趙軍 陳磊

摘要：近年來，國外學者嘗試建立一個新的基準框架即LARG框架，將精益、敏捷、彈性和綠色理念整合在一起，作為企業(yè)及其供應鏈可持續(xù)發(fā)展政策的戰(zhàn)略考量，國內(nèi)學術(shù)界尚未涉及該框架的研究。LARG-P指數(shù)模型可從企業(yè)和供應鏈兩個層面構(gòu)建，以德爾菲法通過四輪調(diào)研確定相關(guān)權(quán)重系數(shù)，并以一個典型供應鏈作為案例進行實證檢驗，通過對供應鏈上三家企業(yè)的調(diào)研訪談來驗證LARG-P指數(shù)作為基準測試工具的可行性。研究發(fā)現(xiàn)，在當前供應鏈可持續(xù)實踐領(lǐng)域中，理論與實踐仍明顯脫節(jié)，企業(yè)及其供應鏈追求可持續(xù)發(fā)展過程中仍停留在綠色視角，而理論研究則認為，彈性視角甚至更全面的視角很有必要。供應鏈層面的可持續(xù)實踐指數(shù)取決于全鏈成員的可持續(xù)實踐行為和策略，除企業(yè)層面不容忽視的行為協(xié)同效應外，供應鏈層面的實踐策略組合同樣重要，應將精益實踐、敏捷實踐、彈性實踐和綠色實踐納入統(tǒng)一框架中。在LARG框架下，可以通過調(diào)整某一實踐策略的權(quán)重以應對策略轉(zhuǎn)移的需要，不可顧此失彼或重心不清?；贚ARG框架的可持續(xù)發(fā)展理念可以為管理者提供更全面的信息，以支持他們制定更合理的實踐決策，從而推動供應鏈和企業(yè)兩個層面經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益等可持續(xù)目標的實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：可持續(xù)供應鏈；LARG-P指數(shù)；基準測試；案例分析

中圖分類號：F274文獻標識碼：A文章編號：1007-8266（2021）01-0024-12

基金項目：湖北省科技廳“中央引導地方科技發(fā)展專項資金”（2018ZYYD020）

一、引言

可持續(xù)供應鏈管理是可持續(xù)理念在供應鏈中的延伸，已經(jīng)全面改造傳統(tǒng)供應鏈，并推動可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃融入全流程供應鏈活動中，形成新的、可持續(xù)的供應鏈實踐策略，這種策略被認為是企業(yè)和供應鏈發(fā)展可持續(xù)導向的創(chuàng)新機遇。近年來，學者們嘗試建立一個新的基準框架（LARG Frame？ work），將精益（Lean）、敏捷（Agile）、彈性（Resil？ ient）和綠色（Green）理念整合在一起，作為企業(yè)和其供應鏈發(fā)展可持續(xù)政策的戰(zhàn)略考量[ 1-2 ]。LARG實踐在公司中實施的最佳組合是值得探索的問題[ 3 ]，如在LARG實踐策略中，如何權(quán)衡取舍才能獲得最好的利益。在綠色和精益供應鏈實踐中，企業(yè)會對庫存進行嚴格控制，并制定相應的庫存管理方案和多余的材料、產(chǎn)品回收方案，但是在敏捷和彈性供應鏈中，合理甚至富余的庫存可以提高企業(yè)對供應鏈不確定性和中斷風險的抵抗能力，但也會導致供應鏈臃腫甚至造成庫存的浪費?；鶞蕼y試工具（Benchmarking Tool）的應用有助于企業(yè)管理者確定LARG實踐的最佳組合方案[ 4 ]，探索可持續(xù)供應鏈管理的實踐方式。目前，雖然已經(jīng)開發(fā)了一些對供應鏈可持續(xù)性的基準測試工具[ 5-6 ]，然而將精益實踐、敏捷實踐、綠色實踐和彈性實踐進行整合，提供更精準和全面基準測試工具的相關(guān)研究依然缺乏，盡管阿茲維多（Azevedo）等[ 3 ]曾進行了LARG框架下可持續(xù)性的基準測試，但其焦點依然集中在績效層面。對文獻的分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有研究依然存在一些問題。首先，盡管有個別文獻嘗試對基于LARG的供應鏈可持續(xù)性進行基準測試，但測試指標和測試對象并不完善，也沒有進行分類處理；其次，供應鏈和企業(yè)管理者在確定LARG策略時，面向的是實踐行為，而非績效行為，但現(xiàn)有基準測試工具缺乏對LARG實踐的測試；最后，國內(nèi)尚未有對可持續(xù)供應鏈進行LARG框架分析的文獻。本文優(yōu)化并擴展了LARG指數(shù)，將其作為基準工具的研究，以期為推動基于LARG實踐的供應鏈可持續(xù)性發(fā)展提供指導。

