皇甫艷蓉

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，知識與科技成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)，加快了知識經(jīng)濟(jì)時代的到來。在這種環(huán)境下，企業(yè)管理面臨著新的變革，其管理模式和管理制度也要發(fā)生改變，這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展。本文將對知識經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理變革進(jìn)行分析，希望可以為相關(guān)研究提供有價值的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理;新變革

近年來，科技產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)時代的主要產(chǎn)業(yè)，對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，同時也可以為社會創(chuàng)造出巨大的價值。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，人們的消費需求日益增加，其消費觀念也發(fā)生了極大的改變，企業(yè)在這種環(huán)境下必須要有效提升競爭力，這樣才能在激烈的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。因此，企業(yè)管理者要加強對知識經(jīng)濟(jì)時代的探索，不斷提升企業(yè)管理的水平和質(zhì)量，運用先進(jìn)的企業(yè)管理措施來推動企業(yè)管理的變革，從而增強企業(yè)的生存能力和價值。

一、知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的影響

（一）對企業(yè)生存環(huán)境的影響

隨著時代的變化，傳統(tǒng)的知識教育模式受到了極大的沖擊，促使人們的知識教育模式有了很大的改變。在信息化背景下，知識與經(jīng)濟(jì)已經(jīng)達(dá)到完美的融合，兩者之間相輔相成，成為了一個不可分割的整體，使得傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長變?yōu)榱酥R增長，極大程度地提升了我國的科技水平。同時，知識經(jīng)濟(jì)時代的到來加快了企業(yè)的發(fā)展，致使企業(yè)在生產(chǎn)方面、服務(wù)方面及經(jīng)營方面的難度越來越高，為了提升企業(yè)競爭力就必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，這樣才能順應(yīng)時代的發(fā)展，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[1]。

（二）對企業(yè)競爭行為的影響

在知識經(jīng)濟(jì)的背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)競爭方式也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，其核心競爭主要是以知識經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，從而提升自身的生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力及售后服務(wù)能力。對于企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)形象是最為重要的，要想維護(hù)企業(yè)的良好形象、有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須要重視知識因素，將其納入到競爭要素之中，不斷提升知識在競爭因素中所占的比重，最終實現(xiàn)企業(yè)競爭能力的有效提高。

（三）對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要包括的模式有以下幾種：直線制、事業(yè)部制、矩陣制等，其中以直線制模式為主。在直線制模式的基礎(chǔ)上衍生的企業(yè)管理制度可以起到很多作用，如合理分配企業(yè)的人力物力財力等，對工業(yè)化初期的發(fā)展有著重要影響。但隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識技術(shù)在企業(yè)管理中占據(jù)的比例越來越大，這使得知識型勞動力的數(shù)量日益增加，漸漸替代了體力型勞動力，從而影響了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)[2]。

（四）對企業(yè)員工的影響

知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，使得企業(yè)員工面臨著極大的挑戰(zhàn)。就目前的就業(yè)狀況來看，知識水平較高的人其發(fā)展前景更加廣闊，而知識水平較低的人則面臨著嚴(yán)峻的淘汰困境。企業(yè)要想實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，需要引入更多高素質(zhì)的創(chuàng)新人才，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展作保障。

二、知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理模式的變革途徑

（一）企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新

在知識經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)的經(jīng)營模式需要進(jìn)行變革，具體可以從以下兩個方面著手：一是要建立與經(jīng)濟(jì)時代相適應(yīng)的高效顧客響應(yīng)機制。企業(yè)發(fā)展需要考慮顧客服務(wù)因素，只有滿足顧客的需求才能實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此必須要轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營模式，摒棄原先盲目追求規(guī)模效益的現(xiàn)象，要根據(jù)市場的實際需求，制定有針對性的經(jīng)營模式，這樣才能有效提升企業(yè)的管理質(zhì)量和管理水平[3]。

