楊珂欣 馬凌曉 陳鈺

摘要：全球貿(mào)易規(guī)模不斷擴張的背景下，通過跨境電商平臺實現(xiàn)跨境交易已成為促進外貿(mào)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、培育競爭新優(yōu)勢、建設(shè)貿(mào)易強國的重要動力。面對新業(yè)態(tài)、新專業(yè)、新知識，跨境電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)運而生。高職的跨境電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)科學設(shè)計人才培養(yǎng)目標和規(guī)格，實現(xiàn)“重能力、重素質(zhì)、重實踐、開放式”的人才培養(yǎng)目標，進一步優(yōu)化人才培養(yǎng)的模式，培養(yǎng)符合當前經(jīng)濟社會發(fā)展所需的跨境運營人才，有助于更好地落實習近平總書記關(guān)于“努力培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才”的戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：高職跨境電子商務(wù);專業(yè)人才培養(yǎng);路徑思考;

引言

跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展，對高等教育人才培養(yǎng)模式改革提出了更高的要求。不同院校依托自身優(yōu)勢實施了全方位的改革措施，為新型人才培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)。但是相對于行業(yè)的現(xiàn)實需求而言，我國的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式依然較為滯后，人才需求缺口仍較大。如何從新型人才培養(yǎng)模式改革角度入手，解決跨境電商行業(yè)面臨的現(xiàn)實問題，具有重要的研究意義。

一、跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景

跨境電子商務(wù)為國內(nèi)和國外市場架起了一座大橋，通過跨境電商可以讓我國市場上生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到國外，同時國外的產(chǎn)品也可以通過該平臺向國內(nèi)市場銷售。這樣不僅為我國進一步打通了世界市場，同時也提高了我國商品制造的世界影響力。在當今世界市場上，我國在跨境電商方面占據(jù)著極其重要的地位，我國國內(nèi)市場巨大，這對國外來說無疑是一個巨大的吸引力。所以，世界上那些在跨境電商方面起步較晚的國家都十分積極地與我國開展交流合作。這不僅促進了世界貿(mào)易的發(fā)展，而且也為我國的經(jīng)濟騰飛插上了翅膀。國內(nèi)電商巨頭與時俱進，積極地開拓國內(nèi)外市場。我國政府也出臺政策和提供資金支持，為跨境電商的發(fā)展注入了動力。我國各大院校也在積極地進行跨境電商行業(yè)相關(guān)人才的培養(yǎng)。高職類院校也及時增設(shè)了該專業(yè)，開展了該專業(yè)人才的培養(yǎng)計劃。這為社會輸送了源源不斷的人才資源，為該行業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的問題

（一）學生對跨境電子商務(wù)認識不夠深入

跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)行業(yè)跨界而來的新興行業(yè)，在發(fā)展形式、運行業(yè)態(tài)等方面都有自身較為特殊的特征。由于該行業(yè)發(fā)展速度較快，其實際問題的解決多依賴于實踐探索，在理論總結(jié)方面相對滯后。部分高職學生因?qū)缇畴娮由虅?wù)在外貿(mào)活動中的重要性認識不足，無法判定跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢，學習時對該方面的知識比較輕視。而跨境電子商務(wù)專業(yè)教學對學生的綜合素質(zhì)又有較高的要求，在學習過程中，學生除了要掌握外語和傳統(tǒng)電子商務(wù)的基本知識外，還需掌握數(shù)門社會經(jīng)濟類的學科知識，給學生帶來了巨大壓力，感覺學習困難，學習目標不明確，難以有效調(diào)動學習積極性。

（二）實踐教學水平有待提升

跨境電子商務(wù)行業(yè)是在對外貿(mào)易活動不斷深入的基礎(chǔ)上，依托電子商務(wù)等技術(shù)發(fā)展而來的新商貿(mào)形式。對于專業(yè)教學活動來講，必須要結(jié)合實際提升學生應(yīng)有的實踐能力，以滿足學生的就業(yè)需求和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動要求。但是在目前的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系中，在實踐教學方面還存在多方面問題，限制了實踐教學水平的提升。一是校企合作平臺建設(shè)的針對性不足，企業(yè)為學生安排的實習崗位與學生的知識結(jié)構(gòu)存在一定偏差，學生無法將所學到的理論知識與實習過程有效銜接在一起。二是多數(shù)跨境電子商務(wù)的人工智能水平已經(jīng)達到較高程度，而學生在實習和就職中接觸的崗位多以基礎(chǔ)性技術(shù)崗位為主，不能全面提升其操作能力。三是跨境電子商務(wù)行業(yè)處于高速發(fā)展狀態(tài)，新型技術(shù)應(yīng)用變革較快，使得學生在實踐創(chuàng)新方面存在一定欠缺，無法滿足企業(yè)發(fā)展要求。