二、文獻回顧

（一）可持續(xù)供應鏈的LARG實踐：一個新興的視角

可持續(xù)供應鏈管理在理論上呈現(xiàn)活躍態(tài)勢[ 7 ]，其概念已經(jīng)得到學界和業(yè)界的廣泛關(guān)注與認可，即“將可持續(xù)理念融入管理供應鏈上物料、資金和信息流，從設(shè)計、生產(chǎn)、物流到銷售、服務等業(yè)務流程，以滿足利益相關(guān)者的要求，提高組織在短期和長期的盈利能力、競爭力和適應能力，并最終達成經(jīng)濟、環(huán)境和社會績效目標”。[ 8 ]

諸多研究已經(jīng)明確，三重底線（TBL）理論所強調(diào)的供應鏈可持續(xù)性表現(xiàn)在經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益上[ 9 ]。然而，在全面改造傳統(tǒng)供應鏈流程過程中，可持續(xù)供應鏈實踐的內(nèi)涵及組成要素依然存在一定的模糊性。在將可持續(xù)性引入供應鏈管理過程中，有學者認為綠色供應鏈管理和可持續(xù)供應鏈管理不分彼此[ 10 ]。但隨著研究的發(fā)展，越來越多的學者認為，可持續(xù)供應鏈管理的思想源于但并不局限于綠色供應鏈管理，如阿希（Ahi）等[ 11 ]在對綠色供應鏈管理和可持續(xù)供應鏈管理的概念進行總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，與可持續(xù)供應鏈管理相比，綠色供應鏈管理的研究范圍更集中，更傾向于環(huán)境目標，盡管可持續(xù)供應鏈管理與綠色供應鏈管理的概念有很大程度的重疊，但前者仍然可以作為后者的一個更全面的補充。因此，將環(huán)境可持續(xù)性視為目標的綠色供應鏈實踐活動被認為是可持續(xù)供應鏈實踐的核心組成要素，這種思想已經(jīng)成為共識[ 12-13 ]。

然而，在可持續(xù)供應鏈管理的外延方面，除作為核心組成要素的綠色實踐之外，是否有其他實踐要素來推動除環(huán)境目標之外的經(jīng)濟效益和社會效益的實現(xiàn)？有學者不斷對可持續(xù)供應鏈管理的內(nèi)涵進行補充，如戈文丹（Govindan）等[ 14 ]、阿茲維多等[ 15 ]認為，在追求供應鏈可持續(xù)性發(fā)展中，除綠色實踐外，還有很多供應鏈實踐方式都能幫助企業(yè)達成可持續(xù)目標，如精益實踐、敏捷實踐和彈性實踐等。

精益供應鏈實踐的核心思想是“以最小的代價獲得最大的利益”，成本節(jié)約、減少浪費和即時生產(chǎn)（JIT）思想始終貫徹在精益實踐中[ 16 ]。精益供應鏈實踐越來越多地被企業(yè)應用在生產(chǎn)和服務過程中，以提高效率、降低成本和減少浪費[ 17 ]，并對供應鏈可持續(xù)目標提供助力[ 18 ]。正如喬杜里（Choudhary）等[ 19 ]所強調(diào)的，從三重底線視角看，精益實踐和綠色實踐都將對供應鏈可持續(xù)性，即社會、環(huán)境和經(jīng)濟方面產(chǎn)生深遠影響。顯然，精益實踐和綠色實踐均被學者視為可持續(xù)供應鏈實踐的重要組成部分，甚至有學者根據(jù)其協(xié)同效應將其組合成為精益—綠色（LeGreen）戰(zhàn)略[ 18-20 ]。而與精益理念緊密相連的往往是敏捷性（也有學者如斯瓦福德（Swafford）等[ 21 ]認為敏捷性與柔性等同）。敏捷性是企業(yè)面對需求改變時的迅速應對能力，正成為供應鏈上企業(yè)關(guān)注的焦點[ 22 ]。有學者認為，精益和敏捷同樣不可分割，在獲得企業(yè)可持續(xù)性目標時，精益實踐和敏捷實踐往往協(xié)同作用[ 23 ]，都是企業(yè)實施可持續(xù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)[ 24 ]。供應鏈的敏捷實踐主要是企業(yè)保持對供應鏈內(nèi)外部環(huán)境變化的敏感性并在面對供應鏈上諸多問題如交期拖延、制造期提前時做出的實時應對[ 21 ]。有理由認為，敏捷實踐在供應鏈取得可持續(xù)目標的過程中同樣扮演著積極角色，即敏捷實踐可以作為可持續(xù)供應鏈實踐的重要組成要素[ 25 ]。最后，有學者繼續(xù)以整合視角將彈性策略、精益策略和綠色策略共同作為可持續(xù)供應鏈管理的支柱[ 15 ]，發(fā)展出了包括綠色—彈性（G-resilient）等在內(nèi)的新的實踐框架[ 26 ]。彈性最初起源于生態(tài)學并最早作為一種人與自然的相互作用[ 27 ]，逐漸在諸多領(lǐng)域包括供應鏈管理中應用。與敏捷實踐不同，彈性供應鏈實踐強調(diào)的是企業(yè)在逆境、失敗中的應對和恢復措施[ 28 ]，在過去20多年的實踐中一直遵循“生態(tài)—經(jīng)濟”（Econological）組合的理念，被認為與可持續(xù)性密切相關(guān)，推動企業(yè)取得可持續(xù)性目標[ 29 ]。

