摘要：近年來，英語學(xué)科的教學(xué)和考試向來是輿論關(guān)注的焦點(diǎn)話題，文章以微博平臺(tái)上英語教學(xué)與考察相關(guān)熱點(diǎn)話題及群眾留言為研究對(duì)象，以大數(shù)據(jù)挖掘和內(nèi)容分析法為研究工具和方法，廣泛收集民意，分析輿情動(dòng)向，總結(jié)民眾對(duì)此議題的態(tài)度、意見及看法，以期為未來的英語教考制度改革提供必要的民意基礎(chǔ)，助力英語教考制度的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：教育網(wǎng)絡(luò)輿情；英語教考制度；微博

中圖分類號(hào)：G633.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）21-0123-03

基金項(xiàng)目：本論文為2021年度山東師范大學(xué)省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目“直擊兩會(huì)，探尋英語主科地位何去何從——基于山東省的調(diào)研實(shí)踐探索”成果，項(xiàng)目編號(hào)：202110445130

一、引言

在信息社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)社交媒體的繁榮，這不僅拓寬了民眾表達(dá)意見的渠道，更激發(fā)了群眾表達(dá)自我見解的主動(dòng)性與積極性。網(wǎng)絡(luò)輿情是指公眾對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中某一時(shí)段公共事務(wù)的各種情緒、態(tài)度和意見等在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)空間的聚集[1]。而教育網(wǎng)絡(luò)輿情即以教育現(xiàn)象為對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)輿情，它會(huì)對(duì)事件產(chǎn)生或積極或消極的影響。2021年3月起，網(wǎng)民對(duì)英語教考制度討論積極性高漲，群眾利用新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極表達(dá)自己的看法，關(guān)于英語教考制度的教育網(wǎng)絡(luò)輿情具有重要的研究價(jià)值。文章聚焦網(wǎng)民對(duì)英語學(xué)習(xí)的大規(guī)模討論，對(duì)此展開定性與定量分析，希望為未來英語教學(xué)與考察制度改革提供必要的民眾反饋，為基礎(chǔ)教育階段英語學(xué)科的發(fā)展提供參考和借鑒。

二、文獻(xiàn)綜述

文章以“教育網(wǎng)絡(luò)輿情”為關(guān)鍵詞檢索中國知網(wǎng)，經(jīng)過篩選后選取具有代表性的相關(guān)文獻(xiàn)表述。其中，2017年唐亞陽和李璐在《教育網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)干預(yù)效果影響因素及應(yīng)對(duì)機(jī)制——基于100個(gè)教育網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)事件的實(shí)證分析》一文中使用定性比較的分析手法，基于100件網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)事件提出輿情干預(yù)效果的影響因素與應(yīng)對(duì)措施[2]。2020年，教育部面向全國開展非常態(tài)的教育模式——“停課不停學(xué)”，孫懿宏和馬茂祥的《“停課不停學(xué)”的教育網(wǎng)絡(luò)輿情研究》一文中分析總結(jié)輿情趨勢(shì)與主要觀點(diǎn)，并提出相關(guān)可行性建議[3]。

筆者在相關(guān)學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，采用定性與定量相結(jié)合的方法，以2021年3月份在微博等社交平臺(tái)上掀起的關(guān)于英語教考制度的討論為研究對(duì)象，總結(jié)民眾的態(tài)度及相關(guān)建議，結(jié)合意見—政策連接理論，探究英語教考制度的正確之法。

三、研究方法

從微博篩選關(guān)注度較高的文章及民眾留言作為研究數(shù)據(jù)，搜索2021年3月至今的全部熱點(diǎn)話題后，選取4個(gè)相關(guān)性強(qiáng)、民眾關(guān)注度高的熱點(diǎn)話題，“#英語#”“#英語四級(jí)#”“#英語學(xué)習(xí)#”“#高考英語#”。

研究方法采用內(nèi)容分析法。內(nèi)容分析法是20世紀(jì)50年代由美國學(xué)者伯納德·貝雷爾森提出的一種對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的定量分析描述的研究方法[4]。使用內(nèi)容分析法分析話題內(nèi)容和網(wǎng)民留言，可揭示傳播者有意無意傳播的真實(shí)信息，更有助于深入研究網(wǎng)民對(duì)英語教學(xué)與考察制度的真實(shí)態(tài)度與意見。研究主要分為三個(gè)階段。

