何書(shū)燕

摘要：“在所有行為中，結(jié)構(gòu)是認(rèn)知，力量是情緒……知識(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)先于情緒”。高水平的學(xué)習(xí)思考往往伴隨著強(qiáng)烈滿意的情感，不存在不帶任何情緒的認(rèn)知活動(dòng)或?qū)W習(xí)活動(dòng)。而教師作為小學(xué)生最直接的教育者和管理者，應(yīng)培養(yǎng)駕馭自身情緒、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒的能力，達(dá)到更佳的課堂效果和班級(jí)管理效果。

關(guān)鍵詞：情緒管理;策略;教師

情緒是一種包括多種感覺(jué)、思想和行為的狀態(tài)，可以表達(dá)自身的情感體驗(yàn)和心理傾向，對(duì)人的行為活動(dòng)既有積極作用也有消極影響。教師作為人們廣泛關(guān)注的特殊職業(yè)，在社會(huì)上具有重要的地位。2011年12月，教育部頒布《小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》明確提出教師要“善于自我調(diào)節(jié)情緒，保持平和心態(tài)”，由此可見(jiàn)教師情緒管理的重要意義。

一、教師情緒管理的重要性

（一）情緒管理與教師身體健康

教師的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過(guò)程，教師剛剛踏入教育行業(yè)，因職業(yè)生涯因素、工作因素、學(xué)生因素、勞動(dòng)特點(diǎn)因素、年齡因素等形成的壓力很大，適度的壓力對(duì)教師的成長(zhǎng)很有好處。但時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、強(qiáng)度太大的壓力容易造成心理問(wèn)題甚至產(chǎn)生心理疾病，而心理健康的關(guān)鍵或核心就是情緒的健康[1]?？梢哉f(shuō)教師的情緒從一定程度上能夠增強(qiáng)亦或者損害教師的健康。例如教師在輕松愉悅的情緒下工作，通常會(huì)分泌適量腎上腺素，血管舒張、的心態(tài)平和，利于身體內(nèi)部的調(diào)節(jié)，同時(shí)利于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（二）情緒管理與教學(xué)活動(dòng)

經(jīng)德國(guó)大量研究表明，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的15%-30%與教師的課堂知識(shí)傳授有關(guān)，其它大部分與教師的情感、格局、眼界等非知識(shí)層面的因素有關(guān)，其中情緒占了很大一部分。教師的內(nèi)驅(qū)力提供教師的課堂目標(biāo)和教學(xué)方向，而情緒提供取得優(yōu)秀教學(xué)成效所需的熱情和愿望。當(dāng)教師的情緒飽滿高漲時(shí)，思維就會(huì)變得十分活躍，注意力高度集中，對(duì)教學(xué)課堂的把握程度，以及面對(duì)困難隨時(shí)準(zhǔn)備全力以赴等等，容易形成良性循環(huán)，提高了課堂教學(xué)效率。

（三）情緒管理與小學(xué)生的情緒引導(dǎo)

科根（Cogan，M.L.）發(fā)現(xiàn)，教師的熱情與學(xué)生完成的工作量、對(duì)學(xué)科的興趣、小學(xué)生行為的有效性均有重要的關(guān)系[2]。小學(xué)生尤其是剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)壓力大、班級(jí)風(fēng)氣不正、同伴關(guān)系不和極易出現(xiàn)情緒問(wèn)題。但只要教師及時(shí)處理得當(dāng)，等小學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活后，情緒就會(huì)變得相對(duì)愉快而平靜。所以小學(xué)階段也被很多學(xué)者稱為情緒培養(yǎng)的“黃金年華”。

從小學(xué)生本身來(lái)說(shuō)，在小學(xué)第一學(xué)段，小學(xué)生的情緒表現(xiàn)是外漏的、不深沉的，教師從語(yǔ)言、表情、動(dòng)作等能容易看出小學(xué)生的情緒;在小學(xué)的第二階段，因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)，生理和心理相對(duì)成熟一些，會(huì)出現(xiàn)內(nèi)在的、不易顯露的情緒，教師需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)。從教師自身來(lái)說(shuō)，情緒非常容易受到別人的感染，教師只有自己做到樂(lè)觀、開(kāi)朗、熱情，以情緒“語(yǔ)言”給小學(xué)生樹(shù)立的一個(gè)積極向上的榜樣，相對(duì)來(lái)說(shuō)小學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間地耳濡目染其行為也會(huì)變得積極開(kāi)朗。