通過該典型供應鏈三個參與企業(yè)的精益、敏捷、彈性和綠色實踐行為得到供應鏈的整體 LARG-P指數(shù)，該指數(shù)至少代表整個供應鏈在為取得可持續(xù)性發(fā)展目標時的努力程度，也從側(cè)面反映了供應鏈在新時代下的競爭優(yōu)勢。LARG-P指數(shù)越高，意味著供應鏈越可能獲得更好的可持續(xù)性發(fā)展成果。

四、案例分析：典型供應鏈LARG-P指數(shù)的應用

本研究主要目的是為供應鏈提供LARG指數(shù)，這里以案例研究方法對LARG指數(shù)進行說明。

（一）樣本選擇

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不斷重塑供應鏈，供應鏈企業(yè)在踐行可持續(xù)理念時也逐漸將新思維和舊傳統(tǒng)融合，如傳統(tǒng)制造業(yè)強調(diào)可持續(xù)性時更多強調(diào)環(huán)境因素及避免浪費的綠色實踐和精益生產(chǎn)，而新思維模式下的可持續(xù)性也不斷延伸到敏捷生產(chǎn)和彈性應對市場、需求變化上。因此在選擇樣本時應將具有互聯(lián)網(wǎng)時代特性的電商屬性和傳統(tǒng)制造業(yè)屬性綜合考慮。本研究的樣本選擇采用便利抽樣和隨機抽樣相結(jié)合的方法，焦點企業(yè)選擇為當前國內(nèi)最大的DIY電腦制造企業(yè)某國度集團，供應商在焦點企業(yè)的供應商目錄中隨機選擇，并根據(jù)調(diào)研配合情況最終確定一家來自東莞的電腦周邊原材料制造企業(yè)，主要負責為焦點企業(yè)提供機箱、風扇等輔材；主要客戶選定為具有電子商務屬性的平臺，從集團現(xiàn)有主要電商客戶中選定某東集團的自營模塊，該自營頻道更多扮演的是分銷商角色，而非簡單的電商平臺。選定目標企業(yè)及其供應商和客戶后，2019年9月對相應的管理人員（焦點企業(yè)的CEO，供應商的渠道總監(jiān)，電商自營平臺的自營渠道類目采購高級專家）進行面談和電話訪談，同時結(jié)合企業(yè)的相關(guān)報告以獲得相應數(shù)據(jù)。樣本情況見表6。

（二）計算LARG-PSC指數(shù)

將該典型供應鏈上的三家企業(yè)（供應商、焦點企業(yè)和客戶）的調(diào)查數(shù)據(jù)代入前述的各模型即可得出表7的結(jié)果。其中，任一家企業(yè)的實踐行為都可以通過實踐行為權(quán)重聚合為該企業(yè)的實踐策略（公式（1）），將三家企業(yè)的某一種實踐策略聚合在一起以算術(shù)平均數(shù)法計算得出供應鏈的實踐策略（公式（3）），進而通過供應鏈實踐策略的權(quán)重最終得出該供應鏈的LARG-P指數(shù)（公式（4）），公式（6）給出了完整的計算路徑，此外，WSCSx數(shù)據(jù)來自于表 4。表7僅給出了供應鏈的LARG-P指數(shù)，還可以通過公式（2）計算每一個企業(yè)的LARG-P指數(shù)。

