然新媒體平臺建設(shè)會逐漸帶來新的經(jīng)營收益，但這是一個漸進(jìn)的過程，投入產(chǎn)出比還有待提高，如投資建設(shè)步伐過快，會直接影響今后的盈利水平，所以在新媒體的發(fā)展過程中要重視新媒體盈利的經(jīng)營風(fēng)險。

如今，國內(nèi)各報業(yè)集團的新媒體廣告宣傳影響力參差不齊，但在建設(shè)方面的投入?yún)s是巨大的。幾千萬元建成的全媒體指揮中心，多數(shù)成為參觀、展示場所，未能發(fā)揮出應(yīng)有的效能?？梢?，新媒體的建設(shè)要量力而行，用發(fā)展的眼光看問題，慎重選擇投入。

三、全媒體時代報業(yè)集團新媒體財務(wù)管理的要點

由于新媒體有多種形式的發(fā)布平臺，每個平臺的運營模式不盡相同，各自都有特定的特點，如何抓住新媒體發(fā)布平臺的主要特性，根據(jù)不同要點對其實行有效的財務(wù)管理值得深入研究。

1.強化財務(wù)管理工作的服務(wù)意識。新媒體的財務(wù)管理不同于傳統(tǒng)媒體，它基于實時更新、不斷覆蓋變化的媒介方式，經(jīng)營工作始終處在動態(tài)運營中，這對財務(wù)人員的服務(wù)理念提出了更高的要求。財務(wù)人員要創(chuàng)新管理模式，利用新技術(shù)、新手段不斷提高服務(wù)水平，利用微信、支付寶等新的結(jié)算方式，實施24小時的財務(wù)跟蹤服務(wù)，助力新媒體業(yè)務(wù)的及時開展。

2.及時跟進(jìn)新媒體經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)布進(jìn)程。新媒體最顯著的優(yōu)勢之一就在于能夠精確、及時地傳播社會信息，需要在保證時效性的同時細(xì)分產(chǎn)品服務(wù)?，F(xiàn)下的新媒體廣告平臺主要可以分為兩種：一是電視、戶外廣告牌、電子顯示屏等屏體；二是新聞客戶端、微博、VR/AR、微信等互動性強的媒體。

然而，廣告與服務(wù)在傳播界定上的相對模糊，給經(jīng)營收入的統(tǒng)計造成了困難，財務(wù)部門需要引入精細(xì)化的信息管理工具才能夠?qū)崿F(xiàn)兩者協(xié)同發(fā)展，將廣告經(jīng)營環(huán)節(jié)細(xì)化到個人，落實到不同的細(xì)節(jié)當(dāng)中。如澎湃新聞、上觀新聞、封面新聞、紫牛新聞等客戶端，通過建設(shè)大型廣告信息管理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支撐，在新媒體項目初級階段就策劃、跟進(jìn)及掌握業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，根據(jù)合同、稿單的要求錄入廣告管理系統(tǒng)，隨時了解業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，及時掌握并分析業(yè)務(wù)開展過程中可能存在的風(fēng)險和需求，規(guī)避可能出現(xiàn)的問題，保證營業(yè)額和收入的完整，為財務(wù)權(quán)責(zé)發(fā)生制的實施提供了可能，為實現(xiàn)新媒體項目的順利進(jìn)行保駕護航。

3.完善合同條款，構(gòu)建統(tǒng)計平臺。一方面，業(yè)務(wù)部門在新媒體經(jīng)營項目實施前要及時與財務(wù)管理部門溝通，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議規(guī)定，規(guī)范合同管理，明確合同主體名稱、廣告業(yè)務(wù)類型（渠道）、發(fā)布渠道的價格、發(fā)布次數(shù)、發(fā)布時間等，依照公眾的接受時間和項目的具體要求確定收入，以避免因新媒體信息更新和覆蓋出現(xiàn)的廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)統(tǒng)計不準(zhǔn)確的情況。同時，業(yè)務(wù)部門的全案策劃業(yè)務(wù)還要在承接業(yè)務(wù)之后和客戶簽訂詳細(xì)的策劃合同，為客戶提供包括策略、創(chuàng)意以及活動設(shè)計等內(nèi)容的服務(wù)，按照客戶的需求和質(zhì)量要求完成各項業(yè)務(wù)工作，在達(dá)到客戶的要求并得到確認(rèn)后，按合同規(guī)定的時間進(jìn)行服務(wù)收費，并以此來確認(rèn)收入。