第一階段：通過閱讀次數(shù)、討論次數(shù)分析輿情規(guī)模，探究網(wǎng)民對(duì)英語學(xué)習(xí)這一話題的關(guān)注度。閱讀次數(shù)即#話題#在微博平臺(tái)內(nèi)各個(gè)場(chǎng)景下被閱讀的次數(shù)加和與總量。討論次數(shù)即帶#話題#參與討論的微博量總和。對(duì)這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)的比較和研究，有助于從整體上把握公眾對(duì)英語教考制度的關(guān)注程度。

第二階段：對(duì)文章展開文本分析。借助Python與jieba分詞對(duì)所選文章中的關(guān)鍵詞進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，明確此輪關(guān)于英語教考制度輿情的焦點(diǎn)。

第三階段：對(duì)文章的用戶留言進(jìn)行定性與定量分析。每條微博下都設(shè)置有留言功能。民眾可在留言區(qū)各抒己見，表達(dá)自己對(duì)英語學(xué)習(xí)的態(tài)度與建議。定性分析留言區(qū)留言，有助于更好地把握輿情，挖掘背后的深意。定量分析公眾對(duì)英語教考制度的主要觀點(diǎn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)文本研究過于注重主觀價(jià)值判斷的缺點(diǎn)，使研究更客觀、全面。運(yùn)用情感預(yù)訓(xùn)練模型SKEP（Sentiment Knowledge Enhanced Pre-training for Sentiment Analysis）對(duì)微博中公眾關(guān)于英語教考制度的主要觀點(diǎn)進(jìn)行情感分析，自動(dòng)識(shí)別和提取文本中的傾向、立場(chǎng)、評(píng)價(jià)、觀點(diǎn)等主觀信息。

四、結(jié)果與討論

（一）公眾對(duì)英語教考制度的關(guān)注度

由表1可以看出，公眾對(duì)英語教考制度的關(guān)注度居高不下，相關(guān)話題擁有巨大的閱讀量和討論量。與其相關(guān)的熱點(diǎn)話題的閱讀量均以“億”為研究單位，表明英語教考制度具有巨大影響力與號(hào)召力。討論次數(shù)達(dá)到“百萬次”，亦證明民眾積極主動(dòng)加入對(duì)英語學(xué)習(xí)的討論中，發(fā)表自己的獨(dú)特見解。進(jìn)行英語教考制度的教育網(wǎng)絡(luò)輿情研究，梳理公眾對(duì)相關(guān)話題的態(tài)度與意見，有助于總結(jié)民眾態(tài)度與反饋，為英語教育教學(xué)發(fā)展提供民意支持與建議。

（二）輿情焦點(diǎn)

借助Python與jieba分詞對(duì)所選話題及評(píng)論區(qū)留言進(jìn)行關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)“英語學(xué)習(xí)作用”“英語教學(xué)方法”“英語考試制度”是話題與留言最常提到的三個(gè)關(guān)鍵詞，亦是輿論關(guān)注的焦點(diǎn)所在。

（三）本輪輿情的主要觀點(diǎn)

首先，公眾對(duì)于英語學(xué)習(xí)的態(tài)度。對(duì)于英語學(xué)習(xí)本身的態(tài)度，公眾的觀點(diǎn)主要包括以下三項(xiàng)。

一是認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí)?；A(chǔ)教育階段是學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的黃金階段和關(guān)鍵期，應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，加強(qiáng)外語（英語）的學(xué)習(xí)。一方面，此類民眾認(rèn)為外語能力是現(xiàn)代社會(huì)人生產(chǎn)生活所必備的基本技能之一。在個(gè)體層面，英語學(xué)習(xí)有利于開闊學(xué)生的國際視野，培養(yǎng)學(xué)生平行研究思維、批判性思維、跨文化意識(shí)等等；在國家層面，英語學(xué)習(xí)能讓中國與世界接軌，不僅能學(xué)習(xí)吸收外國優(yōu)秀科學(xué)文化，還能對(duì)外傳播中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在世界舞臺(tái)上，傳遞好中國聲音，講好中國故事，讓更多世界民眾了解真正的中國。另一方面，由于外語教學(xué)的特殊性，廣大教育者應(yīng)在遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的同時(shí)考慮外語教學(xué)自身具有的特殊性，不斷研究改進(jìn)外語教學(xué)方法和評(píng)價(jià)體系，寓教于樂，提高學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

二是認(rèn)為應(yīng)降低英語在教學(xué)、考試中的地位。此類民眾承認(rèn)英語學(xué)習(xí)的重要性，但他們認(rèn)為英語只是一門工具性的學(xué)科，沒有必要在教學(xué)與考試中被過度強(qiáng)調(diào)，即不應(yīng)將英語與語文、數(shù)學(xué)等學(xué)科放在同一個(gè)層面上，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)母語的學(xué)習(xí)，降低英語在教學(xué)安排和考試上的占比，如將英語由必考轉(zhuǎn)為選考，降低其在重大考試中的占比等，給英語“降降溫”。

