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一、企業(yè)績效考核工作現(xiàn)狀

第一，考核流程不規(guī)范?？冃Э己顺晒粌H和制度本身是否完善有關，也會受到執(zhí)行情況的影響。一些企業(yè)績效考核實施中，考核流程不規(guī)范，監(jiān)控指導、評價反饋等不到位，實際執(zhí)行流于形式，不能真正發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

第二，考核方式單一化。管理部門在環(huán)境、理念、方法等因素的干擾下，可能選擇了不適合企業(yè)實際情況的考核方案，和預期的考核結果有偏差[1]。在考核方式上，多是上級對下級考核，方式單一化，而且會受到情感、個人主義的干擾。

第三，結果反饋不及時?？冃Э己说哪康?，是利用好考核結果，指導人力資源管理工作，彌補存在的不足，改進存在的問題。目前企業(yè)對員工績效考核時，關注考核過程，輕視考核結果，將考核結果等同于分配獎金，并沒有發(fā)揮出考核的激勵作用。

二、企業(yè)績效考核量化體系的優(yōu)化措施

（一）考核內(nèi)容的優(yōu)化?？冃Э己肆炕w系中，考核內(nèi)容不是隨便制定的，應結合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營要求、工作崗位等因素。例如，一些員工的工作業(yè)績一般，但面對工作積極性高，日常工作很努力，如果單純以業(yè)績評定考核結果，就是失去公平性。對此，考核內(nèi)容要具有針對性、目的性和代表性，管理人員應該在工作中引導職工，讓他們了解需要崗位工作需要的知識和技能，參與考核體系的制定，從而積極配合績效考核。

（二）考核指標的優(yōu)化。理想的績效考核指標，應該兼具標準化、規(guī)范化的特點，注重專業(yè)人員評價和決議環(huán)節(jié)，對制度體系進行嚴格審核[2]。例如：績效考核指標的設置，應由專業(yè)人員主持，得到企業(yè)高層領導或部門負責人的支持，根據(jù)部門實際情況，提出考核標準以供參考。形成完善的考核指標體系后，應該在適當周期內(nèi)進行考核，及時對考核結果進行打分，繼而采取相應的管理措施，幫助職工改正錯誤、彌補不足，提高職工的工作效率。

（三）考核方式的優(yōu)化。新形勢下，企業(yè)開展績效考核工作時，應該采用多樣化的考核方式。目前，常用的考核方法有：KPI考核法、360度考核法，BSC考核法等。其中，KPI的目標明確、操作簡單，能實現(xiàn)個人利益和企業(yè)利益的雙贏，因此應用廣泛?；诖?，企業(yè)可以嘗試以KPI考核法為主，以360度考核法為輔，發(fā)揮出兩者的優(yōu)勢。另外，考核頻率不同，采用的考核方法也不同：例如：年度考核時，由上級、同級、下級，按照一定的比例權重，對考核者進行評價；月度考核時，由部門負責人或主管領導進行考核。

（四）考核結果的優(yōu)化。對考核結果進行優(yōu)化，主要是提高考核結果的利用率，能反映出企業(yè)發(fā)展和職工個人存在的問題。因此，考核工作結束后，人力資源部門應該對考核結果進行整理和分析，將結果反饋給個人和企業(yè)[3]。其一，反饋給個人，可以采用面對面交談的形式，肯定職工前一段時間的努力和成果，指出存在的問題和不足，并提出改進意見和建議。其二，反饋給企業(yè)，可以幫助部門制定人員培訓方案，為人才招聘、選拔等提供依據(jù)，不斷提升職工的綜合素質。

三、激勵機制在人力資源管理中的運用

激勵機制的應用，一方面能吸引優(yōu)秀人才，增強企業(yè)的綜合競爭力；另一方面能調(diào)動職工的積極性，發(fā)揮出個人潛力[4]。目前常用的激勵方式有：

（一）目標激勵?？冃Э己酥校侠碓O置目標值，就是目標激勵的體現(xiàn)。企業(yè)采用目標激勵時應注意兩點：①考核目標要和崗位工作相匹配，不能過高或過低，否則會影響職工的積極性。②職工在實現(xiàn)考核目標的過程中，及時反饋業(yè)績成果，對職工的努力表示肯定，幫助其激發(fā)熱情、樹立信心、糾正偏差。

（二）參與激勵。參與激勵，就是讓職工參與到企業(yè)管理中，促使其樹立主人翁意識，提高歸屬感和自豪感。制定績效考核體系時，和職工保持溝通交流，尊重他們的想法，肯定有用的意見和建議，確保他們認同績效考核體系，積極配合考核工作。

（三）晉升激勵。晉升激勵，就是將考核結果和職工的崗位調(diào)整、職位變化相掛鉤，既肯定職工的工作表現(xiàn)，同時也提出新的期望。例如：以年度考核結果為準，將其作為崗位和職務調(diào)整的依據(jù)，將結果分為A、B、C三個等級。A等級的職工，可以調(diào)整到更好的崗位，獲得晉升機會；C等級的職工和A等級相反；B等級則保持不變。

（四）榮譽激勵。榮譽激勵屬于精神激勵的一種，例如評選優(yōu)秀職工、文明標兵等。職工為了得到榮譽，會嚴格要求自己，對待工作崗位兢兢業(yè)業(yè)，時刻保持端正的態(tài)度，向優(yōu)秀人才、榜樣看齊，改正自身的缺點和不足，在職工群體中創(chuàng)建爭優(yōu)爭先、拼搏進取的氛圍，在努力中激發(fā)工作熱情。

（五）物質激勵。物質激勵比較常見，例如發(fā)獎金、發(fā)物品、提高薪資待遇等。精神激勵是看不到、摸不著的，而物質激勵可以看到摸著。相比之下，物質激勵更能讓職工產(chǎn)生自豪感，更能幫助到職工的實際生活。企業(yè)采用物質激勵時，應該根據(jù)不同標準設置不同等級，讓盡量多的職工能享受到激勵措施。

結語：綜上所述，績效考核和激勵機制，是人力資源管理的方式手段，能促進職工個人素質不斷提升，推動企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展。文章從考核內(nèi)容、指標、方式和結果四個方面，闡述了績效考核量化體系的優(yōu)化；并介紹了幾種常見的激勵方式，例如目標激勵、參與激勵、晉升激勵、榮譽激勵、物質激勵等。希望為實際管理工作提供一些參考，提高人力資源管理水平。