三、高職院校國際商務(wù)人才培養(yǎng)的路徑

（一）打造基于“三制”的高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)課程體系

“三制”即項目制、工作室制、導(dǎo)師制?！叭啤钡暮诵氖峭ㄟ^創(chuàng)建以校企合作項目為出發(fā)點，以教師工作室為支撐，以教學導(dǎo)師為輔助的教學體系，來全面增強學生在相關(guān)領(lǐng)域的理論知識素養(yǎng)與實踐知識素養(yǎng)。當前國內(nèi)外一流的高職院校均認識到“三制”在跨境電商人才培養(yǎng)過程中的地位和作用，開展了大規(guī)模的試點工作。結(jié)合當前我國高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)課程體系所存在的側(cè)重點不一、缺少科技化標準等突出矛盾，建議高職院校要打造基于三制的跨境電商人才培養(yǎng)課程。首先，依托項目制課程建設(shè)理念明確高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)課程的側(cè)重點。即將行業(yè)內(nèi)知名的跨境電商人才和專家引入校園，促進其與校內(nèi)教師共同指導(dǎo)學生的課堂學習與課后實踐，以形成跨境電商知識學習閉環(huán)。其次，基于工作室制明確高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的標準。即以學生在教師工作室內(nèi)進行跨境電商沙盤模擬訓練時的學習態(tài)度、動手能力、平臺操作能力作為考核學生學習效果的重要依據(jù)。師生在工作室內(nèi)進行探究式學習的過程中，有助于將學生所積累的知識和技能持續(xù)內(nèi)化。第三，基于導(dǎo)師制來重構(gòu)高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)課程的主要內(nèi)容。讓此類教師能夠靈活的選取相關(guān)教材并結(jié)合學生的信息接收能力進行個性化、定制化的跨境電商人才教學。另外，還應(yīng)改變當前高職院?？缇畴娚倘瞬沤虒W課程“重理論、輕實踐”現(xiàn)狀，增加沙盤教學、企業(yè)標桿教學、案例教學在現(xiàn)有的課程體系中的比重。

（二）構(gòu)建新型實踐培養(yǎng)模式

對于跨境電子商務(wù)專業(yè)教學活動而言，要實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效提升，必須要從實踐培養(yǎng)模式的重新構(gòu)建入手，強化理論與實踐的有機統(tǒng)一。在人才培養(yǎng)方案中，不是簡單地在理論教學與實踐訓練之間轉(zhuǎn)換，而要在它們中間構(gòu)建認知演示、驗證模擬、虛擬操作等流程，從而更好地提升學生的理論水平與實踐能力。同時，還應(yīng)根據(jù)跨境電子商務(wù)在人力資源方面的需求，按照電子商務(wù)實際流程，將方案細分為基礎(chǔ)能力模塊、商務(wù)英語模塊、網(wǎng)絡(luò)營銷模塊、外貿(mào)實操模塊等，以能力培養(yǎng)為核心，突破傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的限制，從而實現(xiàn)專業(yè)教育與企業(yè)需求的有效銜接。

（三）與跨境電商企業(yè)合作，共建校外實習基地

采用畢業(yè)生頂崗實習和“訂單培養(yǎng)”模式開展校企合作，實現(xiàn)產(chǎn)教融合共同培養(yǎng)外貿(mào)人才的目的。畢業(yè)生頂崗實習模式就是學生大一大二在學校完成跨境電商教學計劃全部理論和實踐課程，大三由學生申請、學校推薦、企業(yè)提供實習崗位，簽訂“三方協(xié)議”以準就業(yè)的形式，進行真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作。待學生頂崗實習完成，就順利畢業(yè)參加工作，實現(xiàn)學生到員工的無縫對接，以滿足跨境電商企業(yè)對新型外貿(mào)人才的需求?！坝唵闻囵B(yǎng)”模式是校企深度合作，共同參與制定教學計劃、課程設(shè)置、教材開發(fā)、實習實訓計劃、學生的專業(yè)理論課由學校的專業(yè)導(dǎo)師負責，實習實訓、頂崗實習等等實操課程由企業(yè)導(dǎo)師負責?！坝唵闻囵B(yǎng)”模式是跨境電商企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)全過程，在理論教學、技能培養(yǎng)與實踐教學方面校企雙方取長補短、工學交替、跨界融合、精準對接跨境電商企業(yè)對新型外貿(mào)人才的需求。

結(jié)束語

跨境電商的發(fā)展促進了傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，也是拉動我國外貿(mào)增長乃至經(jīng)濟增長的新引擎。外貿(mào)新業(yè)態(tài)勢必對新型外貿(mào)人才的培養(yǎng)帶來了機遇，同時也提出了新的要求。高職院校要抓住時代發(fā)展的機遇，積極探索新型外貿(mào)人才的培養(yǎng)路徑，加快新型外貿(mào)人才培養(yǎng)的力度，不斷提高外貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足跨境電商行業(yè)對新型外貿(mào)人才的數(shù)量和質(zhì)量需求，為新型外貿(mào)的持續(xù)增長提供人才保障，為國家經(jīng)濟建設(shè)和畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)做出貢獻。

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