另一方面，財務(wù)部門要在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行新媒體業(yè)務(wù)推廣和宣傳時，掌握合同的各項條款，提前了解合同的進(jìn)程，業(yè)務(wù)流程上要向管理型轉(zhuǎn)變，構(gòu)建項目輔助臺賬，在廣告信息管理系統(tǒng)進(jìn)行錄入，及時掌握收款和付款的進(jìn)度，對項目進(jìn)行成本的預(yù)算，歸集分析以及收入的確認(rèn)和開票管理，達(dá)到對項目整體的把控。此外，財務(wù)部門還要提前做好資金管理，結(jié)合實際情況設(shè)計相應(yīng)的稅務(wù)籌劃，針對新媒體和傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體追欠難度有所加大的狀況，督促業(yè)務(wù)部門強化對客戶的信用管理，選擇適合的結(jié)算方式，在第一時間催收應(yīng)收賬款，只要業(yè)務(wù)發(fā)生，不管款項是否收到都應(yīng)確認(rèn)收入，業(yè)務(wù)部門都應(yīng)該明確欠款周期，責(zé)任到人，關(guān)注不同業(yè)務(wù)項目的收支情況，確保收入“顆粒歸倉”。

4.正確判斷業(yè)務(wù)項目性質(zhì)，妥善賬務(wù)處理。隨著新技術(shù)水平的不斷發(fā)展，新媒體形態(tài)日益多樣化，復(fù)合型的傳播模式取代了傳統(tǒng)的單一型傳播模式，如紫牛新聞客戶端的電子閱覽、收費閱讀等有了較大的發(fā)展，無形中推動了現(xiàn)有財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型，將收入劃分為紙媒、媒介代理和新媒體幾個部分，在新媒體內(nèi)容上進(jìn)行深入的細(xì)化，及時處理對應(yīng)的成本核算，第一時間清晰準(zhǔn)確地反映出不同媒介的銷售利潤情況。

鑒于新媒體業(yè)務(wù)項目的性質(zhì)會對財務(wù)賬目的收入和核算產(chǎn)生重要影響，新媒體環(huán)境下的財務(wù)核算工作要站在專業(yè)化的角度實現(xiàn)工作內(nèi)容的具體分析，要從新媒體分類情況入手，總結(jié)出符合整體發(fā)展形勢的賬務(wù)處理形式，實行申請、審核、審批、發(fā)布、財務(wù)核算等環(huán)節(jié)專人管理，確保賬務(wù)處理能準(zhǔn)確反應(yīng)新媒體業(yè)務(wù)過程，有效降低稅收風(fēng)險。

5.細(xì)化財務(wù)分析，服務(wù)于企業(yè)決策。發(fā)展的根本在于細(xì)節(jié)的捕捉，只有分析現(xiàn)有財務(wù)工作的內(nèi)容，才能在已知形勢的基礎(chǔ)上尋求更大的突破。結(jié)合新媒體業(yè)務(wù)項目的發(fā)展情況，財務(wù)部門要整理并歸納出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，對財務(wù)情況進(jìn)行說明，將新媒體不同業(yè)務(wù)項目的收入，投入的成本，銷售的利潤以及營收和預(yù)算賬款情況，還有績效指標(biāo)的完成狀況進(jìn)行深入的分析，強化財務(wù)以及管理的分析和建議質(zhì)量，掌握經(jīng)營和管理中存在的不足，以此為決策者提供更為有效的管理建議。

6.重視財務(wù)工作總結(jié)，實現(xiàn)質(zhì)量提升。除在管理工作的過程中強化細(xì)節(jié)處理外，還需重視后續(xù)財務(wù)工作的總結(jié)，重視對財務(wù)管理工作的管理過程和方法進(jìn)行分析反饋，充分利用云平臺、人工智能等新技術(shù)，實現(xiàn)新媒體的廣告信息管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、新聞出版系統(tǒng)三者有效融通，為提高新媒體的財務(wù)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

全媒體時代，新媒體除了要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營和商業(yè)模式之外，還要不斷完善產(chǎn)業(yè)布局，以創(chuàng)新的形式順應(yīng)社會的發(fā)展。在這種情形下，財務(wù)管理面對更大的機遇和挑戰(zhàn)，財務(wù)人員只有在實踐過程中不斷累積和學(xué)習(xí)，才能夠快速適應(yīng)不斷變化的社會形勢。

作者單位 新華報業(yè)傳媒集團財務(wù)投資部

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