受知識經(jīng)濟(jì)的影響，消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知水平有了極大的提升，已經(jīng)從原先對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品質(zhì)量的訴求轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的個性化需求，關(guān)注重點逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品的使用特性。所以，企業(yè)必須要對市場需求進(jìn)行全面的了解，充分掌握消費者的消費需求，滿足消費者對產(chǎn)品使用特性的訴求，繼而對產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、運營管理等流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提升企業(yè)對市場需求的響應(yīng)效率，以此來推動企業(yè)管理模式的變革。另外，企業(yè)在建立顧客響應(yīng)機制的過程中，需要加強與其他企業(yè)的溝通與交流，搭建良好的合作關(guān)系，將產(chǎn)品的供應(yīng)鏈看作為一個整體，這樣有助于實現(xiàn)顧客響應(yīng)機制的高效化，從而節(jié)省企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和運營效率的雙重提升[4]。

（二）健全企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

要想實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部秩序的規(guī)范化，就要不斷健全企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，只有良好的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)才能促進(jìn)企業(yè)的有效發(fā)展，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率，以此來推動企業(yè)管理模式的新變革。在知識經(jīng)濟(jì)時代下，需要企業(yè)重視組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作，加強對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案的構(gòu)建，保證設(shè)計方案的科學(xué)性和合理性，這樣才能滿足知識經(jīng)濟(jì)時代的新要求。第一，企業(yè)要改變過去單一的企業(yè)治理格局，充分發(fā)揮知識經(jīng)濟(jì)時代的導(dǎo)向作用，構(gòu)建多元化的治理格局，同時還要加強對管理工作的監(jiān)督，增強企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化，從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力的有效提升。第二，企業(yè)要對決策組織機制進(jìn)行創(chuàng)新，及時引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的專業(yè)人才，進(jìn)而打造出專業(yè)化的企業(yè)員工隊伍，以此來挖掘企業(yè)知識型人才的潛力，達(dá)到提升企業(yè)全體員工積極性的目的，繼而實現(xiàn)企業(yè)生存能力的提升。第三，企業(yè)可以適當(dāng)引入外部職業(yè)經(jīng)理人，這樣有利于推動企業(yè)朝向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，利用外部智庫來達(dá)到提升企業(yè)發(fā)展能力的目的。

（三）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式

傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式具有分工詳細(xì)的特點，在這種模式下每一位員工都是獨立工作的，缺乏合作、溝通的機會，從而無法實現(xiàn)企業(yè)凝聚力的增加，同時也影響著企業(yè)管理模式的新變革，不利于實現(xiàn)企業(yè)管理工作質(zhì)量的提升。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，加強企業(yè)的凝聚力，減少企業(yè)內(nèi)部的管理環(huán)節(jié)，這樣才能加快問題解決的步伐，進(jìn)而有效提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式已經(jīng)不適用于當(dāng)前的企業(yè)管理，必須要對傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將過去繁瑣的管理內(nèi)容進(jìn)行簡化，加強員工之間的合作與交流，使員工可以在第一時間得知管理層的重要決策，繼而提高自身的工作效率，有利于實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量的提升。

結(jié)語：知識經(jīng)濟(jì)時代的到來是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。在這種環(huán)境下，企業(yè)管理受到了不小的影響，傳統(tǒng)的管理模式無法滿足時代的發(fā)展需求，因此必須要進(jìn)行管理的新變革，這樣才能高效解決管理工作中出現(xiàn)的問題，以此來提升企業(yè)的生存能力和發(fā)展能力。對于企業(yè)管理者來說，需要加強對知識經(jīng)濟(jì)時代的探究，不斷調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，同時要重視先進(jìn)管理模式的運用，將知識資源的應(yīng)用優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，從而有效提升企業(yè)的價值和能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡曉慧.企業(yè)知識資本基礎(chǔ)理論探微[D].中國海洋大學(xué)，2015.

[2]陽銀娟.知識伙伴對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究[D].浙江大學(xué)，2015.

[3]管文.知識密集型企業(yè)內(nèi)部隱性知識共享激勵機制設(shè)計與實施方案研究[D].重慶理工大學(xué)，2014.

[4]劉小強，黃知弦，蔣喜鋒.知識、經(jīng)濟(jì)的雙重轉(zhuǎn)型與一流大學(xué)建設(shè)的范式轉(zhuǎn)變——新加坡國立大學(xué)建設(shè)“全球知識企業(yè)”實踐和啟示[J].清華大學(xué)教育研究，2019，40（04）

（中國空空導(dǎo)彈研究院? 河南? 洛陽? 471009）