二、情緒組成部分及陷入情緒管理誤區(qū)的原因

（一）人們通常把情緒結(jié)構(gòu)劃分成四個(gè)組成部分（見(jiàn)下圖），這四個(gè)組成部分是引起情緒的情景、表現(xiàn)和體驗(yàn)。

（根據(jù)M.Lewis&C.Saarni，1985）

（二）教師容易陷入情緒管理誤區(qū)的三大原因

1.教師容易忽略了精神層面的培養(yǎng)

剛剛走上工作崗位的教師或是工作了一兩年的年輕教師還處于關(guān)注生存階段，對(duì)任課的學(xué)科知識(shí)、教學(xué)方法、與學(xué)生和同事相處等方面尤為關(guān)注。但習(xí)慣邊緣化影響教學(xué)效率和自身健康的情緒及情緒管理等心理方面的知識(shí)。久而久之可能會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠的不良后果。

2.教師缺乏思維方式的創(chuàng)新

教師因?yàn)榻虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)看待問(wèn)題的角度可能不會(huì)太深刻。常常會(huì)受到情緒的左右，尤其是遇到突發(fā)事件，自身解決不了問(wèn)題時(shí)，很大可能會(huì)被情緒主導(dǎo)，或者因?yàn)榻處熃巧再|(zhì)，在學(xué)生面前拼命“隱藏”自己的情緒，事后再花費(fèi)大量的精力控制不良情緒。

3.教師缺少溝通分享的意識(shí)

情緒表達(dá)是促進(jìn)教師情緒管理的重要技巧之一，可以拉近同事之間、師生之間的距離，讓彼此之間更加了解。但是教師面對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的“老”教師有時(shí)不好意思，張不開(kāi)嘴。面對(duì)小學(xué)生情緒表達(dá)方式常常不太恰當(dāng)，有時(shí)恨鐵不成鋼，但容易被小學(xué)生誤以為是職責(zé)，沒(méi)有得到正面效果反而關(guān)系會(huì)更加緊張。

三、情緒管理的優(yōu)化策略

從管理的對(duì)象上看，教師的情緒管理可分為兩部分，一是對(duì)自身情緒的管理和調(diào)節(jié)，二是對(duì)小學(xué)生情緒的調(diào)控和正面引導(dǎo)。

（一）自身情緒的管理和調(diào)節(jié)

1. 參加情緒管理的專題教育培訓(xùn)

哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾·戈?duì)柭l(fā)現(xiàn)情商受先天遺傳因素的影響，但決定性因素是后天環(huán)境的影響。也就是說(shuō)教師可以通過(guò)后天的系統(tǒng)性培訓(xùn)來(lái)提高自己情緒管理的能力。培訓(xùn)的方式靈活多樣，除了傳統(tǒng)的教育講座外，疫情期間興起的線上教育也是一種非常的培訓(xùn)方式。除此之外，教師還應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，選擇繼續(xù)深造，通過(guò)攻讀心理學(xué)碩士等方式，理論和實(shí)踐相輔相成，將會(huì)極大提高自身的情緒管理水平。

2.合理宣泄，加強(qiáng)溝通

“問(wèn)題不在情緒本身，而是情緒的表現(xiàn)方式是否恰當(dāng)”。情緒在教師的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色，不僅僅是教師，每一位教師都會(huì)面臨情緒的困擾。教師的情緒管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，要想控制和調(diào)節(jié)首先要學(xué)會(huì)接納情緒，然后通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞胶侠硇埂Ｒ皇浅ㄩ_(kāi)心扉，與同事或者專業(yè)的心理教師、心理醫(yī)生敞開(kāi)心扉;二是轉(zhuǎn)移注意，試著聽(tīng)音樂(lè)、慢跑等。情緒管理的宣泄方式很多，可能每位教師的方法都不同，有的教師甚至只是去海邊吹吹風(fēng)，靜坐一會(huì)，不良情緒就會(huì)緩解很多?？偟膩?lái)說(shuō)，只要面對(duì)不良情緒不逃避，總會(huì)有解決的辦法。

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