五、研究結(jié)論與局限

（一）研究結(jié)論

本研究選取基于“供應商—焦點企業(yè)—分銷商客戶”這一典型的小型供應鏈結(jié)構(gòu)，從企業(yè)和供應鏈兩個層面分別提出LARG-P指數(shù)的計算邏輯和模型，用以評估供應鏈在取得可持續(xù)性發(fā)展目標過程中，精益、敏捷、彈性和綠色實踐策略的驅(qū)動效應。其中，企業(yè)層面和供應鏈層面實踐行為與策略權(quán)重的確定方法均基于德爾菲法，專家的選取綜合考慮了理論和實踐兩個維度，沒有以某一個具體行業(yè)為例，以便具有更廣泛的代表性。擁有豐富理論經(jīng)驗的專家對新時代供應鏈的可持續(xù)發(fā)展有深入的理解，實踐專家則具有更直觀的感觸，如頻繁接觸更偏向需求定制的B2C電商網(wǎng)站等。在案例樣本方面，通過選取具有傳統(tǒng)制造屬性和電商屬性相結(jié)合的同一供應鏈三家企業(yè)作為樣本進行案例分析，并根據(jù)實際調(diào)研得出該供應鏈的LARG-P指數(shù)。研究結(jié)論如下：

1.拓展發(fā)展思路，供應鏈的可持續(xù)發(fā)展需要重視基于LARG框架的策略組合?；赥BL理論所強調(diào)的供應鏈可持續(xù)性正在將綠色實踐、精益實踐、敏捷實踐和彈性實踐納入統(tǒng)一框架中，以提升供應鏈經(jīng)濟、環(huán)境和社會效益。在德爾菲法的四輪權(quán)重確定中，無論是理論專家還是實踐專家，都對以上四種實踐策略（行為）提出了比較一致的看法，權(quán)重分布差異不大，意味著綠色環(huán)保、減少浪費將與柔性生產(chǎn)、合理庫存控制同等重要，而非傳統(tǒng)意義上僅強調(diào)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展?；贚ARG框架的可持續(xù)發(fā)展理念可以為管理者提供更全面的信息，以支持他們制定合理的實踐決策，推動供應鏈和企業(yè)兩個層面可持續(xù)目標的實現(xiàn)。

2.認清發(fā)展現(xiàn)實，供應鏈的可持續(xù)發(fā)展需要全鏈重視。本研究選擇的案例具有一定的時代代表性，焦點企業(yè)同時具有電商屬性和傳統(tǒng)屬性，其供應商更偏向于傳統(tǒng)企業(yè)（制造工廠），而其客戶（分銷商）則是典型的電子商務渠道，這種典型供應鏈在當前制造業(yè)乃至面向終端消費的工業(yè)體系中比比皆是。然而，案例分析結(jié)果表明，該小型供應鏈的可持續(xù)實踐指數(shù)為3.782 4，處于中等水平位置，存在較為顯著的提升空間。其中，企業(yè)自身與客戶對可持續(xù)實踐的重視度不夠，這可能與當前國內(nèi)的政策有一定關(guān)系。可持續(xù)供應鏈實踐更多集中在上游控制（如原材料供應商），焦點企業(yè)對供應商來說同樣屬于客戶，它們會要求供應商率先滿足可持續(xù)供應鏈發(fā)展的要求從而減少自己的努力，從需求到供給的壓力轉(zhuǎn)移可能是導致這一現(xiàn)象的根本原因。事實上，供應鏈可持續(xù)發(fā)展需要鏈上所有企業(yè)的努力，更豐富的可持續(xù)性實踐策略和全體企業(yè)的參與才能取得更好的供應鏈可持續(xù)性目標。

3.厘清發(fā)展短板，企業(yè)及其供應鏈的可持續(xù)發(fā)展需要對癥開方。企業(yè)是構(gòu)成供應鏈的重要元素，從LARG-P指數(shù)的計算邏輯看，企業(yè)的LARG-P指數(shù)同樣是構(gòu)成供應鏈對應指數(shù)的基礎(chǔ)元素，甚至企業(yè)的每一個行為指標都直接決定其所在供應鏈的可持續(xù)實踐水平。因此，除企業(yè)層面不容忽視的協(xié)同外，實踐策略的組合同樣重要。案例研究表明，三家企業(yè)的綠色和彈性實踐都沒有受到足夠的重視。但在專家觀點中，企業(yè)及其供應鏈在追求可持續(xù)發(fā)展時應從強調(diào)綠色轉(zhuǎn)換到彈性視角，即遵循“彈性—敏捷—綠色—精益”的重要性階梯。實踐與理論存在顯著差異，這將為供應鏈管理者在未來提升可持續(xù)實踐水平提供明確的指導方向。