三是堅(jiān)持英語無用論，認(rèn)為應(yīng)取消英語學(xué)科。此類民眾主要持三個(gè)觀點(diǎn)。其中之一是，隨著中國國際地位的提高，全球掀起了學(xué)習(xí)漢語的熱潮，使用中文也可以滿足部分國際交流需要，將過多的時(shí)間和精力放在外語學(xué)習(xí)上，不僅會(huì)增加學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)還會(huì)沖淡其他學(xué)科的教學(xué)效果；另外有相當(dāng)一部分民眾認(rèn)為，在英語上投入過多的時(shí)間精力，卻不容易達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，投入產(chǎn)出不對(duì)稱，課程設(shè)置不普惠。除此之外，還有部分民眾認(rèn)為，翻譯機(jī)器的發(fā)展足以滿足對(duì)外交流的需要，沒有必要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語。

在定量分析方面，基于情感預(yù)訓(xùn)練模型SKEP對(duì)微博平臺(tái)上公眾對(duì)英語學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行情感極性分析，得出“應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí)”情感傾向?yàn)檎?；“?yīng)降低英語在教學(xué)、考試中的地位”情感傾向?yàn)橹行?；“英語無用論，應(yīng)取消英語主科地位”情感傾向?yàn)樨?fù)向（見表2）。

其次，公眾對(duì)于英語教學(xué)與考察提出的建議與分析。對(duì)于英語教學(xué)與考察提出的建議，公眾的觀點(diǎn)主要包括四個(gè)方面。

一是轉(zhuǎn)變英語課程設(shè)置和課程重點(diǎn)。此部分民眾認(rèn)為過去的英語教學(xué)中主要存在啞巴英語、學(xué)生掌握詞匯量少和英語實(shí)際利用率低等多方面問題，因此建議加強(qiáng)對(duì)學(xué)生聽、說、讀、寫四方面能力的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變英語課程設(shè)置。根據(jù)普通高中英語課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版2020年修訂），教育部規(guī)定的英語詞匯量是3000左右，低于日本、新加坡等國家所規(guī)定的義務(wù)教育階段詞匯量的基本要求。此外，由于教師不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法、缺少趣味性和適用性的口語教材和英語口語測(cè)試在各級(jí)升學(xué)考試中的缺失，啞巴英語在我國英語教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中普遍存在[5]。

二是降低英語在考試中的占比。即降低英語在中高考等重大考試中的分?jǐn)?shù)或占比，或?qū)⑵滢D(zhuǎn)變?yōu)檫x考科目。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，學(xué)生的課業(yè)任務(wù)也越來越重，學(xué)生減負(fù)的問題一直備受關(guān)注，盡管英語作為一門外語，但由于語言類學(xué)科學(xué)習(xí)需要有大量的輸入，學(xué)生對(duì)英語的關(guān)注甚至一度超過了漢語，很多學(xué)生和家長對(duì)此感到費(fèi)解。不僅如此，翻譯軟件的發(fā)展在一定程度上解決了交流困難的問題，所以很多學(xué)生和家長希望可以降低英語在中高考等重大考試中的分值與占比。

三是開設(shè)其他外語科目考試。不將英語作為國家外語考試的唯一選擇，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)多種外語的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，在2020年教育部發(fā)布的《普通高中課程方案（2017年版2020年修訂）》當(dāng)中，明確了外語包括：英語、日語、俄語、法語、西班牙語、德語，學(xué)?？梢宰灾鬟x擇第一外語語種。此次改革試點(diǎn)意義深遠(yuǎn)，對(duì)個(gè)體發(fā)展和國家繁榮產(chǎn)了生積極的促進(jìn)作用。在個(gè)體發(fā)展層面，學(xué)生將擁有更多選擇的機(jī)會(huì)，使原先英語學(xué)習(xí)吃力或?qū)τ⒄Z學(xué)習(xí)沒興趣的學(xué)生有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他語言，彌補(bǔ)自己的不足；在國家發(fā)展層面，隨著我國對(duì)外貿(mào)易的范圍越來越大，國家對(duì)各類小語種人才的需求逐漸擴(kuò)大，大規(guī)模培養(yǎng)小語種人才正當(dāng)其時(shí)。