（二）研究貢獻

目前，國外已經(jīng)嘗試探索基于LARG框架的供應鏈可持續(xù)發(fā)展實踐，但國內(nèi)關(guān)于可持續(xù)供應鏈的研究尚處于初始階段，學者們對這一問題未開展深入研究。

在理論貢獻上，本文通過建立基于供應鏈和企業(yè)層面LARG-P指數(shù)的基準測試工具實現(xiàn)供應鏈可持續(xù)發(fā)展中的精益、敏捷、彈性和綠色實踐的作用機制探索，有助于突顯這四種實踐策略對供應鏈可持續(xù)發(fā)展目標的重要性。具體而言：第一，基于國外學者阿茲維多等[ 3 ]的研究，擴展并重新構(gòu)建了基于“供應商—焦點企業(yè)—分銷商客戶”這一典型供應鏈可持續(xù)發(fā)展的LARG-P指數(shù)模型，并同時討論了企業(yè)層面的LARG-P指數(shù)模型；第二，綜合考慮國內(nèi)新形勢（電子商務發(fā)展）下供應鏈發(fā)展特點，以三個企業(yè)的案例進行LARG-P指數(shù)的檢驗，用以驗證模型的應用；第三，在企業(yè)層面的LARG-P指數(shù)模型中，每種實踐策略都包含6～8個實踐行為，與以前學者采用的指標相比，這些實踐行為具有更廣泛和更具有代表性的優(yōu)勢，且吸收了近三年的研究成果，更具有時效性。

在實踐貢獻方面，對供應鏈LARG-P指數(shù)的基準測試不僅可以為供應鏈本身的可持續(xù)實踐提供精準的評估工具，也可以為供應鏈管理者監(jiān)控各參與企業(yè)可持續(xù)實踐策略提供參考，而且每個企業(yè)同時可以針對性地對企業(yè)自身的LARG實踐行為進行管理和控制以優(yōu)化可持續(xù)性表現(xiàn)。同時，企業(yè)完全可以通過其上游供應商的LARG-P指數(shù)來進行選擇，以適應企業(yè)對可持續(xù)發(fā)展目標的追求。另外，由于企業(yè)層面的四種可持續(xù)實踐行為的權(quán)重以及供應鏈層面的四種可持續(xù)實踐策略的權(quán)重都是由專家打分確定的，在實踐中可以通過調(diào)整某一策略或行為的權(quán)重以應對可持續(xù)實踐策略轉(zhuǎn)移的需要。

（三）研究局限

盡管本研究對未來企業(yè)在供應鏈層面如何踐行可持續(xù)理念具有一定的積極影響，但仍有部分潛在問題需要進一步深入探討。

一是對現(xiàn)實中更復雜的網(wǎng)狀供應鏈結(jié)構(gòu)的LARG-P指數(shù)的探討有所欠缺?，F(xiàn)實中，供應鏈更多呈現(xiàn)的是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，供應商和分銷商數(shù)量眾多，更多層級的供應和分銷系統(tǒng)等都可能會給供應鏈的可持續(xù)實踐帶來“搭便車”行為。然而，為研究的可行性和案例分析，本研究僅采用基于一個供應商、一個焦點企業(yè)和一個客戶的典型最小供應鏈結(jié)構(gòu)，這可能會為供應鏈層面的LARG-P指數(shù)應用帶來一定的限制。因此，后續(xù)有必要對網(wǎng)狀供應鏈結(jié)構(gòu)進行更全面的討論，如增加供應鏈層級和供應鏈寬度后，供應鏈參與企業(yè)在進行可持續(xù)供應鏈實踐時的博弈考量。

二是供應鏈可持續(xù)實踐策略、企業(yè)可持續(xù)實踐策略和企業(yè)可持續(xù)實踐行為權(quán)重的測量均以德爾菲法為依據(jù)，盡管我們遵守了前人關(guān)于德爾菲法標準的確定方法（2～7輪），但是更多輪數(shù)的回答可能對數(shù)據(jù)穩(wěn)定性和有效性有更好的幫助，同時，也無法回避德爾菲法的主觀性弊端。

三是企業(yè)層面的可持續(xù)供應鏈實踐行為（二級子指標）具有一定的時效性。當前實踐行為是基于現(xiàn)有政策和環(huán)境下企業(yè)主動或被動的應對指標，顯然不能包含全部的測量指標，隨著研究的進步和實踐的探索，將不斷有新指標出現(xiàn)，后續(xù)研究可以繼續(xù)擴充以豐富其應用。

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