四是改革英語的考試評(píng)價(jià)體制。由一考定終身改為一年多考，將社會(huì)考試評(píng)價(jià)融入校內(nèi)考試評(píng)價(jià)體系。此種模式可參照日本的共通考試基本框架，日本原定于2020年4月開始實(shí)施高考英語社會(huì)化考試，即認(rèn)可多種考試，實(shí)行一年多考，全面測(cè)試聽說讀寫四項(xiàng)能力，成績統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)采用等級(jí)制，推動(dòng)考生與大學(xué)雙向自主選擇等，實(shí)現(xiàn)英語工具性價(jià)值回歸[6]。但必須認(rèn)識(shí)到，英語社會(huì)類考試由于主辦主體、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考試過程、評(píng)價(jià)目標(biāo)等多方面存在差異，考試的公平性與公正性需得到重視。

五、啟示

輿情-政策關(guān)系（opinion-policy nexus）為政策回應(yīng)提供必要的信息基礎(chǔ)，Clem Brooks等人提出了“意見-政策連接”（opinion-policy link）理論，來自民意調(diào)查的政策偏好，對(duì)相關(guān)議題的政策出臺(tái)具有顯著的因果效應(yīng)[7]。換言之，經(jīng)過大數(shù)據(jù)挖掘和語義分析的輿情調(diào)查，會(huì)對(duì)我國外語教育的科學(xué)規(guī)劃產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。

近些年來，輿情調(diào)查影響決策的案例屢見不鮮。在決策過程中，合理利用輿情調(diào)查，了解民眾心之所向，集民眾的智慧結(jié)晶，可以為科學(xué)決策提供必要的民意基礎(chǔ)，真正做到急民眾之所急。2006年江蘇省新課程高考改革方案征集意見，通過對(duì)民意的積極回應(yīng)和協(xié)商，首次降低了高考英語分值。2013年北京高考改革迎合社會(huì)輿論，提出降低高考英語分值的方案，但是公眾意見中專業(yè)話語發(fā)揮重要作用，維持了高考英語地位。這些事件充分證明了輿情對(duì)政策出臺(tái)的相關(guān)影響。

然而，不可否認(rèn)的是，大眾輿論自開始就不可避免地具有多元性與自利性的特點(diǎn)。因此，筆者認(rèn)為英語教考制度改革既不應(yīng)該忽視群眾意見，也不能完全遵從群眾觀點(diǎn)，應(yīng)該在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，傾聽并尊重群眾的合理提議，并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的分析論證，找出英語教考制度改革的正確之法。

六、結(jié)語

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民眾承認(rèn)現(xiàn)行的英語教考制度優(yōu)勢(shì)所在，但也從課程重心、考試形式、成績占比、評(píng)價(jià)體系等維度表達(dá)了自己的態(tài)度。筆者認(rèn)為應(yīng)在教學(xué)方面保留英語學(xué)科教學(xué)，但在中高考重大考試中實(shí)行一年多考制。不可否認(rèn)，英語在科技進(jìn)步、貿(mào)易合作、文化交流等方面仍發(fā)揮著不可替代的作用。但是“一考定終身”的體制容易加大學(xué)生和家長的心理壓力，從本質(zhì)上來說，不利于優(yōu)秀人才的選拔，而一年多考制給予考生更多機(jī)會(huì)，更能考察學(xué)生的真實(shí)水平，更有利于人才的選拔。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊小敏.重大教育決策過程中的網(wǎng)絡(luò)輿情：基于《綱要》二次征求意見期間新聞門戶網(wǎng)站W(wǎng)eb文本的分析[J].復(fù)旦教育論壇，2011，9（6）：68-73.

[2] 唐亞陽，李璐.教育網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)干預(yù)效果影響因素及應(yīng)對(duì)機(jī)制：基于100個(gè)教育網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)事件的實(shí)證分析[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2017，39（9）：145-152.

[3] 孫懿宏，馬茂祥.“停課不停學(xué)”的教育網(wǎng)絡(luò)輿情研究[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào)，2021，30（8）：97-101.

[4] 邱均平，鄒菲.關(guān)于內(nèi)容分析法的研究[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2004（2）：12-17.

[5] 王得，沈國環(huán)，李趙詩，等.基于知網(wǎng)的“啞巴英語”成因分析[J].海外英語，2019（19）：50-51.

[6] 周沖.日本高考英語改革新動(dòng)向：以共通考試框架下的英語社會(huì)化考試實(shí)施方案為中心[J].外語測(cè)試與教學(xué)，2020（1）：26-34，2.

[7] 劉新國.輿情視角下外語教育政策回應(yīng)性探究[D].上海：上海外國語大學(xué)，2020.

作者簡(jiǎn)介 閆雅涵，本科在讀，研究方向：外國語言文學(xué)。